Конкуренция

Как победить на рынке ценовой конкуренции

Использование ценовой конкуренции не позволяет многим мелким производителям заходить на рынок: более крупные игроки используют эту стратегию для недопущения этого. Чтобы победить ЦК, необходимо использовать следующие способы:

• Постарайтесь донести покупателям ценность своего товара. Рассказывайте о своей истории, работайте с заказчиком, демонстрируйте положительные результаты работы, прогнозируйте пользу от вас. Обязательно покажите покупателю вашу статистику, отзывы партнеров и других покупателей. Используйте графики, оперируйте конкретными цифрами.
• Помогайте покупателю. Постарайтесь определить его боли, какие проблемы он решит при помощи вашего товара или услуги. И обязательно расскажите ему об этом! Проведите расширенный анализ, посмотрите, как это делают конкуренты. Сравните свой продукт с их. Это поможет вам улучшить свой бизнес, максимально оптимизировать свою работу и добиться наилучшей прибыли.
• Налаживайте контакт с потребителем. Вы должны добиться лояльности у покупателя. Помните, что люди покупают не у бренда, а у других людей. Если вы как производитель устраиваете потребителя, то он не уйдет от вас к конкуренту только из-за более низкой цены. Демонстрируйте, как вы дорожите старыми клиентами.
• Постоянно ищите новых клиентов. У новых потребителей еще нет ожиданий и запросов по отношению к производителю. Поэтому ему можно продать тот же товар дороже, чем старому покупателю.

Ценовая конкуренция – особая система ведения бизнеса. Это особый экономический инструмент, который позволяет устранить конкурентов и получить максимальную прибыль. Однако продавец должен быть аккуратным и учитывать все риски. Неоправданный риск при ведении ценовой конкуренции легко может привести к убыткам.

Поделиться

Виды конкуренции в экономической среде

Экономическая наука выделяет две основные категории рыночных моделей по виду конкуренции:

• совершенная;
• несовершенная.

Совершенная конкуренция представляет собой теоретическую модель, образец идеальной системы, которая крайне редко реализуется на практике.

Признаками совершенной конкуренции являются:

1. Значительное количество производителей и продавцов. Каждый из них осуществляет независимую деятельность и работает для собственного благосостояния. Примером может служить животноводческая отрасль, в которой работают тысячи фермерских хозяйств. Многократный рост одного из них, как и полное его закрытие, никак не повлияют на мировой рынок мяса и молока.
2. Стандартная однородная продукция. Когда товары настолько идентичны, что потребителю нет смысла искать продукцию конкретного производителя. Пример — продажа зерна, бензина или яиц.
3. Отсутствие возможности влияния производителя на стоимость товара. При единой цене на одинаковый товар любой из предпринимателей, установивший более высокую цену, останется в проигрыше из-за отсутствия продаж.
4. Свободный доступ для новичков и такой же свободный выход. Любой желающий может стать полноправным участником рынка без каких-либо ограничений, и так же свободно покинуть его.

Если один или несколько указанных выше пунктов не соответствуют реальности, конкуренция считается несовершенной:

• Если товар одного типа имеет различия. Например, огурцы засолочных и салатных сортов.
• Вход на рынок ограничивается значительными суммами стартового капитала или получением лицензий.
• На рынке уже существуют признанные лидеры.
• Предприниматель имеет возможности управлять ценой товара путем договоренностей с конкурентами или формированием уникального предложения.

Из этого следует, что все применяемые на рынке виды конкуренции относятся к несовершенной категории, так как предусматривают возможность влияния на цены и представления в сегменте неоднородного товара.

Степени свободы

Свободная конкуренция — это такая модель рыночного поведения, при которой соперничество между предпринимателями никем не регулируется. Вмешаться в отношения конкурирующих сторон в данном случае не могут ни более крупные производители, ни государство.

Регулируемая конкуренция предполагает контроль за рыночной ситуацией со стороны как государства, так и компаний, чья доля в рынке оказывается более значительной, по сравнению с остальными участниками.

Отрасли

Рыночная конкуренция представляет собой соперничество производителей за потребителя. Спрос обычно ограничивается покупательской способностью клиента. Соперничество может осуществляться при помощи ценовых и неценовых методов.

По отношению к отрасли конкуренция может осуществляться:

• внутри отрасли;
• между отраслями;
• между государствами.

Конкуренция внутри отрасли представляет борьбу за покупателя между предпринимателями, производящими и реализующими аналогичные виды товаров и услуг. Такая конкуренция делится в свою очередь на предметную и видовую.

Предметная конкуренция состоит в соперничестве компаний, производящих однотипную продукцию — кроссовки, шубы и т. д. Различия состоят только в качестве товара.

Видовой называется конкуренция компаний, производящих продукцию одного типа, но разных специализаций. Например, одна фирма выпускает горные велосипеды, а другая — прогулочные.

Конкуренция между отраслями наглядно видна на примере транспортного сообщения. Конкурентами могут являться авиакомпания и агентство автобусных перевозок.

Плюсы и минусы рыночной конкуренции

Как любое явление, конкуренция обладает своими преимуществами и недостатками. К разряду преимуществ относятся:

• стимуляция прогресса, создание инновационных продуктов, и как следствие, повышение качества жизни;
• ускорение реакции производителей на изменение потребностей покупателя, увеличение ассортимента, повышение качества продукции, поиск способов снижения затрат на производство;
• формирование справедливых и конкурентных цен на товары;
• профилактика возникновения дефицита на рынке, формирование адекватного предложения.

Таким образом, с точки зрения потребителя, конкуренция является однозначным плюсом, ведь она направлена на повышение качества жизни как покупателя, так и задействованных в производственном процессе работников. результатом является увеличение прослойки среднего класса в обществе.

Минусы конкуренции скорее относятся к самим предпринимателям:

• в погоне за прибылью некоторые предприниматели не стесняются использовать нечестные методы соперничества;
• нестабильность рынка — только 5% всех новых предприятий переживают первые несколько лет, остальные закрываются, не выдержав конкуренции;
• банкротство разорившихся предпринимателей становится источником безработицы;
• происходит неравномерное распределение доходов.

Виды конкуренции в зависимости от масштабов ее развития

Если говорить о видах конкуренции, условно ее можно разделить на:

• Индивидуальную. В этом случае одни участник рынка получает лучшие условия существования за счет купли-продажи товаров и услуг;
• Местную. В этом случае на одной территории ютится сразу несколько (и больше) предпринимателей;
• Отраслевую. В этом случае фирмы одной отрасли конкурируют за сверхприбыль;
• Межотраслевую. В этом случае разворачивается борьба за каждого клиента.

Внутриотраслевая и межотраслевая конкуренция

Лучший пример экономических взаимоотношений – страны с высоко развитой промышленностью, где понятие рыночной экономики существует уже давно и в какие только формы не преображалось. Поговорим о внутриотраслевой и межотраслевой конкуренции.

Внутриотраслевая конкуренция – это конкуренция компаний одной отрасли (одного сегмента) за сверхприбыль. Ее основные функции:

• Урегулирование цены товара на рынке;
• Стимулирование развития научно-технического прогресса;
• Экономический пинок производителю для повышения эффективности;
• Отсечение слабых, неконкурентных производителей;
• Минимизация лидерской власти на рынке.

Межотраслевая конкуренция – борьба за капитал между участниками разных отраслей с одинаковыми условиями производства. Ее основные функции:

• Модернизация отраслей за счет новых прогрессивных производственных мощностей;
• Увеличение объемов производства;
• Оптимизация отраслевой экономики.

Характер развития конкуренции

Конкуренция – барышня довольно предсказуемая, хоть и рисковая. Ее характер иногда описывают как регулируемый или нерегулируемый и делят на ценовую и неценовую конкуренции. Что это значит? Давайте разберемся.

Ценовая – это конкуренция, возникающая посредством искусственного сбивания цены на тот или иной товар.

Неценовая – это совершенствование условий для сбыта. Модернизация оборудования, улучшение качества самого товара, новые технологии и т.д. Нацелена на продажу принципиально нового товара или улучшенной версии выпущенной ранее модели. Но в условиях монополии неценовая конкуренция теряет свою значимость. Что делать?

Конкуренция между предприятиями

Конкуренция фирм, работающих в какой-либо определенной сфере и желающих получить больше прибыли, требует от ее работников определенных действий. Среди направлений конкурентной деятельности компаний можно выделить следующие:

• соперничество в области рынков сырья с целью завоевать выгодные позиции;
• конкуренция в сфере продажи услуг или продукции;
• борьба между покупателями на рынках сбыта.

Соперничество предприятий на маркетах принято изучать в маркетинге. А что такое конкуренция с точки зрения маркетинга? Это соперничество в отношении потребителя, то есть борьба за него на разных этапах выбора и приобретения товара. Отсюда происходит и разбивка конкуренции на виды:

• Функциональная. Имеется ввиду, что одну и ту же потребность человека можно удовлетворить разными способами.
• Межфирменная. Соперничество альтернатив и самых эффективных способов удовлетворения потребности.
• Желания-конкуренты. Перед покупателем имеется масса различных способов вложения средств.
• Межтоварная. Здесь конкурируют товары одного и того же производителя между собой. В данном случае конкуренции как таковой нет, есть лишь имитация огромного выбора продукции для покупателей.

Экономические законы конкуренции

Конкуренция в экономике появилась одновременно с зарождением первого в мире товарного оборота. Каждый продавец стремился представить свои товары более привлекательными, чем соседские, чтобы получить максимальную прибыль. Его успех одновременно означал убыток для остальных продавцов аналогичного товара.

По мере развития общества влияние конкуренции становилось все сильнее. С началом применения рабского и наемного труда объемы производства росли, и результаты конкурентной борьбы становились все более значимыми.

Конкуренция как экономическое явление стала изучаться только в 18 веке. Тогда было впервые зафиксировано, что конкуренция возникла не на ровном месте, а является движущей силой, оказывающей влияние не только на мнение потребителя и благосостояние предпринимателя, но и на развитие отрасли конкретного производства или реализации.

Были выведены три принципа, на которых базируется существование конкуренции как экономического явления:

1. Независимость субъектов экономики. Каждый производитель, поставщик услуг и продавец должен работать только ради собственной прибыли.
2. Зависимость благосостояния участников рынка от экономической ситуации. Чем выше прибыль субъекта, тем выше уровень оплаты труда сотрудников.
3. Отсутствие взаимных договоренностей между участниками рынка. Каждый должен конкурировать со всеми остальными.

Если все три условия совпадают, производитель будет вынужден повышать качество продукции, регулировать цены за счет уменьшения расходов и делать свой товар более привлекательным для потребителя, чтобы удержать клиента. Так происходит экономический аналог природного естественного отбора — рынок покидают менее качественные и более дорогие товары в пользу более привлекательных и доступных.

Основные виды конкуренции в рыночной экономике и их характеристика

Конкуренция — это борьба экономических субъектов на рынке с целью завоевания большей рыночной доли, налаживания благоприятных условий сбыта собственной продукции, привлечения клиентов и максимального удовлетворения их потребностей.

Конкуренция выполняет следующие функции:

• формирование справедливой рыночной цены продукции и услуг;
• сглаживание индивидуальных цен на товары и распределение дохода в зависимости от затраченного труда;
• регулирование перелива капитала между отраслями экономики.

На рынке существует большое количество видов и типов конкуренции. Классифицируются они в зависимости от ряда характеристик.

1. По масштабам развития

Данный критерий предполагает выделение следующих видов совершенной конкуренции:

• индивидуальная (один предприниматель пытается завоевать свою нишу с целью достижения наилучших условий для сбыта продукции);
• местная (среди хозяйствующих субъектов на определенной территории);
• отраслевая (среди предприятий одной отрасли народного хозяйства);
• межотраслевая (среди предприятий и организаций, относящихся к разным отраслям и стремящихся максимизировать свою прибыль);
• национальная (борьба производителей внутри государства);
• глобальная (соперничество субъектов хозяйствования на мировом рынке).

2. По характеру развития 

Конкуренция может быть как свободной, так и регулируемой со стороны государства. Другая классификация — ценовая и неценовая конкуренция.

Ценовая конкуренция предполагает привлечение потребителей путем искусственного занижения цен на продукцию. Разновидностью данного вида рыночной борьбы может быть ценовая дискриминация, т. е. продажа одних и тех же товаров и услуг по разным ценам, что никак не связно с издержками на производство и обращение.

Ценовая конкуренция характерна для сферы услуг, например для рынка перевозчиков продукции. Также этот вид соперничества используется при реализации товаров, которые ввиду их специфики нельзя перераспределить из одной точки сбыта в другую.

Неценовая конкуренция предполагает улучшение качества за счет внедрения новых технологий производства, инноваций, патентов и развития бренда, а также повышения качества сервисного обслуживания клиентов. Обычно данный вид конкурентной борьбы предполагает привлечение потребителей за счет поставки на рынок совершенно новой продукции, не имеющей аналогов, либо за счет кардинальной модернизации товара, обращающегося на рынке.

Рекомендуем статью «Повторные продажи: как заставить клиента покупать снова и снова».

Видом или типом неценовой конкуренции является конкуренция по условиям продаж. Она предполагает улучшение качества обслуживания потребителей за счет проведения рекламных кампаний, паблик рилейшнз, мерчендайзинга, качественного взаимодействия с клиентами и удовлетворения их потребностей.

Основными направлениями конкурентной деятельности субъекта хозяйствования на рынке являются:

• конкуренция в области закупок, т. е. на рынке сырья, с целью минимизации затрат на производство;
• конкуренция в области реализации готовой продукции (работ, услуг);
• конкуренция среди потребителей.

Конкуренция в экономике всегда рассматривается как поведение производителя в отношении покупателей. Поэтому принято классифицировать конкурентную борьбу в зависимости от этапов потребительского выбора.

3. Виды конкуренции фирм в соответствии с этапами выбора покупателей

• желания-конкуренты. Здесь суть заключается в том, что каждый потребитель может потратить денежные средства на удовлетворение нескольких альтернативных потребностей;
• функциональная конкуренция. Ее суть заключается в том, что существует несколько альтернативных способов удовлетворения одной и той же потребности;
• межфирменная конкуренция. Это борьба между наиболее эффективными способами удовлетворения потребностей;
• межтоварная конкуренция. По сути, это вид конкуренции товаров, так как здесь речь идет о выборе между несколькими продуктами одного производителя. Данный процесс обеспечивает создание ассортиментного ряда.

Роль конкуренции в экономике

Конкурентная борьба – одна из главных категорий рыночного хозяйствования. Посредством соперничества в экономике осуществляется распределение факторов производства и прибыли (в соответствии с размером вложенного капитала и эффективностью производства).

Для современного рынка характерна так называемая регламентируемая конкуренция. То есть, производитель:

1. не может монополизировать выпуск или реализацию продукта;
2. не осуществляет действия, противоречащие закону;
3. не ущемляет права потребителя.

Противостояние компаний начинается задолго до выпуска товара. Предприятия ведут борьбу за:

• качественное сырье, оборудование, материалы и возможность приобрести их по максимально низкой цене, чтобы снизить себестоимость товара;
• выгодное территориальное расположение предприятия и рынков сбыта;
• хорошо подготовленные кадры.

Конкуренция влияет на экономику как положительно, так и негативно.

К положительным сторонам конкурентного противостояния можно отнести:

1. стимулирование технического прогресса, рост эффективности производства, улучшение качества выпускаемой продукции, рациональное применение ресурсов;
2. замедление роста цен за счет понижения производственных издержек;
3. выравнивание нормы прибыли и уровня заработной платы в экономических отраслях;
4. удовлетворение спроса поребителей.

К негативным сторонам конкуренции относят:

1. возможную нестабильность бизнеса, безработицу, банкротство, инфляцию;
2. несправедливое распределение доходов;
3. перепроизводство товаров;
4. незаконные действия конкурентов (промышленный шпионаж, фальсификация, переманивание квалифицированных специалистов, финансовые махинации).

Преимущества и недостатки конкуренции на рынке

Современная конкуренция бывает совершенная и несовершенная. Первый вариант является правильным и важным фактором для развития предприятий. Конкуренция имеет как преимущества, так и недостатки.

Плюсами конкуренции являются:

• Благодаря борьбе за покупателей рынок может предложить большее разнообразие услуг и товаров высокого качества.
• В условиях конкуренции у потребителя не будет дефицита определенного товара.
• Только в совершенной конкуренции можно увидеть свободу предпринимательства и реальное наличие выбора у покупателя.
• Отсутствует неоправданный рост цен на товары, потому что каждый потребитель будет выбирать меньшую стоимость.
• Растет эффективность самого рынка услуг и товаров.
• Развивается научно-технический прогресс, потому что каждое предприятие старается быть лидером на рынке, предложить новинку.

Но есть и существенные минусы, которые приносят убытки всем участникам рынковых взаимоотношений – рынку, предпринимателю и потребителю.

Если не контролировать совершенную конкуренцию, то со временем она превратится в несовершенную – одно предприятие может полностью подчинить себе всю сферу производства и реализации определенного вида товаров или услуг. Это закончиться тем, что организация остановит свое развитие, будет предъявлять завышенные цены и сможет полностью контролировать спрос у покупателей.

В условиях чрезмерной конкуренции в одной сфере услуг или товаров может быть слишком много компаний, поэтому появляется перепроизводство – производители выпустили на рынок слишком больше количество товара, который в несколько раз превышает спрос. Чтобы реализовать его предприятиям придется уменьшать стоимость и терпеть убытки. В результате многие фирмы не выдерживают финансовую нагрузку и станут банкротами.

Типы поведения рыночных субъектов

В зависимости от своих возможностей, конкурирующие объекты выбирают ту или иную модель действий. Рассмотрим их поближе.

• Креатив (созидание). Такая модель поведения объекта направлена на юридически чистое превосходство над соперниками. То есть компания обладает собственными ресурсами для удовлетворения запросов потребителей.
• Приспособленчество. Копирование производственных возможностей конкурентов.
• Обеспечение. Эта модель поведения направлена на сохранение доброго имени и защиту «своего куска пирога».

Если рассматривать предприятия с точки зрения активного участия в конкурентном противостоянии, можно выделить четыре их типа:

• безусловные лидеры,
• стремящиеся к лидерству,
• ведомые,
• новички.

Современная конкуренция негласно называется добросовестной и эффективной. То есть без монополии. Где каждый производитель чувствует себя свободно, а покупатель уверенно. Для нашей страны – это немного утопия. Даже с действующим законодательством.

Ценовая и неценовая конкуренция

Как уже указывалось, деление конкуренции на ценовую и неценовую производится по критерию степени развития рынка. Иными словами, принцип «чем дешевле, тем лучше» преимущественно действует в тех секторах рыночной экономики, в которых не достигнут высокий прогресс (главным образом технологический) либо платёжеспособность потенциальных потребителей крайне низка.

В других, более благоприятных условиях, в большей степени действуют неценовые факторы (качество, функциональность, уникальные свойства, престижность бренда и пр.)

Ценовая конкуренция

Состояние ценовой конкуренции – это ситуация, при которой продавцы предлагают покупателям приблизительно равные по качеству, долговечности, внешнему виду и прочим свойствам товары (или сходные по всем параметрам услуги), имея возможность исключительно стоимостного манипулирования. К примеру, в двух соседних продовольственных магазинах продаётся колбаса, одинаково называющаяся «Докторской», но в одном из них она стоит на 50 рублей дешевле, чем в другом. Методы, благодаря которым достигнуто это ценовое преимущество, могут быть различными:

• Поставки напрямую от производителя;
• Большие объёмы закупок;
• Личные связи;
• Удешевлённая рецептура (без существенного ущерба для качества).

Неценовая конкуренция

Этот вид конкуренции свойствен областям экономики, в большей степени «продвинутым», где производители способны обеспечивать качественные и функциональные преимущества, за которые потребитель готов платить дополнительно. Примеры технологического соперничества намного разнообразнее и интереснее, чем рассмотренный случай с колбасой, хотя и продовольственные продукты тоже существенно различаются по качеству и пищевой ценности. Наиболее яркие иллюстрации:

• Компьютер с более высокими техническими параметрами стоит дороже;
• Комфортабельный, мощный и экономичный автомобиль продаётся по более высокой цене;
• Уникальный концепт-кар, да ещё и с электрической силовой частью, обойдётся в намного большую сумму по сравнению с обычным «бензиновым» серийным образцом в силу своей уникальности;
• Телевизор суперпрестижного бренда (Bang & Olufsen, например) стоит в разы больше чем обычный LG или SONY, при сходности всех остальных параметров.

Исходя из вышеуказанного, неизбежен вывод о том, что при всей значимости стоимостного фактора, оказывающего большое влияние на процесс завоевания рыночного доминирования, неценовая конкуренция характеризуется большим разнообразием форм и методов ведения борьбы.

Государственное регулирование конкуренции

Для России вопрос поддержки конкуренции имеет особый смысл. В течение долгих десятилетий наша страна активно использовала преимущества крупного производства, его специализации и концентрации. Вся промышленность находилась в руках предприятий-монополистов.

И с переходом к рыночной экономике потребовалось создать новую правовую основу, которая смогла бы поддержать зарождающийся малый и средний бизнес. Первым таким документом стал Закон РСФСР «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках», который приняли 22 марта 1991 года. В связи с активным развитием рынка банковских услуг, 4 июня 1999 года был утвержден еще один правовой акт — Федеральный закон «О защите конкуренции на рынке финансовых услуг».

В 2006 году оба нормативных акта заменил Федеральный Закон «О защите конкуренции». Проведение антимонопольной политики закреплено и в Конституции РФ. В статье 34 сказано: «Не допускается экономическая деятельность, направленная на монополизацию и недобросовестную конкуренцию».

Контроль за выполнением положений закона выполняет Министерство РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства, а также его территориальные подразделения.

Чтобы деятельность предприятия была признана угрожающей свободной конкуренции, доля его продукции должна составить на рынке товаров и услуг 65%. Но бывают и исключения: наложить санкции антимонопольный комитет может уже при доле в 35%, если компания препятствует входу в отрасль новых фирм и диктует конкурентам свои условия.