Личные качества в резюме

Слабые или плохие личные качества в резюме

Что делать, если у вас есть какие-то принципиальные качества или привычки, которые очевидно не понравятся работодателю? В большинстве случаев не стоит указывать их в резюме. На собеседовании вы сможете все объяснить, а в резюме – нет. Укажете, что курите, вас не пригласят на интервью и не узнают, что вы готовы отказаться от курения в рабочее время или стараетесь бросить. Если же работодатель предоставляет формальную форму резюме (анкету) и там есть прямой вопрос, то придется писать правду. Но и здесь можно склонить рекрутера в свою сторону: отметьте, что понимаете негативность данного качества и готовы над ним работать.

Отношение к себе

То, как человек относится к самому себе, во многом определяет его поведение на рабочем месте, не думали об этом? А специалисты по найму давно это знают. Например, если человек уверен в себе, обладает лидерскими качествами, склонен отстаивать свою точку зрения, он, скорее всего, не подойдет для занятия рядовой должности

Здесь мы подойдем к важному моменту: отношение к себе и самооценка должны соответствовать выбранной должности. Если работодатель требует качеств, которых у вас нет – вам это не подходит

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• умение конструктивно воспринимать критику,
• стремление к самосовершенствованию, обучению,
• повышенная ответственность,
• привычка планировать свое время.

Описание личных недостатков

Не всегда требуется указывать в резюме свои слабые стороны. Но если, все же, требуется указать слабые стороны характера в резюме, примеры их могут быть не столь фатальными. Поэтому бояться описывать их не стоит.

У каждого есть свои недостатки, но работодателю важно увидеть насколько адекватно вы себя оцениваете. Поэтому постарайтесь подобрать такие черты своего характера, которые в обыденной жизни можно считать недочетом, а для выполнения предлагаемой работы эти качества будут достоинством, к примеру:

• Боязнь авиаперелётов.
• Гиперактивность.
• Медлительность.
• Неусидчивость.
• Любовь к формализму.
• Излишняя эмоциональность, вспыльчивость.
• Повышенная тревожность.
• Безотказность.
• Неумение проявлять гибкость.
• Излишняя прямота.

На все эти слабые стороны можно посмотреть под другим углом, и тогда они могут превратиться в достоинства для работодателя. Например, неусидчивость для активного менеджера или торгового представителя является скорее плюсом, чем минусом. Или безотказность, которая даст повод руководителю думать, что вам всегда можно доверить сверхурочную работу.

Какие качества включить в резюме

Кадровые службы внимательно изучают личностные качества в резюме соискателей на должности. Для работодателя важны персональные характеристики. Они демонстрируют отношение потенциального работника к должностным функциям.

Претендент на должность включает в документ описание сильных сторон личности. Описание не следует формулировать слишком подробно, информацию представляют кратко, емко, сосредотачиваясь на основных преимуществах.

Сведения представляют честно, поскольку любой обман станет явным в процессе собеседования и поставит под угрозу возможность получить работу. Предпочтительнее не указывать ничего, чем приписать себе несуществующие особенности.

В КонсультантПлюс найдете много образцов резюме для разных должностей. Скачайте их бесплатно.

Работодатели традиционно включают в список положительных качеств человека для резюме свойства, характеризующие отношение:

• к себе;
• к коллегам;
• к трудовой деятельности;
• к вещам.

Соискателю поможет понять, что написать в резюме о своих личных качествах, следующая информация:

Вид отношения	Позитивные свойства
К себе	Самокритичность Амбициозность Требовательность Уверенность в собственных силах
К коллегам	Коммуникабельность Вежливость Готовность помочь Открытость Умение работать в команде Стрессоустойчивость
К трудовой деятельности	Ответственность Внимательность Пунктуальность Работа в условиях многозадачности Инициативность Дисциплинированность Организаторские способности
К вещам	Аккуратность Бережливость

Вот как выглядит пример личных и профессиональных качеств в резюме соискателя на должность в различных профессиях:

Отношение к вещам

Стандартные качества в этом разделе: аккуратность, опрятность. Любому работодателю хочется, чтобы вещи и оборудование на рабочем месте остались в целости и сохранности. Любите порядок и чистоту? Напишите об этом в своем резюме!

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• педантично отношусь к порядку на рабочем месте,
• бережно отношусь к вещам,
• легко организую пространство вокруг себя.

Теперь для составления раздела «О себе» собираем указанные качества вместе и получаем портрет работника мечты. Все довольно просто. Грамотно составленное резюме, даже если вы где-то немного слукавили, покажет рекрутеру, что вы ответственно подошли к описанию своих качеств и достаточно хорошо представляете себе рабочий процесс, раз смогли отразить именно те качества, которые для него необходимы.

Примеры характеристик

Предлагаем посмотреть на пример характеристики на работника с места работы, где человека описывают с положительной стороны.

(на бланке организации) «______» _______________ 20___ Характеристика Выдана ______________________________________________ (фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность) Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________. Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. У него отличные навыки деловых переговоров. Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время. Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе. ___________________ ___________________ Должность И.О. Фамилия Подпись

Следующий образец — пример нейтральной характеристики на работника, которая подойдет для предоставления в государственные органы или суд:

(на бланке организации) «______» _______________ 20___ Характеристика Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________ (наименование организации и ее реквизиты) c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________. Имеет высшее образование по специальности _____________________________________. Семейное положение: ______________________________________________. (указать наличие супруг(-а/-и) и детей) Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался. С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива. Характеристика выдана для предоставления в ___________________. ___________________ ___________________ Должность И.О. Фамилия Подпись

А так выглядит отрицательная характеристика на сотрудника, составление которой возможно, например, в случае проведения аттестации персонала:

ООО «PPT.ru» 17.05.2021 исх. № 567/13 Характеристика Петровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения. Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «PPT.ru» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее: продажа продукции предприятия; взаимодействие с клиентами; составление маркетингового плана предприятия; поиск новых каналов сбыта продукции; поддержание контактов с клиентами; ведение картотеки учета клиентов. С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам. Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют. В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции. Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности. Начальник отдела продаж ________________ Сумаркин М.В.

Классификация

Самые популярные формулировки по отношению: к себе, другим людям, работе, вещам.

Фото: pixabay

Таблица 1. Виды характеристик

Отношение	Примеры
К себе	Постоянно самосовершенствуюсь, готов к дальнейшему обучению Привык планировать время  Критику воспринимаю конструктивно
К другим людям	Успешно договариваюсь со сложными, непредсказуемыми клиентами Умею трудиться в команде Смогу разрешить проблемную ситуацию
К работе	Нахожу оригинальные идеи для стандартных ситуаций В труде ориентирован на качество и результат Соблюдаю дедлайны
К вещам	Привык держать рабочее место в идеальном порядке Бережлив по отношению к вещам Легко организую пространство для деловой встречи, мозгового штурма и т.д.

А теперь представьте себя на месте рекрутера, который потратил на ваше резюме полторы минуты и должен задать вопросы. Вам поможет еще одна классификация. Личные характеристики неотделимы от навыков и умений. По «объединяющему» качеству можно разбить их на 4 группы:

1. Общение (удачная замена шаблонной коммуникабельности).
2. Ответственность.
3. Мотивация.
4. Энергия.

Фото: pixabay

К первой относятся умения:

• найти общий язык;
• разрешить конфликт;
• играть в команде (или наоборот – оторваться, в одиночку достичь результата);
• повести за собой;
• сочетать давление и поддержку («кнут и пряник») для достижения цели.

Ответственность предполагает, в числе прочего, умение мыслить системно. Во второй группе рекрутер оценит:

• как вы предпочитаете выполнять работу (качественно или быстро);
• соблюдаете ли дедлайны;
• привыкли ли быть внимательным к деталям.

Важно, готов ли кандидат иногда пожертвовать личной жизнью ради работы, как поведет себя в проблемной ситуации – отстранится («я не виноват») или будет искать причины и пути решения. Работодатель должен знать, способны вы мотивировать себя самостоятельно или нужны стимулы извне (карьерный рост, зарплата, статус или наказание, выговоры, лишение премии)

Работодатель должен знать, способны вы мотивировать себя самостоятельно или нужны стимулы извне (карьерный рост, зарплата, статус или наказание, выговоры, лишение премии).

Совет. Формулируйте личные качества в анкете как гибкие навыки и умения (формат soft skills), указывайте конкретные результаты по каждой позиции. Работодатель быстрее поймет, на что вы способны.

В четвертой группе рекрутер оценит качество энергии и степень профессионального выгорания. Не удивляйтесь вопросам о причинах ухода с предыдущей работы, отношениях с бывшим руководителем, свободном времени, хобби.

Интересно! Что указывать в резюме при устройстве в Газпром

Слабые стороны и профессиональные качества

Каждый соискатель должен правильно сориентировать свои слабости на ту профессию, по которой он хочет работать. К примеру, инженер-проектировщик или будущий бухгалтер может написать следующее:

• Отсутствие дипломатичности.
• Завышенное чувство ответственности.
• Принципиальность.
• Отсутствие гибкости в деловых вопросах.
• Самолюбие.
• Трудности при установке контактов с новыми людьми.
• Неумение врать.
• Скромность.
• Педантичность.
• Прямолинейность.
• Чрезмерная требовательность к себе.
• Повышенная тревожность.
• Излишняя скрупулёзность.
• Недоверчивость.

Хотя такой список совсем не подойдёт человеку, который в процессе работы должен постоянно общаться с людьми. К примеру, будущий менеджер по продажам может предоставить следующие отрицательные качества для резюме:

• Чрезмерная общительность.
• Трудоголизм.
• Прямолинейность.
• Недоверчивость.
• Необходимость внешней мотивации.
• Импульсивность.
• Неусидчивость.
• Самоуверенность.
• Гиперактивность.

Соискателю на руководящую должность необходимо более тщательно подготовиться перед заполнением графы, которая будет указывать на его слабые стороны. Он может написать о следующих чертах своего характера:

Завышенная требовательность к окружающим.
Планирование и мысли о работе занимают много свободного времени.

Придираюсь к мелочам.
Педантичен.
Излишне эмоционален.
Удачными можно назвать следующие формулировки:
Недоверчив к людям.
Склонен принимать решения на основе своего мнения.
Не отвечаю на хамство хамством.
Неплохим вариантом будет:
Не люблю что-то делать в угоду другим.
Медлителен.
Раздражаюсь от беспорядка.
Склонен к формализму и уделяю излишнее внимание к мелочам.
Обладают гипертрофированным чувством ответственности.
Всегда ищу подтверждения словам.
Вспыльчив.
Прямолинеен.
На подчинённых могу повысить голос.
Излишне доверчив.

Важные нюансы

Прежде чем выбирать, какие указать личные качества в резюме, примеры и образцы нужно изучить, ознакомиться с основными правилами заполнения этого раздела.

1. Любая информация должна быть достоверной и правдивой. Обман рано или поздно все равно раскроется, так что не стоит водить за нос ни окружающих, ни себя самого.
2. Личные качества должны быть изложены коротко и понятно. Однако не стоит использовать только заезженные общие фразы, которые не несут для потенциального работодателя никакой конкретной информации.
3. Этот раздел, как и всё резюме в целом, должен быть написан грамотно, без ошибок и просторечной лексики.
4. Как правило, просят указать пять самых важных личных качеств, поэтому не нужно переусердствовать и указывать все подряд. Необходимо внимательно проанализировать, какие именно черты характера или поведения могут быть полезными для конкретной профессии или должности. Например, экономисту вовсе необязательно быть креативным, а вот продавцу очень пригодиться умение выходить из конфликтных ситуаций.

Какие качества написать в резюме в соответствии с профессией

Хороший менеджер должен иметь организаторские способности, быть приятным в общении, заинтересовать и найти контакт с людьми. Зная это, нужно уметь определить какими из этих характеристик обладаете Вы.

Качества менеджера

может указать следующие личные и деловые качества в резюме, примеры:

• настойчивость,
• навыки убеждения,
• активность,
• предприимчивость,
• коммуникабельность,
• творческий подход в решении поставленных задач,
• хорошая дикция,
• способность заинтересовать.

Качества для руководящей должности

При устройстве на руководящие должности личные качества характера рассматриваются куда более скрупулезно, чем обычных служащих. Все данные, которые указаны в резюме, соискателя попросят подтвердить на собеседовании.

Описанием качеств руководителя, могут стать такие примеры:

• умение направлять,
• руководить,
• вести за собой,
• лояльность.

Руководитель должен обладать:

• аналитическими способностями,
• сильным характером и быть справедливым.
• Эта должность предполагает гибкость мышления,
• системность,
• наблюдательность,
• объективность.

Рекрутер потребует от Вас:

• умения работать в команде,
• стрессоустойчивости,
• упорства,
• порядочности,
• энергичности.

Качества секретаря

Это правая рука руководителя. Он должен не только подносить шефу кофе, но и обладать:

• организаторскими способностями,
• грамотной речью,
• контролировать расписание дел руководителя,
• планировать деловые встречи.

Кроме того, для этой должности нужны следующие качества:

• презентабельная внешность,
• аккуратность,
• контактность,
• креативность.

Девушке секретарю свойственна:

• пунктуальность,
• грамотная речь,
• умение выполнять поставленные задачи.

Должность секретаря требует:

• устойчивого психологического состояния,
• бесконфликтности,
• терпения.
• Секретарь должен обладать хорошей дикцией,
• умением работать в коллективе,
• иметь творческие способности.
• Профессии присущи расторопность,
• самоконтроль,
• умение вести диалог,
• честность,
• гибкость мышления.

Девушка-секретарь должна быть:

• добросовестной,
• креативной,
• внимательной к нюансам,
• стремится к саморазвитию,
• уметь организовать рабочий процесс.

Качества юриста

Должность предполагает общение с простыми людьми. Специалисты этой профессии должны быть наделены следующими качествами:

• умением понимать людей,
• грамотно вести диалог.

Должности свойственны:

• обязательность,
• стремление постоянно развиваться,
• стрессоустойчивость.

Эта профессия требует:

• логического мышления,
• наблюдательности,
• принципиальности.

Юрист должен быть:

• честен,
• оптимистичен,
• доброжелателен,
• уметь расположить к себе.

Людям, претендующим на эту должность, досталась способность отстаивать определенную точку зрения, навыки работы с людьми. Они могут решить непростые задачи и обладают развитым чувством справедливости.

Полезные советы, как лучше представлять свои сильные и слабые стороны

Всегда непросто рассказывать о своих слабых сторонах. Поэтому при написании резюме и на собеседовании на вопрос об этом лучше ответить, избегая следующих моментов:

• скрывайте невыгодные для себя личные качества, например, низкая самооценка, вспыльчивость, неуверенность в себе, невнимательность и т.п.;
• слабая сторона не должна касаться профессиональной компетенции.

Пусть это будет достаточно небольшая отрицательная характеристика, которая не способно повлиять на решение об отказе в желаемой должности. Внимательно изучите требования к вакансии и не указывайте все, что связано с необходимыми для работы качествами и навыками.

Вообще при оформлении резюме рекомендуется указывать универсальные сильные стороны.

Например, всегда ставите цели и стремитесь их достигать.

Это покажет вас целеустремленной личностью, готовой планировать и добиваться. Уверенность в себе также положительно повлияет на вашу оценку, скажет о вас, как человеке, который не боится двигаться вперед.

Немаловажно умение общаться с коллегами и клиентами (если работа связана с коммуникациями) и ответственность. Скорее это самые необходимые черты для любого работника

Определение

Деловые качества — это возможность человека осуществлять функции при наличии у него определённого уровня знаний, образования, опыта работы и характеристик личности. Без их выявления и оценки работника затруднительно поручить ему выполнение обязанностей и рассчитывать на их качественное выполнение.

Существует разный подход к определению деловых и профессиональных качеств. Некоторые склонны считать, что профессиональные качества работника наименее важны . Наиболее популярна позиция, согласно которой профессиональные более подробно раскрывают характеристику свойств специалиста. Деловые являются универсальными качествами для разных видов работы.

Всегда начинайте с сильных сторон

Вполне вероятно, что на собеседовании рекрутер попросит вас описать свои сильные стороны. И делает он это неспроста.

Естественно, он в состоянии прочитать ваши «стрессоустойчивый», «жизнерадостный» и «командный игрок».

Надеемся, вы читали наше руководство и не используете прилагательные, заменяя их кейсами.

Он хочет, чтобы вы самостоятельно указали ему, какое качество лично вы считаете наиболее ценным.

Возникает задача: как ответить на вопрос так, чтобы попасть «в яблочко», но не казаться хвастливым.

Вместо того, чтобы говорить: «я внимателен к деталям и трудолюбив», или просто перечислить свои навыки, вы можете сформировать четкий, интересный способ преподнести свои сильные стороны, выделив при этом те моменты, которые могут принести пользу для компании, а главное, для вакансии.

Помните, мы говорили о том, что ваши навыки придется подгонять под требования вакансии?

Сначала оцените этот список сильных качеств и «примерьте» их на себя:

• Креативность;
• Многостороннее развитие;
• Гибкость;
• Умение сосредоточиться на задаче;
• инициативность;
• Честность;
• Преданность;
• обучаемость;
• Самоконтроль.

Но просто указать их в виде прилагательных не просто недостаточно, а неправильно. Рекрутер не оценит вашу субъективное мнение и пропустит все предложение.

Поэтому:

1. Выберите наиболее ценный навык, который требуется для вакансии. Например, для менеджера по продажам это умение находить общий язык с людьми.
2. Обоснуйте его, приведя примеры из практики. Об этом мы писали в нашем руководстве.

Куда записывать сильные черты характера в резюме

С собеседованием все понятно: вас спросили – вы ответили.

А где указывать сильные или слабые стороны характера в резюме? Для этого ведь нет специальных блоков.

Правильный ответ: везде, где можете.

Выбрав наиболее важный для вакансии навык или качество, касайтесь его в блоках:

• «Цели»,
• «Опыт работы»,
• «Навыки»,
• «О себе»,
• в Сопроводительном письме.

Только не слишком навязчиво.

Например

Предположим, вы хотите работать менеджером по «холодным» продажам. Ваша основная должностная обязанность – находить точки контакта с клиентами. Логично, что сильная ваша сторона – коммуникативные навыки, умение убеждать, находить индивидуальный подход к каждому человеку.

И ваше резюме тогда будет выглядеть так:

Шаблон резюме

Сильные стороны в резюме

Чтобы получить достойную работу необходимо предоставить отличную характеристику и анкету. Указывая в резюме свои положительные стороны, нужно адекватно себя оценивать в профессиональном плане и вписывать в нужные графы только самые лучшие качества, которые, без сомнений, будут оценены работодателем. Примерный список сильных сторон выглядит следующим образом:

• Энергичность.
• Честность.
• Чувство юмора (признак ума).
• Целеустремлённость.
• Хорошая дикция.
• Умение убеждать.
• Мобильность.
• Умение работать в одной команде.
• Уверенность в себе.
• Трудолюбие.
• Умение творчески мыслить.
• Стремление к самосовершенствованию и повышению профессионального уровня.
• Стрессоустойчивость.
• Умение самостоятельно и быстро принимать решения.
• Справедливость.
• Скрупулёзность.
• Самокритичность.
• Самостоятельность.
• Самоконтроль.
• Рационализаторство.
• Пунктуальность.
• Принципиальность.
• Предприимчивость.
• Презентабельная внешность.
• Порядочность.
• Ответственность.
• Отзывчивость.
• Организованность.
• Ориентация на результат.
• Ораторское мастерство.
• Организаторские способности.
• Оптимизм.
• Неконфликтность.
• Находчивость.
• Надёжность.
• Настойчивость.
• Коммуникабельность.
• Креативность.
• Исполнительность.
• Дружелюбие.
• Добросовестность.
• Дисциплинированность.
• Гибкость.
• Высокая работоспособность.
• Вежливость.
• Внимательность.
• Быстрая обучаемость.
• Амбициозность.
• Аналитические способности.
• Аккуратность.
• Активность.

Следует также указать и свои деловые харакеристики, которые нужно описывать одним предложением, к примеру: «Семь лет работы главным бухгалтером»

Важно при этом следить, чтобы личные и деловые качества не вступали между собой в противоречия

Важные аспекты в написании резюме

Прежде чем рассматривать пример, какие качества указать в резюме, рассмотрим основные правила создания и заполнения этого документа. Вот главные требования:

Все данные, написанные в вашем резюме, должны соответствовать действительности. Помните, что если вы получите должность путем обмана, рано или поздно он раскроется. Также учитывайте, что не всегда те качества, которые вы считаете недостатком, действительно им являются. Что не подойдет для работника в одной сфере, отлично будет импонировать другой. Личные характеристики для резюме необходимо указать лаконично. Не расписывайте себя «все всех красках» — это вы всегда успеете сделать на собеседовании. Избегайте любых ошибок – грамматических, орфографических, синтаксических и пунктуационных. Этот раздел вашего резюме, как и все остальные, должен быть составлен, по возможности, идеально. Анализируйте все, что пишете

Прежде чем приступать к составлению своей «визитной карточки», точно определите, какие личные качества важно указать в резюме, а о каких можно умолчать. Обязательно учитывайте то, чего от вас ждут на конкретной должности

Те качества, которые будут отлично подходить для бухгалтера, совсем не будут важными для менеджера или компьютерщика.

И еще несколько нюансов. Перечень личных качеств для резюме не должен содержать больше 5-6 пунктов. Выберите только самые важные для вашей профессии, не списывайте с шаблонов, которые можно найти в интернете, все подряд

Учтите, что обмануть опытного работника отдела кадров вам все равно не удастся, а вот испортить первое впечатление о себе – которое, кстати, очень важно, – вы вполне сможете