Как открыть рентабельный строительный магазин при умеренных вложениях

Что нужно для того чтобы открыть строительный магазин?

написания бизнес-плана

Чем детальнее вы распишите все этапы запуска стартапа (регистрация, оборудование помещения, персонал, ассортимент, поставщики и т.д.), чем конкретнее будут ваши финансовые расчеты, тем проще вам будет открыть магазин стройматериалов с нуля.

Регистрация

Независимо от габаритов маркета вы можете оформляться и как ИП, и как ООО.

А вот со способом налогообложения труднее.

Поскольку нелегко открыть строительный магазин на 50 квадратах (если речь не идет об узкопрофильных торговых павильонах), то наиболее подходящая форма налогообложения для вас – УСН.

Код ОКВЭД для магазинов, совершающих розничную торговлю лакокрасочными, скобяными и прочими строительными материалами, – 52.46.

Также вам обязательно нужно стать на учет в Пенсионном фонде и Фонде медицинского страхования.

Помимо регистрационных процедур вам потребуется заключение Пожарной службы и Роспотребнадзора, что помещение вашего магазина отвечает всем их требованиям.

Месторасположение

Центр города, хотя и выглядит привлекательным в плане высокой проходимости, не подходит вам, потому что:

  • здесь слишком высокие цены на аренду;
  • трудно найти достаточно большое помещение (не менее 100 квадратов) с удобным подъездом (чтобы без проблем разгружать товар) и большой парковкой;
  • слишком мало свободных помещений для аренды.

Окраины тоже имеют свои преимущества, например, низкая арендная плата, но не все клиенты захотят забираться так далеко, чтобы купить строительные материалы и оборудование.

У вас будут покупать лишь те, кому нужно много стройматериалов, да и то при условии низких цен.

Идеальное место для того чтобы открыть строительный магазин – спальные районы, чтобы быть поближе к своим потенциальным клиентам.

Главное – чтобы поблизости не было других строительных магазинов, рынков и гипермаркетов.

Статья на заметку: Как открыть магазин спортивного питания?

Помещение

Площади поменьше подходят только для узкоспециализированных маркетов, торгующих, к примеру, строительным инструментами, или красками, или обоями и т.д.

Если вы решили открыть небольшой универсальный магазин, то помещение в 100−150 квадратов – оптимальный вариант для того, чтобы в нем расположить торговый зал, склад, служебный кабинет и санузел.

Серьезных отделочных работ в магазине проводить не нужно.

Ваших покупателей не слишком будет интересовать цвет стен или качество напольного покрытия.

Исключение – строительный магазин, ориентированный на обеспеченных клиентов, например, торгующий французскими обоями или итальянской сантехникой.

А вот о чем вам нужно позаботиться непременно, так это о системе вентиляции и кондиционирования.

В ремонт и оборудование магазина стройматериалов придется вложить от 350 000 рублей.

Статья расходов Сумма (в руб.)
Итого: 350 000 руб.
Ремонтные работы 60 000
Система вентиляции и кондиционирования 150 000
Оборудование санузла 15 000
Оборудование служебного помещения 35 000
Оборудование склада 25 000
Другое 65 000

Оборудование

Достаточно приобрести стандартные стеллажи, полки, подиумы, подставки, чтобы максимально выгодно представить свой товар покупателю.

Ориентируйтесь на специфику товара, например, мешки с цементом можно расположить прямо на полу, тротуарную плитку – на подиуме, построив из нее красивую пирамидку, а вот для продажи обоев нужен отдельный стеллаж.

Всем строительным магазинам понадобится вот такое торговое оборудование (расчеты весьма условные, ведь количество стеллажей, витрин и прочего зависит от размеров вашего маркета):

Статья расходов Сумма (в руб.)
Итого: 250 000 руб.
Металлические пристенные стеллажи 35 000
Двусторонние стеллажи 35 000
Закрытые стеклянные витрины 30 000
Витрина-прилавок 20 000
Подиумы 10 000
Кассовый аппарат 10 000
Компьютер с принтером 25 000
Другое 85 000

Персонал

Для бизнеса лучше, если строительный магазин работает без выходных, поэтому лучше всего нанять 4 продавца (по два на смену).

Уборщица может приходить ежедневно (за исключением Вс.) на несколько часов – все равно идеальной чистоты в строительном магазине добиться трудно.

Управляющий или администратор может работать по стандартному графику, например с Пн. – по Пт. с 9.00 – до 18.00.

Чтобы не нанимать отдельно бухгалтера, можно заключить договор с аутсорсинговой компанией.

Продавцами нанимайте мужчин, потому что покупатели считают, что мужчины лучше разбираются в строительных материалах, чем женщины.

  Кол-во Оклад (в руб.) Итого (в руб.)
Итого: 133 000 руб.
Управляющий 1 25 000 25 000
Продавец 4 17 000 68 000
Грузчик 2 10 000 20 000
Уборщица 1 8 000 8 000
Бухгалтер 1 12 000 12 000

Поставщики

Чтобы регулярно получать отличные материалы, нужно выйти на хороших поставщиков. Где их можно найти? Для начала воспользуйтесь объявлениями, интернетом и бизнес-каталогами. Многие предприниматели также лично объезжают все базы оптовой торговли.

Почему выгоднее работать с оптовиками? Как правило, это люди с опытом и отличной репутацией, годами работающие с разными предприятиями, а значит, и качество продукции у них высокое. К тому же, длительное сотрудничество в данном случае гарантирует получение больших скидок в будущем, потому что оптовики всегда ценят постоянных клиентов.

Риски в сфере продажи стройматериалов

Трудности в деятельности магазина связаны с тремя факторами:

  1. Поставка товара. В эту группу риска входят недобросовестные поставщики, некачественная продукция, срыв сроков поставки, необоснованное повышение цен. Для минимизации возможных убытков на этапе бизнес-планирования проводится тщательный анализ рынка стройматериалов, предпочтение отдается проверенным маркам российского и зарубежного производства, также привлекается юридическая поддержка для заключения договоров поставки.

  2. Агрессивная конкуренция. Чтобы избежать этого риска, открывать магазин необходимо с учетом расположения других строительных торговых точек. Раз в полгода проводится анализ конкурентов и, на основе результатов, корректируется стратегия предприятия.

  3. Недостаточный спрос. С учетом этого фактора, старт продаж планируется перед началом сезона высокого спроса. Также покупательский интерес поддерживается активной маркетинговой программой. 

С чего начать: бизнес план строительного магазина

После того как вы определитесь с форматом, нужно будет проанализировать рынок и написать бизнес план. Как утверждают эксперты, рынок стройматериалов каждый год увеличивается на 20 процентов. На нем представлены специализированные и универсальные торговые сети, выжившие даже в условиях кризиса 2014-2015 годов.

Покупатели скорее пойдут в гипермаркеты, чтобы приобрести обои, линолеум, сантехнику, облицовочную плитку, краску. Если они делают крупную покупку, магазин предоставляет хорошую скидку, недорогую доставку. Посетители небольших магазинов в первую очередь купят молоток, гвозди, электродрель или несколько рулонов обоев для косметического ремонта. Поэтому владельцы небольших точек стараются включить в ассортимент товары для дома, которые закупаются штучно. Небольшие заведения, торгующие стройматериалами, выгодно открывать:

  • в спальных районах, на первом этаже жилого дома (в отличие от гипермаркетов, которые располагаются на окраинах, и до которых долго добираться);
  • включать в ассортимент товары для домашнего обихода;
  • торговать стройматериалами, необходимыми для косметического ремонта.

СоветЕсли вы ж хотите открыть гипермаркет, то сразу нужно будет искать поставщиков, которые смогут обеспечить вас широким ассортиментом.

Подбор персонала

Для магазина площадью 150 м2 будет достаточно четырех продавцов-консультантов, трех кассиров и одного заведующего.

Торговый персонал. Для осуществления торгового процесса в магазине должны работать продавцы-консультанты и кассиры. Поскольку строительный магазин обычно открыт ежедневно, то следует установить посменный график работы 2/2. Смена – кассир, обслуживающий кассу, и хотя бы один консультант, работающий в зале. Основным персоналом в магазине являются продавцы-консультанты. Именно от них во многом зависит успех торговли. Требования к продавцам-консультантам: знание строительной продукции, умение ненавязчиво предложить свою помощь и расположить к себе клиента, организованность, ответственность, вежливость. Продавцы-консультанты являются взаимозаменяемым персоналом и могут осуществлять помощь друг другу в случае необходимости. Перед тем, как приступить к работе, персонал должен пройти обучение, ознакомившись с ассортиментом продукции, ее характеристикой и технологией продаж.

Управление и бухгалтерия. Функции управленца и бухгалтера можно возложить на самого предпринимателя – это позволит сэкономить в первые месяцы работы, либо можно отдать на аутсорсинг бухгалтерию. Предположим, что предприниматель выполняет основные функции управленца – проходит все регистрационные процедуры, занимается подбором персонала, ведет переговоры с арендодателями и поставщиками, проводит закупку товара, занимается стратегическим продвижением магазина. Для контроля работы продавцов, организации приемки и пересчета товара, а также оформления соответствующей документации можно нанять отдельную должность управляющего.

Штатное расписание и фонд оплаты труда

ДОЛЖНОСТЬ

ОКЛАД, РУБ.

КОЛ-ВО, ЧЕЛ.

ФОТ, РУБ.

Административный

1

Руководитель

17 000

1

17 000

Торговый

2

Продавец-консультант (посменный график)

16 000

4

64 000

3

Кассир (посменный график)

16 000

2

32 000

4

Управляющий

24 000

1

24 000

Итого:

137 000

Социальные отчисления:

41 100

Итого с отчислениями:

178 100

Пошаговый план открытия строительного магазина

Если вы решили действовать самостоятельно, тщательно разработайте план развития своего бизнес-проекта.

  1. Оцените, насколько развита сфера строительства в вашем регионе. Внимательно изучите, что и где строят.
  2. Проведите анализ рынка и возможных конкурентов. Узнайте, какие сетевые магазины работают в вашей местности. Много ли магазинов, торгующих строительными материалами и инструментами. Какой ассортимент товаров они предлагают, какие ставят цены на товары, какие «фишки» используют для привлечения клиентов.
  3. Выберете помещение под магазин и проанализируйте целевую аудиторию (ЦА). На этом этапе нужно определиться с форматом будущего магазина. По мнению экспертов, имеет смысл открывать магазин с широким ассортиментом товаров. Поэтому помещение лучше выбирать размером не менее 200-300 кв. м, учитывая, что 150-200 кв. м пойдёт под торговый зал, 50-80 кв. м — под склад, 15-20 кв. м — под небольшой офис. Лучше, если оно будет иметь прямоугольную или квадратную форму — удобнее размещать товар и можно оптимально использовать пространство. Магазин должен иметь парковку, удобные пути подъезда и подхода, быть заметен издалека. Анализ ЦА в выбранном месте расположения торговой точки, покажет, на кого будет ориентирован магазин. Эти данные пригодятся при формировании товарного ассортимента.  
  4. Заключите договор аренды, этот документ понадобится при оформлении разрешений на торговлю.
  5. Сделайте ремонт — помещение должно соответствовать санитарным и противопожарным нормам, быть чистым, сухим, хорошо освещённым, поэтому дорогой ремонт в нём не требуется.
  6. Приобретите оборудование. В основном это стеллажи, которые должны отличаться прочностью, и витрины. Также потребуются кассовый прилавок, кассы, компьютеры, сканеры и принтеры штрих-кодов. Для покупателей в магазине должны быть в наличии корзинки и тележки. Подумайте о безопасности — установите камеры наблюдения и тревожную кнопку.
  7. Сформируйте ассортимент товаров, найдите поставщиков. Ассортимент товаров строительного магазина во многом будет зависеть от его формата, размера торговой площади, местоположения и потребностей целевой аудитории. Основная часть стартового капитала уйдёт на закупку первой партии товара. Впоследствии можно договориться с поставщиками о том, чтобы часть товара брать на реализацию.
  8. Зарегистрируйте форму ведения бизнеса. Если планируется работать с розничными покупателями, достаточно ИП. Если у вас будут корпоративные клиенты, лучше регистрировать ООО.
  9. Подбор персонала. Вам понадобятся продавцы-консультанты. Будет удобно, если они смогут выполнять функции кассира. Для магазина с торговой площадью 150-200 кв. м в зале должно одновременно находиться три-четыре человека. Организовать работу персонала можно по-разному, например, посменно. Тогда для работы понадобится шесть-восемь продавцов. Если использовать скользящий график, можно обойтись меньшим количеством персонала. В целях экономии первое время функции управленца придётся выполнять самому. При развитии бизнеса целесообразно будет нанять менеджера по закупкам. Необходимо продумать систему оплаты, которая бы мотивировала сотрудников на эффективную работу. Бухгалтерию может вести приходящий специалист.
  10. Определите ваши конкурентные преимущества. Подумайте, что можно предложить клиентам, чтобы выгодно отличаться от конкурентов. Это может быть доставка товаров (тогда придётся дополнительно подумать об аренде или приобретении автотранспорта), услуги дизайнера, квалифицированные консультации по строительству или ремонту, высокое качество обслуживания. Соберите клиентскую базу. Разработайте программы лояльности. Используйте гибкую систему скидок для постоянных клиентов.
  11. Продумайте рекламную компанию. Создайте сайт магазина и используйте для рекламы возможности интернета. Делайте e-mail рассылки для клиентов из вашей базы, привлекая их выгодными предложениями и скидками. Можно напечатать листовки, дающие предъявителю скидки на приобретение товаров.

Операционные затраты

В этом разделе рассчитываются все операционные затраты, на всех этапах осуществляемого проекта. Что такое операционные затраты, или операционные расходы? Взятый из английского языка термин OPEX, означает регулярные повседневные расходы компании, необходимые для стабильного ведения бизнеса, обеспечения изготовления и оказания товаров и услуг. В случае с магазинами стройтоваров речь идёт о расходах на полномасштабное содержание магазина и о его позиции на рынке.

С учётом вышеуказанной наценки, ниже будет проведён расчёт полного объёма средств на покупку материалов по различным периодам.

Расходы на покупку материалов

СУММАРНО РАСХОДОВ НА ЗАКУПКУ ТОВАРА

1 кв.

2 кв.

3 кв.

4 кв.

5 кв.

6 кв.

7 кв.

8 кв.

ИТОГ:

Сухие строительные составы

2761

3106

2933

2933

3279

3451

2933

2933

24 334

Краска, грунтовка, подпитка, эмаль

2301

2588

2444

2444

2732

2876

2444

2444

20 278

Трубы, соединительные фитинги

1840

2071

1955

1955

2186

2301

1955

1955

16 222

Клей для обоев и монтажный

1380

1553

1466

1466

1639

1725

1466

1466

12 167

Оснастка и электроинструменты

579

652

616

616

688

724

616

616

5 110

Остальные товары (разное)

248

279

264

264

295

310

264

264

2190

Итого

9112

10 251

9681

9681

10 820

11 390

9681

9681

80 303

Изменения в объёме издержек на приобретение материалов для бизнес-проекта видны невооружённым взглядом. Их рост, пропорциональный росту объемов реализации, отмечается поквартально. В течение двух лет данный рост будет занимать порядка 80 млн тенге.

Следующее, что нуждается в оценке — оплата труда.

Для нормальной работы строительного магазина, учитывая десятичасовой рабочий день и отсутствие выходных, необходимо привлечь как минимум двух продавцов, с минимальной зарплатой в 85 тысяч тенге/месяц. В соответствии с этим планом, ежеквартальный отчёт от фонда заработной платы должен составлять следующую сумму:

(85*2+10)*3 = 540 тысяч тенге.

Минимум отчислений с зарплаты (если выплаты оптимизированы) должен составить около 34 516 тенге за квартал. Вот расчёт суммарных операционных затрат на весь бизнес магазина строительных материалов за анализируемый период.

Структура операционных затрат

ОПЕРАЦИОННЫЕ ЗАТРАТЫ (тг).

1 кв.

2 кв.

3 кв.

4 кв.

5 кв.

6 кв.

7 кв.

8 кв.

ИТОГО

Закупка материала для проекта

9112

10251

9681

9681

10820

11390

9681

9681

80 303

Затраты на содержание и эксплуатацию объекта (проведение ремонта, закупка расходных материалов и т.п.)

23.0

25.8

24.7

24.7

27.6

28.7

24.7

24.7

203

Оплата труда производственного персонала

724

724

724

724

724

724

724

724

5798

Выплата арендной платы

1035

1035

1035

1035

1035

1035

1035

1035

8284

Переменные производственные накладные издержки (проценты от выручки) (маркетинг, комплексное продвижение бизнеса)

62.1

70.1

66.1

66.1

73.6

77.6

66.1

66.1

547

Постоянные накладные издержки (оплата коммунальных услуг, оплата сигнализации и т.п.)

172

172

172

172

172

172

172

172

1 380

Операционные издержки

11 130

12 280

11 705

11 705

12 855

13 429

11 705

11 705

96 516

Аренда здания магазина обходится в 300 000 тг. в месяц, или 1 млн тг. в квартал. Можно долго спорить, что выгоднее – арендовать недвижимость для бизнеса, или приобрести её. Тем не менее, при открытии нового розничного бизнеса выгоднее арендовать недвижимость, т.к. в этом случае вы снижаете инвестиционные затраты, а вместе с ними и коммерческие риски.

Больше всего расходов в структуре операционных затрат занимают траты на закупку материалов (83%) и выплату аренды (9%).

Выбор и подготовка помещения

Чтобы торговый объект по продаже стройматериалов был рентабелен и приносил прибыль владельцу стоит обратить внимание на открытие такого магазина в жилом доме. Только дом этот должен быть расположен в районе с большим скоплением новостроек

Кроме того, хорошим вариантом будет аренда места на строительном рынке в черте города.

Если не учесть это обстоятельство, то начать деятельность не получится, потому что пожарная инспекция не выдаст разрешение на ведение бизнеса в таком помещении. Также квартира под магазин должна быть выведена из жилого фонда, что повлечёт дополнительные расходы.

Прибыль от продаж увеличится, если помещение будет собственностью бизнесмена. Но лучше поработать два года в арендуемом торговом объекте, чтобы понять нюансы. В случае низкой рентабельности бизнесмену не придётся искать покупателя на недвижимость.

Если открыть магазин стройматериалов в арендуемом павильоне на строительном рынке, перед оформлением договоров с поставщиками стоит внимательно изучить ассортимент товаров и их стоимость у будущих конкурентов.

Важно учитывать, что для привлечения клиентов бизнесмен должен удивить или ассортиментом продукции, или стоимостью

Ассортимент строительного магазина

Если вы открываете магазин в городе, особенно в районе новостроек, его ассортимент будет связан со всеми этапами внутренней отделки помещения:

  • строительные смеси (штукатурка, шпаклевка, выравнивающие и др.), грунтовка, шпатлёвка, цемент;
  • керамическая плитка и плиточный клей;
  • лакокрасочная продукция;
  • трубы металлопластиковые и ПВХ;
  • монтажная пена, герметик, жидкие гвозди, клей монтажный;
  • скобяные изделия разных модификаций и размеров, гвозди, шурупы;
  • полипропиленовые провода;
  • строительные инструменты;
  • электротовары;
  • обои, напольные покрытия и сопутствующие товары и т. д.

Если магазин открывается в промзоне, нужно позаботиться о товарах для профессионалов — крепеже и дорогом качественном инструменте, которым можно работать каждый день, не опасаясь поломки.

Если вы открываете магазин в районе частной застройки или за городом по соседству с дачными или садовыми товариществами, в нём нужно разместить больше товаров для приусадебных участков — газонокосилки, снегоуборщики, триммеры и т.д., а также материалы и инструменты для строительства.

Если магазин находится на выезде из города или рядом с рекреационной зоной, нужно предусмотреть в ассортименте товары для туризма — палатки, лодки, моторы, спальные мешки, уголь.

В магазине должны быть представлены товары нескольких производителей и в разных ценовых сегментах, причём товары среднего ценового сегмента должны составлять более 50% всего ассортимента.

Тщательно выбирайте поставщиков товара. Товар должен быть качественным — от этого зависит репутация магазина

Обращайте внимание на то, есть эти товары у ваших конкурентов. Делайте выбор в пользу уникальности  – но с учетом востребованности этого товара у потенциальных покупателей

Сколько можно заработать

Чтобы определить рентабельность бизнеса, нужно знать, сколько денег придется расходовать ежемесячно и подсчитать примерную прибыль.

Статья расходов Сумма (руб.)
Арендная плата за месяц 90 тыс.
Коммунальная плата 8 тыс.
Фонд заработной платы 150 тыс.
Налоги 30 тыс.
Рекламные расходы 5 тыс.
Дополнительные расходы 15 тыс.
Итого 298 тыс.

Теперь попробуем подсчитать примерную прибыль. В среднем магазин будут посещать четыре сотни клиентов в месяц. Средний чек составит 3 тыс. рублей. Таким образом в месяц можно зарабатывать 1 200 тыс. рублей. Если наценка на стройматериалы составит 65 процентов, то можно рассчитать чистую прибыль, которая будет составлять около 130 тыс. рублей.

То есть за год есть возможность заработать 1500 000 -1 600 000 рублей. Расчеты весьма приблизительны, но в течение полутора двух лет реально вернуть вложенные в бизнес деньги.

Направление

Бизнес на реализации строительной продукции надо начинать с выбора направления. В этой сфере может быть три вида деятельности:

  • Магазин-склад строительных материалов. Чтобы открыть такую торговую точку, прежде всего, надо иметь большие средства. Более того, необходимо просторное помещение, типа ангар. Такой род строительного бизнеса актуален для оптовых торговцев. В розницу с больших складов торговать не выгодно. Однако, в силу высокой конкуренции начинающие предприниматели идут и на этот шаг. Прибыль от строительного магазина может доходить до 40%.
  • Магазин по реализации конкретного вида товара. Например, лакокрасочные изделия. Но такая торговая точка не будет иметь успеха. Сегодня люди не хотят объезжать все торговые точки в городе. Все необходимое потребители желают видеть в одном месте.
  • Магазин строительных материалов. В это понятие, прежде всего, входит огромный ассортимент товаров указанной тематики. Здесь может не быть какого-то товара. Но большая линейка самых популярных строительных материалов должна быть.

Магазин-склад строительных материалов

Выбирая направление деятельности, начинающему бизнесмену лучше составить пошаговый бизнес-план строительного магазина. Так легче определиться. Более того, здесь можно расписать все плюсы и минусы направления. После выбрать оптимальный.

Месторасположение и аренда помещения

От правильности выбора месторасположения магазина будет напрямую зависеть его прибыль

Поэтому очень важно выбрать выгодное место в городе. Выбирайте людные районы с высокой проходимостью

Желательно, чтобы поблизости не было конкурентов.

Достаточно выгодными местами для открытия строительного магазина являются районы новостроек, строительного рынка, промышленной зоны города.

Особых условий к помещению магазина не предусматривается. Главное, чтобы оно находилось в нежилом фонде. Рядом с магазином также желательно оборудовать парковку и удобные подъездные пути для загрузки и выгрузки товара.

В зависимости от объемов продаж выбирайте подходящую площадь для своего магазина. Как уже обсуждалось выше, небольшие магазины – нерентабельны, поэтому площадь помещения должна быть не менее 200 кв. м. что касается ремонта, то дорогой, дизайнерский интерьер в данном случае никак не повлияет на количество продаж. Поэтому я рекомендую вам не заморачиваться по поводу дорогого ремонта. Достаточно соответствовать минимальным требованием: помещение должно быть чистым, сухим, опрятным, с хорошей вентиляцией. Кроме этого, пожарная и санитарная служба предъявляют свои требования к помещениям, поэтому придется соответствовать всем нормам (вентиляция, условия хранения товара и т. д.).

Итоги

Если следовать указанным рекомендациям и собрать необходимые документы для строительства магазина, трудности с оформлением исключены. После прохождения всех инстанций остается возвести магазин, ввести в его в работу и оформить право собственности с учетом действующих требований. При этом документ оформляется на имя владельца.

По статистике в  Москве и области предприниматели часто возводят магазины без получения разрешения (незаконно) в надежде пройти бюрократические процедуры по ускоренному пути (уже перед подключением коммуникаций к торговой точке).  Такой подход рискованный, ведь при выявлении такого объекта и несоответствии проекта действующим требованиям магазин может быть снесен. Такое постановление все чаще выносится действующими судебными органами.

Процедуру получения разрешения нельзя назвать легкой, и для начала строительства потребуется много документов. Но без решения бюрократических аспектов не обойтись, ведь без них первая же проверка обнаружит нарушения. Кроме того, с подведением коммуникаций к объекту возникнут серьезные проблемы. Хуже всего, если суд признает сооружение самостроем, который невозможно оформить по закону. В такой ситуации организуется снос за счет нарушителя.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector