Регистрация по месту жительства (прописка)

Перечень предоставляемых услуг МФЦ

В центре можно оформить личную документацию такого характера:

• по истечению срока действия получить новое удостоверение личности (общегражданский паспорт);
• по необходимости оформить паспорт для выезда за рубеж;
• получить или заменить водительское удостоверение (если окончен срок его действия);
• подать заявление на оформление автогражданской ответственности перед другими участниками движения (полис ОСАГО);
• заказать выдачу разрешения на применение вооружения различного типа или вступить в общество охотников;
• сделать запрос о выдаче документов, подтверждающих или опровергающих судимость или отсутствие уголовного преследования;
• получить архивные документы о ранней трудовой деятельности (необходимы для оформления пенсии).

Семейный спектр услуг представлен оформлением определенных документов, что делают в МФЦ в этом направлении:

• получение пособия на детей, в том числе после появления на свет нового гражданина или материнского капитала, если возникли для этого все необходимые условия;
• подать заявление в Пенсионный фонд на открытие личного счета с выдачей СНИЛС;
• записать ребенка в дошкольное или школьное учреждение;
• получение свидетельств о рождении или смерти граждан, оформляемых через ЗАГС, в том числе о заключении или расторжении брачных отношений, смене личных данных.

А какие документы можно получить в МФЦ по финансовым запросам?

• оформление надбавок к пособиям или льгот для определенной категории граждан;
• получения социальной материальной помощи от государства;
• оплата транспортного, земельного или имущественного налога;
• подача ходатайства для начисления пенсии по старости или инвалидности, на выдачу социальной карты москвича.

К жилищным услугам можно отнести:

• оформление постоянной или временной регистрации по месту проживания;
• внести новые сведения в домовую книгу или аннулировать ненужные записи о выбывших гражданах;
• оформление субсидий на оплату коммунальных услуг, провести платеж или перерасчет;
• регистрацию сделок в Росреестре с недвижимыми и движимыми объектами;
• оформление кадастрового или технического паспорта на квартиру или другой жилой или нежилой объект;
• оформить разрешение на возведение загородного дома, пройти регистрацию готового строения в Росреестре.

К медицинским услугам относят:

• оформление договора на получение врачебной помощи по ОМС;
• записаться в режиме онлайн к любому медицинскому специалисту.

Также здесь можно подать запрос на выдачу кредита, регистрацию ИП или общества с ограниченной ответственностью.

Способы записи в МФЦ

Записаться на приём в МФЦ для регистрации ООО можно четырьмя способами:

1. Личный визит

Специалист МФЦ принимает по талонам. С 8 утра их можно получить за стойкой регистрации или в специальном терминале. Если талоны закончатся, придётся ждать, когда у специалиста МФЦ появится «окно» в приёмах. Но так бывает редко.

Вы сможете попасть на приём только в день получения талона, а точное время для визита вам не скажут. Придётся ждать, пока перед вами пройдут все те, кто получил талон раньше. Предварительной записи через терминал нет.

В условиях пандемии COVID-19 МФЦ работают по предварительной записи. В связи с этим получить талон при личном визите получится только после отмены ограничительных мер.

2. По телефону

Номер телефона конкретного центра указан в Единой справочной системе МФЦ. Работает и горячая линия 8-800-550-50-30.

Справочная информация по региональным МФЦ есть на портале «Госуслуги». Чтобы найти её, зайдите в личный кабинет и в строке поиска наберите «МФЦ». В полученных результатах выберите категорию «Ведомства» и найдите нужный вам МФЦ. Во вкладке «Информация и контакты» есть данные для записи.

В назначенный день приходите в центр и ожидайте, вас пригласят к окну. Если не подойдёте в течение 5 минут после приглашения, талон предварительной записи аннулируется.

3. В мобильном приложении

Записаться можно в приложении «Мои Документы.Онлайн».

Авторизуйтесь по номеру телефона или через учётную запись портала «Госуслуги». Выберите регион, в котором будете подавать документы. Приложение найдёт все отделения МФЦ в этом регионе. Выберите нужное и нажмите «Записаться».

На главной странице приложения есть кнопка «Записаться на приём».

4. На сайте МФЦ

На официальном сайте региональных МФЦ найдите пункт меню «Электронные сервисы», «Электронная приёмная» или просто «Предварительная запись», «Запись», «Запись на приём». Конкретный вариант зависит от программных возможностей сайта.

Предварительная запись на сайте МФЦ Оренбургской области:

На одних сайтах свободные для посещения даты и часы видно сразу. На других можно указать желаемое для визита время, а специалист МФЦ перезвонит вам и уточнит возможность приёма.

Нужна бесплатная помощь в регистрации бизнеса?

Найти банк

Нужна бесплатная помощь в регистрации бизнеса?

Найти банк

Кто может оформлять документы в МФЦ?

ОþÃÂüûÃÂÃÂàôþúÃÂüõýÃÂàò ÃÂäæ üþóÃÂÃÂ:

1. ÃÂÃÂðöôðýõ àä, ÿþûÃÂÃÂøòÃÂøõ ÿðÃÂÿþÃÂÃÂ, à14-ûõÃÂýõóþ òþ÷ÃÂðÃÂÃÂð (ôþ ÃÂÃÂþóþ ôþúÃÂüõýÃÂàò ÃÂäæ ýð üðûþûõÃÂýøàôõÃÂõù ÿþûÃÂÃÂðÃÂàøàÃÂþôøÃÂõûø øûø ÷ðúþýýÃÂõ ÿÃÂõôÃÂÃÂðòøÃÂõûø).
2. ÃÂýþÃÂÃÂÃÂðýýÃÂõ óÃÂðöôðýõ, ò ôðýýÃÂù üþüõýàÿÃÂþöøòðÃÂÃÂøõ ýð ÃÂõÃÂÃÂøÃÂþÃÂøø àä.
3. ÃÂýôøòøôÃÂðûÃÂýÃÂõ ÿÃÂõôÿÃÂøýøüðÃÂõûø.
4. ÃÂÃÂøôøÃÂõÃÂúøõ ûøÃÂð.

Как правильно заполнить заявление на внесудебное банкротство?

Заполнить заявление вы можете там, где вам будет удобнее всего. Фактически у вас есть три варианта действий:

1. Подготовить документ самостоятельно дома.
2. Заполнить заявление на приеме в МФЦ под контролем сотрудника.
3. Воспользоваться юридической поддержкой и делегировать им ведение процедуры.

Внесудебное банкротство с сопровождением юристов «под ключ»
23 490 ₽

Все услуги

Как заполнять заявление, чтобы сэкономить время? Если вы оформляете его самостоятельно, нужно проследить, чтобы не было ошибок. Дело в том, что неправильно составленный документ вам вернут, и придется все делать заново.

Если вы вообще не разбираетесь в этой теме, но при этом не хотите терять время, лучше за сопровождением процедуры. Это позволит избавиться от хлопот по банкротству и потратить время с большей пользой.

Как организована работа МФЦ

Служба «одного окна» подразумевает, что услуги государственных органов всех уровней — федерального, регионального и муниципального — оказываются в одном месте. При этом многофункциональные центры и ведомства взаимодействуют между собой на основе заключенных соглашений. Они охватывают порядок обмена документами и информацией, предельные сроки для выполнения процедур и ответственность всех участников процесса.

На практике это работает очень просто — человек обращается со своей проблемой в центр, как к посреднику. Самый банальный пример — посетителю необходимы услуги «паспортного стола» (понадобилась выписка из домовой книги или какая-то аналогичная справка). МФЦ через информационную систему обращается в соответствующий орган, вводит данные клиента и формирует необходимый документ. Другой распространенный пример — оформление регистрации (прописки). При этом, конечно, одним посещением не обойдешься. МФЦ принимает документ гражданина и передает его в соответствующее подразделение Миграционной службы, где и осуществляется регистрация. В установленный срок документ передается обратно в МФЦ, откуда гражданин может его забрать. Обратившись в многофункциональный центр предоставления муниципальных услуг за «пропиской», человек примерно через неделю получает результата, при этом он освобожден от необходимости посещать органы ФМС лично.

О последствиях

После того, как процедура внесудебного банкротства будет успешно завершена, еще несколько лет банкрот будет сталкиваться с определенными ограничениями своих возможностей.

В течение пяти лет ему нельзя брать кредиты и займы без указания на факт своего банкротства.

Если бланк заявления не содержит графы о сведениях о банкротстве, то надо указать о факте признания несостоятельности в графе «Иные (или общие) сведения». Можно, конечно, об этом не сообщать. Но все равно банк узнает о факте банкротства из кредитной истории — ее всегда запрашивает кредитор при обращении заемщика за заемными средствами.

И если вы факт банкротства скроете, вам выдадут кредит, и вы в какой-то момент прекратите по нему выплаты — по любой из причин, пусть даже по самой уважительной, то велики шансы, что кредитор по суду может признать вас мошенником. Так как вы были обязаны заявить о том, что стали банкротом, но этого не сделали.

В течение трех лет нельзя занимать руководящие и управляющие должности в компаниях и других нефинансовых организациях.

Если речь идет о финансовых структурах: страховой компании, негосударственном пенсионном фонде, управляющей компании инвестиционного фонда, паевого инвестиционного фонда и негосударственного пенсионного фонда или микрофинансовой компании, то ответственные должности в нем нельзя будет занимать в течение пяти лет. А в банке — целых 10 лет!

Скажите, банкроты, вы очень рветесь порулить банком?

Если гражданин был индивидуальным предпринимателем и вошел в банкротство именно как ИП, да еще с долгами перед бюджетом, то он на протяжении пяти лет не сможет снова зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, а также вести предпринимательскую деятельность и руководить какой-либо, даже самой маленькой, компанией или предприятием.

Второй раз объявить себя банкротом он сможет не скоро. Эта возможность предоставляется гражданам не чаще, чем один раз в пять лет — через суд. А через МФЦ — не ранее, чем через 10 лет.

Получение талона электронной очереди в МФЦ

Привычным вариантом записи на прием остался личный визит. Для управления этим сложным процессом каждый МФЦ оборудован терминалами электронной очереди. Недостаток этого способа только один  — нельзя заранее узнать, какое количество времени вам придется потратить в ожидании. Это будет зависеть от количества сотрудников, ведущих прием в момент вашего посещения, и от количества посетителей. Второе неудобство заключается в том, что прием по такому талону будет возможен только в день посещения МФЦ.

Теперь внимательно смотрите на экран с таблицей. Такие мониторы всегда размещаются в МФЦ на видных местах. В отображаемой таблице указаны номера талонов и номера окон, в которых ведется прием по оказанию услуг. Как только код вашего талона отобразиться на экране, по динамику дважды подряд автоматически объявят номер вашего талона и номер окна, в котором вас примет специалист МФЦ. Будьте внимательны и не пропустите свою очередь! В крайнем случае, можно «пробить» талон повторно.

Если вы не нашли терминал или впервые им пользуетесь, попросите дежурного сотрудника МФЦ, и он вам поможет. Не рекомендуется посещать многофункциональные центры ближе к концу приемного дня – количество талонов на день ограничено, как правило, за 30-60 минут до окончания работы центра их выдача, и запись соответственно, может прекращаться.

Функции МФЦ

Многофункциональные центры – это государственные и муниципальные организации, которые выступают посредниками при оказании услуг широкого спектра. Это оформление прав на недвижимость, паспортов, актов гражданского состояния, запись детей в школы и сады, прописка по месту жительства, регистрация бизнеса и многое другое.

Сами центры никаких государственных услуг не оказывают, а только консультируют заявителей, принимают от них документы и передают в соответствующее ведомство.  В случае с регистрацией ООО этим ведомством является Федеральная налоговая служба.

Полномочия МФЦ для открытия бизнеса подтверждены законом «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 № 129-ФЗ. Так, в статье 9 этого закона указывается, что документы для регистрации могут быть направлены почтовым отправлением, представлены в ИФНС непосредственно или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Нужно ли платить за получение услуги в МФЦ?

Посещение МФЦ — услуга, которая не требует внесения каких-либо финансовых средств, если это не предусмотрено законодательными базами.

Для случаев если специалист многофункционального центра требуют оплату предоставления услуги по оформлению того или иного документа, это считается нарушением закона и подлежит наказанию.

Бесплатные услуги

• информирование клиентов по интересующим вопросам;
• подача заявок на получение необходимых документов;
• получение документов;
• получение муниципальных услуг;
• получение справок налоговой службы;
• выписки из Росреестра;
• справки из Пенсионного фонда;
• выписки из органов судебных приставов;
• получение свидетельства о рождении или смерти.

Примечание! Практически все виды услуг являются абсолютно бесплатными и могут быть получены в порядке очереди после предоставления необходимых видов документации.

Платные услуги

При обращении в организации МФЦ необходимо вносить плату для следующих ситуаций:

• если получение документов требует оплаты госпошлины;
• для случаев если получаемый документ требует оплаты по законодательным порядкам;
• при необходимости срочно получить услугу. Чаще всего оформление необходимой услуги может занять от 2 недель до 1 месяца, зависимо от сложности процедуры;
• печать фотографий на документы.

Отметим! Также плата взымается за предоставление услуг, подразумевающих обязательное внесение денежных средств, без которых документация не будет принята другими инстанциями. Оплата производится только через кассу, многие МФЦ предоставляют банковские кассы для удобства осуществления платежей.

Как оформить временную регистрацию через МФЦ

Вопросы временной регистрации по месту жительства регламентируются ст. 5 закона 5242-1 и другими нормативными актами. Официально эта процедура является регистрацией по месту пребывания, и проведена она должна быть в срок до девяноста дней с момента прибытия гражданина на место временного проживания.

Постановлением Правительства РФ от 17.07.1995 №713 и административным регламентом МВД РФ (утверждён Приказом от 31.12.2017 №984) предусмотрено оформление временной регистрации через МФЦ. По этой схеме заявитель подаёт документы в МФЦ, центр перенаправляет их в орган внутренних дел, и тот после проведения регистрационных действий передаёт документы обратно в МФЦ для выдачи заявителю.

Временную прописку для граждан России можно сделать через МФЦ в следующем порядке:

1. Найти ближайший МФЦ, который оказывает услугу по временной регистрации.
2. Записаться через сайт МФЦ (для авторизации подойдет любое устройство с доступом в Интернет – необязательно покупать дорогостоящий Макбук) или по телефону на приём, выбрав удобное время для визита (если этого не сделать, придётся ждать приёма в «живой» очереди по талону).
3. Подготовить документы (сделать это можно и до подбора МФЦ и записи на приём, частично или полностью).
4. Прийти в МФЦ и подать документы (заявление можно составить заранее или при подаче документов с помощью специалиста).
5. Получить расписку.
6. Проверить статус отработки заявления.
7. В указанный в расписке срок прийти в МФЦ и получить свидетельство о временной регистрации.

Если есть желание составить заявление заранее (самостоятельно), то оно должно соответствовать установленной форме и включать в себя:

1. Наименование органа регистрационного учёта.
2. Личные и контактные данные заявителя (Ф. И. О., дату и место рождения, телефон).
3. Адрес места постоянного проживания.
4. Для заявителя до 14 лет данные о законном представителе (статус – родитель, усыновитель, опекун; Ф. И. О., паспортные реквизиты).
5. Просьбу о временной регистрации с указанием срока пребывания (от и до).
6. Ф. И. О. предоставившего помещение.
7. Реквизиты документа-основания для временной регистрации.
8. Адрес места временного проживания.
9. Реквизиты паспорта или другого удостоверения личности заявителя.
10. Способ получения свидетельства (почтой, на руки).
11. Подпись заявителя (для ребёнка до 14 лет – законного представителя).
12. Подпись и реквизиты паспорта или другого удостоверения личности лица, предоставившего помещение.
13. Подпись и Ф. И. О. лица, принявшего документы.
14. Дата приёма документов.
15. Принятое решение.
16. Дата принятия решения.
17. Ф. И. О. должностного лица органа рег. учёта.
18. Номер свидетельства.

Подпункты (далее – пп.) 1-12 заполняются заявителем (законным представителем) заранее, пп. 13-14 специалистом МФЦ при приёме документов, а пп. 15-18 – в органе рег. учёта. Бланк заявления о регистрации по месту пребывания можно посмотреть ниже.

Документы для временной регистрации в МФЦ

Состав необходимых документов для прописки регламентируется п. 9 постановления 713. Список документов для оформления временной регистрации в МФЦ:

• паспорт;
• заявление в МФЦ на временную регистрацию (бланк можно получить на месте);
• документ, дающий право на пребывание в жилом помещении.

В качестве последнего может выступать:

• договор найма (поднайма);
• договор соцнайма;
• документ, подтверждающий госрегистрацию права собственности на помещение для временного проживания;
• заявление лица, предоставившего помещение заявителю.

Если основанием для временного проживания является договор соцнайма или право собственности на помещение, то заявитель может сам документ не предоставлять, а лишь указать в заявлении его реквизиты. Орган регистрационного учёта самостоятельно запросит в уполномоченных структурах информацию о документе.

Сколько делается и стоит временная регистрация в МФЦ

Сроки временной регистрации установлены п. 12 постановления 713. В типовом варианте на проведение регистрационных действий органу рег. учёта отводится не более 3-х рабочих дней с момента поступления заявления и иных документов. Но если заявитель не предоставляет договор соцнайма или правоподтверждающего документа на помещение, то этот срок растягивается до 8-ми рабочих дней (п. 9 постановления 713).

Временную регистрацию делают в МФЦ (закон 5242-1, ст. 3). Но расходы могут возникнуть при сборе документов для подачи в МФЦ и привлечении представителей (если нет желания проводить процедуру самостоятельно).

Жилищные услуги

• Временная регистрация
• Выписки из домовой книги
• Выписка ЕГРН
• Градостроительный план
• Государственная программа «Молодая семья»
• Дачная амнистия
• Земельный участок
• Коммунальные расходы и субсидии
• Купля-продажа квартиры
• Купля-продажа гаража
• Купля-продажа доли недвижимости
• Кадастровый паспорт
• Наследство
• Постоянная регистрация
• Получить РВП
• Приватизация
• Оформление договора дарения
• Передать показания счетчиков
• Разрешение на строительство
• Регистрация права собственности
• Снятие обременения по ипотеке
• Справка о составе семьи (Форма №9)
• Справки из Бюро технической инвентаризации (БТИ)

Личный кабинет на Госуслугах: вход для физических лиц

Пользователи всероссийского портала «Госуслуги» могут осуществить вход в персональный аккаунт, пройдя процедуру авторизации, не покидая сайта. Для этого достаточно найти в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет«.

Использование учетной записи доступно для зарегистрированных посетителей. Для регистрации понадобиться указать в соответствующей форме фамилию, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Далее становится доступно внесение дополнительных данных о физическом лице. Следующим этапом является проверка и подтверждение внесенной информации.

Достоверно введенные данные позволят пройти процедуру подтверждения аккаунта. Подобный статус позволит использовать электронные услуги на портале без каких-либо ограничений.

Для подтверждения учетной записи пользователю потребуется посетить один из отделений МФЦ либо с помощью почтового письма.

Территориальный и экстерриториальный принцип обращения в МФЦ

Обязательно ли обращение в МФЦ по месту прописки или можно воспользоваться услугами в другом регионе, зависит от того, какие документы нужны. Чаще всего необходимо соблюдать территориальный принцип обращения при оформлении пособия по безработице материнского капитала после рождения второго (или последующего) ребенка, при начислении детских пособий, постановке на очередь в детское дошкольное учреждение (ясли или детсад).

Это обусловлено уровнем взаимодействия определенных структур госуправления, иногда это зависит от региональных программ по оказанию дополнительной помощи отдельным категориям граждан. Например, в различных регионах выделяются детские пособия из местного бюджета, которые можно получить только гражданам с регистрацией только в этом регионе.

Правовые нормы и аспекты процедуры

Временная регистрация по месту пребывания регламентируются нормативными актами:

Реклама от партнеров

• ГК РФ;
• Законом № 5242 (от 25 июня 1993 года – основной и в редакции от 3 апреля 2017 года);
• Постановлением Правительства №713 (от 17 апреля 1993 года);
• Приказом ФМС №208 (от 20 сентября 2007 года).

Сроки оформления

Если россиянин планирует проживать по новому адресу более 90 дней (трех месяцев), то он должен оформить временную регистрацию. Допустимые сроки для стандартной регистрации иностранного гражданина в РФ сокращены до недели.

Штрафы и другие виды ответственности

Если будет выявлен факт незаконного проживания в квартире или частном доме, то нарушители будут платить штрафы. Для самих жильцов их размер составляет:

• 3-5 т.р. при нахождении в Москве или Санкт-Петербурге;
• 3 т.р. — для военных закрытых городов;
• 2-3 т.р. – для других субъектов РФ.

Собственники недвижимости (физические лица) также будут наказаны штрафом в размере:

Рекламное предложение

• 3-5 т.р. в регионах РФ;
• 5-7 т.р. в Москве и Санкт-Петербурге.

Для юридических лиц штрафные санкции выше:

• 300-800 т.р. для городов федерального значения – Москвы и Санкт-Петербурга;
• 50-750 т.р. для других регионов РФ.

Также при обнаружении незарегистрированных жильцов в квартире собственник может быть привлечен к уголовной ответственности (например, за содействие лицам, подозревающимся в терроризме), поэтому даже при сдаче квартиры лучше сделать временную регистрацию нанимателям, чтобы не иметь в дальнейшем проблем с правоохранительными органами.

Допустимые места пребывания и ограничения на них

В соответствии с правовыми актами можно сделать временную прописку в:

• гостинице или отеле;
• медицинской организации (в т.ч. в психоневрологическом диспансере или хосписе);
• пансионате, санатории или доме отдыха;
• учреждении уголовно-исправительной системы;
• апартаментной и жилой недвижимости, в которой человек не прописан, но временно проживает.

Сделать временную регистрацию в некоторых случаях не удастся, поскольку для процедуры существует ряд ограничений. Нельзя регистрироваться в:

• арестованной недвижимости;
• объекте, который является предметом правового спора, если судом наложены такие ограничения при рассмотрении дела (возможна временная регистрация через несколько дней после положительного судебного решения);
• аварийном жилье, в котором нет соответствующих условий;
• помещении, собственник которого лишен права владения имуществом или не имеет гражданства РФ.

Также нет смысла регистрироваться в квартире или доме, если человек приехал на срок менее 90 дней (для иностранцев — 7 дней). Если на человека при временной регистрации через МФЦ приходится меньше 10 кв.м., то данный вопрос рассматривается в индивидуальном порядке.

Когда можно не оформлять временную регистрацию?

К ответственности за проживание без регистрации по месту пребывания не привлекаются:

• близкие родственники собственника недвижимости (но оформить иностранного гражданина по месту пребывания вне зависимости от родства все равно придется);
• те, кто перемещается в пределах одного города федерального значения и имеет прописку в данном населенном пункте;
• те, кто прописан в пределах этого субъекта РФ.

Как подтвердить свою личность в отделение МФЦ?

Гражданин должен предоставить следующую информацию:

• Паспорт;
• Номер страхового пенсионного свидетельства;
• Номер мобильного телефона;
• Правильный адрес электронной почты.

После этого требуется придерживаться следующей очередности действий:

• Первым делом, необходимо обратиться в один из ближайших филиалов МФЦ. Для этого необходимо ознакомиться с электронной картой. Как правило, на ней будут расположены координаты отделения. По телефону можно ознакомиться с графиком расписание работы. Официальное название услуги представлено как «Регистрация и активация для восстановления доступа к учетной записи в системе идентификации». Сокращённое название данной услуги представлено в виде аббревиатуры ЕСИА;
• После этого собираем весь необходимый пакет документов и записываемся на консультацию к сотруднику. После этого у администратора оформляем электронный талон и ждём своей очереди;
• На экране электронного табло высветится номер обращения. Среднее время ожидания составляет от 5 до 15 минут с момента регистрации;
• После этого менеджеру отделений необходимо предоставить данные своей учетной записи для тщательной проверки. Для этого понадобится логин и SMS-код из мобильного оповещения;
• После проверки всех данных пользователю будет выслано повторное SMS-уведомления о подтверждении его профиля. Если не пришла необходимая комбинация цифр, то скорее всего в процессе самостоятельной регистрации неправильно указан номер телефона. В этом случае менеджер отделение способен заменить неправильный номер на действующие и привязать его к аккаунту.
• Сотрудник отдела МФЦ поможет правильно заполнить заявление. Указать данные можно самостоятельно в домашних условиях. Для этого требуется скачать электронную форму обращения и распечатать её. После получения заполненного обращения сотрудник начнёт процедуру регистрации через компьютер.

МФЦ также предоставляет гражданам следующий перечень процедур:

• Сотрудник отделения может заполнить от вашего имени учетную запись для дальнейшей её активации на портале Госуслуг. Для работы понадобятся некоторые бумаги, которые смогут подтвердить личность пользователя;
• Сотрудники помогают восстановить беспрепятственный доступ к личному кабинету. Подобная процедура предоставляется клиентам, прошедшим стандартную или упрощенную форму регистрации. При обращении требуется предоставить номер мобильного телефона. Клиенту придёт SMS-подтверждение с новым кодом для логина. После этого можно осуществлять прохождение авторизации личности.

Основные услуги, предоставляемые в МФЦ

За последние несколько лет, выявлены основные государственные услуги, которые наиболее востребованы у граждан и могут быть оказаны в Многофункциональном Центре. Вот лишь некоторые из них:

№	Наименование услуги	Орган, предоставляющий услугу
1	Выдача (замена) российского паспорта: по достижении 14 лет; по достижении 20 (45) лет; в связи с изменением ФИО; при повреждении, износе и пр.	МВД
2	Выдача загранпаспорта старого и нового образца
3	Выдача водительского удостоверения международного образца
4	Выдача архивных документов: справок, выписок, копий	Ведомственный архив
5	Выдача ключей простой электронной подписи (ЕСИА) для получения госуслуг в электронном виде	Комитет по информации и связи
6	Выдача сертификата на материнский капитал	ПФР
7	Выдача и аннулирование охотничьих билетов	Комитет природопользования
8	Выдача полисов ОМС	ТФОМС
9	Выдача свидетельства многодетной семьи	Местная администрация
10	Выдача справок об отсутствии судимости	МВД
11	Выдача справок о том, подвергалось ли лицо административному наказанию в связи с применением психотропных (наркотических) веществ
12	Выдача справки о регистрации (о составе семьи)	Районное жилищное агентство
13	Выдача (замена, получение дубликата) СНИЛС	ПФР
14	Выдача справок о размере пенсий
15	Выплата пенсий по государственному пенсионному обеспечению
16	Государственная регистрация: заключения брака; расторжения брака; рождения; смерти; усыновления (удочерения); установления отцовства	Отдел ЗАГС
17	Госрегистрация прав на недвижимое имущество	Росреестр
18	Госрегистрация юридических лиц, ИП, КФХ	ФНС
19	Единовременное пособие по рождению ребенка	Местная администрация
20	Заключение (изменение) договора социального найма	Жилищный комитет
21	Занесение в реестр записи о парковочном разрешении инвалида	Комитет по транспорту
22	Зачисление ребенка в детский сад	Местная администрация
23	Информирование граждан: о состоянии лицевых счетов в системе пенсионного страхования; о предоставлении социальных услуг	ПФР
24	Информирование и консультирование по вопросам трудового законодательства	Роструд
25	Консультирование по вопросам защиты прав потребителей	Местная администрация
26	Пособие по беременности и родам
27	Предоставление данных об административных нарушениях в области ПДД	МВД
28	Предоставление адресно-справочной информации
29	Предоставление официальной статистической информации	Росстат
30	Предоставление заинтересованным лицам данных бухгалтерской отчетности организаций
31	Предоставление сведений о зарегистрированных организациях	Минюст
32	Предоставление сведений из: ЕГРЮЛ; ЕГРИП; реестра дисквалифицированных лиц	ФНС
33	Предоставление сведений из ЕГРН	Росреестр
34	Прием отчетности по страховым взносам и подтверждающей документации	ФСС
35	Прием заявлений от граждан о формировании и инвестировании пенсионных накоплений	ПФР
36	Признание жилья непригодным для проживания	Жилищный комитет
37	Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача водительских прав (только для граждан РФ)	МВД
38	Разрешение органа опеки и попечительства: на вступление в брак; на совершение сделок с имуществом подопечного; на заключение трудового договора с гражданином, не достигшим 14 лет.	Местная администрация (отдел опеки)
39	Распоряжение средствами материнского капитала	ПФР
40	Регистрация автомототранспорта и прицепов	МВД
41	Регистрационный учет граждан по месту пребывания (жительства)
42	Регистрация физических лиц: вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию в добровольном порядке; выступающих страхователями и обязанных уплачивать взносы по договорам ГПХ; заключивших трудовой договор с работником.	ФСС
43	Субсидии на оплату коммунальных услуг и жилого помещения	Жилищный комитет
44	Установление: пенсий по государственному пенсионному обеспечению; федеральной доплаты к пенсии; ежемесячной выплаты отдельным категориям граждан	ПФР

Кому могут отказать в подтверждении личности?

Иногда менеджеры могут отказать в подтверждение личности для личного кабинета. Это происходит по таким причинам:

• При обращении клиент не предоставил список необходимых документов. Отсутствие паспорта или пенсионного свидетельства не позволит менеджера сверить персональные данные зарегистрированного пользователя;
• Пользователь не проходил упрощенную или стандартную форму регистрации. Сотрудники МФЦ могут помочь в регистрации личного кабинета, но для работы им понадобится пакет персональной документации. Отсутствие СНИЛС или паспорта не позволяют приступить к поставленной задаче. Каждый вид документации должен быть предоставлен в оригинальном виде. После прохождения регистрации в личном кабинете хранится вся персональная информация о данном лице. В дальнейшем нужно предоставить копию паспорта или СНИЛС для авторизации личности в одном из отделений МФЦ.

Если интересы пользователя представляет третье лицо, то менеджеру для обработки обращения необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность. Требуется оригинал документации. Предоставление сканированной копии или ксерокопии не допускается.