Бизнес с нуля: производство канцелярских товаров

Товарные группы

Около семидесяти процентов ассортимента таких магазинов занимают канцелярские принадлежности – офсетная бумага, тетради, ручки, карандаши и прочая. Остальные 30 процентов приходятся на товары для творчества, принадлежности для школы.

Ассортимент обычно решает несколько задач: образовательную, производственную и творческую.

Целевая аудитория чаще всего сегментирована на две основные группы: школьники (студенты) и офисные работники. Иногда для увеличения прибыли в розничных магазинах канцелярских принадлежностей размещают стенд с подарками и сувенирами – но такие спонтанные покупки чаще бывают исключением из правил.

В пользу того, чтобы купить франчайзинг книг прессы канцтоваров говорит возможность использования готовой базы проверенных поставщиков и отлаженной логистикой – так ваш товар не будет залеживаться на складах, теряя привлекательный вид.

Чего хотят клиенты (предварительный анализ потребностей целевой аудитории необходим для более четкого понимания того, какое предложение франшизы канцелярского магазина лучше выбрать):

1. Продукция достойного качества. Сегодня клиент может найти то, что ему нужно, за более демократичную цену и при этом высокого качества. Чтобы быть конкурентноспособным, необходимо выбрать тщательно взвешенную ценовую политику в соотношении цена/качество.
2. Продукция должна обладать функциональностью и привлекательным дизайном.
3. Бумажная продукция с необычным оформлением (блокноты, тетради, скетч-буки и другие).
4. Новинки рынка. Каждому хочется обладать вещью, которая не только будет выполнять все необходимые функции, но также будет отвечать возросшим потребностям современного человека.

Финансовый план

Построение готового бизнес-плана канцелярского магазина с расчетами зависит от масштабности проекта и состояния выбранного помещения. К примеру, при открытии отдела в торговом центра расходы на ремонт не потребуются. Если же планируется вести торговлю в цокольном этаже многоэтажного дома, понадобятся затраты на ремонт.

Для открытия небольшой точки площадью 15 м² необходим капитал от 400-500 тыс. руб.  Расходы потребуются на аренду, косметический ремонт, покупку первой партии, оформление документов и вывески. Ежемесячные затраты будут направлены на аренду, заработную плату персоналу, обновление номенклатуры и оплату налоговых и коммунальных платежей.

Выгоден или нет канцелярский бизнес? Данное направление в финансовом аспекте характеризуется в первую очередь стабильностью.  Размер наценки в среднем составляет 75-100%. Средний чек подобных организаций составляет 350-400 рублей. Оплатив все налоги и др. ежемесячные затраты, в первые месяцы не стоит рассчитывать на доход более 30 тыс. рублей, в дальнейшем при определении правильной стратегии чистая прибыль в подобных местах составляет 45-50 тыс. руб.

Подбор персонала

Важно правильно подобрать человека, которому придется работать с покупателями и товаром. В первом случае нужен будет правильный подход, во втором – бережное отношение к имуществу предпринимателя

Для функционирования небольшой точки продажи достаточно двух человек – продавца и кассира.

На старте развития магазина можно не использовать наемный труд для уборки помещений и ведения бухгалтерии

Важно позаботиться о безопасности – охрана может быть автоматической или осуществляться нанятым человеком. Важно понимать, что на размер ежемесячного фонда оплаты труда будет влиять количество работников магазина, а также количество рабочего времени в одной смене

Процедурное оформление, затраты и обустройство торговой точки

Если не планируется открытие сразу большого магазина на внушительных торговых площадях, то оптимальным решением с точки зрения регистрации должно стать открытие индивидуального предпринимательства. Что касается налогообложения, то рекомендуем выбирать единый налог, а если он не предусматривается, тогда «упрощенку». Согласно ОКВЭД розничная торговля канцтоварами имеет  кодировку 52.47.3.

Что потребуется дополнительно из разрешений и процедурных моментов? Разрешение на проведение торговли подтверждается органами пожарной инспекции и санэпиднадзором. Купленный кассовый аппарат обязательно ставится на учет в налоговой инспекции по месту регистрации или ведения деятельности.

Не обязательно на первых порах озадачивать себя ярким и современным ремонтам помещения

Важно, чтобы у магазина имелась заметная вывеска, а пространство внутри торговой точки было чистым и аккуратным

Большое внимание следует уделить грамотному размещению всей продукции. Потребуется обзавестись стеклянными витринами, стеллажами, ксерокопировальным и печатным оборудованием

Из персонала понадобится минимум 1, а то 2 продавца. Бухгалтер и уборщица приглашаются почасово, по совместительству. Остальными административными вопросами придется занять непосредственно собственнику магазина.

Что касается закупки товара, то для этого лучше всего подойдут оптовые товарные базы. Можно делать заказы через интернет: в этом случае предприниматель даже сможет рассчитывать на доставку со стороны оптового продавца.

Что касается стартовых расходов, то арендная плата будет зависеть от города и района расположения. На ремонт в помещении и закупку витрин придется выложить не менее 50000-70000 рублей. Ксерокс, принтер, ламинатор можно взять подержанными, но в хорошем состоянии. Это еще примерно 30000 рублей. Плюс первоначально потребуется закупить товарную продукцию хотя бы на 150000-200000 рублей. Окупается магазинчик от 1 до 2 лет, в зависимости от того, насколько успешно ИП смог организовать подобный бизнес.

Как видим, если подойти к вопросу открытия канцелярского магазина комплексно, то этот бизнес запросто может приносить стабильный средний доход

Важно обратить внимание на грамотный выбор места ведения деятельности, а также предоставить людям расширенный перечень услуг. Именно таким образом станет возможным достойно выдержать конкуренцию с уже существующими торговыми точками других предпринимателей

Пошаговый бизнес-план магазина канцтоваров

1. Анализ конкурентов и особенностей канцелярского бизнеса. Определение оптимального формата и концепции. Подготовка подробного плана затрат и прогноза рентабельности.
2. Регистрация компании, открытие расчетного счета.
3. Выбор помещения и согласование с СЭС, Роспотребнадзор, Пожарной службой.
4. Поиск поставщиков канцелярии, выбор условий работы, составление ассортиментной матрицы, формирование оптимальных товарных остатков.
5. Подготовка дизайн-проекта магазина, поиск поставщиков оборудования.
6. Найм и обучение сотрудников.
7. Разработка маркетинговой стратегии, создание сайта, рекламной продукции, анонсирование открытия нового магазина.
8. Подготовка магазина к открытию, выкладка товара, установка программного обеспечения.

Как открыть магазин канцтоваров: поэтапная реализация плана

Параллельно с регистрационной процедурой начинайте ремонт в помещении, которое вы выбрали для открытия магазина.

Когда вы получите все разрешения на ведение деятельности и эксплуатации помещения, в котором вы решили открыть магазин канцтоваров, можно заниматься набором персонала и первыми закупками.

Регистрация

Для открытия магазина канцелярских принадлежностей подходит две формы: ИП или ООО.

И одна, и вторая имеют свои преимущества и недостатки.

Если собираетесь запускать небольшой стартап и не имеете серьезного опыта в предпринимательском деле, то лучше зарегистрироваться как ИП и выбрать форму налогообложение ЕНВД.

Во время регистрации вам следует выбрать правильный код ОКВЭ.

Розничной продаже канцтоваров соответствует – 52.47.3.

А еще вам нужно получить ряд разрешений от Роспоребнадзора, Пожарной службы, Торговой палаты вашего города.

Помещение

Чтобы максимально быстро получать прибыль, нужно открыть магазин канцтоваров:

1. Вблизи от своих потенциальных клиентов: офисных зданий, школ, детских садов, высших учебных заведений и т.д.
2. В крупном торговом центре или рядом с рынком (а то и прямо в нем), чтобы увеличить приток случайных клиентов.

Что касается размеров арендуемого помещения, то ориентируйтесь на имеющийся у вас капитал и планы относительно масштабности стартапа.

Если вы хотите открыть небольшой магазин канцтоваров, то достаточно 30 квадратов, чтобы расположить на этой площади торговый зал, небольшую служебную комнату, которая одновременно будет выполнять функции склада, и санузел.

Если мечтаете о своеобразном мини-супермаркете канцелярских принадлежностей, то нужно арендовать помещение на 70–100 кв. метров.

Оборудование

Статья расходов	Сумма (в руб.)
Итого:	80 000 руб.
Металлические стеллажи и полки	20 000
Стеклянная витрина-прилавок	20 000
Стул для рабочего места кассира	3 000
Кассовый аппарат	10 000
Другое	27 000

Если вы задумали открыть большой магазин канцтоваров, то и расходы на него существенно увеличатся.

Придется потратиться также на оборудование служебной комнаты (туда нужно закупить хотя бы пару стульев, небольшой стол, шкафчики для переодевания, стеллаж для хранения остатков товара) и санузел.

Оборудование служебной комнаты и санузла обойдется вам еще в 70 000 рублей.

Статья на заметку: Как открыть типографию?

Персонал

Например, для маленькой лавки, что будет работать с двумя выходными в неделю достаточно одного продавца.

Если вы хотите, чтобы ваш небольшой магазин канцтоваров работал без выходных, то нужно нанимать два продавца, по одному на смену.

Если площадь торгового зала маркета канцелярских принадлежностей больше 20 квадратов, то нужно нанимать кассира и продавца на смену.

А еще вам не обойтись без уборщицы.

Все сотрудники, которые будут работать у вас, обязаны пройти медицинское обследование и иметь санитарные книжки.

Если представить, что вы решили открыть магазин канцтоваров (общая площадь 25 м. к.в), что будет работать без выходных, то расходы на зарплату персоналу в маленьких городах будут такими:

	Кол-во	Оклад (в руб.)	Сумма (в руб.)
Итого6			38 000 руб.
Продавец	2	15 000	30 000
Уборщица	1	8 000	8 000

Сколько нужно вложить на старте

1. Регистрация бизнеса, открытие расчетного счета, установка эквайринга 60 000 — 100 000 рублей
2. Аренда помещения 60 000 — 80 000 рублей.
3. Закуп товара 800 000 — 1 200 000 рублей.
4. Приобретение оборудования 350 000 — 650 000 рублей.
5. Рекламная акция на открытие магазина 40 000 — 60 000 рублей.
6. Заработная плата 85 000 — 100 000 рублей.

Для открытия магазина канцелярских товаров 50 — 100 кв. м. необходимо 1 395 000 — 2 190 000 рублей, без учета ремонта. Сумма ориентировочная и зависит от множества факторов, региона присутствия бизнеса, концепции, условий работы с поставщиками товаров и оборудования

На этапе планирования важно детально проработать финансовый план, заложить непредвиденные расходы в размере не менее 10% от первоначальной стоимости проекта

Ежемесячные расходы

• Пополнение товарных остатков с учетом доставки;
• Скидки, акции, распродажа сезонного товара;
• Налоги и отчисления;
• Аренда с учетом коммунальных платежей;
• Заработная плата;
• Реклама, маркетинг;
• Мобильная связь, расходы за интернет, обслуживание сайта, расчетного счета; эквайринга и т.д.
• Охрана;
• Хозяйственные и административные расходы;
• Прочие расходы.

ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Целевая аудитория магазина канцтоваров состоит из различных групп потребителей. Среди постоянных покупателей магазинов канцтоваров можно выделить следующие категории:

• школьники и студенты;

• компании, которые закупают канцтовары для корпоративных нужд.

Рекламу магазина канцтоваров можно разделить на два вида – пассивная и активная. К пассивной рекламе относятся вывески, баннеры, штендеры и т.д. Активная реклама предполагает раздачу листовок, распространение визиток, реклама в Интернете. В данном случае планируется применение следующих рекламных инструментов:

Рекламная вывеска магазина канцтоваров – привлекает внимание покупателей. Она должна быть яркой и находиться на фасаде здания магазина и хорошо просматриваться

Изготовление рекламной вывески, а также ее монтаж обойдется примерно в 15 000 рублей.

Штендер – дополнительный инструмент привлечения внимания. На нем можно размещать не только указатель к магазину, но и информацию об уникальных торговых предложениях. Стоимость штендера составляет 3000 рублей.

Листовки магазина канцтоваров– яркие листовки с рекламой магазина можно распространять по почтовым ящикам близлежащих домов, а также в местах скопления целевой аудитории – рядом со школами, университетами, офисными зданиями. Также можно размещать на листовке скидочные купоны, которыми потребитель сможет воспользоваться при первой покупке. Дизайн и печать листовок, а также их распространение промоутером, обойдется примерно в 4000 рублей.

Проведение различных акций, программа лояльности клиентов – привлечь внимание потребителей возможно специальными предложениями, уведомлять о которых можно посредством объявлений в газете, раздачи листовок и т.д. Это могут быть сезонные акции, призванные стимулировать продажи в летние месяцы, когда наблюдается снижение спроса, или акции в период высоких продаж, ориентированные на максимальное привлечение покупателей. Например, можно устроить акцию перед началом учебного года и предложить 10% скидку на целую группу товаров; или предусмотреть скидку для студентов, предъявивших студенческий билет/зачетку с оценками «хорошо» и «отлично». Вариантов может быть множество – необычные предложения способны привлекать внимание потребителя и располагать его к магазину. Программа лояльности клиентов позволит сформировать свою клиентскую базу и удержать потребителя. Раздача накопительных карт, скидка на каждую 5-ю покупку, подарок при покупке на определенную сумму и т.д.

Таким образом, расходы на рекламу магазина канцтоваров составят 25 000 рублей.

Спрогнозировать объем продаж в магазине канцелярии достаточно сложно. Это зависит и от расположения торговой точки, и от эффекта рекламной кампании, и от наценки на товары. В торговле канцелярскими принадлежностями для каждой группы товаров предусмотрена своя товарная наценка – от 60% до 300%. Для упрощения расчетов будет использоваться средняя торговая наценка на канцелярскую продукцию в 200%. Планируемый объем продаж рассчитывается, исходя из суммы среднего чека в размере 400 рублей и количества покупателей 1000 человек в месяц. Учитываются не только розничные покупатели, но также корпоративные клиенты, с которыми планируется установить сотрудничество на первых этапах запуска магазина. Таким образом, средний размер выручки составит 400 000 рублей в месяц. Выйти на заявленный объем продаж планируется через девять месяцев работы магазина.

Анализ рынка сбыта и целевая аудитория

Российский рынок канцелярских товаров имеет ярко выраженную сезонность. В период с мая по июль, когда у детей каникулы, а у взрослых отпуска, спрос на канцтовары падает. К августу-ноябрю он достигает максимума.

Около половины емкости российского рынка канцтоваров занимают восемь крупных дистрибьюторов. Лидирующие позиции по продажам закрепились за сегментом бумажно-беловых и пишущих принадлежностей. Емкость отечественного потребительского рынка в этом сегменте составляет около 2,5 миллиардов долларов в год.

Основные категории клиентов магазина канцелярских товаров:

• дошкольники (дети до 7 лет), покупки для которых делают их родители и другие родственники;
• школьники начальных и средних классов (дети от 7 до 12 лет), приходящие за покупками вместе с родителями;
• старшеклассники (подростки от 13 до 18 лет), совершающие покупки самостоятельно;
• студенты (от 18 до 30 лет);
• учителя и преподаватели (от 23 до 55 лет);
• другие категории: офисные работники, сотрудники госучреждений и др. (от 22 до 60 лет).

Предприниматель имеет право на выбор специализации магазина и ориентации его работы на конкретную категорию клиентов.

Конкуренты и конкурентные преимущества

Основные конкуренты:

Несмотря на весьма высокую конкуренцию, даже у начинающего бизнесмена есть все шансы занять свою рыночную нишу и окупить начальные инвестиции.

Залогом успешного функционирования магазина должны стать следующие конкурентные преимущества:

Продуманная ценовая политика. Стоимость на товар должна формироваться на основе анализа цен прямых конкурентов.
Для привлечения и удержания клиентов можно проводить акции, распродажи, предусмотреть выдачу дисконтных карт и разработать бонусную программу.
Скидки оптовым покупателям.
Удобный график работы магазина (идеальное время – с 8 утра до 8 вечера)

Важно, чтобы у него не было выходных, особенно в субботу и воскресение.
Надежные производители продукции, гарантирующие высокое качество.
Разнообразный современный ассортимент. На обложках тетрадок должны быть изображены популярные мультипликационные герои, актеры и музыканты.
Вежливое обслуживание.
Оказание дополнительных услуг: доставка, распечатка файлов, ксерокопирование, ламинирование и пр.

Бизнес-план: этапы составления

Формирование бизнес-плана – это выполнение расчетов по внедрению бизнеса, получению прибыли, определению сроков окупаемости.

Самая кропотливая и ответственная работа – это провести всеобъемлющие расчеты, максимально предусмотрев все затраты. В такие расходные статьи обычно включают:

1. Аренда и ремонт помещения будущего магазина.

Определяющее значение в подборе помещения играет расположение поблизости учебных заведений, офисов компаний и государственных учреждений. От предполагаемого количества целевых покупателей выбирается площадь будущего магазина. Кроме торгового зала, необходимо предусмотреть небольшой склад для готовой продукции, комнаты руководителя и персонала, туалет. Торговый зал желательно делать просторным и с хорошим освещением.

В будущем магазине должен соблюдаться тепловой режим с оптимальным для продукции уровнем влажности.

Для проведения ремонтных работ лучше привлечь специалистов, которые квалифицированно составят сметный расчет и качественно выполнят работу.

1. Приобретение и установка технологического оборудования.

Перед приобретением торгового оборудования, рекомендуется пригласить опытного дизайнера, чтобы он посоветовал, как правильно обустроить интерьер.

Специальное оборудование для магазинов канцтоваров недорогое, простое в сборке, имеет различную конфигурацию.

Перечень применяемого оборудования:

• металлические стеллажи;
• витрины под стеклом;
• навесные полки;
• прилавок-витрина продавца;
• кассовый аппарат и стол для него;
• стол руководителя с креслом, стулья;
• стол, стулья, индивидуальные шкафчики в комнату персонала и торговый зал;
• зеркало, полки для туалета;
• вывеска магазина (изготавливается по индивидуальному заказу).

1. Подбор персонала с определением месячного фонда оплаты труда.

Подбор продавцов магазина канцелярских товаров требует определенной избирательности. Продавец должен быть внимательный к покупателям и аккуратный с товаром. Для небольшого магазина достаточно одного продавца и одного кассира.

Без бухгалтера, технического работника по уборке помещения на постоянной основе можно первое время обойтись. Доверить охрану помещения автоматике или живому человеку – на усмотрение предпринимателя.

В зависимости от количества работников, продолжительности рабочей смены, устанавливается заработная плата и производится расчет месячного фонда оплаты труда.

1. Определение будущего ассортимента товара.

Исходя из размера полезной площади торгового зала и финансовых возможностей предпринимателя, определяется перечень товаров для реализации. Их можно разделить на 2 большие группы:

• товары для учащихся (тетради, блокноты, альбомы, ручки, карандаши, линейки, ластики, циркули, стержни для ручек и т.д.);
• товары для офиса (офисные наборы, степлеры, дыроколы, клей, скоросшиватели, картон, бумага для принтеров, файлы и т.д.).

Неплохо в магазине иметь уголок для копирования, приобретения картриджей или краски к ним.

Ассортимент можно расширять или сокращать. Все зависит от спроса покупателей.

Если недалеко от магазина имеются бюджетные организации, возможно в магазине отвести место для клиентов по безналичному расчету, где будут выписываться счета на оплату товара. Предложите крупным фирмам заключить договор на оптовую поставку товара с доставкой и скидкой.

1. Изучение рынка поставщиков товара и его закупка.

Определение способа закупки товара зависит от финансовых возможностей предпринимателя. Современный рынок насыщен всевозможными оптовыми магазинами, базами, Интернет-маркетами.

Продукция в магазине не должна быть слишком дешевой, но и слишком дорогой тоже не стоит увлекаться. Иными словами, нужны группы товаров разных уровней стоимости, чтобы привлечь различные категории людей.

Имеет смысл изучить закупку товара непосредственно у производителя. Плюсом здесь будет цена товара, а минусом – его доставка.

1. Затраты на рекламу.

На первый взгляд, канцелярские товары не нуждаются в рекламе. Однако это утверждение ошибочное.

Красочная, добротная вывеска магазина несет информационный характер. Это вдвойне необходимо при открытии новой торговой точки. На вывеске возможно разместить и логотип магазина, с последующим повторением его на визитках, листовках.

Нелишним будет установка переносного, раздвижного указателя в направлении магазина, устанавливаемого в местах наиболее интенсивного потока пешеходов.

Распространение листовок с приглашением на открытие магазина сыграет положительную роль в привлечении покупателя.

Анализ спроса и конкуренции

Конкуренция в канцелярском бизнесе высокая.  Рекомендуем изучить рынок и его особенности на этапе планирования, чтобы реализовать успешный, прибыльный бизнес. Отметим ряд трендов, которые рекомендуем учитывать при подготовке бизнес-плана:

Региональный рынок укрупняется. Оптовые компании развивают розничное направление, в результате уходят мелкие и средние фирмы;

Растет популярность маркетплейсов: ozon, wildberries, bery. Площадки предлагают широкий ассортимент канцелярской продукции и эта тенденция сохранится;

Развивается формат масс-маркета, удобно купить в одном месте различные товары. Канцелярию также можно выгодно купить в сети магазинов “Пятерочка”, “Перекресток”, “Fix Price” и других непрофильных магазинах;

Растут требования покупателей, важен не столько бренд, сколько дизайн, функциональность. Необходимо искать интересные продукты, учитывать предпочтения, удивлять новинками;

Диверсификация бизнеса способствует его эффективности. Канцелярские магазины увеличивают объемы продаж за счет новых товарных групп: бытовая химия, хоз. инвентарь, комплектующие для оргтехники. Предлагают услуги полиграфии, изготовление рекламной продукции, фотоуслуги, доставку в офисы продуктов, средств дезинфекции и питьевой воды.

Показателями успешности стали наличие интернет магазина и качественного сайта

Немаловажное значение имеет доставка.

С учетом сложившихся тенденций в канцелярском бизнесе оптимально работать в среднем ценовом сегменте, диверсифицировать бизнес, выбирать 1-2 ключевых поставщика. Предоставлять всю линейку продукции нескольких брендов, таким образом, гибко реагировать на потребности покупателей, своевременно предлагать новинки, пользоваться акциями и выгодными условиями сотрудничества.

Анализ рынка

Вам требуется составить бизнес-план. Он должен быть написан и рассчитан не для предоставления в соответствующие инстанции, а именно для проведения максимально точных расчетов по всем пунктам. Это позволит получить правильный план действий и прогноз по доходам, расходам, периоду окупаемости, рентабельности и прибыли.

Для выполнения такой задачи самым главным является исследование возможностей той местности для торговли канцтоварами, где планируется открывать магазин. С этой целью необходимо проанализировать:

• инфраструктуру вокруг;
• работу конкурентов;
• наполненность рынка и его потенциал.

Далее нужно разработать стратегию и определить целевую аудиторию магазина, то есть тех людей, под которых нужно будет подстраивать ассортимент канцтоваров, цены и обслуживание. Для этого по результатам оценки инфраструктуры надо установить, какие крупные потенциальные потребители (учебные заведения, бизнес- и офисные центры, бюджетные организации и т.п.) находятся рядом и сколько их

Стоит обратить внимание и на то, насколько проходимо выбранное место. Выгодное расположение магазина позволит получить не только постоянных клиентов, но и случайно проходящих, а обычная вывеска станет бесплатной рекламой торговой точки

Исходя из полученных данных, будет определена целевая аудитория для данного пункта продажи. Теперь можно приступать непосредственно к разработке бизнес-плана. Для экономии времени можно начать с оформления предприятия в налоговых органах, а пока процесс будет длиться – одновременно заниматься составлением подробного бизнес-плана.