Умный поиск: как искусственный интеллект hh.ru подбирает вакансии к резюме

Бонус-трек два: как работают вакансии на HeadHunter’е

Конечно, описания вакансий каждый пишет в силу своих возможностей и творческого полета мыслей

Но есть некоторые вещи, на которые стоит обращать внимание:

• Деньги: на руки и до НДФЛ. В какой-то момент ХХ добавил наконец возможность указывать в вакансиях зарплату на руки или еще до вычета НДФЛ. И самое дурацкое тут то, что по дефолту выставляется сумма до НДФЛ. И если не прошерстить всю огромную форму составления вакансии как следует – можно это просто пропустить, и какое-то время она будет в выдаче с по сути «уменьшенной» зарплатой. Почувствуйте разницу: 100 000 рублей на руки это 115 тысяч до вычета НДФЛ, а вот 100 000 ДО НДФЛ – это всего 87 тысяч на руки. Когда они включили эту невероятную возможность, все мои вакансии с цифрами «на руки» превратились в «до НДФЛ» и провисели так несколько часов, пока я не заметила. Так что лучше по-старинке дополнительно уточнять у работодателя вилку на руки или до НДФЛ, в зависимости от того, как удобно считать вам.
• Деньги: как правило все гибко. Указанная зарплатная вилка довольно редко (и чаще в окологоскомпаниях) является жесткой. Если вилка, допустим, 120-150, а вы хотите 160 – скорее всего вам дадут эти 160, и не оставят сидеть на этой сумме до скончания веков, а еще и повысят потом. Если вы сомневаетесь в наличии этой гибкости – просто уточните, за спрос не бьют. А игнорировать вакансию просто потому что в ней написано 200, а вы хотите 210 – просто странно.
• Порядковый номер или дата публикации вакансии. В ссылке на любую вакансию на hh есть восьмизначный номер-идентификатор. Номера прирастают по порядку, и сейчас счет всех опубликованных когда-либо вакансий подходит уже к 40 миллионам. Значит ли это, что вакансия с номером 21 123 123 не закрывается годами? Правильный ответ: не значит, в активно растущие или просто уже огромные компании подбор может идти примерно всегда.
• Ключевые навыки, перечисленные внизу вакансии отдельным полем. До совсем недавнего времени список навыков был захордкожен и пополнялся вроде запросом в поддержку, поэтому в самой вакансии могло быть перечисленно 20 технологий, а в навыках – всего 2, потому что остальные просто не добавлены. Сейчас вроде можно добавлять навыки руками прямо при создании вакансии, но в целом смысла в них столько же, сколько в перечислении коммуникабельности, ответственности и прочих качеств уровня «белый шум» в резюме.

«Премиум»: закрыть позицию за неделю

Этот тип вакансии позволяет собрать много откликов в первую же неделю размещения. Он лучше всего подходит для максимально интенсивного массового набора или для большой конкуренции за кандидатов. Кандидат подходящего профиля видит вакансию в топе, она отмечена цветом и брендированием — это выделяет ее среди конкурентов. Но много откликов означает много работы по их разбору и интенсивный поток собеседований. Разбирать поступившие отклики нужно быстро: по данным hh.ru, соискатели ждут ответа от работодателя не больше недели. В условиях большой конкуренции быстрее получит хорошего кандидата тот, кто первым отреагирует на его отклик.

Собеседования с кандидатами начального уровня может взять на себя Виртуальный рекрутер. Но на собеседования с кандидатами неначального уровня всё еще нужно тратить время людей.

Как разместить вакансию

Перед тем, как разместить вакансию, пользователю нужно оплатить услуги сайта. Об условиях обслуживания мы поговорим чуть позже.

Итак, чтобы опубликовать вакансию, вам необходимо зайти в раздел “Вакансии – Разместить вакансию” и заполнить все поля на форме размещения вакансии:

1. Наименование вакансии. Здесь нужно указать название должности. Если вакансия подразумевает совмещение 2-х должностей, то напишите их через знак “/”. Название вакансии должно быть краткое и конкретное, чтобы соискателю было понятно, подходит ему предлагаемая вакансия или нет.
2. Специализация. Резюме и вакансии на портале распределены по 26 профессиональным областям. Каждая из них делится на несколько специализаций. Нажмите на список и выберите профессиональную категорию. Ниже выйдет список специализаций в выбранной профессиональной области. Отметьте нужный вариант.
3. Описание вакансии. Укажите требования к сотруднику и условия работы. Представители сайте советуют разделить описание на преамбулу и 3 блока: требования, обязанности и условия. После этого можно указать бонусы и дополнительные условия. Например, оплата мобильного телефона, бензина или питания за счет компании.
4. Ключевые навыки. Опишите ключевые навыки, которыми должен обладать кандидат на вашу вакансию. Их можно прописать вручную или выбрать подходящие из предложенных.
5. Приблизительный размер заработной платы. Сумму указывается в рублях, но есть возможность выбрать доход в различных валютах (доллары, евро).
6. Регион. Укажите регион, в котором ведется поиск сотрудника. Наличие частых командировок можно указать дополнительно в описании.
7. Дополнительные параметры. Здесь можно указать опыт работы, тип занятости, график работы, категорию прав.
8. Контактные данные. Укажите менеджера вакансии.
9. Вопросы и тесты. Есть возможность добавить тест к вакансии. Создать новый тест можно в меню «Все сервисы – Вопросы и тесты».
10. Тип публикации: “Премиум: неделя в топе” – первую неделю вакансия выделена цветом, брендирована логотипом компании и находится вверху поисковой выдачи и пр.; “Стандарт плюс: автообновление” – вакансия автоматически поднимается в поисковой выдаче каждые три дня, публикуются на тридцать дней; “Стандарт: без обновления” – вакансия публикуются на тридцать дней.

Вакансия готова! Все размещенные вакансии проходят проверку модераторами. Он посмотрит, правильно ли указана специализация, название должности, зарплата, регион размещения, наличие опечаток и дискриминационных признаков. В случае отказа в публикации об этом сообщается работодателю.

Помимо этого, портал не размещает:

• вакансии без содержательных данных;
• тексты, которые содержат в себе сразу несколько различных вакансий;
• вакансии-дубли;
• вакансии, требующие материальные вложения от соискателей;
• вакансии без указания должности;
• вакансии, о курсах или тренингах, которые не связаны с предложением работы;
• вакансии, предполагающие трудоустройство граждан Республики Беларусь за границей в нарушение Трудового кодекса РБ.

Стоимость публикации вакансий на НН

На HH вакансии можно опубликовать только на платной основе. Есть три основных тарифных плана — Стандарт, Стандарт-плюс и Премиум. Каждый из тарифных планов можно доработать и улучшить с помощью специальных предложений за отдельную плату, в которые входят всевозможные поднятия резюме и привлечение к нему целевого трафика соискателей.

Тарифные планы отличаются по некоторым признакам. На тарифе Премиум поднятие вакансии в ТОП длится в течение недели с момента публикации, на Стандарт-плюс — в течение трёх дней, а на тарифе Стандарт поднятия не происходит вообще. Также тарифный план Премиум выделяется на фоне других возможностью брендировать вакансию своим логотипом, выделить объявление цветом и организовать рассылку целевой аудитории.

Познакомиться с актуальными тарифами можно по этой ссылке https://hh.ru/price/publications, перейдя во вкладку «Размещения вакансий«.

Также вам может понадобиться вкладка «Спецпредложения«, где можно усилить действие тарифов.

Рассмотрите и другие дополнительные услуги на этой странице. Они могут вас заинтересовать. С помощью кнопки вверху слева не забудьте выбрать ваш регион, от этого зависит стоимость.

«Премиум»: закрыть позицию за неделю

Этот тип вакансии позволяет собрать много откликов в первую же неделю размещения. Он лучше всего подходит для максимально интенсивного массового набора или для большой конкуренции за кандидатов. Кандидат подходящего профиля видит вакансию в топе, она отмечена цветом и брендированием — это выделяет ее среди конкурентов. Но много откликов означает много работы по их разбору и интенсивный поток собеседований. Разбирать поступившие отклики нужно быстро: по данным hh.ru, соискатели ждут ответа от работодателя не больше недели. В условиях большой конкуренции быстрее получит хорошего кандидата тот, кто первым отреагирует на его отклик.

Собеседования с кандидатами начального уровня может взять на себя Виртуальный рекрутер. Но на собеседования с кандидатами неначального уровня всё еще нужно тратить время людей.

Мои резюме на hh ru личный кабинет

Главный раздел для соискателя “Мои резюме”. Следует как можно более детально заполнить личный профиль и грамотно отразить существующий опыт работы. В разделе Вы найдете все необходимое для настройки и управления своими резюме:

Разместить резюме на hh ru

• Всему интернету. Максимально широкий охват, но существует риск попасть в спам-листы.
• Не видно никому. Личная информация скрыта, но можно откликаться на вакансии.
• Компаниям, являющимся клиентами HeadHunter. Самый оптимальный вариант для пользователей, которые находятся в активном поиске работы.
• Только перечисленным компаниям. К профилю получат доступ только работодатели из списка. Для остальных он будет скрыт.
• Компаниям, зарегистрированным на HeadHunter, кроме. Соискатель формирует “черный список” работодателей, которые не смогут видеть его профиль.
• По прямой ссылке. Увидеть Ваше резюме и контактные данные можно будет только по прямому URL-адресу.

Как удалить резюме на hh

Чтобы управлять своей записью на портале, войдите в личный кабинет и перейдите на страницу своего резюме. В правом верхнем углу страницы находятся пиктограммы. Нажмите на нужную иконку, чтобы скачать свое резюме в электронном виде (доступные форматы: pdf, doc, rtf и txt), распечатать документ или удалить резюме.

«Премиум»: закрыть позицию за неделю

Этот тип вакансии позволяет собрать много откликов в первую же неделю размещения. Он лучше всего подходит для максимально интенсивного массового набора или для большой конкуренции за кандидатов. Кандидат подходящего профиля видит вакансию в топе, она отмечена цветом и брендированием — это выделяет ее среди конкурентов. Но много откликов означает много работы по их разбору и интенсивный поток собеседований. Разбирать поступившие отклики нужно быстро: по данным hh.ru, соискатели ждут ответа от работодателя не больше недели. В условиях большой конкуренции быстрее получит хорошего кандидата тот, кто первым отреагирует на его отклик.

Собеседования с кандидатами начального уровня может взять на себя Виртуальный рекрутер. Но на собеседования с кандидатами неначального уровня всё еще нужно тратить время людей.

«Премиум»: закрыть позицию за неделю

Этот тип вакансии позволяет собрать много откликов в первую же неделю размещения. Он лучше всего подходит для максимально интенсивного массового набора или для большой конкуренции за кандидатов. Кандидат подходящего профиля видит вакансию в топе, она отмечена цветом и брендированием — это выделяет ее среди конкурентов. Но много откликов означает много работы по их разбору и интенсивный поток собеседований. Разбирать поступившие отклики нужно быстро: по данным hh.ru, соискатели ждут ответа от работодателя не больше недели. В условиях большой конкуренции быстрее получит хорошего кандидата тот, кто первым отреагирует на его отклик.

Собеседования с кандидатами начального уровня может взять на себя Виртуальный рекрутер. Но на собеседования с кандидатами неначального уровня всё еще нужно тратить время людей.

«Стандарт плюс»: получать отклики стабильно

Такая вакансия даст менее интенсивный, чем «Премиум», но зато стабильный приток откликов в течение всего срока размещения. Этот вариант подходит, если вы не готовы каждый день проводить по несколько собеседований. Также этот вариант в некоторых случаях работает даже лучше, чем «Премиум», для сложных, немассовых позиций. Ведь не факт, что подходящие вам специалисты находятся в активном поиске работы тогда же, когда вы разместили вакансию. Кто-то зайдет на hh.ru через неделю, кто-то — еще через две-три. Поэтому периодическое появление вашей вакансии в топе каждую неделю в течение месяца может оказаться более подходящим вариантом, чем ее нахождение в топе в течение одной недели.

Бонус-трек раз: скрытие полей на HeadHunter’e

Не так давно ХХ придумал новую штуку для кандидатов: скрытие полей резюме. Эта функция позволяет скрывать: ФИО, контакты, название мест работы, возраст и вообще почти все. Задумка-то хорошая, возможности скрыть телефон кандидаты ждали очень долго. Но из-за незнания, как оно работает, часто бывает очень неудобно и кандидатам, и работодателям:

• Если в резюме скрыты ВСЕ контакты, ФИО и опознавательные знаки кандидата, единственная возможность связаться – через интерфейс HH. Вам самим очень удобно в нем переписываться? Вот и мне нет. Плюс уведомление о сообщении от работодателя может попасть в спам, а в интерфейсе вы его просто можете пропустить. Ну и сам ХХ так и не придумал, как это обыгрывать, потому что в письме такому соискателю в базовый шаблон «Добрый день, %юзернейм%!» подставляется уморительное: «Добрый день, Анонимный Соискатель!». Ну лолшто просто.
• Если вы хитрый кликбейтер, который все скрыл, а номер телефона положил в «о себе», чтобы только самые внимательные к его персоне рекрутеры этот номер увидели, сюрприз – он индексируется Хэдхантером не хуже, чем обычные номера.
• Лучшее – это резюме-анонимка с указанной только почтой вида «вася-пупуськин-87@мэйл.ру». Круче этого может быть только университетский домен, тогда ваша анонимность просто пробивает потолок. Зачем вообще закрывать поля тогда?

При чем здесь искусственный интеллект?

«А что же делает ваш Умный поиск, если мне приходится самостоятельно ломать голову над тем, как лучше сформулировать вакансию, да еще и «ручками» выбирать время и тип размещения?» — спросите вы.

Простейший пример, как меняет поисковую выдачу применение искусственного интеллекта, показан на картинке ниже. Пользователь вводит в строку поиска только одно слово — «менеджер». Это не выдуманный пример — по статистике hh.uz, так делают многие. Например, в марте 2019 года запросы из одного слова вводили в 27% случаев, а в 50% случаев оставляли строку поиска вообще пустой. Обычный поиск без применения искусственного интеллекта выдаст пользователю множество абсолютно разных вакансий с единственным введенным словом. А Умный поиск, формируя выдачу по такому же запросу:

• учтет, что написано в резюме пользователя (указано ли там, к примеру, что он менеджер ИТ-проектов);
• учтет, на какие вакансии пользователь откликался в последнюю неделю;
• спрогнозирует вероятность отклика и последующего приглашения.

С учетом всего этого Умный поиск поставит пользователю в топ выдачи вакансии для менеджеров ИТ-проектов.

Важный нюанс: искусственный интеллект сравнивает не просто слова, а смысл. Он понимает, что, например, менеджер ИТ-проектов и Project manager — одно и то же, равно как HR-менеджер и специалист по подбору персонала, менеджер по продажам и специалист по работе с клиентами.

При этом в поисковую выдачу с Умным поиском попадают все типы вакансий.

Благодаря тому, что вакансию видят и откликаются на нее больше подходящих кандидатов, у рекрутера меньше времени уходит на то, чтобы отобрать среди откликов самых лучших кандидатов, а в конечном счете — на то, чтобы закрыть вакансию.

Размещайте вакансии правильно! И пусть ваш поиск будет удачным.

Каким образом разметить свою объявление на HeadHunter

Если вы ещё не зарегистрировались на HH, то перед публикацией новой вакансии вам следует это сделать по данной ссылке https://hh.ru/auth/employer?backurl=%2Femployer. Форма регистрации не представляет собой ничего сложного и является традиционной: введите свои имя и фамилию, номер телефона, электронную почту, а также регион и нажмите «Зарегистрироваться«.

После этого вам на электронную почту придёт пароль, с помощью которого вы сможете войти в личный кабинет. Затем вам нужно будет подтвердить свой аккаунт с помощью отправки документов вашей организации. Для этого следует дождаться звонка менеджера.

Не спешите оплачивать тарифные планы пока менеджер не связался с вами и пока вы не выслали подтверждающие документы.

Пока этого не произошло, можно изучить личный кабинет HH и познакомиться поближе с инструментом публикации новой вакансии на сайте:

Верху слева нажмите «Вакансии«, а затем «Разместить вакансию«. И вы окажетесь в форме добавления объявления.
Первым делом укажите название вакансии. Начните писать свою вакансию, и система предложит вам готовые варианты, среди которых и нужно будет выбрать. После этого уточните деятельность в опции «Специализация вакансии«.
Следующий шаг — сделать подробное описание вакансии, в котором нужно указать обязанности, которые должен будет выполнять сотрудник, требования, которые работодатель предъявляет соискателю, а также условия труда. Прежде, чем делать описание, познакомьтесь с правилами публикации вакансий на HH, а также с познавательной статьёй от специалистов HH о том, как сформулировать вакансию для хороших откликов. Всё это поможет вам получить максимальную выгоду от публикации вашей вакансии.
Затем укажите ключевые навыки. Напишите там то, что должен уметь будущий сотрудник, например, качества личности, владение программами, умения.
В следующем поле укажите уровень дохода. Выберите удобный вам вариант — сумма до вычета налогов или чистая зарплата, а также укажите предпочитаемую валюту.
В поле «Место работы» на HH укажите город, в котором должен будет работать предполагаемый сотрудник. Кроме этого, вы можете написать также и точный адрес.
Следующий шаг — тип занятости

В этом поле нужно определить, какая занятость будет у будущего сотрудника: полная или частичная занятость, разовая работа, стажировка или волонтёрство.
А в опции «Режим работы» указываются дни и часы вакантной профессии.
Обратите внимание, что в самом низу с помощью специальных ссылок, можно добавить необходимые блоки в вашу вакансию, например, «Знание языков«, «Категория прав» и другое.
А также вы можете удалять из стандартной формы блоки, которые вам не нужны с помощью крестика справа.
Нажмите на кнопку Просмотреть, когда вакансия будет готова, чтобы увидеть, как она будет выглядеть со стороны соискателя. Если всё в порядке, то нажмите кнопку «Продолжить«.

Вакансия будет опубликована после подтверждения вашей компании с помощью документов, а также после оплаты одного из тарифных планов. При возникновении каких-либо вопросов вы можете обратиться в службу поддержки HeadHunter с помощью раздела «Помощь» в вашем личном кабинете. Выберите удобный канал связи и задайте свой вопрос.

Мелочей не бывает: описание вакансии имеет значение

Количество откликов зависит и от описания вакансии: порой она бывает чересчур перегружена второстепенной информацией, порой напротив — слишком суха и мало информативна. Случается, что создатель описания позиции не учитывает узкий профиль вакансии, ограниченное количество соискателей на неё в регионе поиска, соотношение ожиданий кандидатов и предложения работодателя.

Если вы хотите улучшить описание вакансии и быстрее привлекать подходящих кандидатов, но у вас не хватает на это времени или нет подходящего исполнителя для этой задачи, мы можем сделать это за вас. Воспользуйтесь сервисом Рерайтинг вакансий, и специалисты hh.ru отредактируют текст вакансии с учетом всех особенностей подбора на конкретную позицию именно в вашем регионе.

Размещайте вакансии правильно! И пусть ваш поиск будет удачным.

При чем здесь искусственный интеллект?

«А что же делает ваш Умный поиск, если мне приходится самостоятельно ломать голову над тем, как лучше сформулировать вакансию, да еще и «ручками» выбирать время и тип размещения?» — спросите вы.

Простейший пример, как меняет поисковую выдачу применение искусственного интеллекта, показан на картинке ниже. Пользователь вводит в строку поиска только одно слово — «менеджер». Это не выдуманный пример — по статистике hh.ru, так делают многие. Например, в марте 2019 года запросы из одного слова вводили в 27% случаев, а в 50% случаев оставляли строку поиска вообще пустой. Обычный поиск без применения искусственного интеллекта выдаст пользователю множество абсолютно разных вакансий с единственным введенным словом. А Умный поиск, формируя выдачу по такому же запросу:

• учтет, что написано в резюме пользователя (указано ли там, к примеру, что он менеджер ИТ-проектов);
• учтет, на какие вакансии пользователь откликался в последнюю неделю;
• спрогнозирует вероятность отклика и последующего приглашения.

С учетом всего этого Умный поиск поставит пользователю в топ выдачи вакансии для менеджеров ИТ-проектов.

Важный нюанс: искусственный интеллект сравнивает не просто слова, а смысл. Он понимает, что, например, менеджер ИТ-проектов и Project manager — одно и то же, равно как HR-менеджер и специалист по подбору персонала, менеджер по продажам и специалист по работе с клиентами.

При этом в поисковую выдачу с Умным поиском попадают все типы вакансий, как показано на картинке ниже.

Благодаря тому, что вакансию видят и откликаются на нее больше подходящих кандидатов, у рекрутера меньше времени уходит на то, чтобы отобрать среди откликов самых лучших кандидатов, а в конечном счете — на то, чтобы закрыть вакансию.

Мелочей не бывает: описание вакансии имеет значение

Количество откликов зависит и от описания вакансии: порой она бывает чересчур перегружена второстепенной информацией, порой напротив — слишком суха и мало информативна. Случается, что создатель описания позиции не учитывает узкий профиль вакансии, ограниченное количество соискателей на неё в регионе поиска, соотношение ожиданий кандидатов и предложения работодателя.

Если вы хотите улучшить описание вакансии и быстрее привлекать подходящих кандидатов, но у вас не хватает на это времени или нет подходящего исполнителя для этой задачи, мы можем сделать это за вас. Воспользуйтесь сервисом Рерайтинг вакансий, и специалисты hh.ru отредактируют текст вакансии с учетом всех особенностей подбора на конкретную позицию именно в вашем регионе.

Размещайте вакансии правильно! И пусть ваш поиск будет удачным.

«Премиум»: закрыть позицию за неделю

Этот тип вакансии позволяет собрать много откликов в первую же неделю размещения. Он лучше всего подходит для максимально интенсивного массового набора или для большой конкуренции за кандидатов. Кандидат подходящего профиля видит вакансию в топе, она отмечена цветом и брендированием — это выделяет ее среди конкурентов. Но много откликов означает много работы по их разбору и интенсивный поток собеседований. Разбирать поступившие отклики нужно быстро: по данным hh.ru, соискатели ждут ответа от работодателя не больше недели. В условиях большой конкуренции быстрее получит хорошего кандидата тот, кто первым отреагирует на его отклик.

Собеседования с кандидатами начального уровня может взять на себя Виртуальный рекрутер. Но на собеседования с кандидатами неначального уровня всё еще нужно тратить время людей.

Как подобрать тип вакансии на hh.ru: дело не только в цене

• «Стандарт»;
• «Стандарт плюс»;
• «Премиум».

Во всех случаях вакансия находится на сайте в течение 30 дней, но в типе «Стандарт плюс» вакансия каждые три дня еще и поднимается в топе поисковой выдачи у соискателей. А тип «Премиум» означает, что вакансия:

• находится в топе поисковой выдачи 7 дней;
• на эти 7 дней она выделяется цветом и брендируется логотипом работодателя, что делает ее еще заметнее;
• один раз рассылается наиболее подходящим соискателям по электронной почте.

Если условия вакансии существенно хуже, чем у конкурентов, или зарплата ниже реального прожиточного минимума в регионе или вы пытаетесь найти редкого специалиста в маленьком населенном пункте, публикуете вакансию перед длительными праздниками, то даже тип «Премиум» не гарантирует, что вакансия получит достаточно откликов.