Бизнес на предоставлении аутсорсинговых услуг

Бизнес-планирование

Независимо, от источника финансирования будущего проекта (поиск инвестора или банковский кредит), начинается любое дело с бизнес-плана. Инвестору интересна окупаемость вложений, а банку – возврат кредита с процентами в договорные сроки.

Бизнес-план расписывает предполагаемые доходы и расходы на ближайший год, три, пять лет, выход на самоокупаемость и прибыль. Форматы этого документа легко найти в сети.

1. Доходы.

Опыт подобных услуг свидетельствует, что один договор с небольшой организацией стоит от 15000 руб. до 30000 руб. Количество договоров в первые месяцы работы зависит от активности бизнесмена, правильной рекламной компании и грамотной самопрезентации.

1. Расходы.

Самая «тяжелая» часть расходов – оборудование офиса. Помещение стоит выбирать место со свежим ремонтом, чтобы сократить начальные расходы. Площадь на первом этапе может быть небольшой: до 50 м. Сразу необходимо предусмотреть зонирование на рабочую и переговорную зону (она же кабинет руководителя).

Из мебели стоит предусмотреть:

• Столы, стулья, ноутбуки или компьютеры по количеству сотрудников с доступом в интернет.
• Стол для руководителя с приставкой для переговоров.
• Кресло для директора.
• Кресла или удобные стулья для клиентов.
• Стеллажи для бумаг (не больше двух).
• Шкаф для верхней одежды работников и вешалка для одежды клиентов.
• Многофункциональное устройство (принтер, сканер, копир).
• Служебные симкарты корпоративной направленности.
• Стационарный телефон с факсом (по необходимости).
• Кофе-машина.
• Канцтовары длительного использования (папки, подставки под мелкие канцтовары, ежедневники, степлер, дырокол).
• Настенные часы, картины или фотографии для оформления интерьера.
• Кондиционер (при необходимости).

На оборудование уйдет минимум 300-400 тыс. руб. Для экономии можно обратиться на Авито. Фирмы, завершающие свою деятельность частенько распродают имущество, но приобретаемый «секонд-хэнд» должен выглядеть солидно, как новый.

Кроме разовых расходов ежемесячно образуются текущие платежи:

• Аренда офиса.
• Фонд оплаты труда работников.
• Коммуналка.
• Налог на УСН 6%.
• Единый социальный сбор (вместо платежей в социальные фонды) 20% от ФОТ, направленный на пенсионное обеспечение, пока выручка не превысит 79 млн руб.
• Канцтовары (бумага, ручки, краска для принтера, маркеры и т.п.).

По расчету ЦИАН средняя ежемесячная стоимость арендованного помещения площадью до 50 квадратов в бизнес-центрах категории «В» в столичном Центральном округе составляет около 160 тыс. руб., в Северном – около 60 тыс. руб., в Северо-Западном – около 55 тыс. руб.

Дополнительная информация: в крупных бизнес-центрах предлагается сдача помещений «под ключ»: с мебелью, коммунальными расходами, предоставляемыми по графику переговорными комнатами, оргтехникой, кофеавтоматами. Цена таких офисов дороже в 2-2,5 раза, но стоит подсчитать, что будет экономичнее – все по отдельности или оптом.

Что такое аутсорсинг

В переводе с английского термин outsourcing означает внешний источник. Услуги аутсорсинга подразумевают передачу определенных функций специалистам другой компании. Как правило, это касается непрофильных отраслей. Внешними подрядчиками по договору осуществляется организация питания, транспортные услуги, реклама, уборка, маркетинг, охрана и прочее. Компания-аутсорсер занимается аутстаффингом персонала – передачей кадров другим фирмам и предприятиям. В последнее время эта отрасль активно развивается за счет востребованности услуг подрядчиков.

Суть аутсорсинга

Работа по аутсорсингу основана на главном принципе – оставлять себе то, что можешь делать лучше других. Внешним сотрудникам передается то, что они могут сделать качественнее, чем персонал компании заказчика. Главной целью передачи функций субподрядчикам является освобождение ресурсов и концентрация всех усилий предприятия на конкурентных преимуществах.

Аутсорсинговые услуги помогают заказчику снизить издержки компании на оплату налогов, больничных, отпусков, взносов в пенсионные фонды и прочего. Кроме снижения дополнительных расходов, заказчик экономит время на организацию работы сотрудников и формирование штата работников. Главным преимуществом аутсорсинга является то, что он помогает заказчику сконцентрироваться на собственном основном производстве, не растрачивая времени и средств на дополнительную деятельность. Субподрядчики имеют больше опыта, чем штатные сотрудники, выполняющие непрофильные функции.

Процедура привлечения аутсорсера предусматривает заключение соответствующего договора. Каждая из сторон несет юридическую ответственность за выполнение обязательств. В зависимости от выбранного типа аутсорсинга, субподрядчикам передаются определенные функции компании, связанные с информационными технологиями, кадрами, бухгалтерией и прочим. Заказчик по договору аренды персонала должен своевременно оплачивать услуги. Ответственность аутсорсера заключается в предоставлении квалифицированных сотрудников.

Функции

Ответ на вопрос, аутсорсинг – что это, можно получить, изучив функции, которые он предусматривает. Сторонним исполнителям можно отдать любые обязанности, но на подбор управленческого персонала услуга не распространяется. Предприятия обращаются к аутсорсинговым фирмам для передачи следующих обязанностей:

• ведение бухгалтерского учета;
• ;
• расчеты заработной платы сотрудников;
• осуществление операций по налогообложению;
• обслуживание оборудования;
• обеспечение функционирования офиса;
• программное обеспечение;
• техническое обслуживание;
• выполнение письменных, устных, синхронных переводов;
• информационное обеспечение;
• создание и контроль рекламных компаний;
• обеспечение безопасности;
• регулирование правовых вопросов предприятия;
• разработка и реализация проектов;
• управление логистикой и доставкой;
• уборка;
• выполнение производственных функций.

Аутсорсинг в России

История внедрения аутсорсинга в России начинается с 90-х годов. Первыми на территории страны появляются охранные фирмы, маркетинговые агентства и компании, контролирующие связь с общественностью. Отягощающим фактором развития аутсорсинга любого бизнеса на территории РФ являлась низкая социальная защищенность наемных работников. Главным толчком для развития отрасли в стране стало желание экономить на финансовых затратах, не жертвуя эффективностью производства.

На данный момент на территории РФ аутсорсинг оптимизации бизнес-процессов пользуется популярностью, однако с этим понятием связано немало стереотипов

Важно понимать, что аутсорсинг – это не только найм персонала, но и организация полноценного сотрудничества в конкретной сфере. За счет привлечения сторонних работников предприятиям-заказчикам проще завоевывать рынок и увеличивать мощность производства

Многие крупные компании страны уже успели оценить преимущества применения аутсорсинга. Особенно популярным являются услуги рекламных агентств, разработка и продвижение сайтов, бухгалтерское обслуживание, подбор кадров. Плюсом длительных контрактов с компаниями-аутсорсерами является возможность ежегодно увеличивать экономию затрат и размер финансовых ресурсов для профильного развития.

Что это такое?

Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) – это практика заключения конкретного рабочего процесса или нескольких внешнему поставщику услуг. BPO обычно содержит дополнительные в отличие от основных бизнес-функций услуги, которые могут быть либо техническими, либо нетехническими. В переводе с английского, Business Process Outsourcing означает учет качественных сделок по всем текущим операциям. Услуги могут включать в себя:

От «неоперившихся» стартапов до огромных компаний и корпораций, предприятий любого масштаба… На аутсорсинговые процессы продолжает расти спрос, поскольку внедряются новые и инновационные услуги, а компании ищут преимущества, чтобы опередить конкурентов.

Среда для бизнеса

Многочисленные исследования показывают, что спрос на аутсорсинг есть и он постоянно растет. Все больше владельцев небольшого бизнеса понимают, что держать бухгалтера нецелесообразно. В маленьком предприятии работы совсем немного, а услуги хорошего специалиста стоят дорого. Найти же опытного мастера на частичную занятость непросто. Поэтому передача учета, специализирующейся на этом, компании является хорошим решением. Это обойдется дешевле, чем бухгалтер. Кроме того, в узкоспециализированной компании всегда используют оптимальное решение задачи, а не привычное или знакомое. Причина столь необычного тандема, сложившегося из дешевизны и качества, в том, что непосредственный исполнитель имеет возможность консультироваться с опытным аудитором. Имеет такую возможность и клиент.

Организационный план

Чтобы открыть аутсорсинговую фирму, придётся пройти несколько этапов. Первый шаг на пути к цели – легализация бизнеса. Далее предпринимателю предстоит найти помещение под офис, закупить мебель и технику и сформировать штат сотрудников

Особое внимание стоит уделить разработке маркетинговой стратегии для продвижения своих услуг и привлечения первых клиентов

Регистрация в налоговой службе

Любая деятельность, приносящая доход, должна быть зарегистрирована в налоговой. Для аутсорсинговой компании подойдёт организационная форма ООО, так как предстоит работать напрямую с крупными компаниями и предприятиями. Пакет документов:

• паспорт;
• ИНН;
• протокол учредителя;
• Устав в 2 экземплярах;
• квитанция об оплате государственной пошлины (4000 рублей);
• документы на помещение (о праве собственности или гарантийное письмо от собственника);
• заявление по форме Р11001.

Коды ОКВЭД выбирают из классификатора видов деятельности и указывают в заявлении. Для АК подходят группировки 78, 74, 69. Каждая содержит множество направлений, из которых нужно выбрать наиболее подходящие, учитывая специализацию фирмы, например:

• 78.1;
• 78.10;
• 78.3;
• 74.90;
• 74.90.8;
• 69.10;
• 69.20;
• 69.20.1.

Поиск помещения

Предпринимателю нужно найти помещение под офис

Важное требование к нему – расположение в деловой части города, в месте с хорошей транспортной развязкой, например в бизнес-центре или на первом этаже жилого дома. На начальном этапе можно разместиться на площади 30–35 кв

м. Стоимость аренды такого офиса колеблется в пределах 12 000–20 000 рублей.

Оборудование для работы

На покупку мебели и техники уйдёт большая часть стартовых инвестиций. Для полноценной работы компании понадобится оборудование:

• диван для клиентов – 10 000;
• 4 стола – 60 000;
• 5 стульев – 20 000;
• кресло для руководителя – 20 000;
• сейф – 20 000;
• вешалка для верхней одежды – 4 000;
• 2 стеллажа – 20 000;
• 4 ноутбука – 100 000;
• принтер, ксерокс – 30 000;
• ПО – 20 000;
• кофемашина – 15 000;
• телефоны, факс, модем – 30 000;
• канцелярские принадлежности – 10 000.

В общей сложности на оборудование понадобится 350 000–400 000 рублей. Чтобы уложиться в бюджет, желательно выбрать офис, где уже сделан свежий ремонт. В противном случае придётся потратить ещё 100 000–150 000.

Подбор персонала

К подбору кадров следует отнестись очень серьёзно, ведь от их компетенции зависит репутация компании. Требования к кандидатам:

• опыт работы – не менее 5 лет;
• владение компьютерными программами на профессиональном уровне;
• умение быстро ориентироваться в большом объёме информации;
• внимательность;
• пунктуальность.

Как составить договор?

Договор сторон – одна из самых важных составляющих бизнеса. В нём отражаются права и обязанности заказчиков и фирмы, предоставляющей свои услуги. В документе отражены сроки выполнения работы, стоимость услуг, прописывается ответственность за разглашение конфиденциальных данных и другая информация. Лучше обратиться к юристу, который знает все тонкости процесса и поможет правильно составить соглашение.

Где найти услуги

Передать непрофильные обязанности другой организации
довольно просто. Достаточно вбить в интернет-поисковике «Аутсорсинг
(определённых) услуг» и ресурс выдаст тысячи подходящих вариантов. Останется
просмотреть страницы фирм, оценить результаты их прошлых работ, связаться и
заключить договор.

Если требуется одиночный подрядчик – узкоспециализированный
специалист, то они обитают на биржах фриланса. Там можно найти веб-мастеров,
дельцов сайтов, дизайнеров различных областей, копирайтеров, переводчиков. Но
следует сразу обозначить свои намерения на долгосрочное сотрудничество и
установить четкие критерии работы, чтобы это подходило под понятие аутсорсинга.

Как перейти на Outsourcing? 5 шагов к реализации

Итак, вы тщательно всё обдумали и решили часть работы компании делегировать аутсорсеру. С чего начать? Вот вам пошаговая инструкция.

Решите, какой именно вид деятельности вы хотите перевести на удаленное функционирование. Посчитайте, сколько времени и денег сейчас тянет эта услуга, и что вы получите в результате делегирования аутсорсеру. Чем лучше вы проведёте анализ, тем меньше потом будет разочарований.
Выберите компанию-аутсорсера с учетом своих обязанностей, тщательно изучив все предложения на рынке

Составьте подробный список требований и уточните условия сотрудничества
Рекомендую при выборе обратить внимание на отзывы, репутацию компании, опыт работы (если вам это важно), наличие лицензии и страховки.
Заключите договор с поставщиком услуг, предварительно обговорив сроки выполнения работы, условия оплаты труда. Если сомневаетесь или делаете это впервые, то рекомендую изучить договор и все его условия вместе с юристом
Подписывать обязательно с юристом.
Постарайтесь максимально эффективно наладить процесс контроля за выполнением работы (отчетность, пропускная система)

Это стоит тщательно продумать, особенно если работа важна для вас и если исполняется удалённо. В договоре обязательно должны быть прописаны все сроки и наказания в случае их невыполнения.
Выполняйте со своей стороны все условия ранее заключенного договора по вопросам оплаты труда. Это залог эффективного сотрудничества, плодотворной работы и развития бизнеса.

ТОП-6 основных видов аутсорсинга

Здесь мы рассмотрим основные виды аутсорсингового обслуживания, которые наиболее популярны и пользуются большим спросом.

Вид 1. Аутсорсинг IT

ИТ-аутсорсинг – это самый востребованный вид аутсорсинга, включающий обслуживание компьютеров, техники и программного обеспечения. К услугам IТ-аутсорсинга можно также отнести обслуживание оборудования и разработку программ.

Вид 2. Бухгалтерский аутсорсинг

Содержание бухгалтерского отдела обходится предприятию довольно дорого — специальные программы, помещение, повышение квалификации бухгалтеров и т.д.. А в специализированных организациях уровень специалистов всегда выше, так как аутсорсинговой компании выгодно содержать ценные кадры.

Встречаются несколько вариантов сотрудничества:

• бухгалтерский учет;
• составление отчетов;
• налоговый учет;
• полное обслуживание (ежедневный учет, предоставление отчетности за временные периоды, создание и проведение первичной документации).

Вид 3. Аутсорсинг охраны труда

Как правило, на крупных предприятиях существует целая служба охраны труда, а на мелких о ней даже не задумываются. А по закону такое правило обязательно должно быть соблюдено. Поэтому многим предприятиям становится очень выгодно отдать охрану труда в руки специалистов. Не придется вникать в тонкости работы непонятного подразделения.

Вид 4. Юридический аутсорсинг

Практически все организации имеют проблемы с юридическим отделом. Мало кто может позволить себе такое «счастье», да и в большинстве случаях нанимать высококвалифицированных работников бывает невыгодно.

Поэтому, в случаях острой необходимости юридической помощи, обращение в аутсорсинговую компанию – это прекрасная альтернатива содержания штата юристов.

Вид 5. Кадровый аутсорсинг

Данный вид аутсорсинга бывает выгоден крупным компаниям, в которых присутствует высокая текучка кадров и расширение штата сотрудников.

Высококвалифицированные специалисты специальной аутсорсинговой компании возьмут на себя всю работу по подбору персонала, расчету заработной платы и т.д..

Вид 7. Аутсорсинг бизнес – процессов

Данный вид аутсорсинга подразумевает передачу сторонней организации задач по одному или нескольким бизнес-процессам (маркетинг, логистика и т.д.).

Вид 8. Производственный аутсорсинг

Данный вид подразумевает передачу функциональной части производственного процесса. Например, одна организация поручает другой изготовление деталей, необходимых для производства конечного продукта.

На самом деле, видов аутсорсинга существует гораздо больше. Сегодня уже любую непрофильную задачу можно отдать в выполнение другой специализированной в необходимой области организации. Такое делегирование выполнения необходимых работ помогает снизить финансовую нагрузку и существенно сэкономить время, что позволяет сосредоточиться на продвижении и развитии самого бизнеса.

Франшиза в аутсорсинге как альтернативный вариант

Использование торговой марки уже известного бренда — это суть покупки франшизы. Например, как открыть аутсорсинговую компанию по бухгалтерскому учету с уменьшенным риском? Компания собственник предоставляет налаженную схему работы, широкую клиентскую базу и раскрученный бренд. Можно сказать, что вы покупаете готовый бизнес-план аутсорсинговой компании, где все мельчайшие детали уже предусмотрены. Остается только использовать готовый инструмент получения прибыли.

Бизнес аутсорсинг безусловно пользуется спросом и является одним из очень перспективных направлений для открытия собственного дела. Не требуя больших затрат на открытие, при правильном управлении и поддержании хорошей репутации, можно достигнуть значительных показателей уже через год работы. А так как эта сфера деятельности пока еще не полностью освоена отечественным рынком, есть возможность занять свою нишу и приступить к постепенному развитию успешного бизнеса.

Что такое аутсорсинг? Просто о сложном

Рост специализации бизнеса – характерная черта современной экономики. Бухгалтерия переходит на международные стандарты финансовой отчетности (МСФО), развиваются и усложняются информационные технологии, возрастают требования к безопасности информации и сфере управления персоналом. В этих условиях совмещение всех направлений в рамках одного предприятия (особенно если речь идет о сегменте малого и среднего бизнеса) приводит к снижению эффективности и рентабельности.

Каким же инструментом оптимизации пользуется прогрессивный бизнес? Аутсорсинг дает исчерпывающий ответ на данный вопрос. Все непрофильные виды деятельности передаются на выполнение сторонней организации, специализирующейся на предоставлении услуг в этой области.

Чем занимаются аутсорсинговые компании

Аутсорсинговые компании берут на себя часть производственных или иных функций другой фирмы. Бизнес включает в себя больше процессов, нежели может показаться на первый взгляд. Ведь руководство своей фирмой, даже если предприниматель работает самостоятельно, или с небольшим штатом сотрудников, кроме главных, включает в себя второстепенные функции. Это могут быть грузоперевозки, ведение бухгалтерии, управление счетами в платежных системах, делопроизводство и т. д.

Исполнение дополнительных, но необходимых обязанностей сторонней фирмы и есть главное направление деятельности аутсорсинговых компаний. В отличие от разовых исполнителей, такие предприятия работают с заказчиком в течение продолжительного времени, как правило, не менее года.

Бизнес план аутсорсинговой компании пример

Руководители российских компаний и предприятий проявляют всё большую заинтересованность в привлечении сторонних специалистов, которые за невысокую плату выполняют отдельные поручения и задачи.

В Европе такая практика применяется уже давно, а в нашей стране аутсорсинг только начинает набирать обороты. Растущий спрос на услуги удалённых исполнителей вызывает интерес у инвесторов.

Представленный бизнес-план аутсорсинговой компании поможет начинающим предпринимателям создать успешный проект, получающий доход от предоставления услуг другим коммерческим предприятиям.

Рекламная кампания

Для привлечения первых клиентов придётся выделить средства на рекламу. Самая значимая часть расходов – это создание сайта и его продвижение. Здесь потенциальные заказчики найдут информацию об услугах и ценах, контакты фирмы и отзывы о её работе.

Пока не заработает сарафанное радио, стоит активно рекламировать компанию на различных интернет-площадках – сайтах, посвящённых работе, в блогах, досках объявлений. Допускается показ роликов по местному телевидению, если позволяет бюджет. Однако, как показывает практика, львиная доля клиентов обращается в аутсорсинговые компании благодаря контекстной рекламе.

Выгоды аутсорсингового бизнеса

Рентабельность аутсорсинговой компании, если грамотно организовать деятельность, к концу первого года работы может достигнуть уровня 40 %. Это отличные показатели доходности, учитывая небольшие вложения на открытие дела.

Чтобы предлагать аутсорсинг сферы услуг или персонала любого уровня квалификации, вам потребуется не менее 300000 руб. Капитальные затраты пойдут на регистрацию фирмы, подготовку офиса, найм персонала, рекламу.

Отлично, если удастся начать деятельность, имея 2-3 постоянных клиента. Так можно быть уверенным в получении стабильных доходов. А со временем, если предлагать качественные услуги, вы наработаете широкую клиентскую базу.

Обозначить точные цифры доходности очень сложно – тут многое зависит от того, в каком направлении вы станете работать, и от того, скольких клиентов вы будете обслуживать. Зная, как работает аутсорсинговая компания, и вкладывая часть бюджета в продвижение фирмы на рынке, вы сможете получать стабильно высокие доходы.

Как избежать ошибок при переходе на аутсорсинг — 4 простых правила

Конечно, при переходе на аутсорсинг компании невозможно учесть абсолютно все возможные ошибки. Но самые распространенные мы рассмотрим.

Правило 1. Тщательно оценивайте финансовую выгоду при переходе на аутсорсинг

Здесь главное — это цифры. Необходимо детально просчитать все плюсы и минусы нынешней обстановки на предприятии и возможного перехода на аутсорсинг. Если перед вами стоит только цель сокращения расходов, возможно, этот вариант не для вас.

Можно выбрать и самые дешевые услуги, но тогда, скорее всего, экономия обойдется очень дорого. Успех в данном случае возможен только при оптимальном соотношении цены и качества.

Правило 2. Не сокращайте штат раньше времени

Переход на новый формат работы будет постепенным. Резкая смена привычного темпа плохо отразится на качестве выполняемых работ, так как при таком подходе возможно упущение множества важных деталей.

Не торопитесь избавляться от штатных сотрудников. Возможно, вам придется пересмотреть договор и оставить какие-то функции своим кадрам, поскольку в ходе процесса это окажется более удобным и рентабельным или же квалификация аутсорсера окажется невысокой.

Правило 3. Указывайте в договоре степень ответственности сторон

Четко расписанная степень ответственности каждой стороны — залог успешного сотрудничества. Это поможет с самого начала сделать процесс отлаженным и продуктивным. Необходимо обозначить и конкретных ответственных лиц по каждой задаче.

При возникновении спорных моментов, а также в случае, если аутсорсер не будет качественно выполнять свои обязанности, это позволит вам остаться в выигрышном положении.

Правило 4. Устанавливайте четкие дедлайны

Независимо от функций, которые вы передаете на аутсорсинг, все они должны выполняться строго в оговоренные сроки. Даже если это не сдача в налоговую годовой отчетности, а простое техобслуживание рабочего компьютера.

Соблюдение дедлайна говорит о серьезном подходе к делу компании-аутсорсера. Оно же упорядочит весь процесс, а значит — повысит результативность.

О том, как работает аутсорсинг, предлагаем посмотреть видеоролик с описанием конкретного примера.

Преимущества и недостатки

Как и у любой другой услуги, у аутсорсинга есть свои преимущества и недостатки. К плюсам данной услуги можно отнести:

• экономию временных и финансовых ресурсов. Порой заработная плата штатного сотрудника бывает выше, чем стоимость услуг аутсорсинговой компании, а объём работы не так уж и велик. За штатного работника нужно делать отчисления в фонды, а также отчитываться по НДФЛ. За аусторсера этого делать не нужно, так как он не состоит в штате;
• качество работы нанятой компании иногда намного выше, чем у своего работника. Дело в том, что за ошибки своих сотрудников убытки терпит аутсорсинговая компания, а за ошибки штатного работника платит работодатель. Работник финансово не заинтересован в выполнении работы быстро и качественно, так как чаще всего он «сидит» на окладе. Нанятая фирма беспокоится о своей репутации, поэтому качество оказываемых услуг довольно высоко;
• отношения с аусторсинговой компанией можно прекратить в любой момент, соблюдя все условия прекращения договорных отношений. Уволить штатного неквалифицированного работника намного сложнее. Заставить его написать заявление «по собственному желанию» работодатель не имеет права, а увольнять за виновные действия довольно сложно. Кроме того, всегда есть вероятность того, что уволенный сотрудник пойдёт в суд и оспорит увольнение. Работодателю придётся снова взять его на работу, выплатить ему денежную компенсацию. А это снова затраты;
• наняв стороннюю организацию для ведения того или иного участка работы, у бизнесмена появляется время для того чтобы развивать свой бизнес, направить на это все свои силы, сосредоточиться на развитии и повышении конкурентоспособности;
• экономия нервов собственника бизнеса в части трудовых споров. Не стоит опасаться того, что штатный работник уволится, не выполнив свою работу, или уйдёт в декретный отпуск на несколько лет, и нужно будет срочно искать замену.

Аусторсинговая компания связана сроками выполнения работы, которые прописаны в договоре. Нарушение этих сроков приводит к упадку репутации, штрафным санкциям и прочим неприятностям. Поэтому нанятые работники выполняют её быстро и качественно, иногда работая без выходных и засиживаясь допоздна.

Свои же сотрудники иногда «отсиживают» с 9 до 18 часов, иногда приступая к выполнению своих непосредственных обязанностей. Нередко можно увидеть, как работницы бухгалтерии пьют чай «не в отчётный период». При этом заработная плата им начисляется постоянно.

Но у аутсорсинга есть и недостатки. К ним можно отнести:

неудовлетворительный конечный результат. Бывает так, что вся работа, прописанная в договоре со сторонней компанией, выполнена качественно и в срок, а результат получился совершенно не тот. Передать его стоит определенную цену, а это уже убытки заказчика услуги;
в договоре с компанией всегда прописываются условия конфиденциальности, но на практике не всегда удаётся уследить за уволенными аутсорсерами. Взыскать с них суммы компенсации невозможно

При этом важно понимать, что соблюдение условий договора – это репутация аутсорсинговой компании;
контроль над аутсорсером всегда меньше, чем за штатным работником. Нередко сторонний сотрудник делает заказанную ему работу не в пределах офиса заказчика, а в своем офисе

Это не даёт возможности заказчику его контролировать;
сторонняя организация, как и любое другое юридическое лицо, может обанкротиться. Риск есть всегда! Банкротство нанятой компании означает, что заказчик будет терпеть убытки и не получит заказанную работу.

Поэтому, принимая решение о передаче части своих работ в другую фирму, стоит оценить все плюсы и минусы данного решения.

Чем занимаются аутсорсинговые компании

Аутсорсинговые компании берут на себя часть производственных или иных функций другой фирмы. Бизнес включает в себя больше процессов, нежели может показаться на первый взгляд. Ведь руководство своей фирмой, даже если предприниматель работает самостоятельно, или с небольшим штатом сотрудников, кроме главных, включает в себя второстепенные функции. Это могут быть грузоперевозки, ведение бухгалтерии, управление счетами в платежных системах , делопроизводство и т. д.

Исполнение дополнительных, но необходимых обязанностей сторонней фирмы и есть главное направление деятельности аутсорсинговых компаний. В отличие от разовых исполнителей, такие предприятия работают с заказчиком в течение продолжительного времени, как правило, не менее года.

Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная!
Регистрация на бесплатную неделю обучения

Кнопка: knopka.com

«Кнопка» – помощник для ведения удалённой бухгалтерии. Идеальный сервис для компаний с небольшим оборотом, которые хотят сэкономить на бухгалтерских услугах.

Через «Кнопку» можно:

• вести бухучёт для ИП, ООО;
• вести кадровый учёт, рассчитывать зарплату для сотрудников;
• восстановить бухгалтерию и разблокировать счёт в банке после перерыва в работе;
• провести сверку с налоговой, любые другие дела при помощи бизнес-консультанта и юриста.

Есть на сайте и услуга для тех, кто только собирается открывать своё дело. Им предлагаются консультации, подбор ОКВЭД, системы налогообложения и регистрация в налоговых и других органах. Помощь в регистрации обойдётся от 5 до 7 тыс. рублей или бесплатно при подключении к опции онлайн-бухгалтерии Кнопки.

Тарифы на обслуживание зависят от масштаба бизнеса. Если оборот торговой фирмы 1 млн в месяц и работает пара сотрудников, то пакет бухуслуг будет стоить от 13,7 до 18,1 тыс. рублей в зависимости от выбранной системы налогообложения. Дешевле обходится сотрудничество с Кнопкой IT-предпринимателям. С миллионным оборотом в месяц ведение удалённой бухгалтерии и другие сопутствующие услуги будут стоить от 9,5 тыс. рублей.

В среднем базовое вознаграждение для ИП колеблется от 2,5 до 7,2 тыс. рублей, а для ООО от 3,5 до 9,3 тыс. рублей. Предусмотрен бесплатный аудит бухгалтерской базы 1С при подключении. Дополнительно оплачиваются модули, например, доступ в 1С, корректировка отчётности и многое другое.

Недостатки: некоторые пользователи жалуются на ошибки при внесении данных в базу 1С, медленное обслуживание, несвоевременные ответы на жалобы клиентов.

Чем привлекателен аутсорсинг для заказчиков?

Владельцам компаний выгодно обращаться за услугами в аутсорсинговые фирмы по нескольким причинам:

1. Это позволяет им сосредоточиться на основной деятельности, не отвлекаясь на второстепенные задачи.
2. Качество работы. Аутсорсеры – это квалифицированные специалисты, профессионалы своего дела. Они выполняют порученную работу лучше и быстрее, чем штатные сотрудники.
3. Экономия денежных средств. Перепоручая бизнес-процессы удалённым сотрудникам, владельцы предприятий существенно сокращают расходы на содержание штата.
4. Сотрудничество с аутсорсинговыми компаниями (АК) позволяет расширить деловые связи и найти новых партнёров.

Заключение

На сегодняшний день тенденции современного рынка таковы, что если предприятию намного выгоднее передать изготовление части оборудования сторонней организации, то следует выбрать сотрудничество с подрядчиком. Такой подход стимулирует оптимизацию крупных и средних предприятий.

Что такое аутсорсинг, понимают не многие начинающие предприниматели новое определение вида услуг, когда у действующего предприятия нет собственных специалистов определенного профиля, и оно использует для этого высококвалифицированных специалистов со стороны для выполнения определенной работы.

Предоставление аутсорсинга может быть отличным бизнесом, который приносит постоянный доход. Если рассматривать outsource как дословный перевод, то это будет означать «использование внешнего источника». Рассмотрим подробней это определение и поймем его.