Доставка интернет-магазина: классические и современные способы

Чек-лист по выбору компании по доставке товаров

1. Срок доставки подходит моим покупателям.
2. Посылки доставляют в города, где живут мои покупатели.
3. Есть возможность забрать посылку в выходной.
4. Есть оплата картой.
5. Минимальный и максимальный вес посылок подходят для моего товара.
6. Можно примерить и проверить посылку.
7. Есть возможность настроить СМС-оповещения или звонок клиенту.
8. Компания готова обсуждать индивидуальные условия сотрудничества.
9. Мне подходят тарифы и стоимость дополнительных услуг.
10. Компания соответствует моим личным предпочтениям: известность, контактные лица.

Покупатель ждет, что товар будет доставлен вовремя. Причем, вовремя — это не обязательно быстро. Может быть так, что доставленный раньше срока товар покупатель просто физически не сможет получить. Вовремя — это тогда, когда пообещали клиенту.

Правила организации собственной доставки

Как организовать доставку еды или товаров, если у вас онлайн-магазин? Будьте готовы к тому, что вам придется полностью контролировать работу курьерской службы, чтобы имидж вашей фирмы не пострадал.

Когда заказов не много, оптимальное решение доставлять их своими силами. Обращаться к курьерам можно в случаях, если заказов большое количество. Тогда вы просто нанимаете сотрудника на весь рабочий день или же на полставки. В этом случае работник может заниматься не только доставкой, но и упаковывать заказы, сортировать продукцию.

Даже если вы наймете курьеров, придется постоянно отслеживать, насколько качественно осуществляется доставка. Вы должны будете следить за тем, чтобы заказы собирались правильно и были вовремя доставлены. Так или иначе, намного легче проконтролировать деятельность собственных курьеров, чем сотрудников сторонней организации. Кроме того, вы сможете сделать имидж вашей фирмы лучше:

Пусть у ваших курьеров будет брендированная униформа. Например, майка, верхняя одежда либо кепка фирменного цвета и с логотипом вашей компании. В такой одежде сотрудник будет рекламировать свою организацию, поддерживая хорошую репутацию. Кроме того, папка для документов, которую использует специалист по доставке, также должна быть оформлена в корпоративном стиле, пусть на ней будет логотип.

Обучите сотрудников доставки правилам общения с заказчиками

Курьер должен заранее сообщить клиенту о том, что привезет товар, при этом важно осуществлять доставку в указанное время. При встрече сотруднику следует поздороваться с человеком, ответить на все вопросы, а затем попрощаться

Проинструктируйте работников, раздайте распечатку со скриптом и правилами работы, несколько раз понаблюдайте за тем, как осуществляется доставка. Только так вы сможете узнать, правильно ли действует курьер.

Помните про особые требования. В некоторых случаях, к примеру, когда вы реализуете детскую продукцию, курьеру следует не звонить клиенту, чтобы предупредить о доставке, а отправлять СМС-сообщение, чтобы не разбудить малыша. В случае с доставкой цветов сотрудник должен созвониться не с заказчиком, а с получателем. Возможно, клиент не хочет, чтобы получатель узнал, от кого цветы. Специалист по доставке должен знать обо всех нюансах и продумать, как вести себя, если получатель начнет задавать вопросы.

Оплата доставки должна быть наиболее удобной для клиента. К примеру, заказчик расплачивается наличными, при этом у сотрудника нет сдачи. Эти моменты следует заранее обговорить. Оптимальное решение – принимать безналичную оплату, потому что многие заказчики предпочитают пластиковые карточки. Кроме того, данный способ позволит обезопасить курьера: ему не придется передвигаться по городу с крупной суммой денег.

Упростить работу сотрудников доставки позволит онлайн-оплата заказов на сайте. Можно сделать данный способ оплаты единственно возможным, поскольку сегодня никто из клиентов не боится осуществлять предоплату.

Регулярно проводите опросы заказчиков, чтобы узнать, насколько они удовлетворены курьерской службой. Причем данная рекомендация подойдет даже в том случае, если вы обращаетесь в стороннюю фирму по доставке. Опрашивать клиентов можно с помощью мессенджеров либо обзванивать их.

Даже если ваш онлайн-магазин работает идеально и вы продаете высококачественную продукцию, клиент может остаться недоволен доставкой. Например, если он получил товар позже указанного времени, специалист по доставке нагрубил ему, заказ был помят. Чтобы репутация вашей фирмы не пострадала, рекомендуется организовать доставку с помощью собственных курьеров.

Совет по выбору варианта доставки

Используйте виды доставки товаров, одинаково удобные и Вам и Вашим покупателям. На практике удобнее всего доверить логистику проверенным курьерским службам. Рекомендуем ориентироваться по следующим аспектам:

1. Опыт. Известная служба с хорошей репутацией, позитивными отзывами – гарант того, что ваше доверие оправдается, а риск непредвиденных ситуаций сведется к минимуму.
2. Штат. Чем он больше, тем шире возможности службы в работе со многими компаниями, меньше загруженность сотрудников, покупатель быстрее получает посылку.
3. График. Специфика некоторой продукции требует круглосуточной работы курьера. К примеру, цветы заказывают даже ночью.
4. Пункты выдачи заказов. Как минимум один, а лучше несколько во всех интересующих Вас населенных пунктах.
5. Габариты. У служб есть ограничения по размерам позиций, их весу. Убедитесь, что продукция магазина их не превышает.

Какие виды доставки предлагает AliExpress?

Во-первых, мы должны уточнить, что отправка осуществляется не с AliExpress , а от продавца, который принимает наш заказ и несет ответственность за его отправку. Таким образом, единого вида перевозки не существует, поскольку продавец может использовать тысячи транспортных компаний, поэтому мы рассмотрим 3 основных вида доставки.

Обычная доставка

Данный способ доставки предназначен для небольших товаров (упаковки, которые помещаются в небольшой мягкий конверт). Их невозможно отследить, то есть мы не сможем увидеть, куда идет наш заказ, и не получим уведомление в день его доставки. Обычно посылку такого типа почтальон оставляет в нашем почтовом ящике, и для него не нужна подпись о получении.

Сертифицированные отгрузки по почте

Этим способом доставляют наиболее распространенные товары на AliExpress. Этот тип отправления можно отследить через Интернет по трек номеру, и мы можем определить его, потому что трек номер обычно начинаются с R и заканчиваются на CN … Посылка доставляется нам почтовой компанией нашей страны (например, Почта России), но в этом случае, они оставляют вам уведомление, чтобы забрать свой заказ на почте.

Доставка частным курьером

Такой способ доставки подходит для очень громоздких или тяжелых заказов. Мы рекомендуем вам избегать этого вида перевозок, поскольку, хотя это быстрее, обычно они имеют таможенную пошлину.

Постановка задачи

В качестве примера рассмотрим магазин с торговым залом. Для поддержания оборота в качестве антикризисной меры руководство магазина приняло решение в дополнение к торговле через торговый зал осуществлять доставку товаров по близлежащим домам. Для этого в подъездах домов было размещено объявление с номером служебного мобильного телефона дежурного администратора магазина, по которому принимаются заказы. Оплата дистанционных заказов производится наличными при получении.

Рассмотрим два простых варианта, как быстро и без дополнительных затрат организовать такую работу. Они не требуют внедрения специального функционала для управления заказами, сборки заказа, управления курьерами и приема выручки от покупателя. Весь процесс реализуется в рамках типовой функциональности «1С:Управления торговлей 11» или «1С:Комплексная автоматизация 2».

В первом варианте прием заказа и его комплектация совмещены во времени – продавец на связи с пользователем подбирает необходимый товар. Вариант подходит для магазинов с относительно небольшим ассортиментом и размером торгового зала.

Во втором варианте процесс приема и комплектации разделен. Этот вариант подойдет в случае относительно большого ассортимента и размера торгового зала, когда затраты времени на подбор значительны по сравнению с приемом заказа.

При этом с ростом объема заказов данный сценарий неизбежно столкнется с ограничениями. Некоторые направления преодоления этих ограничений мы рассмотрим в заключение статьи.

Продажа и доставка по своему городу

Если ты проживаешь в большом городе, то, как вариант, можно рассматривать деятельность на свой город. Это открывает ряд возможностей:

Доставка собственными силами

Наверное, самый дешевый способ. Ты принимаешь заказ, договариваешься с покупателем и сам отвозишь посылку.

Не нужно кому-то что-то платить (только дорога), где-то регистрироваться. А также ты общаешься с покупателем как владелец своего бизнеса. Ведь если, например, ты нанял неадекватного курьера, это бросает тень на тебя. Человек не станет разбираться, твой ли это сотрудник или сотрудник сторонней организации.

Но такой способ требует много времени. На начальном этапе, при небольшом количестве продаж, рассматривать можно.

Наем курьера

С ростом продаж трудно заниматься развозом товара самостоятельно. И требуется помощь со стороны. Как вариант, нанять человека. Например, отдавать процент с продажи, оплачивать бензин для личного автомобиля.

По сути, курьер в этом варианте становится компаньоном.

Местные службы доставки

Курьерских служб очень много. Имеет смысл изучить то, что эти компании могут предложить. Например, одна из ключевых услуг служб доставки — наложенный платеж. Когда курьер доставляет покупку покупателю и принимает у него деньги за доставку.

В большинстве, как мы говорили выше, подобная услуга доступна только для ИП. То есть различные Боксберри, СДЕКи, ДПД и т.д. без регистрации ИП не рассматриваются. Они могут отправить посылку частного лица. Но деньги с получателя не возьмут. То есть продавать через низ, без ИП, невозможно.

Но служб доставок много и все они конкурируют. Поэтому стараются выделиться на фоне конкурентов. Например, предлагают услугу наложенного платежа физическим лицам. Там понимают, что некоторые занимаются торговлей без регистрации.

Например, служба Достависта (не в качестве рекламы). По сути — это распределенная сеть курьеров объеденных общим «пунктом управления». Через сайт или приложение ты делаешь заказ. Указываешь свое местоположение и адрес доставки. Система направляет тебе ближайшего курьера. Ты отдаешь посылку курьеру, он относит его покупателю, принимает платеж, пересылает тебе деньги.

Работает служба только по городу. Во-первых, предоставляет наложенный платеж без ИП. Во-вторых, несколько дешевле. Далеко не бесплатно, но цены ниже.

Советы по организации доставки товаров из интернет-магазина

При небольшой средней стоимости товара – 1000-1200 рублей – имеет смысл в организации пункта самовывоза.  Дополнительные затраты на курьера, допустим, около 300 рублей, клиент вряд ли захочет платить. Но тут нужны расчеты, будет ли это для вас выгодно. Или всё же дешевле взять расходы доставки на себя.

При использовании услуг транспортной компании или курьерской службы внимательно изучайте текст договора. В нём должны быть прописаны все условия и детали оказываемых услуг – от ответственности курьера и сопровождения покупателей, до оформления возврата товара.

Создайте покупателям комфортное время доставки или выдачи товара – в вечернее время после работы с 19-00. Учитывайте это при планировании работы курьера или пунктов самовывоза.

И обязательно всё подробно и понятно укажите в поле Условия доставки на аукционе. Пусть ваши покупатели будут рады удобным возможностям.

Удачных торгов и сделок!

Какими бывают курьеры

Вариант 1: курьерские службы доставки. Удобный и сравнительно надежный вариант. Как правило, это большая компания, где все процессы расписаны по шагам, и в целом система работает неплохо.

Например, если даже какой-то конкретный курьер заболел или передумал работать, вам всегда пришлют другого и вся система продолжит функционировать. Основной минус служб доставки в том, что вы сами не видите работника — фактически к клиентам приезжают всегда случайные люди, далекие как от вашего товара, так и от вашего магазина. Это просто водители, которые доставляют все: от цветов до бензопил, им не важны нюансы, а единственное, что заботит водителя, — привезти заказ более-менее вовремя и выполнить план.

Грубо говоря, курьер работает на службу доставки, а не на вас, поэтому его мало волнует и ваш товар, и ваш клиент, и в целом ваш магазин. Бывают случаи, когда водитель может нагрубить клиенту. Звучит дико, но такие случаи, к сожалению, встречаются. Но в целом, курьерские службы работают слаженно и доставляют надежно.

Стоимость услуг курьерской службы по Беларуси — от 10 белорусских рублей (примерно от $ 5) за точку, в зависимости от веса и габаритов товара.

Вариант 2: курьер-фрилансер. Оо будет приезжать к вам за товаром по вечерам (или в оговоренное время) и доставлять его покупателям. Вариант неплохой — если хотите найти вечернюю доставку за небольшие деньги.

Преимущество в том, что в отличие от неизвестного водителя службы доставки, здесь вы сами выбираете курьера, с которым хотите работать. Живое общение с живым человеком — это огромный плюс. Вы сможете оговорить какие-то детали заказов, пожелания или регламент работы. Основной риск с фрилансерами в том, что сегодня курьер работает, а завтра он заболел или передумал, и вам в панике придется искать новый способ доставки свежих заказов.

Стоимость услуг фрилансера по Минску — от 5−10 белорусских рублей (примерно от $ 2,5−5)

Фото с сайта asat.kz

К минусам курьера в штате можно отнести опять же привязку к одному человеку. Если он заболеет или сломается его машина, доставки заказов зависнут на какое-то время

Поэтому важно работать над количеством заказов, чтобы вы могли содержать двух курьеров, подстраховывающих вас и друг друга

Зарплата курьеров в штате отличается очень сильно. В среднем — 600−1000 белорусских рублей в месяц ($ 300−500). И если фрилансеры или курьерские службы, как правило, выставляют фиксированную стоимость доставки за каждый адрес, то в случае со штатным курьером вы можете привязать зарплату и бонусы к количеству и качеству доставок. Но можете банально платить фиксированную зарплату. Первый вариант — мотивирующий, второй — консервативно-классический. Я за первый.

При работе с курьерами стоит помнить, что магазин помимо самого заказа и контактов клиента, передает ему накладные, а также кассовый аппарат и терминал. Чек выбивается в момент оплаты и отдается на руки клиенту. Накладные на внутреннее перемещение складываются и передаются в бухгалтерию.

Самовывоз

Вначале я считал, что самовывоз — это для офлайн-розницы и онлайн-покупателям он точно не нужен. Я ошибался. Многие клиенты любят самовывоз

Для кого-то важно приехать и увидеть товар «вживую», пощупать его, покрутить в руках, пообщаться с консультантом. А кому-то проще приехать в магазин и забрать товар в удобное время, чем подстраиваться под график доставки курьера и ждать его до ночи

По моим наблюдениям, в зависимости от тематики магазина доля самовывоза составляет примерно 10−30% (а в сегменте автозапчастей временами доходит и до 50%). Так что клиенты самовывоз любят.

Для магазина это тоже выгодно. Во-первых, не нужно платить курьеру. Во-вторых, при самовывозе и покупке на месте клиенты охотнее докупают аксессуары к основному заказу. А на них, как правило, приходится значительная доля общей прибыли в рознице.

Кроме того, в период сезонных всплесков, когда количество заказов резко возрастает в разы (например, перед праздниками), курьеров может просто не хватать на то, чтобы доставить все заказы, и многие покупатели без проблем соглашаются приехать за товаром в точку самовывоза и гарантированно получить товар.

В общем, самовывоз — это сплошные плюсы, как для покупателей, так и для магазинов.

Доставка по стране

Еще есть вариант работы с курьерской почтовой службой EMS. В последнее время, говорят, они подняли уровень обслуживания и сервиса. Но лично я с ними не работал, поэтому своими впечатлениями поделиться не могу. Если у вас есть опыт сотрудничества с EMS, буду благодарен, если поделитесь в комментариях.

Ну и классический вариант — старая добрая доставка почтой, наложенным платежом, когда клиент, получив извещение, идет в отделение и там забирает свой заказ.

На мой взгляд — это несколько устаревший вариант. Но учитывая, что многие магазины доставляют товары именно почтой, у такого способа доставки, видимо, тоже есть право на жизнь. Например, это может быть актуально для небольших и недорогих товаров, когда стоимость курьерской доставки оказывается сопоставима со стоимостью самого товара.

По Беларуси свои заказы я отправляю курьерской службой. За последние годы конкуренция в сфере доставки выросла и качество работы значительно улучшилось. Увеличилось покрытие и география: сейчас привезти товар можно практически во все крупные населенные пункты страны.

Процесс выглядит примерно так:

1. Заключаете договор, отдаете товар и накладные на склад или курьеру, заполняете заявку на доставку (бумажную ручкой или онлайн) и ждете.

2. Служба доставки связывается с клиентом, доставляет товар и, если все хорошо, переводит вам деньги на расчетный счет в течение нескольких дней.

Фото с сайта electricliterature.com

Доставка по стране значительно расширяет возможности магазина. В зависимости от тематики, региональные заказы могут обеспечивать до половины всего дохода. Да, много сложностей, да, непросто контролировать качество и сервис, но если постараться, это даст значительный рост вашему магазину. А толковый курьер в рамках города не только выполнит уже существующий заказ, но и, оставив приятное впечатление у клиента, заложит хороший фундамент для дальнейших заказов.

Принципы выбора курьерской службы

Определите, какие задачи должна решать курьерская служба. Доставка одежды и мебели отличаются. В первом случае потребуются дополнительные сервисы вроде примерки или частичного возврата заказа, а во втором речь идет о крупногабаритном товаре, для переноски которого понадобится грузчик и большой автомобиль. Поэтому учтите дополнительные услуги, которые потребуются покупателям.

Сопоставьте обещания по доставке со своими ресурсами — есть ли люди, которые примут заказ, подготовят к оправке, упакуют его?

Идеальный тип доставки — когда способ доставки подходит под заказанный товар, а сайт предлагает службу, которая доступна в городе клиента, в подходящие для него сроки, которые вы и сервис-провайдер способны обеспечить.

Всего существует шесть типов доставки:

• «Почта России»,
• курьерская,
• срочная курьерская,
• курьерская транспортной компанией,
• постаматы,
• пункт самовывоза.

Курьерская доставка

Главный плюс — возможность доставки до двери и большая оперативность. В зависимости от конкретной компании могу быть и дополнительные сервисы, в том числе примерка или частичный выкуп заказа. По сравнению с «Почтой России» при курьерской доставке процент отказов ниже.

Срочная курьерская доставка

Понадобится, чтобы удовлетворить самых требовательных покупателей. Главные минусы — высокая стоимость и большой риск отказа от товара, если курьер нарушил сроки доставки.

Пункты самовывоза

Такой тип похож на «Почту России», но с несколькими отличиями: меньше география доставки и такие пункты обычно предоставляют коммерческие компании. Покупатель не привязан ко времени — он заберет посылку, когда появится свободное время. Иногда доступны и дополнительные сервисы.

В то же время процент невыкупленных заказов выше, чем при доставке курьерской службой. Если сеть пунктов самовывоза небольшая, то такой способ будет неэффективен: покупателю проще дойти до «Почты России» и отстоять там очередь, чем ехать на другой конец города.

Постаматы

Относительно недорогой способ доставки с широким выбором точек в крупных городах. Правда, придется отказаться от дополнительных сервисов, а размер посылки ограничится размером ячейки.

Курьерская доставка

Пожалуй, самый популярный способ доставки по городу. Если курьер принимает безналичные платежи, укажите это в условиях передачи. У многих сейчас проблемы с наличностью, к тому же может не оказаться размена. Пишите об оплате картой в Условиях доставки по городу — это выделит ваш магазин среди конкурентов.

Организовать работу курьера можно самому или передать это в руки компании-подрядчика.

Плюсы своего курьера

• Подчиняется только вам. Заинтересован в качестве своих услуг, поэтому готов доставить товар в любой день, время и даже место. Курьерские фирмы менее гибкие.
• Мгновенное поступление денег. При приеме наличных или с помощью терминала — всё сразу идет к вам. При работе с посредником – перечисление денег может занять несколько дней.
• Ваш курьер детально знает товар, может дать небольшие консультации, в отличие от работников курьерских служб.

Если количество заказов превышает 8-10 в день, то это повод задуматься о собственном курьере.

Плюсы курьерских служб

• Оплата за каждую доставку без необходимости содержать свой штат.
• Более широкая география доставки. А также курьеры лучше справляются с пиковой нагрузкой в «жаркие» периоды – Новый год и другие праздники.
• Порчу товара при доставке оплачивает курьерская служба.
• Доступны максимально быстрые сроки доставки.

У каждой компании свои тарифы, которые зависят от объемов, специфики товаров и географии доставки.

Доставка по своему городу

Иногда начинающие предприниматели стараются организовать доставку, нанимая специальный персонал. Однако здесь существует немало подводных камней:

При небольшом объёме продаж вы не сможете предложить курьеру высокую зарплату. А работать за копейки мало кто согласится. Следовательно, с наймом персонала возникнут некоторые трудности.
При невысокой зарплате на такую работу соглашаются обычно студенты или те, кто имеет ещё несколько подработок. Так как их время может быть занято другими делами, то рассчитывать на них в полной мере в любое удобное вам время вы не сможете.
Высокие затраты на зарплату

Ведь неважно, есть заказы или нет. Так как курьер провёл в ожидании работы целый день, то вы должны ему заплатить за потраченное время.

Идеальным вариантом будет найти человека, который каждый день в оговорённое время (например, с 17 до 20 часов) будет развозить по городу заказы. Оплата в том случае будет производиться за количество доставленных товаров. Если заказов нет, то человек не работает, а вы ему, соответственно, не платите.

Наличие возможности самовывоза существенно облегчает вашу задачу, но не все согласятся получать свой заказ подобным образом. Многие люди целый день проводят на работе или учёбе и забрать свою покупку могут только в выходные дни или поздним вечером, что не всегда бывает удобно. В любом случае желательно сделать так, чтобы пункт выдачи заказов работал допоздна.

Удачные примеры оформления страниц доставки

Сайт гипермаркета «Европа»

В верхней части раздела «Доставка» находится ярко оформленный блок внимания. Он предупреждает о том, что спиртные напитки покупатель онлайн заказать не сможет.

Немного ниже четко указаны условия доставки в таблице: в зависимости от региона и суммы заказа.

На сайте гипермаркета «Европа» детально перечислены условия изменения даты и времени доставки, отказа от приема товара.

В нижней части раздела перечислены все магазины, в которых есть услуга самовывоза.

«Лабиринт»

В «Лабиринте» любители погрузиться в таинства литературы могут найти для себя много интересных произведений. Максимально подробное оформление соответствующего раздела дополнительно располагает к приобретению увлекательных книг.

На сайте «Лабиринта» в компактной форме перечислены все способы получения печатных изданий.

В доступной, доброжелательной форме донесены до покупателя условия бесконтактной доставки.

Условия предоставления услуг курьера оформлены в небольшой таблице, что улучшает восприятие потенциального покупателя.

Существует еще много удачных примеров удачного оформления страницы доставки. К примеру, на сайте «Л’Этуаль» она выполнена в стиле минимализм. Информации на странице достаточно мало

При этом удобству совершения заказа уделяется большое внимание. Покупателю достаточно выбрать способ доставки (самовывоз или курьерская доставка), ввести нужный город

После этого он может увидеть условия и сумму доставки.

Какая доставка самая надежная

Российская логистика представлена разными службами – как более крупными, существующими на рынке много лет, с уже сложившейся репутацией, так и новыми небольшими фирмами, услуги которых могут быть дешевле, но качество работы слабо проверено.

Способам характерны свои особенности, например, максимальный выкуп обеспечит курьерская доставка, низкая стоимость — доставка в постаматы

В первую очередь, определите, что более важно конкретно Вашему покупателю: скорость пересылки, территориальный охват, затраты на услуги или сопутствующий сервис

Услуги крупных и/или опытных организаций относительно недорогие, степень надежности такого партнера высокая. Отлаженная система логистики, сервис, полезные дополнительные услуги – это гарант сохранности вашей продукции и лояльности клиента.

Где искать клиентов

Поиск заказов курьерская служба может осуществлять различными способами:

• Продвижение через сайт в интернете. Это главный инструмент продаж для сервиса, поэтому экономить на нем нельзя. Сайт должен быть простым в использовании и функциональным, а схема оформления заказа – максимально быстрой и легкой

• Добавьте к сайту мобильное приложение, ведь не всегда есть компьютер под рукой, в отличие от телефона. Упростите клиенту задачу —  и он станет вашим постоянным покупателем. Дайте клиенту возможность сделать у вас заказ максимально легко и быстро. И он станет вашим постоянным покупателем.

• Разместите объявления о своих услугах на различных ресурсах типа «Авито». Там же можно изучить спрос на курьерские услуги и откликнуться на заявку. 

• Рассылка коммерческого предложения. Если планируете работать с корпоративными клиентами, составьте детальное коммерческое предложение и разошлите его потенциальным заказчикам. В идеальном варианте лучше договориться о личной встрече.

• Предложите сотрудничество компаниям, у которых планируете приобретать товар для доставки. Привлекайте клиентов через них. 

• Используйте печатную рекламу: вы можете разместить объявление в лифте, оставить листовки в почтовых ящиках, раздавать флаеры в местах, которые посещает ваша целевая аудитория. 

• Применяйте интернет-рекламу, продвигая свои онлайн-площадки (контекст, таргетинг).