Как поощрять сотрудников, чтобы достигать бизнес-целей
Содержание:
- Создание системы нематериального поощрения сотрудников
- Официальность: все зафиксировано
- Выплата премии — это право или обязанность работодателя?
- Виды поощрений сотрудников
- Когда нужно стимулирование
- МЕРЫ ПООЩРЕНИЯ ЗА ТРУД.
- А если подробнее?
- Примеры нематериального поощрения сотрудников
- Материальная мотивация
- Соционика
- Разработка с нуля
- Инструменты системы стимулирования
- Что понимается под нематериальной мотивацией
- Виды премий
- Особенности некоторых учреждений
- Как правильно выбрать лучшего работника
- Значение поощрительных мер
- Порядок представления к поощрению
Создание системы нематериального поощрения сотрудников
Развитие мотивации без материальной составляющей надо вести индивидуально в соответствии с определенными факторами, которые характеризуют конкретную компанию. Следует учитывать корпоративную культуру, ресурсы развития, цели и задачи. К важным моментам относят жизненную позицию работников, их значимость, пол и возраст. Все это помогает в том, чтобы выявить приоритеты сотрудников применительно не только к работе, но и жизни.
Система мотивации во многом строится на индивидуальности компаний, но также существуют и общие принципы, основанные на трех положениях:
- Цели и задачи конкретной компании являются основой при создании рассматриваемого вида системы. Вводить выбранные методы стимулирования необходимо лишь тогда, когда будет уяснена их эффективность с точки зрения способствования стратегическим планам компании.
- Ресурсы и бюджет компании – это важные элементы, без которых невозможно стимулирование труда, даже если оно нематериальное. Например, выдача сотрудникам сертификатов, подтверждающих повышение их квалификации, может послужить хорошим мотивирующим решением. Но это доступно только в том случае, если на это есть средства.
- При создании мотиваторов требуется выявление индивидуальных потребностей сотрудников. Нельзя оперировать информацией, полученной на основе запросов среднестатистического работника. Это не способствует эффективности системы.
Официальность: все зафиксировано
Чтобы стимул применялся официально, необходимо документально оформить награждение человека. Внутренние нормативные акты, принятые на предприятии, должны детально описывать, как и каким образом, по какому порядку применяются поощрительные меры. Тематическую информацию фиксируют в коллективной договоренности, принимаемых внутри фирмы положениях, правилах. В документации указывают, какие возможны методы поощрения, в каких условиях они применяются, каковы приоритеты при назначении, а также основания для приложения к работнику того или иного стимула. Когда решение о применении поощрения принято, формируют тематический приказ. Базой для него может быть составленное представление или обращение, докладная служебная записка со стороны непосредственного начальника отличившегося работника.
Вся документация направляется главному руководителю компании. В сопровождающих бумагах необходимо детально указать, по какой причине идея возникла, почему применение стимула обосновано. Необходимо перечислить все достижения человека, дать оценку его активности в рамках рабочего процесса. Такая документация составляется на каждого работника индивидуально. Ходатайствующее лицо обязательно указывает, какое именно поощрение разумно применить в этом случае, в какой форме его реализовать, какой статус присвоить отличившемуся члену коллектива.
Выплата премии — это право или обязанность работодателя?
Выплата премии может быть как правом работодателя, так и его обязанностью. Это зависит от формулировок в трудовом договоре и локальных актах.
Если в документах нет условий выплаты премий, то давать ее работнику или не давать, будет решать работодатель.
Если в трудовом договоре или Положении о премировании не сказано, что премия гарантирована или, что она — часть зарплаты, работодатель выплачивать ее не обязан.
Если в трудовом договоре сказано, что заработная плата — это оклад + премия, и в документах заданы условия выплаты премии, то ее выплата становится обязанностью работодателя. Конечно, если работник выполнил перечисленные условия.
Работодатель, не выполнивший обязанности по выплате премии, может быть привлечен к ответственности по ст. 5.27 КоАП.
Сдавайте отчётность без бухгалтерских знаний
Эльба подходит для ИП и ООО с сотрудниками. Сервис подготовит всю необходимую отчётность, посчитает зарплату, налоги и взносы и сформирует платёжки. Попробуйте 30 дней бесплатно Подарок новым ИП Год на «Премиуме» для ИП младше 3 месяцев
Виды поощрений сотрудников
Поощрения бывают нескольких видов, это:
- регулярные (ежемесячное премирование коллектива, либо отдельного работника за выполнение планов продаж, к примеру);
- разовые (награждение коллектива, либо отдельного сотрудника за особые достижения).
В случае, если деятельность вашей компании предусматривает постоянные поощрения (премирования за выполнение плана, добросовестную рабочую деятельность на протяжении длительного времени) работников, данный пункт должен быть прописан в правилах внутреннего трудового распорядка, а также в трудовом договоре.
Когда речь идет о разовом поощрении работника за особые достижения, либо за выполнение своих должностных инструкций и добросовестную работу в течение продолжительного времени (к примеру, 3 года), необходимо оформить представление к поощрению, либо докладную записку, а также внести сведение о награждении работника в его трудовую книжку (согласно ст. 66 ТК РФ).
Когда нужно стимулирование
В коммерческих организациях практически все должности подразумевают зарплату, состоящую из оклада и премии. Этот подход к формированию фонда оплаты труда объясняется тем, что система премирования решает такие задачи на предприятии, как:
- увеличение прибыли за счет повышения производительности рабочих;
- поддержка заинтересованности работников в выполнении трудовых обязанностей на результат;
- стимулирование командной работы за счет увеличения скорости выполнения задач и коллективного интереса.
Формула расчета премиальных и их распределения разрабатывается каждой организацией «под себя»
Важно не только правильно установить размер и периодичность выплат, но и учесть все факторы согласно специфике деятельности.
МЕРЫ ПООЩРЕНИЯ ЗА ТРУД.
Метод поощрения является одним из способов обеспечения трудовой дисциплины. Поощрением является общественное признание заслуг работника, его высокопроизводительного, высококачественного труда.
В законе предусмотрены следующие виды поощрений:
1) объявление благодарности;
2) выдача премии;
3) награждение ценным подарком;
4) представление к званию лучшего по профессии;
5) награждение почетной грамотой.
В конкретных отраслях и сферах деятельности меры поощрения уточняются применительно к особенностям условий труда. Кроме того, меры поощрения работников за добросовестный труд определяются коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка.
Меры поощрения можно классифицировать:
А) по способу воздействия на работников: моральные и материальные;
Б) по оформлению и закреплению в правовых актах: правовые и неправовые;
В) по сфере действия и применения: общие и специальные;
Г) по мере общественной значимости заслуг работника: поощрения за успехи в работе и поощрения за особые трудовые заслуги.
За особые трудовые достижения работники могут быть представлены к государственным наградам. Этот вид является высшей формой поощрения граждан, применяемой за выдающиеся заслуги в защите Отечества, государственном строительстве, науке, экономике, культуре, искусстве, просвещении, здравоохранении и т. д.
Конституцией РФ установлено, что право установления государственных наград и почетных званий РФ принадлежит органам государственной власти РФ. Правом награждать государственными наградами Российской Федерации и присваивать почетные и высшие специальные звания РФ обладает Президент РФ, который так же издает указы об учреждении государственных наград, о награждении государственными наградами, вручает эти награды. По поручению Президента РФ и от его имени государственные награды могут вручать руководители федеральных органов государственной власти, начальник Управления Президента РФ по государственным наградам, руководители органов по государственной власти субъектов РФ, полномочные представители Президента РФ и др.
Возможно также назначение не одного, а не скольких видов поощрений, например награждение почетной грамотой и выдача премии за добросовестное исполнение трудовых обязанностей, объявление благодарности и награждение ценным подарком.
Поощрения оформляются приказом работодателя. Согласно нормам ТК РФ не требуется от работодателя внесения в трудовые книжки сведения о поощрениях, однако данные сведения в обязательном порядке должны найти отражение в личной карточке работника.
А если подробнее?
Законность поощрения сотрудников (полиции, торговой фирмы, магазина, библиотеки и любого другого учреждения) основана на идее применения законных мер поощрения. Таковыми они становятся, если прописаны во внутренней документации, измеряемы количественно, качественно, и это официально зафиксировано. Для каждой меры необходимо сразу оговорить сроки и способы применения.
Гласность означает возможность доступа к сведениям о системе поощрения для каждого трудоустроенного. Всякий человек должен знать о коллегах, к которым применены такие меры. Гласность некоторыми специалистами по кадровой политике называется открытостью. Оба термина равноценны в данном приложении.
Справедливость – принцип применения мер поощрения сотрудников ОВД, коммерческих предприятий, бюджетных учреждений, предполагающий объективность при учете и анализе вклада каждого работника. При этом учитывают, каков был конечный итог приложения усилий разными сотрудниками, и вычленяют, насколько общий результат зависим от каждого участника.
Примеры нематериального поощрения сотрудников
В качестве поощрений рассматриваются материальные и нематериальные вознаграждения, а также смешанные. При этом они могут быть несколько своеобразными.
Материальные
- Поощрения материального характера, направленные не на сотрудника, а на его домочадцев: абонемент в какой-либо салон, обеспечение возможности дополнительного образования и др.
- Для нижнего звена сотрудников премии, для среднего – процент от прибыли и высшего – владение ценными бумагами компании.
- Торжественные мероприятия, подарки и премии для тех, кто давно работает в компании.
- Подарочные сертификаты, дающие право приобретения товара в той или иной торговой сети на указанную сумму.
- Подписка на журнальную продукцию дорого сегмента, членство в клубах и разного рода ассоциациях, что предлагается работнику на выбор.
- Сертификаты на обед, позволяющие посетить дорогие рестораны вместе с членами семьи.
- Специфические подарки, соотносимые с увлечениями сотрудников.
Нематериальное стимулирование сотрудников
- Благодарность в устной форме.
- Присвоение звания «Лучший работник» по итогам месяца.
- Перевод на другую работу по горизонтали, когда предполагается не карьерный рост, а обеспечение более комфортных условий работы.
- Вывешивание в специально отведенном для этого месте благодарственных писем, оформленных в рамку.
- Размещение на доске объявлений, находящейся в месте отдыха персонала, информации о том, что поощряемый работник выполняет вовремя и качественно все задачи, которые ставятся перед ним.
- Планирование графиков работы и времени отдыха с учетом пожеланий сотрудника.
- Помещение фотографии в газете, выпускаемой компанией в виде корпоративного издания.
- Выпуск сообщения по поводу выражения благодарности за хорошую работу.
- Организация торжественных проводов проявивших себя с положительной стороны работников, которые уходят из компании в связи со сменой места работы.
- Расширение круга полномочий без смены рабочего места.
- Запись в личный файл, под которым можно понимать трудовую книжку (см. Когда отменят трудовые?), благодарности.
Смешанные методы поощрения персонала
- Создание фотографического альбома с отражением в нем трудовой деятельности сотрудника.
- Символические подарки с надписями, подобными такой, как «Лучший работник»: кружка, майка и др.
- Оригинальный бейдж.
- Канцелярская принадлежность, отличающаяся высоким качеством исполнения, в виде переходящего вымпела: от одного работника к другому как результат трудовых успехов в течение определенного срока (неделя, месяц).
- Обеды, когда проявившие себя работники встречаются за одним столом с руководством компании.
- Направление на семинары или им подобные мероприятия вне города нахождения компании, тематика которых интересна поощряемому сотруднику.
- Посещение выставок, отличающихся определенной специализацией.
- Обучение, оплачиваемое компанией, в виду возможного карьерного роста или расширения имеющихся полномочий.
- Наставничество (оплачиваемое) внутри компании, осуществляемое на уровне коллег.
Материальная мотивация
У этого вида стимулирующей системы не такая простая структура, как может показаться на первый взгляд. Большинство руководителей с недостаточным опытом включают в нее только повышения, премии и штрафы
Однако важно понимать, что существует гораздо больше инструментов денежного стимулирования.
Рассмотрим подробнее основные из них:
Денежное вознаграждение. Лучшая мотивационная система – оплата за результат. Все мировые корпорации перешли на метод подсчета KPI (Key Performance Indicator) – объективных показателей деятельности сотрудника или подразделения. Только непредвзятая статистика позволяет достоверно оценивать результативность и качество работы членов коллектива. Перед человеком в таком случае ставится конкретный список задач, которые он должен выполнить, прилагая при этом старания и усилия. Материальное вознаграждение включает в себя заработную плату, повышение оклада, процент от продаж, премии и бонусы, награду за победу на конкурсе и другие выдающиеся достижения. Например, если работник получает бонусы по количеству привлеченных клиентов или заключенных сделок, он будет мотивирован увеличить свою прибыль за счет более продуктивного труда.
Неденежная мотивация. Такая система имеет материальную ценность, но она сложнее, чем прибавка к зарплате. Например, поощрения могут быть в виде возможности пользоваться услугами компании для личных целей, скидок на товары, путевок на отдых за счет организации. Хороший инструмент, которым пользуются развитые компании – бесплатное обучение. Повышение уровня знаний увеличивает ценность сотрудника, а оплата курсов за него усиливает привязку человека к месту работы.
Штрафы. Опасный, но часто необходимый способ управления мотивацией персонала
Внедрение системы штрафов важно для внутренней дисциплины, поэтому каждому новичку сразу объясняют внутренние порядки, рассказывают о наказаниях за их нарушения. Взыскания чаще всего происходят в крайних случаях: когда нарушается трудовая дисциплина, работники систематически или намеренно не выполняют свои обязанности или не достигают поставленных целей
Интересно, что штраф для одного человека часто становится стимулом также для его коллег.
Сложность заключается в том, что только материальные блага быстро перестают восприниматься как элемент системы мотивации персонала, становясь привычной оплатой труда. Через время персонал не будет работать на максимум в ожидании поощрения: люди будут требовать повышение зарплаты в эквиваленте премий.
Соционика
Соционика располагает четкой характеристикой всех типов интеллекта, а также описывает возможные модели поведения этих типов в деловой среде и делит их на четыре группы (основных стимула):
- Престиж (власть, статус). Люди из этой группы стремятся к росту по карьерной лестнице и признанию окружающих. Это и есть их главная цель. Если руководитель не планирует вертикального продвижения сотрудников, его можно перевести на смежную, более интересную должность, тем самым человек получит моральное удовлетворение от оценки его значимости в компании.
- Уникальность (признание заслуг, увлекательное занятие). Люди из этой стимульной группы не выносят монотонной работы, они способны на большее. Новые технологии и свободный график – для них прекраснейшая мотивация для свежих идей и проектов, открытий или изобретений. Охотно повышают свой квалификационный уровень и становятся незаменимыми специалистами.
- Благосостояние. Люди этого типа стремятся к удовлетворению собственных желаний. Оптимальным методом управления персоналом для них станет убеждение того, что их интересы с компанией совпадают стопроцентно. Подтверждением этого будет предоставление всевозможных льготных кредитов, к примеру. Очень любят получать новые знания и охотно делятся ими с другими. Из этих специалистов выходят замечательные консультанты.
- Самодостаточность (безопасность). Для людей данной группы важен комфорт в быту и благосостояние. Благоприятная атмосфера и удобство рабочего места, плюс хорошая оплата труда и предоставление полного социального пакета для них лучший метод управления мотивацией персонала. Если правильно и точно определен ТИМ (тип «информационного метаболизма», социотип), нет сомнений, к какой группе относится работник, можно подобрать необходимые стимулы, которые длительный срок будут работать продуктивно. Конечно, общая система стимулирования для всех работников организации сквозь призму соционики представляется малоэффективной. Четыре – это минимальное количество способов побуждения, для крупной компании их должно быть шестнадцать (по числу ТИМов). И при всем этом деньги – самый универсальный стимул.
Если правильно и точно определен ТИМ (тип «информационного метаболизма», социотип), нет сомнений, к какой группе относится работник, можно подобрать необходимые стимулы, которые длительный срок будут работать продуктивно.
Конечно, общая система стимулирования для всех работников организации сквозь призму соционики представляется малоэффективной. Четыре – это минимальное количество способов побуждения, для крупной компании их должно быть шестнадцать (по числу ТИМов). И при всем этом деньги – самый универсальный стимул.
Сегодня рынок труда обладает дефицитом квалифицированных специалистов. А для успешного развития компании необходим стабильный эффективный коллектив. Все вышеприведенные инструменты мотивации персонала помогут руководителю узнать цели каждого работника, решить проблему текучки кадров. Это также позволит сэкономить драгоценное время и средства на поиск и адаптацию новых специалистов, а также поможет сформировать крепкий надежный коллектив профессионалов и единомышленников.
Разработка с нуля
Постановка задач
Расписать наглядно поставленную перед собой задачу вот в таком виде:
- приоритетная цель (с предельно конкретной формулировкой);
- располагаемые сроки.
Дифференциация будущих участников
Разделение необходимо для распределения условий премирования по категориям сотрудников для подбора действительно мотивирующих критериев. Помощники в этом деле – документы о структуре и порядке работы персонала.
Выбор ключевых критериев
К этому этапу надлежит подходить с особой внимательностью. Неправильно установленные условия зададут сотрудникам ложные приоритеты и сведут на нет все усилия.
Критериев должно быть три-пять. Требования к ним:
- положительные формулировки, без указания «избегать» чего-то или иных фраз, содержащих «не»;
- простота. Стремление предвидеть всё похвально, но сложные фразы сбивают сотрудников с толку и теряют смысловую ценность;
- актуальность. Даже универсальные требования время от времени требуют корректировки.
Установка периодичности
В этом аспекте важно учитывать сферу деятельности предприятия. Для серийного производства или мелкой торговли уместными будут короткие сроки, например, месяц – ввиду того, что данные собираются ежедневно
Если период выполнения работы превышает месяц и подсчёт показателей проводится редко, рационально установить выплаты премиальных через более значительный промежуток времени.
Уровень размера премии работникам
Широко распространена методика начисления премиальных в процентах от основного оклада (о том, по какому принципу и как начисляются премии работникам и кто определяет размер денежного вознаграждения, читайте тут). Преимущество такого подхода в том, что он даёт возможность регулировать работу внутри коллектива в соответствии с интересами фирмы (больше о том, кем устанавливается размер премии работникам и кто делает расчет поощрительных выплат сотрудникам, читайте тут).
В условиях, когда необходима острая внутренняя конкуренция за результат, умное решение – установить высокий уровень переменного заработка.
Если же специфика производства требует слаженной работы, основой дохода должен всё же быть оклад.
Проверка работы
Полезным приёмом, способным выявить ошибки во время разработки системы премирования, является её проверка на данных прошлых периодов. Здесь всё просто – подставить параметры в почти готовую схему и проследить изменение заработка персонала.
Оценка результатов
Спустя примерно полгода после внедрения системы необходимо оценить результаты. Учитывать стоит как изменение ключевых показателей, так и реакцию коллектива. Такие меры позволят трезво взглянуть на действие новой схемы в реальных условиях.
Эффективность
Если в компании критерии премирования соотносится с её целями, а доход от мотивирующих выплат приносит выгоду, превышающую расходы на премии, то можно сказать, что фирма обладает эффективной системой премирования.
Инструменты системы стимулирования
Компании могут по-разному определять конкретные цели и принципы нематериальной мотивации, но общий набор мотиваторов примерно у всех одинаковый:
- льготы – сокращение рабочих дней. Набирает популярность схема, когда сотруднику предоставляется возможность использовать несколько дней в году на свое усмотрение;
- мероприятия – торжества, экскурсии и другого вида коллективное времяпрепровождение. Создают в коллективе а, что позитивно влияет на качество работы;
- признание заслуг – карьерный рост и различные поощрения тех, чья активность существенно помогла развитию компании;
- нефинансовые вознаграждения – символические подарки, льготы, медицинские страховки и др.
Что понимается под нематериальной мотивацией
К стимулированию, определяемому как нематериальное, относят те виды поощрений, которые не требуют прямого задействования денежных ресурсов. Ценность конкретной компании для многих ее сотрудников заключается не только в размере зарплаты. Людей интересует и кое-что другое:
- карьерный рост;
- приемлемые условия труда;
- дружелюбный коллектив и т. д.
Сотрудники готовы ответить взаимностью, если ощущают, что компания заинтересована в них. Рост уровня лояльности – это то немногое, чего можно добиться посредством нематериального стимулирования.
Предлагаемый вид мотивации в большей мере актуален для той части персонала, которая заинтересована в развитии, способном привести к карьерному росту. Трудовой коллектив неоднороден. Одни к чему-то стремятся, а другие отбывают своеобразную повинность, навязанную средой существования. Последние хотят немного: получать вовремя зарплату и не более. Здесь не может быть речи о каком-либо развитии. Это обусловливает необходимость тестирования сотрудников, чтобы понять, к какой категории они относятся.
Виды премий
Существует два типа выплат:
Премии, предоставляемые как часть системой оплаты труда на базе определенных характеристик и критериев, которые были разработаны в компании. Подобные заслуги являются долей материального стимулирования сотрудников и мотивируют их. Они выплачиваются через постоянные промежутки времени (каждый месяц, раз в год, каждый квартал и т. д.). Кроме того, в данном случае размер премий является четко установленным
В данной ситуации важен факт выплаты премии, что это выплаты стимулирующего характера очень важно для работодателя. Разовые призы, не являющиеся частью системы вознаграждения, выплачиваются работнику за определенные заслуги в работе, выслугу лет, к определенным событиям (например, юбилеям и профессиональным праздникам)
Особенности некоторых учреждений
Вид поощрения конкретному работнику определяется не только спецификой рабочего места, но и принадлежностью предприятия к числу муниципальных, бюджетных, государственных, унитарных. Так, если фонд заработной платы формируется исходя из отчислений федерального бюджета, дополнительные выплаты строго подчиняются коллективному договору, нормативной документации, принятой внутри компании, а также индивидуальным соглашениям. Все эти документы должны четко соответствовать законодательным положениям.
Довольно сложной выглядит система поощрения работников в случае, если учреждение получает деньги из субъектного бюджета. Уплата стимулирующих сумм должна четко соответствовать законам федерального уровня, а также актам, принятым госвластью конкретного субъекта, из бюджета которого выделяются финансы.
При получении денег из местного бюджета необходимо уплачивать поощрения, помня о правилах и законах, действующих на федеральном, региональном уровне. Придется четко следовать нормативным актам, изданным в конкретном месте органами самостоятельного управления.
Как правильно выбрать лучшего работника
Существует два способа поощрять сотрудников.
1. Мотивировать коллектив с помощью массовых мероприятий, подарков или бонусных систем.
2. Публично поощрять лучших работников, ставить их в пример.
За один год Uber потерял из-за мобильного фрода 100 млн $
Рассказываем, как мошенники убивают рекламные бюджеты и как защитить ваше приложение.
Спецпроект
В первом случае всё довольно просто — организовываешь какое-нибудь крутое событие и приглашаешь сотрудников его посетить.
Чтобы не ошибиться, мы рекомендуем использовать два основных критерия отбора лучших подчинённых:
- Достижение поставленных целей.
- Тайм-трекинг.
Учитывайте достигнутые цели
Принципы, по которым стоит ставить цели, сформированы в аббревиатуре SMART.
S — specific. Каждая поставленная цель должна быть конкретной.
M — measurable. Каждая цель должна быть измерима. Это позволит оценить её выполнение.
A — achievable. Каждая цель должна быть достижима
Сложные или практически недостижимые цели не принимаются во внимание сотрудниками, так как награда за их выполнение не стоит потраченных усилий.
R — relevant. Каждая тактическая цель должна способствовать продвижению миссии компании.
T — timely. Дату решения каждой задачи следует определить заранее. Это позволит работникам распределить свои силы и найти оптимальные пути достижения цели.
Все цели сотрудника должны соответствовать SMART, чтобы справедливо конкурировать с коллегами в борьбе за звание «лучшего работника».
Также следует еженедельно обновлять данные по прогрессу достижения целей и никогда не менять их после установки. Это позволит каждому подчинённому распределить силы при выполнении задач.
Каждый функциональный отдел компании имеет свою специфику работы. В связи с этим необходимо выбирать лучшего сотрудника из каждого подразделения. Например, из HR — того, который нанял больше востребованных специалистов, из программистов — того, кто выполнил больше всего сложных тасков, из тестировщиков — кто больше всего протестировал приложений и нашёл багов.
Используйте тайм-трекинг
Отслеживание рабочего времени никак не связано с корпоративным рабством и «Большим Братом». Сейчас это практика компаний, которые стремятся повысить продуктивность сотрудников.
Такая система помогает не только фирмам. Сотрудники и фрилансеры меньше прокрастинируют, стремятся быстрее достичь целей, чем повышают свою стоимость на рынке труда.
Кроме того, такие программы намного облегчают поиск лучших подчинённых. Дело в том, что современные тайм-трекеры формируют в отчётах уйму информации о работе команды.
У систем учёта рабочего времени обычно такие возможности:
- собирают скриншоты экрана;
- сортируют затраченное рабочее время по разным задачам;
- отслеживают устройства сотрудников через GPS;
- интегрируют в себя разные приложения и системы управления проектами — Basecamp, Asana, Jira, Podio, Freshdesk и другие;
- определяют наиболее популярные среди сотрудников сайты и приложения;
- напоминают о том, что необходимо работать, при длительном перерыве;
- отслеживают активность мыши и клавиатуры.
Некоторые функции могут показаться лишними при выборе лучшего сотрудника, но это только на первый взгляд.
Например, у нас логистическая компания. Вроде бы определить самого результативного экспедитора или курьера просто — по количеству доставленных посылок. Однако если к этому добавить отработанное время и пройденный километраж, результат кардинально изменится.
Отслеживание устройств сотрудника через GPS в системе Time Doctor
Другой пример — продуктовая ИT-компания. Определённо, самым лучшим сотрудником станет Team Lead, чья команда создала наиболее прибыльный проект.
Но как отследить самого продуктивного прогера с более низкой квалификацией? Стоит посмотреть, сколько времени новички тратят на самообучение, и сопоставить с количеством выполненных заданий. Это не так сложно — программа соберёт скриншоты экрана. Лучшие Junior и Trainee должны быть награждены.
Сбор скриншотов экрана в системе Time Doctor
Значение поощрительных мер
Для каждого работника самой важной наградой за его труд становится достойная и своевременно выплаченная заработная плата. Однако не менее значимыми считаются материальные и моральные меры поощрения за успехи в труде
Их правильное использование позволяет обеспечить трудовую дисциплину и поддерживать ее на должном уровне. Эти приемы производят мощный стимулирующий эффект, подталкивая работников организации к дальнейшим производственным успехам, а также становятся положительным примером для остальных членов коллектива.
Поощрение за труд зачастую применяют в случаях проявления образцового поведения (трудовой заслуги). Субъектом могут выступать как отдельные работники, так и коллективы.
Порядок представления к поощрению
Во-вторых, в локальном нормативном акте целесообразно описать порядок представления работника к поощрению. В частности, следует указать, предусмотрена ли процедура представления; кто представляет работника к поощрению; какая информация должна содержаться в соответствующем документе; кто принимает решение о применении мер поощрения; в какой срок рассматривается представление; какова периодичность представления поощрений в отношении работника.
В частности, в Положение о премировании можно включить норму, которая представлена в Примере 2.
Пример 2. Выдержка из Положения о поощрении работников ООО «Уютная хижина»
<…>
- Порядок представления Работника Организации к поощрению
3.1. Представление о поощрении установленной формы (Приложение N 1) составляет руководитель структурного подразделения Организации не более чем за один месяца и не менее чем за три недели до окончания очередного квартала.
3.2. В представлении отражаются желаемый вид поощрения и основания для его назначения. Если поощрение носит материальный характер, оно должно быть завизировано главным бухгалтером Организации. Если поощрение носит нематериальный характер, оно должно быть завизировано начальником отдела кадров Организации.
3.3. В случае отказа завизировать представление главный бухгалтер Организации или начальник отдела кадров Организации должны составить мотивированное мнение, в котором пояснить несогласие с представлением, которое прикладывается к представлению и передается генеральному директору.
3.4. Указанные в п. 3.2-3.3 лица должны завивизировать представление или составить мотивированное мнение в течение двух рабочих дней после получения представления.
3.5. После визирования представления оно передается генеральному директору на рассмотрение не более чем за один месяц и не менее чем за 5 рабочих дней до окончания очередного квартала.
3.6. Решение о поощрении Работника, который является руководителем структурного подразделения Организации, принимает генеральный директор Организации самостоятельно.
3.7. Генеральный директор Организации вправе принять решение о поощрении любого Работника Организации самостоятельно, без представления о поощрении от руководителя структурного подразделения Организации.
3.8. Допускается представление каждого Работника к поощрению не более четырех раз в год, т.е. один раз в квартал.
3.9. Работник, имеющий неснятое и непогашенное дисциплинарное взыскание, не может быть представлен к поощрению.
<…>