Презентация компании: подробная структура и примеры удачных слайдов

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, акцент в характеристике лучше делать на его личностных качествах, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Кадровым специалистам также надо знать, что если характеристика готовится в связи с награждением работника на государственном уровне, они должны следовать рекомендациям из P=77528; T=Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560

В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста

Необходимость отчитываться о результатах деятельности перед налоговой инспекцией

Данная характеристика аналогична особенностям других организационных форм компаний. Она предполагает, что фирма обязана выполнять определенные действия перед ФНС:

• выбор режима налогообложения, причем ООО может ориентироваться не только на общую систему, но и даже на УСН при соответствии некоторым требованиям;
• ведение бухучета, если выбирается ОСНО;
• ежегодная, ежеквартальная или ежемесячная сдача отчетности по результатам работы;
• соблюдение кассовой дисциплины;
• перечисление налогов с полученной прибыли или дохода.

Если неправильно рассчитываются налоговые сборы, несвоевременно они перечисляются или не сдается отчетность, то это является основанием для начисления значительных штрафов со стороны ФНС. Для компании они являются действительно существенными, поэтому с первых дней открытия требуется пригласить в штат профессионального и опытного бухгалтера.

История появления термина

Есть мнение, что нотации бизнес-процессов IDEF0 появились едва ли не в середине девятнадцатого века. Более реалистичные сведения включают данные о периоде Второй мировой войны. Однако и они не соответствуют действительности.

На самом деле описание этого термина появилось уже в семидесятые годы двадцатого века. Именно в этот период массово стали применяться информационные системы. Термин и нотации изначально требовались для их разработки.

Описание термина появилось в США

С началом использования информационных систем сложность организации труда на предприятиях многократно увеличилась. Помимо этого, машины не способны воспринимать абстрактную информацию. Они нуждаются в строгом алгоритме и определенной очередности введения и обработки информации.

До начала автоматизации, когда информация распространялась непосредственно между людьми, проблема понимания зависела от уровня человеческой коммуникации. После этого возникла потребность в строгой регламентации данных.

Как следствие, появилась необходимость описать не только работу людей в организации, но и их взаимодействие с информационными системами. На этом этапе стало мало текстовых нотаций или инструкций, в который описания были приведены в словесной форме. Этот вариант стал неактуален и неудобен.

В результате возникла необходимость стандартизации. По сути, она представляла собой особенный язык команд и четкую последовательность действий. В отличие от машинных языков, эти нотации должны были стать удобными для трансформации в машинный код и для восприятия человеком.

Составить первые официальные нотации удалось в США. Они были предназначены для военных. Уже в те времена они пользовались автоматизацией с применением удаленных соединений — системой, которая впоследствии трансформировалась в Интернет. При таком уровне использования информационных систем необходимость в нотациях была очень высока.

Постепенно методология стала очень популярной и в бизнес-среде. С помощью нотаций удалось получить инструмент, который описывал взаимодействие людей и цифровых систем.

Важно! Это помогло добиться оптимизации бизнеса. Это значит, что при тех же расходах удалось получить более высокую продуктивность

Требования к оформлению страницы «О нас»

Информация о магазине должна подаваться сжато, длинные «простыни» читать тяжело и скучно. Обязательно использование подзаголовков, абзацев, небольших блоков внимания и списков.

Стиль оформления целиком зависит от специфики деятельности магазина, но есть общие правила:

1. Простой шрифт среднего размера без витиеватых завитков, который удобно читается.
2. Лаконичные оттенки без цветных пятен на ярком фоне — это лишний дискомфорт для глаз.
3. Лучше один раз увидеть. Если можно заменить несколько строк фото, сделайте это. Дипломы, инфографика, награды подойдут для оформления.

Помните! В первую очередь человек ориентируется на визуальную составляющую и удобочитаемость. Он просматривает изображения и по подзаголовкам решает, стоит ли читать дальше.

Текст должен быть таким, чтобы читающий мог быстро выцепить из него важные моменты для принятия решения.

Как описывать бизнес-процессы

Специалисты сначала отмечают, как БП работает в текущий момент, чтобы понять его принцип, а затем делают описание методом последовательных приближений.

В описании БП выделяют следующие разделы:

стандартные формы БП: рекомендуется использовать шаблон для создания общего подхода;
карта БП иллюстрирует процесс в виде схемы, где фиксируются действия исполнителей;
маршруты БП иллюстрируют движения сырья, людей, денег, демонстрируя логику операций;
матрицы БП показывают наиболее важные БП и связь между ними;
блок-схемы БП иллюстрируют взаимоотношения между участниками БП;
описание стыков БП: они всегда являются проблемными моментами, поскольку действия и зоны ответственности собственников процессов не всегда согласованы; чтобы решить задачу, описывают выходы, выявляют показатели результативности с процессом их измерения и интересующими значениями (к чему надо стремиться), а затем описывают входы;
вспомогательные описания БП с помощью диаграмм Ганта, сетевых графиков и т

д.;
развернутое описание БП: здесь важно не столько то, как описать бизнес-проект, в какой форме, сколько то, что он должен содержать; в нём должно быть название БП, его код, определение, цель, владелец, руководитель, нормативы, входы с источниками, выходы, ресурсы, параметры, которые можно измерить, показатели результативности, БП потребителей;
документирование БП, лучше выбрать единый вид для описания всех БП;
определение показателей и индикаторов БП: чтобы измерять и анализировать результативность БП, используют 4 группы показателей (качество, срок выполнения, количество, затраты), группа индикаторов БП иллюстрирует степень достижения цели;
регламент выполнения БП, объёмные БП оформляют в отдельные документы, к которым в форме положений прикрепляются остальные БП.

Правила описания БП

Мало знать, как правильно составить описание бизнес-процесса, важно также помнить о критериях, которые подтверждают, что перечень операций является описанием БП, а именно:

• законченность (если это продажа, то БП должен описывать действия, ведущие к ней);
• лаконичность (БП должен быть информативным и в то же время максимально простым для восприятия);
• применение общепризнанных нотаций (устоявшиеся правила, общепризнанные обозначения, с одной стороны, уберегут от ошибок, с другой — не вызовут вопросов, путаницы);
• указание всех участников БП.

Наконец, описание должно быть понятным потребителю.

Чек-лист ошибок. Проверяем свой текст

Независимо от используемой автором схемы построения текста в нем нередко встречаются распространенные ошибки. Проверьте, нет ли подобного в вашем тексте?

Первая ошибка: отсутствие конкретики

Избегайте пустых фраз типа «мы профессионалы своего дела» и всего, что не раскрывает потенциальному клиенту никакой информации и абсолютно ему не интересно. Слова, не подкрепленные фактами, воспринимаются как хвастовство и пустословие.

Вместо этого напишите что-либо конкретное, например: «Логисты с 10-летним опытом работы в сфере грузоперевозок».

Используйте в статье цифры и факты, чтобы она эффективно работала на имидж компании.

Вторая ошибка: неверно выбранный стиль статьи

Стиль текста определяется с учетом стоящих перед ним задач. Тексты, предназначенные аудитории B2B (бизнес-аудитории), пишутся в строгом, деловом стиле.

Работая с потребительской аудиторией, выбираем близкий и понятный для ЦА стиль. Зачастую уместно использовать дружеский, личный подход.

В любом случае постарайтесь избегать канцеляризмов и шаблонных фраз.

Третья ошибка: избыток неинтересной для посетителя информации

Хотя текст «О компании» в основном выполняет имиджевую функцию, нельзя забывать при этом о важнейших принципах продающего контента.

Вся информация на странице должна быть интересной и важной для посетителя. А в идеале — подчеркивать выгоду клиента, снимать возражения, укреплять доверие и лояльность

Все остальное — вода.

Поэтому не нужно во всех деталях и со всеми подробностями рассказывать историю компании, описывать ее принципы, ценности, миссию.

Характеристика организационной структуры предприятия

При составлении организационно-правовой характеристики предприятия исследователь опирается на его учредительные документы.

Тип структуры управления компанией, а также его организации определяет способность предприятия адаптироваться к изменениям текущего состояния рынка и внешней среды.

Под организационной структурой предприятия следует понимать совокупность ее структурных отделов и подразделений, а также связи, установленные между ними.

На выбор структуры организации предприятия существенное влияние оказывают:

• организационно-правовая форма;
• область деятельности, в том числе тип производимых товаров или услуг, их ассортиментный ряд и номенклатура;
• масштаб деятельности компании, показатели объемов производства, общее число сотрудников всех уровней;
• целевые рынки, с которыми устанавливаются связи в ходе ведения деятельности;
• внедренные технологии;
• используемые информационные канали, как внутри организации, так и вне ее;
• уровень обеспечения ресурсами и тому подобное.

Фото 3. Составление характеристики организационной структуры предприятия на бумаге позволяет осознать все — даже малоприметные — связи между его структурными подразделениями

Изучая предметно организационную структуру любого исследуемого предприятия, необходимо также принимать во внимание и уровни взаимодействия:

• предприятия с внешней средой и рынком;
• отдельных отделов и подразделений компании;
• организации с персоналом.

Выбор конкретного вида структуры управления определяется в зависимости от стратегии компании. Для разных компаний характерны различные типы организационный структур:

• линейная,
• функциональная,
• линейно-штабная,
• линейно-функциональная,
• матричная и прочие.

Крупным предприятиям свойственна департаментизация – обособление отделов. Такая структура будет именоваться дивизионной.

В зависимости от организационной структуры предприятия определяется:

• деление задач по отдельным подразделениям компании;
• компетентность каждого их отделов при решении конкретных задач и вопросов;
• общей характер взаимодействий между упомянутыми элементами.

Рационально созданная структура учитывает:

• иерархию задач с учетом важнейших моментов процесса;
• формирование управленческих задач в соответствии с основными принципами ответственности, компетентности и иных характеристик;
• разделение ответственности между руководителями отделов и самими подразделениями;
• максимально короткие пути управления;
• стремление к стабильности циклически повторяемых действий.

В процессе составления характеристики предприятия отмеченные особенности должны получить адекватное отражение.

«Текстовая экскурсия»

Не всегда этот структурный блок возможен. Но когда он возможен, то всегда уместен. Фактически, вы проводите небольшую экскурсию. Погружаете клиента в рабочий процесс.

Подобным образом мы поступили при написании текста для компании «Waltzmatic», которая занимается производством платформенных тележек:

«Наше производство — это шесть производственных участков, каждый из которых оснащен лучшим высокоточным оборудованием ведущих европейских брендов.

     *листогибочный пресс швейцарской фирмы “Bystronic”, лазерный комплекс на основе CO2 (лазер всемирно известной немецкой фирмы “TRUMPF”) и т.д.

Мы сами разработали и создали уникальную программу управления производственным процессом, которая значительно сокращает время прохождения заказов от заявки до готового изделия.

Все этапы производства отслеживаются в режиме online, информация передается по внутренней компьютерной сети, минуя всякую «бумажную волокиту».

Конструкторское бюро нашей компании можно представить в виде формулы эффективности — «квалифицированные инженеры-конструкторы + новейшее программное обеспечение». Автоматизация и компьютеризация процесса разработок сводит к минимуму время на проектирование.

Кроме конструкторского бюро в компании организованы технологическое и дизайнерское бюро.

Наша работа – высококлассные специалисты различных сфер деятельности, инновационное европейское оснащение и отлаженный, доведенный до совершенства производственный механизм».

Что написать в характеристике

Если для работников информация включает данные о трудоустройстве, трудовые функции, достижения, отсутствие нарушений, то из-за особого статуса ИП информация несколько отличается. Вот какие пункты вносят в документ для ИП:

• личные сведения;
• данные о регистрации, периоде работы;
• направления деятельности;
• участие в благотворительных кампаниях и социальных мероприятиях;
• награды, успехи за период работы;
• позитивные факты, касающиеся уровня сервиса или качества изделий;
• подведение итогового мнения о предпринимателе.

Оформляют на традиционном листе формата А4 по следующей схеме:

1. Название и реквизиты компании, составляющей бумагу.
2. Дата оформления.
3. Наименование документа.
4. Цель выдачи.
5. Должность и подпись человека, написавшего отзыв.
6. Печать организации.

Образец

Вот пример характеристики на индивидуального предпринимателя для награждения от государственного ведомства.

А это примерный бланк документа, оценивающего личные и деловые качества ИП.

Зачем моделировать (описывать) бизнес-процессы

Изучение бизнеса. Графическое изображение в виде схем, т.е. моделирование бизнес-процессов позволяет быстрее понять особенности работы компании и выявить возможные «узкие места».

Обеспечение наглядности. Как известно, «одна картинка стоит тысячи слов». А потому схематическое изображение работы компании помогает руководителю и владельцу бизнеса намного быстрее понять суть проблемы и оценить предложенные варианты решения

В работе бизнес-консультанта (кстати, как и специалиста по внедрению программных продуктов) очень важно, чтобы клиент понимал все преимущества решения. Не менее важна и обратная связь – руководитель на схеме сможет увидеть какие-то недочеты еще на этапе обсуждения проекта, и внедрение обойдется без дополнительных сложностей и внесения изменений в проект «на ходу».

Характеристика стратегий развития предприятия

Для проведения анализа стратегии развития какой-либо организации должна быть составлена предварительно характеристика материально-технической базы предприятия за последние несколько лет, как правило, 2-3 года.

Реализация принятой стратегии развития позволяет обеспечить непрерывное усиление экономического потенциала и мощи предприятия, повышение конкурентоспособности на целевом рынке.

Фото 4. Любые описания предприятия на бумаге должны иметь цифровое представление с включением вспомогательных аналитических данных

Различные подходы к созданию стратегии базируются на установлении оптимального баланса между текущими ресурсами предприятия и возможностями их использования, с одной стороны, а с другой – удовлетворением требованиям на целевом рынке и запросами.

Для этого необходимо предметно изучить возможности исследуемого предприятия по экономическим, техническим, а также производственным и организационным показателям.

К числу возможностей и текущих ресурсов компании, как правило, причисляются материальные, кадровые, организационные, финансовые, технологические и информационные. Их совокупность называется потенциалом предприятия.

Процесс создания стратегии развития предприятия можно описать следующей последовательной цепью: (1) аналитическое изучение среды (внешней и внутренней) компании → (2) постановка миссии и основных целевых задач → (3) создание нескольких стратегий → (4) выбор оптимальной программы развития → (5) реализация конкретной стратегии на практике.

Каждому из перечисленных пунктов необходимо уделить хотя бы пару абзацев в сводной характеристике предприятия.

Можно ли составить план самому

Елена Малькова считает, что успех плана сильно зависит от того, что бизнесмен умеет делать сам. Бывают случаи, когда предприниматель/руководитель компании хорошо владеет методиками исследования рынка, у него есть опыт запуска стартапов и он знает основные форматы бизнес-планов. Для расчетов ему понадобится помощь грамотного финансиста. А также, вероятно, ему нужно будет сделать несколько полевых исследований силами сотрудников собственной компании или сторонних агентств. В этом случае он может выступить и как эксперт, и как интегратор результата.

В случае, если руководитель компании обладает сильной бизнес-чуйкой, лидерским талантом, опытом и сильной профессиональной командой, в которую входят директор по маркетингу, финансовый директор, коммерческий директор и директор по производству, то руководитель может организовать работу команды над бизнес-планом. В такой ситуации «приглашенные» специалисты будут полезны на этапах выполнения внешних исследований, работы с первым лицом при подготовке решения о стратегии и бизнес-модели, для оценки разработанного бизнес-плана, готовности команды к презентации перед инвесторами, организации командной дискуссии.

Если опыт в развитии инвестиционных проектов мал, а команда первого лица не контактировала с новым типом инвестора, то лучше обращаться к специалистам. Это могут быть разные профессионалы, и сам проект по разработке бизнес-плана будет состоять из отдельных элементов: исследования, описания бизнес-модели, финансового анализа, оформления презентации и пр. Главное здесь — собрать информацию у разных специалистов и интегрировать ее в единый документ, который будет соответствовать интересам инвесторов. Такая работа обладает более сильным потенциалом для руководителя, чем полный аутсорсинг. Ведь, погружаясь в работу с консультантами, координируя усилия разных специалистов, руководитель и сам начинает довольно хорошо ориентироваться в материале. А это сделает его более уверенным в работе с инвесторами.

План сбыта и маркетинга

В пример описания проекта должен быть включен перечень предоставляемых услуг. В конкретном случае – это корпоративные вечеринки, детские праздники и мероприятия в честь дня рождения. Уникальность услуг (конкурентные преимущества) заключается в проведении исключительно тематических вечеринок, проработке всех мелочей и особенностей.

Цена на услуги агентства будет рассчитываться на основании комбинированного метода ценообразования, то есть будут использоваться затратный и рыночный методы. Система сбыта — с указанием фирм, привлекаемых к реализации услуги. Для реализации проекта потребуется помощь кафе и ресторанов Брянска, школы танцев «Шаг вперед».

Ожидается, что в феврале, марте и декабре поступит наибольшее количество заказов, так как в этот период предприятия устраивают корпоративы.

Основные составляющие характеристики предприятия

Характеристика деятельности предприятия не нормирована Министерством Образования. Из-за этого студенту приходится опираться на указания ВУЗа. Некоторые университеты предпочитают делить этот блок на два – характеристика и должностные обязанности, а некоторые объединяют их в один.

Полная структура раздела «Характеристика предприятия» выглядит следующим образом:

1. Общее описание предприятия. В этом блоке описываются фактические данные о копании: в каком году была основана, какова ее юридическая форма (ООО, ИП, АО). Здесь же нужно написать, сколько у фирмы отделений и филиалов по стране. Указывается статутная деятельность компании: чем она занимается, какие коды экономической деятельности присваиваются этим задачам, какие лицензии и сертификаты нужны предприятию для выполнения работы. 
2. Структура управления. Здесь нужно детально расписать руководящий состав (без фамилий, главное – должности и иерархия). Данные зависят от юридической формы организации. Указывается вся структура руководства фирмы – от директора или собрания акционеров до районных руководителей. 
3. Экономическая характеристика. В этом блоке студент должен указать статистику доходов и расходов, производительности труда и себестоимости продукции, а также других важных экономических показателей. 
4. Характеристика отдела. Каждая составляющая часть компании имеет свои структурные особенности. Студент должен указать, как именно формируется работа в том отделе, куда его командировали. Можно указать основные виды деятельности, иерархию, систему наказаний и поощрений, материальную базу.  
5. Правила внутреннего распорядка. У всех юридических лиц есть свои правила поведения для сотрудников. Компания может устанавливать любые порядки, если они не нарушают права и свободы человека. В этом разделе описывается, во сколько нужно приходить на рабочее место и когда можно его покинуть. Тут же указывается время отдыха сотрудника и его виды. Дополнительно можно написать местные правила и обычаи: совместные корпоративы или поздравления сотрудников по праздникам от лица компании. 
6. Охрана труда и Правила безопасности. В этом блоке описываются методы индивидуального плана защиты сотрудников во время выполнения ими запланированных работ. Раздел состоит из двух частей: охрана труда (те меры, которые должны принимать предприятие) и правила безопасности (методы работы, которым должен придерживаться сотрудник). 
7. Должностные обязанности. Этот блок можно полностью переписать из трудового договора и должностной инструкции. Тут нужно детально указать все данные о том, что именно должен делать сотрудник на месте работы. Описывается только та должность, к которой прикрепили практиканта. 

Образец должностных обязанностей студентов во время прохождения производственной практики.

Структура описания деятельности компании

Описывая компанию, нужно ориентироваться на цель, с которой это делается. Нужно четко продумать то, о чем писать и как писать. Составить план. Примерная структура информационного письма о деятельности компании должна быть такой:

Обязательно нужно указать фактические данные: адрес, фамилия, имя, отчество руководителя, год основания компании, отрасль, в которой работает организация, вышестоящий орган, банковские реквизиты, контактные данные.
Обозначьте цель, миссию, задачи компании.
Распишите структуру управления организации, схему подразделений, направления работы

Это важно для того, чтобы тот, кто читает письмо, смог представить, чем занимается компания и чем может быть полезна именно ему.
Укажите форму собственности организации, направления ее работы.
Немного статистики. Факты о работе, заработной плате, рост организации и т.д.
Опишите материально-техническую базу, количество ресурсов.

Примерно такой должна быть структура описания деятельности компании. В ней необходимо кратко и грамотно описать все, что представляет и чем занимается компания. Можно расписать приоритетные направления, слабые и сильные стороны, перспективы развития.

Так как структура не является строгой, то можно добавлять и другие данные, которые являются значимыми для компании. Но перегружать информацией письмо не стоит – оно должно быть не больше одной страницы. Лучше разделить информационное сообщение на несколько писем. Информация может быть дана в виде презентации, объявления, отчета.

Советы по написанию информационного письма:

1. Излагать информацию достоверно, полно, без эпитетов, соблюдая деловой стиль.
2. Стремиться к краткости.
3. Избегать излишних оборотов.
4. Быть вежливым, сохранять доброжелательный тон общения.
5. Писать только о фактах, приводить аргументы.

Ну и, конечно, избегать пунктуационных, стилистических и орфографических ошибок.

Зачем моделировать (описывать) бизнес-процессы

Описание бизнес-процессов позволяет решать сразу 3 задачи.

Упрощает сложности за счёт схематического пошагового изображения всех этапов БП.
Показывает картинку, наглядно демонстрирует все операции. “Лучше один раз увидеть…” — говорит пословица, и в данном случае с ней соглашаются руководители и собственники бизнеса. Если на схеме изображать все действия внутри компании, становится проще замечать недоработки ещё на этапе обсуждения БП и оперативно вносить изменения.
Позволяет изучить работу изнутри благодаря графическому изображению бизнес-процессов компании в виде схем

Это особенно важно на этапе оптимизации, масштабирования, так как в описаниях сразу видны проблемные места.

Например, есть компания, у которой насчитывается 7 отделений: построения, распространения, финансовое, техническое, отделение квалификации, отделение по работе с публикой, административное отделение. И есть владелец или руководитель бизнеса, который должен хорошо понимать их работу, чтобы эффективно ими управлять. Без описания основных бизнес-процессов человек физически не в состоянии этого сделать, а с ними он сразу видит особенности работы на каждом из этапов и понимает, что можно модернизировать.