Готовый бизнес-план обувного магазина

Как найти и выбрать поставщиков обуви

После того, как вы определите основные позиции в своем ассортименте, вам необходимо будет найти действительно надежных поставщиков товара. От вашего выбора будет зависеть качество обуви, стабильность и своевременность поставок, общий имидж магазина, а значит, и его прибыль.

Прежде чем предпринимать активные действия, определите сумму, которую вы готовы потратить на первую партию товара. Если ваш бюджет весьма велик, вы можете позволить себе искать крупных производителей, которые не реализуют мелкие партии и работают исключительно по предоплате. Если же у вас не так много средств, вам необходимо найти мелких поставщиков. К сожалению, цены у них будут выше, однако вы сможете закупать небольшие партии товара и отсрочивать платеж в случае необходимости.

Как найти поставщиков?

Пока ваш магазин не превратится в действительно крупную и популярную точку, поставщики не будут самостоятельно искать сотрудничества с вами. Следовательно, на начальных этапах вам придется все делать самостоятельно. Выделяют несколько основных способов поиска поставщиков обуви:

• Поиск в Яндексе и Google;
• Поиск контактов на сайтах конкурентов;
• Посещение специализированных выставок и ярмарок;
• Онлайн-каталоги.

Каждый из вышеперечисленных способов имеет свои особенности и нюансы, которые описаны ниже.

Предприниматели могут искать партнеров, как среди отечественных, так и среди зарубежных компаний. Если вы планируете реализовывать продукцию, привезенную из-за границы, вам необходимо помнить о том, что цена такого товара будет значительно выше, поскольку вам также придется уплачивать пошлину. Также владельцам магазинов обуви необходимо понимать, что при таком сотрудничестве возникновение определенных трудностей неизбежно. Так, к примеру, вам придется преодолевать языковой барьер, бороться со стереотипами о российских предпринимателей и сталкиваться со сложностями доставки, среди которых не только повышенная цена, но и вероятность серьезных задержек партий товара.

Критерии оценки поставщика

При выборе партнера, владельцам магазинов обуви стоит обращать внимание на следующие моменты:

• Принцип формирования себестоимости;
• Наличие или отсутствие накопительной скидки;
• Минимальная сумма закупки при долгосрочном сотрудничестве;
• Минимальная сумма единичной закупки;
• Наличие товаров, представленных в каталоге;
• Необходимость или отсутствие необходимости резервировать товар;
• Доставка или самостоятельный вывоз;
• Особенности оформления сделки;
• Наличие сертификатов;
• Условия гарантии и возможность возврата бракованного товара.

Опытные предприниматели советуют новичкам найти нескольких поставщиков – так вы сможете обезопасить себя от срыва сроков поставок и невыполнения других условий одним из партнеров.

Рынок обуви в России

Удар по отечественному производителю нанесло введение единой ввозной пошлины в 10% в 2010 году. Раньше действовали пошлины различных видов, но чаще всего при ввозе взималось 15%.

Из-за этого стало сложнее конкурировать с дешёвой обувью из-за границы, и объём собственного производства в стране значительно упал. Число занимающихся им предприятий уменьшилось втрое. Теперь на отечественном рынке преобладает импортная продукция: внутреннему изготовителю принадлежит всего 10%, а остальные 90% ввозятся из-за рубежа.

Нашим компаниям не так-то просто конкурировать с китайскими и турецкими, поставляющими обувь низкого качества, но дешёвую, а потому доступную многим. В премиальном сегменте преобладают уже западные компании.

Важным сдерживающим фактором служит недостаток качественного сырья, поскольку кожевенные заводы имеют высокий срок окупаемости. В результате отечественная обувь в значительной мере состоит из импортируемого сырья, что не способствует снижению себестоимости её выпуска.

И всё же этот бизнес может приносить прибыль. Но среда для его развития не самая благоприятная, а потому для успеха жизненно необходимо верное позиционирование и грамотное продвижение. Основная доступная для этого ниша – это качественная в сравнении с китайской продукция, но не столь дорогая, как импортируемая с Запада.

Выделяются три сегмента рынка обуви: мужская, женская и детская. Наиболее прибылен и развит детский сегмент, основную роль играет быстрый износ, из-за которого большая часть семей не может покупать продукцию с Запада. Китайская же чересчур низкого качества, и рвется она на детях практически сразу.

Создаем лояльность покупателя

После того как продажа состоялась необходимо закрепить продолжительные эмоции у покупателя и поднять этим его лояльность
к магазину.

«Спасибо Вам за покупку. Вы сделали правильный выбор, у Вас прекрасный вкус. Особенности ухода за каждой из выбранных вещей
вы можете посмотреть на этикетке. С Вас  N сумма руб. Ваша сдача… Чек я положила в пакет. Хорошего Вам дня».

Продавец должен быть в контакте с покупателями до его выхода из магазина. Продавец должен проводить покупателя с улыбкой.
Задача – стать другом покупателя в вашем магазине!

Даже если продажа не состоялась продавцу нельзя показывать свое недовольство, нельзя игнорировать покупателя.

Финансовый план

Расчеты произведены для обувного магазина, расположенного недалеко от центра в г. Москва и включают в себя:

• стоимость открытия магазина;
• регулярные затраты;
• доходы.

Сколько стоит открытие магазина обуви?

Стоимость открытия магазина обуви представлена в таблице:

Наименование	Цена, руб.
Аренда	20 000
Коммунальные платежи	5 000
Оборудование и инвентарь	170 000
Косметический ремонт	15 000
Закупка обуви и сопутствующих товаров	300 000
Рекламная деятельность	15 000
Зарплата сотрудникам	130 000

Таким образом, стартовые вложения составят 655 000 рублей.

Регулярные затраты

Перечень регулярных затрат представлен в таблице:

Статьи затрат	Ориентировочные цены в рублях
Арендная плата	20 000
Коммунальные платежи	5 000
Заработная плата	130 000
Закупка обуви	100 000
5 000
Зарплата	130 000
Итого	390 000

Доходы

В среднем, в день продается 15 пар обуви себестоимостью 500 рублей. Наценка может быть до 300% (допустим, она составляет 100%). Таким образом, ежемесячный доход равен 450 000 рублей. Чистая прибыль – 60 000 рублей.

Нюансы бизнеса

Вы должны учитывать тот факт, что он носит сезонный характер. Невзирая на то, реализована ли партия зимней коллекции или нет, при наступлении лета нужно закупать соответствующую для этого времени года обувь.

Покупатель должен иметь возможность не только приобретать новые модели туфель, но и выбирать их, исходя из своего размера ног. И если у вас будет в наличии только один или два размера обуви, то клиент может попросту развернуться к выходу и совершить покупку у ваших конкурентов.

Разрабатывая бизнес-план обувного магазина, вы должны четко определить, на какую потребительскую «аудиторию» он будет рассчитан. Если это будут люди с невысоким уровнем дохода, то вряд ли вам имеет смысл скрупулезно следить за последними коллекциями «обувной» моды. Они могут стать элементарно неликвидными.

Состоятельным клиентам, напротив, не следует предлагать модели, относящиеся к категории бюджетных. Также подумайте над тем, для какой возрастной группы потребителей будет предназначаться ваша обувь. Быть может, вы сделаете акцент на обуви для взрослых, не исключено, что и на детской. В общем, выбор за вами!

Вышеуказанный финансовый документ должен содержать детальную смету расходов, а именно: сколько денежных средств вам понадобится для старта. Вы должны арендовать помещение, приобрести товар, оборудование для обувного магазина (компьютеры, кассовые аппараты, мебель), платить налоги и заработную плату и прочее.

На эти цели вам придется достаточно серьезно потратиться. В вышеуказанном документе вы должны отразить и сумму вашего потенциального дохода, посчитайте, за какой период времени вам удастся вернуть свои инвестиции.

Многих, в первую очередь, интересует вопрос о том, в какую сумму обойдутся первоначальные затраты на магазин по продаже обуви. Это зависит от целого ряда факторов: площади вашей торговой точки, ее дизайна и месторасположения, а также специфики торгового оборудования и ассортимента продукции. Ваш бизнес-план обувного магазина должен давать исчерпывающий ответ на вопрос о размере ваших первоначальных инвестиций.

Как правильно продать сайт?

Для того чтобы не продешевить во время продажи своего сайта и найти хорошего покупателя, Вам следует прочитать полезные рекомендации о том, как правильно продать сайт:

1. В первую очередь нужно создать тему об оценке сайта на каком-нибудь популярном seo-форуме. Названную цену и можно будет использовать.
2. Интересный способ продажи сайта — устроить аукцион. Таким образом, Вам не придется тратить время на поиск покупателей, и продать сайт получится по максимальной цене.
3. Если домен вашего сайта «.RU», не помешает изменить его на «.РФ». Полное переоформление заимеет примерно месяц, но проделанная процедура в разы увеличит число потенциальных покупателей.
4. Займитесь мелким ремонтом сайта, исправьте имеющиеся недочеты и шероховатости, а еще лучше — обновите дизайн. Чтобы сайт купили как можно быстрее, представлять его стоит в наиболее выгодном свете.
5. Если сайт находится на бесплатном хостинге, лучше будет перейти на платный. Каким образом это сделать, можно почитать в статье о том, как перенести сайт с одного хостинга на другой.
6. Даже если сайт, который Вам хочется выставить на продажу, мягко говоря, не отвечает лучшим требованиям — старайтесь привести его в презентабельный вид, но будьте благоразумны, когда станете выставлять за него цену.
7. В причинах продажи не стоит указывать негативные стороны сайта и его бесперспективность — адекватный покупатель никогда не пойдет на сделку, прочитав подобное, и это только пойдет Вам во вред.
8. Ни в коем случае не сотрудничайте с непроверенными лицами без гаранта!
9. Для наибольшей выгоды рекомендуется поискать покупателей самостоятельно — таким образом, вам не надо будет платить процент за продажу сайта, и покупатель не сможет сбавить цену, придравшись к какому-либо недостатку. Искать покупателей можно и нужно на форумах, контактируя через личные сообщения, через блогеров и даже с помощью друзей.
10. Конкретно обозначьте преимущества сайта, записав их отдельно — эти детали послужат своего рода аргументами, если кто-нибудь попытается сбавить цену или даже поднять ее.

Ситуация в Германии: постепенное открытие магазинов и помощь бизнесу

Семен Мостовой, коммерческий директор Mephisto:

«В Германии с 27 апреля открылись магазины площадью до 80 кв. м. Эта страна отличается от Италии и Франции отношением к самоизоляции. Когда немцам говорят «Надо сидеть дома», все сидят дома. Медицина также сильно отличается – в Италии она была в катастрофическом состоянии.

Сейчас все посетители магазинов обязательно должны носить маски. На торговой площади в 70 кв. м не может быть больше 3 покупателей. У каждого магазина стоит человек, который пропускает и выпускает людей. Во всех магазинах установлены разграничительные линии, дистанция – 2 м. На кассах устанавливается пленка, чтобы обезопасить кассиров.  

Что касается зарплат: с сотрудниками подписывается соглашение об укороченном рабочем дне и их распускают по домам. В соответствии с этим соглашением им выплачивается 60% зарплаты. Эти средства выделяет государство в виде субсидии компании. Так удается избежать увольнений.

Единственная проблема – аренда, но тут тоже помогает государство. Плюс есть возможность договориться с арендодателями. Они понимают: если вы уйдете, то в ближайшие полгода–год они не найдут замену.

После карантина будет скачок спроса в офлайновых магазинах. Офлайн – это эмоция. Когда вас выпускают из дома, вы не хотите заказывать в интернете. Вы идете в магазин и покупаете товары, которые вам, возможно, даже не нужны. Выход из дома подразумевает приятную эмоцию. Когда все закончится, я уверен, люди полетят отдыхать и будут покупать. Вопрос – когда все закончится».

Этапы открытия

Открытие обувного магазина состоит из нескольких этапов:

• Выбор месторасположения будущего магазина.
• Регистрация предприятия.
• Аренда помещения, ремонт.
• Закупка оборудования.
• Наем работников.
• Закупка и сортировка первой партии товара.
• Рекламная кампания.
• Открытие.

Регистрация бизнеса

Для открытия обувного маркета есть два варианта регистрации: ИП (рекомендуется для малого бизнеса без инвесторов и совладельцев) и ООО. Для налогообложения такого предпринимательства чаще всего выбирают режим единого налога на вмененный доход.

Выбор места

Если вы хотите иметь хороший товарооборот и высокую прибыль, магазин должен находиться в месте со значительным трафиком людей – потенциальных покупателей. Магазин может располагаться как в центре города, так и в спальном районе: главное, чтобы ваш ассортимент соответствовал спросу жителей, и поблизости не было крупных обувных маркетов – ваших главных конкурентов.

Для небольшого магазинчика достаточно будет арендовать помещение в 40 кв. м. Для этого лучше выбрать один из следующих вариантов:

• помещение на первом этаже многоэтажки;
• павильон в крупном торговом центре;
• торговый павильон на территории рынка.

Торговое оборудование

Один из приятных моментов в открытии магазина обуви – отсутствие потребности в специальном дорогостоящем оборудовании. В маркете должны присутствовать:

• витрины, навесные полки и подиумы для демонстрации товара внутри магазина и на улице;
• стеллажи – в подсобном помещении;
• пуфы для клиентов;
• коврики;
• зеркала;
• ложки для обуви;
• мебель для персонала – прилавок, стол и стулья;
• зарегистрированный и опломбированный кассовый аппарат для выдачи чеков.

Подбор персонала

Персонал небольшого магазина может состоять всего из одного или двух продавцов, в зависимости от графика работы. Если вы планируете, чтобы магазин работал без выходных, наймите двух продавцов для посменной занятости. Для увеличения товарооборота используйте эффективную систему мотивации – минимальную ставку и высокий процент от индивидуальных продаж.

Также можно нанять уборщицу, но довольно часто уборка помещения вменяется в обязанность продавцу, сдающему свою смену. Разумеется, за это предусматривается надбавка к зарплате.

Для более крупного маркета можно нанять дополнительно:

• кассира;
• товароведа;
• бухгалтера;
• администратора;
• охранников.

Поставщики и ассортимент

Обязательный этап – заключение договоров с поставщиками товара. Лучше всего работать непосредственно с производителем обуви, который сам заинтересован в сотрудничестве. Выбор товара должен базироваться на спросе потребителей: многие начинающие бизнесмены делают ошибку, опираясь только на свой вкус либо отдавая предпочтение дешевому товару ради высокой наценки.

Чтобы избежать основных ошибок, обратите внимание на такие советы:

1. Изучите потребительский рынок, определите материальное положение людей, живущих в выбранном вами районе города.
2. Выбирайте для формирования ассортимента различные модели: как нарядные туфли на каблуке, так и удобные балетки.
3. Следите за модными тенденциями.
4. Организовывайте распродажи на менее ходовые модели.
5. Заказывайте обувь разных размеров, а не только самых популярных.
6. Разнообразьте ассортимент сопутствующими товарами: кремами и щетками для обуви, стельками, носками, чулками.

Размещение товара

Стеллажи и навесные полки должны быть не выше, чем средний рост человека. Это позволит клиентам лучше рассмотреть товар, без проблем взять его, примерить и принять решение о покупке. Сортируйте обувь согласно сезонам, возрасту, полу и стилю.

Рекламная кампания

Сообщить о своем магазине потенциальным клиентам можно несколькими способами:

1.  заказать большую и яркую вывеску;
2. создать группу магазина в соцсетях;
3. заказать листовки и раздавать их возле магазина;
4. оставлять визитки новым клиентам;
5. организовывать акции – в честь открытия и сезонных праздников.

Если вы открываете крупный магазин, придется потратить больше сил и средств на рекламу: закажите видеоролик на местном телевидении, красочные объявления в газетах, разместите рекламу на билбордах и в общественном транспорте.

Персонал

В небольшой мастерской иногда достаточно одного работника, хотя лучше всё-таки разделить обязанности. Нередко один сотрудник занимается созданием обуви (мастер), а второй — продажей и работой с документами (продавец и/или управляющий). Иногда к этому добавляется также дизайнер и швея – всего четыре сотрудника.

При масштабном производстве к штату требования совсем иного уровня – непосредственно в цехах обычно трудится 150-250 человек в две смены. Помимо этого нужен административный персонал, сотрудники склада. В детали особенно углубляться не будем, поскольку у каждого предприятия своя специфика, и сколько человек требуется нанять, определяет его управляющий.

Выбор поставщика обуви

Чтобы торговать обувью в розницу с хорошей наценкой, нужно закупать ее по выгодной цене. Большинство магазинов предпочитают организовывать поставки из Китая. Для этого необходимо лично съездить на одну из фабрик, проверить качество продукции, купить нужные модели кроссовок или классических туфель.

Стоит учесть, что не вся обувь китайского производства отличается хорошим качеством. Специалисты в этой области советуют: лучше покупать товар провинции Ченду, Гуанжоу. Свести брак к минимуму возможно, если приобретать не самую дешевую обувь, а продукцию, представленную в средней ценовой категории и обязательно сертифицированную.

Обувь класса «Люкс» закупается в Италии. Там можно найти товар под запрос самого требовательного потребителя. Отличное качество имеют сапоги, туфли, которые шьются вручную. Такой товар производится небольшими партиями и имеет высокую цену, соответствующую качеству.

Бюджетный товар, практически не имеющий производственного брака, приобретается в Турции, Марокко, однако следует учесть, что транспортные расходы будут велики.

В целях экономии выгодно взять товар оптом на ближайшей базе

При этом важно проверить наличие сертификатов на продукцию

Легкую промышленность надо спасать

Владимир Денисенко, вице-президент РСКО, генеральный директор АО «Юничел»:

«Сейчас практически все предприятия, работающие для гражданского рынка, остановлены. Функционируют только немногие производства, у которых есть  спецзаказы – военная или рабочая обувь. Это примерно 20% от общего выпуска в России.

Мы системообразующее предприятие, у нас три фабрики и розничная сеть, нам разрешено работать, но мы не можем, пока торговая сеть закрыта. Мы парализованы.

В торговле до конца года мы ожидаем спад – если будет 20–30%, то это очень хорошо. В производстве ситуация чуть лучше – в кризис российские предприятия могут быть более конкурентоспособными из-за курса доллара.

Кроме того, у отечественных производителей выше скорость изготовления и реагирования на потребности населения

Я считаю, что крупным ритейлерам стоит обратить внимание на наши предприятия легкой промышленности и переориентировать часть заказов с китайских фабрик. Сейчас на российских производствах размещают в основном запросы по мужской обуви, женская и детская заказывается в Китае.

Промышленность надо поддержать. Если сегодня не поддержать предприятия легкой промышленности, они потеряют рабочих, какие-то закроются. После этого возобновить работу будет очень сложно. В первую очередь, легкую промышленность надо включить в перечень пострадавших, это до сих пор не сделано. Массажные салоны попали, а производство обуви и швейные фабрики – нет. Это вообще неправильно.

Сейчас подошло время зарплат – мы их выплатили, взяли в банке на обычных условиях кредит. Но сколько можно? У нас 50–60 млн рублей зарплаты, плюс налоги – если так пару месяцев продлится, то будет очень печально.  

ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ МАГАЗИНА ОБУВИ

Для оценки рисковой составляющей магазина обуви необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. Специфика бизнеса по торговле обувью определяет следующие риски деятельности:

— повышение закупочных цен на товары, недобросовестные поставщики. В первом случае возникает риск увеличения расходов и, как следствие, отпускной цены, что может негативно сказаться на спросе. Во втором случае, риск связан с перебоями торгового процесса вследствие недостатка товара. Снизить вероятность этих угроз возможно при грамотном выборе поставщиков и включении в договор всех необходимых условий, которые предусматривают материальную ответственность поставщика при их нарушении;

— выход товаров из моды, их неактуальность. Обувь является специфическим товаром, который быстро становится неактуальным. Данный риск влечет за собой снижение покупательной стоимости, зависание позиций и, как следствие, снижение общей доходности бизнеса. Чтобы минимизировать этот риск, необходимо тщательно формировать ассортимент, проводить мониторинг различных источников информации, а также проводить регулярные распродажи, чтобы реализовать оставшийся товар;

— сезонное снижение продаж. Нивелировать риск возможно при эффективной рекламной политике и проведении различных акций для дополнительного привлечения аудитории, скидках, специальных предложениях;

— отказ в предоставлении аренды торгового помещения или повышение стоимости аренды. Потеря места грозит убытками: во-первых, это затраты на перемещение оборудования; во-вторых, переезд займет определенное время, в течение которого магазин не будет функционировать и, следовательно, не будет приносить прибыль; в-третьих, потеря привычного для клиентов места и дополнительные затраты на рекламу для раскрутки нового места. Все эти последствия могут повлечь за собой существенные убытки. Чтобы снизить этот риск, необходимо заключать договор долгосрочной аренды и тщательно выбирать арендодателя. В перспективе стоит рассмотреть возможности приобретения собственной торговой площади;

— недостаточный уровень спроса. Этот риск является одним из наиболее вероятных и может возникнуть как по причине низкой платежеспособности спроса, так и по причине высоких издержек обращения. Снизить риск возможно при тщательном планировании деятельности магазина и финансовых результатов, грамотном формировании ассортимента и выборе торгового помещения, проведении различных акций и скидок, стимулирование повторных покупок, гибкое ценообразование;

— реакция конкурентов. Поскольку рынок обуви достаточно насыщен и конкуренция на нем высока (в частности, за счет крупных ритейлеров), поведение конкурентов может оказывать сильное влияние. Чтобы его минимизировать, необходимо создание своей клиентской  базы, постоянный мониторинг рынка, наличие программы лояльности клиентов, формирование конкурентных преимуществ и создание уникальных торговых предложений;

— проблемы с персоналом, под которыми подразумевается низкая квалификация, текучесть кадров, отсутствие мотивации сотрудников. Снизить этот риск проще всего на этапе подбора персонала, принимая на работу сотрудников, отвечающих всем требованиям. Также стоит предусмотреть повышение квалификаций сотрудников и их премиальную мотивацию;

— снижение репутации магазина в кругу целевой аудитории при ошибках в управлении или снижении качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества товара и обслуживания, получении обратной связи от клиентов магазина и проведении корректирующих мероприятий.

Евгения Юркина(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса

09.10.2017

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Бизнес-план магазина детской обуви: подготовительный этап работы

Определение целевой аудитории

Если говорить в общем, то ЦА магазина детской обуви – это родители. Однако в зависимости от формата бизнеса целевая аудитория может разделяться на дополнительные подкатегории.

Яркий пример – узкоспециализированная обувь:

• для танцев;
• для занятий спортом;
• школьная обувь;
• товар для новорожденных;
• обувь для малышей от года;
• ортопедическая обувь.

Существует ряд и других категорий более узкой направленности. В этих случаях целевая аудитория бизнеса – родители, чьи дети занимаются спортом, танцами т. д. Из плюсов можно отметить минимальную конкуренцию, а из минусов – пониженный спрос на продукцию.

Анализ рисков и оценка уровня конкуренции

https://youtube.com/watch?v=SROzg0xpYCU

Риски в обувном бизнесе некритичны, если следовать бизнес-плану. В основном они касаются следующих аспектов:

1. Hекачественный товар – ситуация характерна для первой партии при сотрудничестве с непроверенным поставщиком. Но даже в этом случае проблема решается обменом продукции либо судебными разбирательствами. В последнем случае потраченные средства возвращаются спустя продолжительное время, что наносит финансовый урон проекту.
2. Отсутствие спроса – характерно при неудачном расположении торговой точки, необоснованно завышенном ценнике и скудном ассортименте.
3. Высокая конкуренция – требует отдельного внимания, потому что это главный риск убыточности проекта.

Уровень конкуренции оценивается стандартным способом – путем определения аналогичных торговых точек в районе открытия магазина. Причем стоит отметить, что наибольшую «опасность» представляют не крупные магазины широкого направления, которые торгуют и обувью, и одеждой, и прочими товарами, а именно специализированные обувные точки.

Психология покупателя такова, что он вряд ли пойдет в магазин с обилием ненужных ему товаров, если им не движет праздное любопытство. Однако если человеку нужна обувь, то первым местом будет именно обувная точка, а уже потом комбинированные проекты с одеждой и предметами домашнего  обихода.

Кроме этого, для предпринимателя не представляют конкуренции обувные магазины для взрослых, поскольку у них совершенно другая ЦА. А вот иметь такие магазины в качестве «соседей» пойдет только на пользу.

В итоге необходимо выбирать такое место для открытия, где представлено не более 1–2 магазинов детской обуви, но при этом имеются точки по продаже одежды, аксессуаров, домашней утвари.

Конкурентные преимущества

В любом среднем и крупном городе имеется с десяток или более магазинов детской обуви. Некоторые из них в точности копируют друг друга, а другие ярко выделяются на этом фоне. Чтобы не стать одной из ничем не примечательных торговых точек, нужно сформировать собственные конкурентные преимущества:

• Бренд – короткое, емкое, запоминающееся название. В сочетании с вывеской и широкой рекламой магазин в короткие сроки обретет популярность.
• Цены – рекомендуется установить их ниже, чем у конкурентов за счет невысокой наценки. Прибыль компенсируется высоким товарооборотом.
• Программы лояльности – акции, бонусы, скидочные карты. Современный покупатель, а особенно мамы, очень любят подобный формат, который позволяет экономить.
• Персонал – вежливые и компетентные продавцы-консультанты, которые тактично подберут необходимую модель и размер обуви, поспособствуют повышению статуса магазина в глазах покупателей.
• Ассортимент – постоянное наличие всех моделей и размеров обуви станет причиной повторного посещения магазина покупателями, что в итоге сформирует клиентскую базу в короткий срок.
• Индивидуальное оформление – красочный и приятный интерьер с удобной планировкой зала, примерочных и зоны отдыха.
• Расположение – наличие парковки, а также остановок общественного транспорта.

Идеальный вариант – внедрение всех конкурентных преимуществ, что практически сразу поставит вновь открывшийся магазин в один ряд с известными конкурентами. Однако выполнение даже нескольких пунктов положительно скажется на бизнесе.

Приобретение оборудования

При планировании дела, в бизнес-план спортивного обувного стационарного магазина включают закупку дополнительных элементов интерьера и техники.

В список входит:

мебель под индивидуальный заказ. Дизайн интерьера продумывают самостоятельно или доверяют это профессионалам

Важно, чтобы мебель была практична, с высокими эксплуатационными данными, имела привлекательный внешний вид;
рекламные баны
Через них магазин привлекает внимание, информирует о преимуществах, заинтересовывает покупателей. Размер, дизайн, подачу рекламы обсуждают с маркетологами;
вешалки, зеркала, стеллажи для расклада товара
Эти элементы заказывают вместе с мебелью

Важно, чтобы они гармонично вписывались в интерьер магазина. Большие зеркала визуально расширяют пространство и привлекают клиентов. Широкие и длинные стеллажи обеспечивают простор для расклада кроссовок таким образом, чтобы их хорошо рассматривать;
кассовые аппараты. Без этого оборудования ведение ИП невозможно. Применение кассового аппарата – обязательное условие в продажах. Оборудование предназначено для ведения финансовой отчётности, упрощает проведение денежных операций;
освещение. Это наличие лампочек, светильников, светодиодной ленты и других аналогичных элементов. В магазине, в котором темно и плохо видно товар, ничего покупать не будут. Дополнительно стоит подумать о праздничном освещении;
аудио- видеотехника. Клиентов привлекает музыка, которая звучит с магазина, ролики с больших экранов. Для точки продажи кроссовок подходят ритмичные трэки и трансляция полезных видео, связанных со здоровым образом жизни. Закупают также и 2-5 камер наблюдения.

Этот список оборудования – это всё, что нужно для открытия обувного магазина на первых этапах. Не лишним будет провести в помещение интернет (на это также нужна техника) и открыть личную точку Wi-Fi.

При покупке мебели, обустройстве интерьера стоит обеспечить комфорт для посетителей и для обслуживающего персонала. Продавцам нужны специально оборудованные места для упаковки товара и проведения финансовых расчётов.

Как научиться продавать что угодно: советы по личностному росту

Если разместить всех участников процесса продажи по углам треугольника, на вершине окажется именно продавец, поскольку от его активности, компетентности и профессионализма больше всего зависит ход сделки. Разумеется, для того, чтобы взойти на вершину профессионализма, любому человеку потребуются некоторые усилия.

Прежде всего, ему придётся потрудиться над собой, чтобы приобрести следующие качества:

1. Вежливость. Почему-то люди, задающиеся вопросом, как научиться продавать услуги или товары, забывают о таком элементарном составляющем процесса общения, как вежливость. А ведь эта черта человека позволяет ему легче находить общий язык с окружающими и избегать конфликтных ситуаций.
2. Уверенность в себе. Человек, который сомневается в своей значимости, вряд ли сможет вызвать доверие других. Пожалуй, именно формирование адекватной самооценки и является самым сложным моментом в овладении искусством торговли.
3. Эрудиция и осведомлённость о ситуации с товарами на рынке. Здесь следует заметить, что широкие познания в различных сферах жизни позволяют человеку не только проще ориентироваться в нуждах покупателей, но и повышать уровень своей самооценки. Хороший продавец должен не только без труда разбираться в марках, сортах и моделях своего товара, знать рынок, но ещё и уметь поддержать разговор с клиентом на разные темы. В таком случае ему будет проще вести деловой диалог.
4. Терпеливость. Клиенты могут быть всякими – как непритязательными, так и невероятно требовательными людьми. Для работы с последними необходимо будет запастись вагонами терпения.
5. Находчивость. Без этого качества научиться хорошо продавать товары практически невозможно. Находчивыми продавцы становятся не сразу, а лишь после приобретения некоторого профессионального опыта. Поэтому главным условием формирования находчивости можно назвать желание работать в сфере торговли даже за невысокую плату. Опыт является очень важным качеством любого профессионала, поэтому не отказывайтесь от работы с маленьким окладом: через некоторое время опыт позволит вам найти более достойное рабочее место.
6. Настойчивость. Только не нужно путать это качество с навязчивостью. Настойчивые продавцы – это профессионалы, которые всегда сумеют настоять на совершении сделки при тех или иных условиях, выгодных для обеих сторон. Настойчивые люди всегда добиваются результата, поэтому, если они говорят: «Я хочу научиться продавать», — у них рано или поздно получается этому научиться. Если они не справляются без посторонней помощи, то находят хороших преподавателей.