Внедрение сквозной бизнес-аналитики

Способы анализа

Задачи анализа объемов продаж:

• Контроль плановых и фактических показателей.
• Оценка деятельности.
• Обобщение информации об экономике предприятия.
• Выполнить поиск перспективных идей.
• Рассчитать предполагаемые издержки.
• Найти интересные предложения для рынка сбыта.

АВС-анализ

АВС позволяет определиться со значимостью каждого товара в доле прибыли. Он позволяет посмотреть объемы реализации для каждого товара. Основной закон – 20% товара дает 80 % прибыли. Цель анализа – найти эти товары.

Этапы анализа:

1. Выписать общий список товаров с ОП.
2. Пересортировать товары в порядке убывания прибыли.
3. Дать определение каждому товару в прибыли.
4. Рассчитать доли в процентах.
5. Сортировать товары по значимым группам.

Анализ динамики продаж

Для проведения анализа необходимо сравнить показатели данного периода с предыдущим. Если выражение больше 1, то динамика положительная.

Определение минимально допустимого объема продаж

Показатель необходимо искать, когда хочется вывести на рынок новый товар. В этом поможет точка безубыточности. Она дает знать, какой необходим объем товара. Это пересечение линий затрат с объемом товара. Если количество товара будет меньше точки, то товар не окупится.

Факторный анализ

Для проведения анализа нужно измерить натуральные и плановые ОП. Посчитать можно с помощью формулы: разница между периодами прибавленная к разности чисел остатков на начало и конец года.

Анализ динамики продаж лучше делать с помощью Excel.

Прогноз ОП, определенный этим методом, показывает:

1. Информацию о спросе, предложении и продажах.
2. Причины, побуждающие покупать товар.
3. Прогнозирование.

Средняя маржа

Показатели выручки – наиболее важные метрики для менеджеров по продажам, так как они могут влиять на них напрямую. Но для развития бизнеса в целом важнее показатели прибыли.

Средняя маржа показывает среднюю прибыль, полученную по всем продуктам, услугам, пакетам и каналам продаж. Формула расчета такая:

APM = (Revenue — Costs ) / Sales,

где APM – средняя маржа, от английского Average profit margin,

Revenue – выручка,

Costs – издержки на производство продукции или услуги,

Sales – количество сделок (для услуг) или количество проданных единиц товара.

Продажа продукта на миллион долларов, затраты на производство, продвижение, продажу и обслуживание которого, выше, чем продажная цена, не являются жизнеспособной бизнес-моделью. Понимая и отслеживая среднюю маржу, можно определить, какие продукты или предложения действительно лучше всего подходят для желаемого результата – роста прибыли.

Значение средней маржи становится особенно важным, когда продается несколько различных продуктов, используются динамические модели ценообразования или, если менеджеры по продажам могут самостоятельно предоставлять скидки (в этом случае менеджеры по продажам смотрят, чтобы скидка не делала продажу не выгодной).

Маржинальность можно отслеживать также в разрезе отдельных подразделений, менеджеров и регионов.

Как стать продуктовым аналитиком

Проект «Нормальные исследования» выяснил, что продуктовой аналитикой, как правило, занимаются специалисты, которые до этого уже работали в дата-аналитике. Им проще всего войти в профессию, так как они знакомы с основными инструментами. Реже продуктовыми аналитиками становятся разработчики, маркетологи и менеджеры проектов.

«Знание сферы, в которой разработан продукт, тоже облегчает вхождение в профессию. Если человек работал на одном из участков бизнес-процесса банка, то стать продуктовым аналитиком в банковской сфере ему, конечно, будет проще. Но ключевое — это хороший уровень технических скиллов. Обрести знание продукта проще и быстрее, чем обрасти необходимыми знаниями в области обработки и анализа данных», — Антон Долгачев

Какой товар продается лучше остальных?

В разделе «Анализ» используется отчет «Валовая прибыль по номенклатуре». Нам потребуется не стандартный вариант отчета, поэтому откроем «Настройку» и выберем «Расширенный» вид. (Рис 11)

Рис 11

На вкладке «Отбор» для поля «Номенклатура. (Рис 12) Краткое наименование» нужен отбор по условию, что «Краткое наименование» содержит какую-то определенную фразу. (Рис 13 и Рис 14) Кроме того, можно выполнить отбор по полям реквизитов, которые есть в составе агрегатных полей.

Рис 12

Рис 13

Рис 14

Далее в «Структуре» отчета требуется добавить новую группировку по цвету нужной номенклатуры. (Рис 15, 16)

Рис 15

Рис 16

Для этого из состава характеристики выберите «Цвет». Теперь у отчета появится такой вид, который нам необходим. (Рис 17)

Рис 17

В настройке нужно будет добавить информацию по количеству на вкладке «Сортировка». Выбираем признак сортировки «По убыванию». (Рис 18, 19)

Рис 18

Рис 19

После этого отчет будет удовлетворять всем условиям. (Рис 20)

Рис 20

Анализ полученных данных

Итак теперь у вас есть понимание какие KPI вы будете отслеживать, у вас есть эталонные ориентиры и есть фактические показатели. Все что осталось сравнить и понять над какими показателями стоит работать. Анализом продаж нужно заниматься  постоянно, есть простое правило чем ниже руководитель тем чаще он проводит сбор результатов и анализирует их. К примеру если вы анализируете работу продавцов, то нужно делать понедельные срезы и влиять на работу продавцов можно относительно быстро. Но к примеру сравнивать работу магазина лучше по месяцам, так как на поднятие среднего чека одного продавца и одного магазина уйдет разное время. Для более правильного контроля и анализа показателей в продажах часто применяют термин — воронка продаж.

Универсальный мульти-отчет

Изменения от 12.02.2021
Реализована возможность выбора в аналитике отчета реквизитов составных полей.

Изменения от 01.02.2021
Реализована возможность выбора документов и справочников в качестве источников данных для отчета.

Изменения от 04.11.2015
Изменен принцип указания агрегатных функций.
Вместо явного указания агрегатной функции для формул (ранее всегда использовалась сумма) выбор предоставляется пользователю.

Изменения от 23.10.2015
Реализована возможность указания формул в качестве частей других формул с проверкой цикличных ссылок.

По многочисленным просьбам снижена стоимость скачивания:)

Замечательная штука — универсальный отчет по регистрам накопления в типовых конфигурациях на обычных формах.
А можно ли сделать так, чтобы в одном отчете выводились данные не из одного регистра, а из нескольких?
И не только из регистров накопления, а еще и из регистров сведений?
С универсальным мульти-отчетом — МОЖНО!

3 стартмани

Сложности факторного анализа прибыли от продаж

Первые этапы факторного анализа рекомендуется автоматизировать:

При выполнении факторного анализа продаж каждый специалист сталкивается с рядом проблем, которые затягивают процесс выполнения анализа:

• сложно собрать информацию быстро (кто-то в отпуске, кого-то нет на месте, кто-то забыл направить вам файл с данными);
• разный формат данных, которые нужно привести к единому знаменателю – человеческий фактор, каждый менеджер по-своему заполняет файл и вносит свои сокращения (например, $, долл., долларов);
• много источников данных (бухгалтерские документы, 1С, CRM, Excel-таблицы), в сводный отчет приходится все данные переносить вручную;
• ожидание результатов проведенного анализа от разработчика-программиста, если анализ собирается им.

В итоге получается, что куча времени уходит на сбор данных, обработку и сведение вручную в единый файл-таблицу. На подведение итогов и поиск взаимосвязей времени не остается. В этом случае первые этапы анализа (сбор данных и их обработку) рекомендуется автоматизировать. Какие инструменты можно для этого использовать:

• Excel — самый простой и доступный способ, но многое придется делать вручную, данные все равно нужно будет обрабатывать,
• сложные аналитические системы — это хорошее и надежное решение, но на внедрение такого программного обеспечения нужно время и бюджет (на закупку ПО и оплату специалистов, которые будут с ним работать),
• «легкие» отчетно-аналитические решения типа Tableau, популярные на международном рынке (их легко устанавливать, изучать, отчеты в них получаются красивые и понятные).

Преимущества ABC-анализа

Данный метод хорошо себя зарекомендовал на практике, и имеет следующие преимущества:

1. Простота использования и скорость проведения анализа для повышения эффективности продаж. Методику ABC-анализа можно использовать на любом предприятии, так как она не требует больших вычислительных мощностей и баз данных. Все расчеты по номенклатуре товара могут быть произведены в таблице в Excel.
2. Надежность результатов. Полученные результаты устойчивы во времени и позволяют предприятию сфокусировать свои ресурсы и капитал в развитие наиболее перспективных продуктов. Управление номенклатурой наиболее ценных товаров позволяет создать финансовую устойчивость предприятия.
3. Оптимизация ресурсов и времени. Использование методики позволяет высвободить дополнительные ресурсы как финансовые, так и временные.
4. Универсальность анализа. Возможность применения методики ABC-анализа для других сфер деятельности предприятия.

Другие направления использования ABC-анализа в компании

Спектр использования данного метода повышения эффективности в хозяйственных системах крайне широк:

• Оптимизация номенклатуры товаров.
• Выделение ключевых поставщиков, подрядчиков, клиентов.
• Повышение эффективности организации складских запасов.
• Оптимизация производственного процесса.
• Бюджетирование и управление маркетинговыми затратами.

Печать документов для контрактов. Расширение конфигураций Управление торговлей / Бухгалтерия предприятия

Исходные данные:
Есть требование покупателей «по контрактам», формировать документы в соответствии с утвержденным контрактом (Соответствие наименования номенклатуры в контракте и печатном документе должно быть «до буквы») Ситуация осложняется тем, что у ОДНОГО контрагента, по РАЗНЫМ контрактам наименования позиций могут различаться.
Если наименование элементов Номенклатуры контрактов НЕ соответствует нашим «внутренним» наименованиям, то приходится «в ручную » корректировать печатные формы или создавать для каждого контракта уникальную позицию номенклатуры.(что несет множество минусов).
Для упрощения формирования «контрактных» документов созданы расширения конфигураций «Управление торговлей» / «Бухгалтерия предприятия».

6000 руб.

Ценность клиента (LTV)

Данный показатель показывает сумму прибыли, которую принесет клиент за все время пользования и оплаты сервиса, другими словами, сумму дохода, получаемую в среднем от клиента с момента, когда он первый раз оплачивает услугу, до момента, когда он по какой-то причине перестает платить. Например, для онлайн игр LTV – это сумма платежей: регулярных – за подписку и не регулярных – за товары внутри игры, мерч и т.п., которые пользователь будет делать до тех пор, пока игра ему не надоест, или он не перестанет в нее играть. Устоявшегося русского варианта для этого термина нет, поэтому широкое распространение имеет использование английской аббревиатуры LTV – Lifetime value, дословно – пожизненная стоимость.

В большинстве случаев нас интересует средний показатель, поэтому формула расчета такова:

LTV = ∑Sales_LT/ ∑Customers_LT,

Где Sales_LT – все платежи, сделанные каждым учтенным клиентом, в течение срока жизни клиента (Lifetime),

Customers_LT – общее число учтенных для целей расчета клиентов.

Как и у стоимости привлечения клиентов, расчет LTV не прост. Число клиентов и оплаты – это не статические величины, а потоки и поэтому результаты расчетов будут сильно меняться. Существуют различные модели, используемые для расчета, которые требуют наличия достаточно большого объема выборки, чтобы сделать точные оценки и прогнозы.

LTV позволяет предсказать будущий доход и прибыль вашей компании. Появляется возможность сопоставить доходы от клиента с расходами на его приобретение – LTV с CAC, оценить потребность в клиентах для достижения поставленных целей и влияние оттока клиентов.

Растущий LTV означает, что у компании все хорошо. В то время как снижение LTV означает, что необходимо принимать срочные управленческие решения.

Формула для расчета объема продаж за период

Для расчета необходимо пользоваться специальными формулами для адекватных результатов.

Формула объема продаж:

1. Сумму чисел постоянных затрат и прибыли разделить на разность чисел цены за 1 единицу товара и переменных расходов.
2. Сумму чисел постоянных затрат и прибыли с процентами разделить на маржинальную прибыль. Чтобы найти последнюю, следует отнять от увеличенной продажной цены расходы на ее содержание и транспортировку.

Объем реализации продукции в балансе строку имеет отдельную. Это случается, когда товары или услуги не оплачены в заданном периоде. Она находится в дебиторке и стоит под строкой 1230. Эта сумма до оплаты долго будет находиться в просроченных платежах. После оплаты клиентом положенной суммы эти средства отразятся в отчете о финансовых результатах. Объем произведенной продукции в балансе значится под строкой 12105.

Объем реализации, формула: Валовый продукт + Остатки на начало года – Остатки на конец года.

Пример расчета реализации продукции

Для данного вида расчета необходимо проанализировать работу компании на начало года и спрогнозировать реализацию на конец года. Информацию для расчета можно взять в бухгалтерском отчете.

Важно! Реализацию продукции можно рассчитывать как в количественном, так и в стоимостном выражении. Расчет лучше всего производить до конца года, когда остатки еще не перешли на новый период

Расчет лучше всего производить до конца года, когда остатки еще не перешли на новый период.

Схема реализации продукции.

Пример инструкции по нахождению расчета объема РП:

1. Спрогнозировать вероятность, основываясь на планируемый годовой выпуск или закупку товаров и остатков.
2. Из полученного числа необходимо вычесть предполагаемый брак и используемый товар для переработки. Если предприятие не использует свою продукцию, то это упрощает задачу.

Анализ продаж в интернет-магазине и его значение

Анализ продаж — это оценка эффективности реализации товаров по различным показателям, которые в совокупности отражают общую картину, а в динамике дают прогноз будущего развития. Изучать данные можно по всему ассортименту, отдельным категориям и товарам, по всей территории продаж и конкретным регионам.

Качественно проведённая аналитика продаж будет полезна собственнику магазина, маркетологу, руководителю отдела и менеджерам по продажам. В частности, делаются выводы про перспективные группы товаров для продаж, а также позиции, реклама и реализация которых не приносят достаточной прибыли или убыточна.

Как узнать, выполнен ли план по продажам по отдельным номенклатурам?

Понадобятся стандартные отчеты программы «1С:Управление нашей фирмой 8.3».

Открываем раздел «Анализ», выбираем отчет «План-фактный анализ продаж» и формируем его. Если не производить никаких дополнительных настроек, то данные будут показаны по умолчанию (Рис 5). Отчет содержит:

• количество;
• сумму НДС
• общую сумму продаж.

Рис 5

Если нужны данные без НДС, то через настройку группе «Поля» есть возможность включать и отключать различные колонки данных. Поэтому, когда вы отключите «Сумма НДС», в отчете не будет отражаться информация об НДС. (Рис 6)

Рис 6

Вы можете сформировать отчет не только с количеством и общей суммой продаж. Можно увидеть план и факт, а также отклонения от показателей в процентном соотношении.

Для этого снова нужно произвести некоторые настройки в отчете «План-фактный анализ продаж». Во вкладке «Структура» выберите расширенный вид настройки. Далее нужно отключить группировку «Заказы покупателей» (Рис 7), а затем добавить группировку «Характеристика». (Рис 8) После чего сформировать отчет.  (Рис 9)

Рис 7

Рис 8

Рис 9 

Вместе с номенклатурной позицией вы получите информацию о ее характеристиках по плану и фактам. (Рис 10)

Рис 10

Отчет о результативности рекламных кампаний в Google Adwords и Яндекс.Директ

Обязательным столбцом в этом отчете помимо онлайн-продаж должны быть продажи через звонки. Без возможности их мониторить через специализированные сервисы (call tracking) вам придется вести два отчета для онлайн-продаж и офлайн, таких как телефонные звонки. Помимо того, что это не удобно, это еще и мешает сформировать единое видение того, насколько эффективны ваши рекламные кампании и насколько рационально и оптимально вы расходуете маркетинговый бюджет.

В этом отчете должен присутствовать перечень всех рекламных кампаний с разбивкой за разные периоды и информация о затратах и транзакциях по каждой из них. Также там могут присутствовать дополнительные целевые задачи, если рекламное объявление не должно было привести к продаже. Но в этом случае, вы должны отразить клиента на воронке продаж и понимать, как это в конечном счете отразиться на вашей прибыли.

Еще лучше, если у вас подключена сквозная аналитика. Благодаря ей, вы сможете видеть, сколько потратили на каждый рекламный канал и сколько с него заработали. Также сквозная аналитика позволяет посчитать ROI — показатель окупаемости вложений в рекламу.

Она позволяет автоматически подтягивать данные из рекламных кабинетов Facebook/Instagram, Google Ads и Яндекс.Метрики. Также вы можете вручную импортировать расходы на органику, баннерную рекламу и т. д. Это позволяет получать оценку окупаемости рекламы, размещенной практически в любых системах.

Обзор сервисов и инструментов

Организовать сквозную аналитику можно различными способами, далее представлены наиболее популярные сервисы и инструменты для этого.

Рассмотрим, какие данные можно собрать в единый механизм в рамках построения системы сквозной аналитики. Это будут как данные о продажах, так и другие показатели. 

В таблице приведены примеры типов систем, которые могут использоваться в компании, и примеры наиболее популярных их представителей. Соответственно, у каждой компании свой набор источников, и полное совпадение является очень редким.

Сервисы и инструменты для сквозной аналитики

Типы сервисов и инструментов

Разделим представленные сервисы на 3 группы:

1. Недорогие сервисы «всё в 1»

Включают в себя базовую сквозную аналитику и другие инструменты для организации маркетинга и продаж, например:

• CRM-система

• Управление рекламой

• Лидогенерация

• Взаимодействия с соцсетями

• Создание landing page

• Виджеты на страницу, сайт (онлайн-консультант, обратный звонок и пр.)

• Автоворонки

Типичные представители:

• LPTracker.ru

• Expecto.me

• CarrotQuest.io

• PrimeGate.io

Подходит для микробизнеса. Оплата сервиса  в районе 1тыс. рублей в месяц.

2. Сервисы сквозной аналитики

Специализированные сервисы, дающие более глубокую и качественную аналитику. Обычно интегрируются с CRM, системами веб-аналитики и колл-трекинга. Некоторые структуры выросли как раз из этих систем.

Типичные представители:

• Roistat

• Alytics

• Comagic

• Calltouch

Подходит для малого и среднего бизнеса. Бюджет в районе 5-20 тыс. рублей в месяц.

3. Кастомные решения

Подходит для среднего и крупного бизнеса. Бюджет зависит от числа интегрируемых систем, объёма данных, типов отчётов и многих других параметров.

Обычно аналитическая система состоит из таких компонентов, как:

• Коннекторы сбора данных

• База для хранения и обработки данных (ETL, DWH)

• Аналитический модуль (отвечает за логику объединения данных на базе сквозных   идентификаторов)

• Система визуализации данных (обычно, BI) с настроенными отчётами

Коннекторы собирают данные из таких систем, как:

• Рекламные каналы

• Сайт

• CRM

• Телефония, почта, каналы коммуникаций (если эти данные не агрегированы в CRM)

Для внедрения сквозной аналитики необходимы следующие инструменты:

CRM

Для интеграции подходит любая система, имеющая API и возможность настройки кастомных полей.

Наиболее популярные в РФ:

• Битрикс24

• AmoCRM

• RetailCRM

• Microsoft Dynamics (в крупных компаниях)

Наиболее популярные в мире:

• SalesForce

• MicroSoft Dynamics

Сквозные идентификаторы:

Обычно используется ClientID (Google Analytics), и в дополнение к нему можно взять другие — например, UserID Яндекс.Метрики, CoMagic, собственный идентификатор.

Базы хранения и обработки данных:

Это может быть как облачное решение:

• Google BigQuery

• Microsoft Azure Cosmos DB

• Яндекс ClickHouse

• Amazon Redshift

Так и локальная база, развёрнутая на собственном сервере или тоже в облаке:

• MySQL

• MSSQL

• PostgreSQL

Коннекторы:

• Коннекторы собственной разработки;

• Публичные коннекторы систем и сторонних разработчиков (например, для Google Analytics, Google Data Studio, Microsoft Power BI, существует множество бесплатных коннекторов к различным системам);

• Сервисы коннекторов данных, например:

— OWOX BI Pipeline

— Albato.ru

— apix-drive.com

— supermetrics.com.

Системы визуализации:

BI-системы, такие как:

— Google Data Studio

— Microsoft Power BI

— Qlik Sense / View

— Tableau

• Дашборды, построенные на базе публичных сервисов

• Кастомные дашборды  —например, на D3.js

• Системы автоматизации контекстной рекламы и управления ставками (например, Origami, Alytics, K50, Marilyn);

• ERP, системы управления складом.

Интересно, что в английском языке нет общего термина для сквозной аналитики. Среди зарубежных систем принципы используются те же самые, но на термине никто не зацикливается. Есть business analytics, business intelligence, ROMI analytics, LTV analytics. Существуют также end-to-end analytics и cross-cutting analytics, но упоминаются редко. Наверное, там всем понятно, что аналитика должна быть сквозной по определению.

Как узнать о задолженности и неполной оплате?

Отчеты в программе могут показать, по каким заказам покупатель заплатил не всю сумму, и сколько конкретно остается, чтобы закрыть задолженность.

Можно использовать несколько отчетов в разделе «Продажи».

Отчет «Отгрузка и оплата по заказам» покажет, какие заказы были сделаны, по каким из них поступила оплата, и какие суммы еще остается оплатить. Здесь же будет информация об отгрузке. (Рис 22)

Рис 22

Отчет «Оплата заказов», который покажет информацию по оплате, но не покажет вам отгрузку заказа. (Рис 23)

Рис 23

Информацию об оплате счетов покупателей содержит отдельный отчет «Оплата счетов». (Рис 24)

Рис 24

Обратите внимание, что большинство отчетов в «1С:Управление нашей фирмой 8.3» работает по системе компоновки данных. Это дает возможность для гибкой настройки отчетов

Вы можете выбрать те требования, которые необходимы в каждом конкретном случае. Поэтому система позволяет анализировать информацию в нужных разрезах.

Вы можете обратиться к специалистам Первого Бита, чтобы корректно выполнить все необходимые настройки в программе. Каждый отчет можно формировать под ваши требования, чтобы не было лишней информации, а отражалась только актуальная.

Звоните по телефонам в своем городе. Консультация бесплатна.

Настраиваем «1С: Управление нашей фирмой» для максимальной эффективности
Расчет себестоимости в 1С

Сервисы

Преимущество готовых сервисов сквозной аналитики в том, что они позволяют настроить процессы в короткие сроки и отдать на аутсорс большинство задач. При покупке готового решения достаточно сделать несколько шагов:

1. Настроить веб-аналитику. Это значит, что нужно добавить код аналитических сервисов на свой сайт, чтобы каждое действие попадало в базу. Проще всего это сделать через бесплатный Google Tag Manager.
2. Подключить одну из систем аналитики: Roistat, Alytics, Calltouch или другие аналоги. У этих же сервисов можно подключить коллтрекинг.
3. Подключить CRM. Систему можно выбрать в зависимости от бюджета и запросов: amoCRM, Битрикс24, Террасофт, Мегаплан и другие.
4. Импортировать в систему аналитики данные о доходах.

Далее система начнет собирать и обрабатывать данные о ходе рекламных кампаний и их рентабельности, анализировать воронку продаж (путь покупателя от знакомства с продуктом до покупки) и составлять отчеты самостоятельно.

Рекомендации для повышения ROS

Чтобы рентабельность продаж оставалась стабильной или росла, можно использовать такие действия:

• повышение уровня мотивированности и вовлеченности сотрудников всех подразделений;
• мониторинг состояния рынка и мер, которые предпринимают конкуренты (как успешных, так и провальных);
• поиск путей снижения себестоимости продукции без понижения качества (за счет разного рода прогрессивных методик управления производством);
• принятие того факта, что повышение стоимости может привести к отказу части потребителей от  товара;
• изучение стандартов и трендов отрасли (это позволит избежать устаревания продуктов компании);
• регулярное ведение статистики и отслеживание динамики показателей в комплексе (также необходимо анализировать рентабельность продаж по группам товаров, по филиалам, по сезонам), лучше всего — при помощи специальных программных продуктов, которые позволяют всегда иметь под рукой актуальные данные.

Какие возможности могут предоставить вам программы 1С в части контроля эффективности вашего предприятия вы можете узнать у наших специалистов. Звоните по телефонам Первого Бита в вашем городе, наши специалисты не только проконсультируют вас по телефону, но и продемонстрируют возможности реальной программы в удобное для вас время в вашем офисе, учитывая специфику вашей компании.

Учёт основных средств в 1C
Схемы оплаты труда фитнес-тренеров

Анализ продаж, планирование, прогноз

Ключевым элементом управления продажами является планирование. Не имея плана, невозможно развивать бизнес.
Прежде чем приступить к планированию и прогнозированию любых аспектов деятельности компании, необходимо сформулировать стратегические цели, а также цели, которые нужно достичь в рассматриваемом периоде, ведь для оптимизации товарных остатков или увеличения доли рынка нужно действовать по-разному.

План продаж лежит в основе организации деятельности всех подразделений компании: маркетологи разрабатывают рекламные кампании и мероприятия, стимулирующие сбыт, отделы закупок определяют необходимое количество товаров, финансисты — объемы и источники финансирования.

Анализируя продажи, их нужно сравнивать не только с показателями прошлых периодов, но и выявлять отклонения от плановых, определять их причины.

Рука об руку с планированием идет прогнозирование, которое учитывает все факторы, влияющие на показатели продаж.

Применяя анализ, планирование и прогнозирование продаж, компания сможет эффективно достигать поставленных целей, а также укреплять позиции на рынке и повышать финансовую устойчивость.

Создать свой доходный онлайн-бизнес — мечта многих. Но 95% предпринимателей никогда не дойдут до своей цели, потому что попадут в «ловушку» и не смогут оттуда выбраться…