Профессия контент-менеджер
Содержание:
- Кому нужен контент – менеджер?
- Как стать контент-менеджером
- Как происходит оплата услуг контент менеджера на удаленке
- Обязанности
- Вопрос — ответ
- В чем заключается работа
- Контент: что это и почему с ним надо работать
- Обучение на контент-менеджера
- Как стать контент-менеджером?
- Сколько можно зарабатывать?
- Подведем итоги?
- Что нужно знать
- Сколько платят?
- Плюсы и минусы
- Оплата труда
- Обучение на контент-менеджера
- Как стать контент менеджером
- Как стать контент-менеджером
- Контент: что это и почему с ним надо работать
- Работа контент-менеджера
- Обязанности контент-менеджера
Кому нужен контент – менеджер?
Контент – менеджер нужен абсолютно всем сайтам для их полноценного функционирования. Если ресурс небольшой, обязанности такого специалиста может выполнять его владелец в одиночку.
Он будет сам писать статьи, редактировать фото, создавать интересные посты, выгружать товар на платформу интернет – магазина. В общем, делать все самостоятельно, чтобы уменьшить издержки и увеличить прибыль. Главное, чтобы у владельца ресурса были соответствующие знания и умения. Если их нет, все – таки целесообразно будет нанять профессионала.
Владельцы сайтов с хорошей посещаемостью имеют узкого специалиста под каждую задачу по наполнению ресурса, а контент – менеджеры руководят работой сотрудников. Они составляют техническое задание, распределяют обязанности, контролируют результат.
Также контент – менеджеры нужны и различным проектам в соцсетях. Они ищут актуальную информацию, подают ее в формате группы, общаются с аудиторией.
Как стать контент-менеджером
Контент-менеджер — относительно новая профессия. Получить образование по этой специализации в высшем учебном заведении не получится. Хотя можно получить техническое образование в сфере IT, что станет хорошим бэкграундом для развития в контент-менеджменте.
Также есть несколько способов освоения этой специальности:
Курсы
Сейчас есть много онлайн-курсов, где готовят будущих контентщиков
Как и в любом онлайн-образовании важно выбрать те курсы, которые дают не поверхностную информацию, а реальные знания, применимые в профессии
Перед тем, как выбрать и оплатить курс, обращайте внимание на программу обучения
Что обязательно должно быть:
- изучение CMS (WordPress, Bitrix, InSales) и работу в них;
- изучение HTML;
- базовая работа с графическими редакторами;
- базовый курс по основам SEO.
И конечно, практика. Много практики.
Самостоятельное изучение
Это более тернистый путь: если на курсах все-таки есть некий ориентир (с чего начать; на что обратить внимание), то при самостоятельном изучении этот ориентир приходится искать самому. Тем не менее, это вполне реально, особенно если у вас уже есть технический бэкграунд
Тем не менее, это вполне реально, особенно если у вас уже есть технический бэкграунд.
Для ориентира можете смотреть на вакансии: какие задачи сейчас ставят перед контент-менеджером
А уже исходя из этого выстраивать свой план обучения (только обращайте внимание, чтобы в вакансиях были задачи не для копирайтеров и других специалистов, а для контентщиков)
Еще будет полезно поговорить с людьми из этой профессии и узнать, с чего начать и где искать информацию. Как и в случае с курсами вам придется начать свой путь с изучения CMS и HTML.
Как происходит оплата услуг контент менеджера на удаленке
Сразу хочу предупредить всех, кто собирается заниматься удаленным заработком в интернете, что эта сфера деятельности требует определенной финансовой и юридической грамотности. Вы должны помнить, что далеко не все заказчики чисты на руку. В процессе работы вы можете столкнуться с задержками по выплате гонорара или вовсе остаться без него. Поэтому, начиная работу с сайтом, необходимо хорошо продумать систему взаиморасчетов.
Оплата ваших услуг может происходить по трем схемам:
- Вы можете договориться с заказчиком о предоплате. Установить размер аванса в процентном соотношении и приступать к работе только после его получения.
- Заключить с работодателем официальный договор, в котором будут оговорены условия оплаты. Для подписания документа вам придется встретиться с заказчиком лично.
- Устно договориться с работодателем о порядке перечисления денежных средств. Однако в этом случае вы не будете иметь права привлечь недобропорядочного заказчика к ответственности.
Как правило, чаще всего удаленщики выбирают последний вариант с целью ухода от налогов, но при этом резко возрастает риск быть обманутым. Решив заниматься удаленной работой, в первую очередь вы должны научиться уважать свой труд, и это обязательно принесет свои плоды. На начальном этапе развития вполне допустимо брать недорогие заказы для наработки опыта. Но не стоит надолго задерживаться в этой ценовой категории, не бойтесь уверенно поднимать свою ставку.
Обязанности
Поговорим об обязанностях человека данной профессии. На самом деле, если Вы выбрали этот путь, Вам придется попотеть! Ведь целью Вашей работы станет разработка самого уникального сайта или другого информационного продукта, потому что сейчас в условиях жесткой конкуренции выживает сильнейший. Чтобы этого достичь, необходимо не только обладать большим объемом информации, но и уметь применять ее на практике. Также быть подкованным технически, то есть общаться с компьютером на «ты», пользоваться популярными программами, например фотошоп, exel, может даже пригодиться и С1
Важно постоянно развиваться и расширять свой кругозор. Так Вы будете на шаг впереди от своих конкурентов, и у Вас будет складываться свой взгляд на многие вещи
Стандартные требования к профессии:
Уверенное пользование ПК и офисной техникой. Базовые знания HTML и CSS. Грамотное изложение собственных мыслей. Наличие художественного вкуса и дизайнерского восприятия ресурса
Внимание и хорошая память, так как работа связана с большим количеством информации.
Вопрос — ответ
Какие программы и сервисы понадобятся SMM-менеджеру?
Можно обойтись стандартными программами, но использование перечисленных ниже может заметно упростить вашу работу:
Где искать инфоповоды для публикаций?
Поначалу кажется, что обо всем уже написали до вас. Отчасти, но далеко не все было подано наилучшим образом, и не факт, что ваша аудитория это читала.
- ищите конкурентов в других городах и адаптируйте их контент для себя;
- набирайте запрос в гугле «полезные статьи про…» и смотрите не только топ выдачи;
- изучайте форумы, где живет ЦА, особенно ситуацию с покупкой продукта из вашей или смежной ниши — можно найти нестандартный способ или неучтенное преимущество и обыграть его у себя;
- смотрите на ютубе видео по своей тематике;
- пробуйте рассматривать известные темы с другого ракурса;
- если тема длинная, оформляйте ее в серию постов.
Типичные ошибки SMM-менеджера
Кроме грубых ошибок — нежелания изучать целевую аудиторию, отсутствия стратегии и графика публикаций, которые нет смысла повторно обсуждать, поскольку это основные задачи SMM-менеджера, есть типичные ошибки наполнения. Они же стереотипы мышления — их можно избежать, если правильно работать с аналитикой. Или просто запомните.
Количество контента пропорционально эффективности аккаунта
До определенного момента. Не все подписчики видят каждую вашу запись. Количество постов можно рассчитать из числа подписчиков: для аудитории 10 тыс. достаточно публиковать посты через день, до 50 тыс. — ежедневные публикации, свыше 100 тыс. — два раза в день.
Комментарии о проблемах продукта нужно удалять
С ними нужно работать, демонстрировать хороший клиентский сервис — признавать ошибки, предлагать способы решения проблемы. Ошибаются все, но не все корректны и идут навстречу клиенту.
Использование типового контента — шаблоны, копи-паст с похожих пабликов
Это быстро наскучит и начнутся отписки. Нужно разнообразие в темах и формах контента — ищите оригинальные идеи, обыгрывайте тренды, добавляйте инфографику, делайте гифки.
В чем заключается работа
В отличие от других фрилансеров, контент-менеджер — это мастер на все руки. Он разбирается и в копирайтинге, и в работе сайта, и в куче других вещей. В XX веке чем-то подобным занимались главные редакторы газет.
Кому и зачем нужны контент-менеджеры? Дело в том, что сегодня все коммерческие и прочие организации дружно устремились в интернет. Естественно, им понадобились люди, которые бы профессионально занимались наполнением их сайтов. А поскольку сайтов становится все больше, то такие специалисты сейчас востребованы постоянно.
Что конкретно делает контент-менеджер — зависит от ресурса. Чаще всего он ищет подходящие материалы, руководит копирайтерами и другими фрилансерами. Реже — самостоятельно пишет статьи или продвигает сайт.
Контент: что это и почему с ним надо работать
Вы зашли в интернет-браузер, набрали ссылку, открыли сайт. Что вы видите?
Давайте внимательно посмотрим: изображения, статьи, комментарии пользователей, аудиозаписи, видеоролики, рекламные баннеры и т. д. Всё это в совокупности и есть контент.
Информацию в интернете мы воспринимаем двумя органами чувств: зрением (основной канал восприятия) и слухом (дополнительный канал). То есть контент может быть:
- визуальным,
- звуковым.
Внимание! Актуально на начало XXI века!
Тактильные ощущения, запахи и вкусы передавать по проводам и по Wi-Fi ещё не научились. Пока. Но всё впереди.
В интернете миллионы сайтов, ещё больше страниц и статей, видеороликов и аудиозаписей. Каждый день сайты в интернете прирастают сотнями тысяч новых страниц.
Весь этот огромный арсенал информации не появляется просто так из ниоткуда. Его кто-то там размещает. Логично?
Миллионы сайтов, миллионы новых страниц появляются ежедневно.
Недостаточно просто написать тексты, сделать фотографии. Нужно ещё сделать так, чтобы они попали в интернет. Недостаточно свалить их в кучу. Нужно постараться и расположить их на сайтах аккуратно, по определённому плану.
Огромный объём труда.
И всё это делают люди!
Интернет — это техническое изобретение человечества. Львиная доля уникальной информации, что появляется в интернете каждодневно -человеческих рук дело. Искусственный интеллект ещё слишком молодой и «зелёный», чтобы соперничать в этом плане с человеком на равных.
Обучение на контент-менеджера
Общепринятой методики обучения контент-менеджеров пока не существует. Но привлекательность этой профессии — в универсальности базового образования. Для работы контент-менеджером подойдет и техническое, и гуманитарное высшее образование. Это зависит от требований проекта и профиля организации. Но большинство контент-менеджеров, как правило, состоит из выпускников факультетов журналистики, филологии, психологии и PR-менеджмента.
Поэтому обучение контент-менеджера целесообразнее начать по специальности «Журналистика» или «Филология» (желательно со специализацией «Интернет-журналистика»). В дополнение к этому необходимо пройти обучение на курсах по верстке сайтов или освоить основы html самостоятельно.
Вузы
Лидеры среди гуманитарных ВУЗов:
- Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (МГУ)
- Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ)
- Государственный университет – Высшая школа экономики (ГУ-ВШЭ)
- Московский государственный педагогический университет (МПГУ)
- Московский государственный университет международных отношений (МГИМО)
На самом престижном факультете журналистики – в МГУ им. М.В. Ломоносова есть отдельная специализация по интернет-журналистике. В РГГУ этот курс читается в рамках тележурналистики.
В МГИМО можно не только получить фундаментальные знания по журналистике, но и в совершенстве овладеть двумя иностранными языками. Из негосударственных вузов хорошее журналистское образование можно получить в Институте международного права и экономики им. А.С. Грибоедова (ИМПЭ), Государственном институте телевидения и радиовещания им. М.А. Литовчина, Институте журналистики и литературного творчества, Международной академии бизнеса и управления (здесь даже есть специализация «электронная журналистика»).
Курсы по контент-менеджменту:
- Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана. Центр компьютерного обучения «Специалист». Курсы «Контент-менеджер. Веб-маркетинг, продвижение и оптимизация сайтов».
- Школа интернет-журналистики
- Контент менеджер (курсы редакторов сайтов)
- Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
- Курсы «Интернет-журналистика»
- Mediaшкола
Как стать контент-менеджером?
Если вы дочитали до этого раздела, и вам все еще интересно, наверняка, в вашей голове начал вызревать вопрос о том, как стать контент-менеджером с нуля, не обладая никакими специальными знаниями и навыками, а только желая попробовать себя в этой роли.
Как я говорил выше, такая возможность есть у любого желающего. Нужно только сделать первый шаг. И вариантов здесь два:
- Попытаться устроиться в офис на соответствующую должность. Сейчас достаточно много вакансий, связанных с поиском помощников контент-менеджера, в том числе и без опыта. Кстати, такая работа может быть и офисной, и удаленной. Успешность подобного подхода зависит от коллектива, в который вы попадете, и от непосредственного руководства, заинтересованного или не заинтересованного в вашем профессиональном развитии, обучении. Но можно точно говорить, что такой подход подарит вам определенную стабильность уже в самом начале карьерного пути.
- Зарегистрироваться на одной из фриланс-бирж. Контент-менеджер – специалист востребованный, и на подобных биржах очень много запросов на выполнение тех или иных работ, в том числе простейших, оптимальных для первоначального обучения. Здесь уже никакой стабильности, и такая работа как минимум в течение первого года вряд ли сможет стать надежным источником дохода. Но у нее есть большой плюс – вы будете выполнять самые разные задания, что резко ускорит ваш профессиональный рост. Кстати, часто исполнители на биржах находят и постоянных работодателей, в том числе с официальным трудоустройством.
В целом, второй путь для профессионального роста часто лучше. Но пойти по нему можно только в том случае, если у вас есть какой-то доход, и вам не нужно с первого дня рассматривать эту работу, как источник собственного пропитания.
Ну и в любом случае, еще только собираясь вступить на стезю контент-менеджера, постарайтесь найти и прочитать в интернете все об этой работе, ее нюансах, технологиях и инструментах выполнения. И только после этого задумывайтесь о том, где искать вакансии контент-менеджера без опыта.
Наличие хоть каких-то профильных знаний, пусть совсем теоретических, поначалу станет вашим большим плюсом в борьбе с такими же новичками-конкурентами за хорошие вакансии и интересные заказы.
Сколько можно зарабатывать?
Контент-менеджер, как и человек любой другой профессии, работает не только из любви к своему делу, но и из-за денег. В конечном итоге, именно они – главная причина, по которой нам приходится работать и профессионально развиваться. Но, как и с другими профессиями, здесь невозможно точно сказать, сколько зарабатывает контент-менеджер. Все очень индивидуально.
Например, если вы попробуете устроиться на постоянную работу, то только проглядев вакансии увидите, что в зависимости от компании, региона и перечня обязанностей сотруднику без опыта предлагают примерно от 12 000 до 30 000 рублей в месяц. Причем, будучи реалистом, всегда нужно ориентироваться именно на минимальное значение.
Что касается вольного фриланса, то здесь как повезет. Но часто в первые месяцы совокупный доход не дотягивает и до 10 000 р. при всем старании
Здесь очень высокая конкуренция, и чтобы добиться успеха, крайне важно перетерпеть этот первый период, когда много работы, но мало заработка
Почему? Потому, что хорошие, уже что-то знающие контент-менеджеры – специалисты всегда востребованные. И если вы набрались полезных навыков, через какое-то время после начала работы сможете претендовать на более интересные вакансии с оплатой куда выше 30 000 р.
Ну а верхнего предела дохода здесь и нет почти. Классные контент-менеджеры с большим опытом – это очень высокооплачиваемые специалисты, цари и боги в собственных немалых отделах с десятками подчиненных. Как вам такой карьерный рост? И ведь он вполне реален!
Подведем итоги?
Надеюсь, в этой статье я сумел хотя бы в общих чертах рассказать, контент-менеджер – кто это, и чем занимается такой специалист. Профессия интересная, творческая, перспективная, и главное – очень востребованная. Интернет стремительно развивается, бизнес фактически только начал его осваивать по-настоящему.
Поэтому решив стать контент-менеджером, чувствуя, что эта работа вас привлекает, вы не прогадаете. Став хорошим специалистом, вы добьетесь и финансового успеха. А главное – сможете получать моральное удовольствие, глядя на то, какие привлекательные проекты создаете, отслеживая их успех и востребованность. Дерзайте – все получится!
На этом все. Если статья оказалась для вас полезной — поделитесь ей в соц. сетях. Если есть, что добавить или остались вопросы — пишите в комментарии.
Что нужно знать
- Основы копирайтинга. Даже если не придется писать самому, необходимо понимание того, какую статью должен сдать автор.
- Графические редакторы, например Photoshop.
- Основы SEO-продвижения — факторы, влияющие на рейтинг сайта. Нужно прописывать теги к картинкам, Title и Description, они влияют на позицию сайта в поисковой выдаче.
- HTML и CSS — простейшие языки разметки. Теги HTML нужны для выделения абзацев, заголовков, подписей к картинкам. В популярных движках, например в WordPress, это все делается автоматически путем нажатия специальных клавиш в текстовом редакторе. Но вот для устранения проблем, например, когда одна часть текста наезжает на другую, базовые знания HTML-тегов пригодятся.
- CMS — системы управления сайтом: WordPress, Joomla, Bitrix24 и другие.
- Конструкторы сайтов: Tilda, Wix. В основном эти знания нужны для работы с лендингами (одностраничными сайтами).
- Основы маркетинга для привлечения целевой аудитории.
- Инструменты аналитики: Яндекс.Метрика и Google Analytics. С помощью этих сервисов можно узнать, какие публикации читают чаще всего, какие игнорируют, сколько времени проводят на сайте и другое.
- Основы управления исполнителями для постановки задач: копирайтерам, дизайнерам и другим специалистам.
Сколько платят?
Главный вопрос: сколько на этом можно заработать? Опытные специалисты делают хорошие деньги, около 100 тысяч рублей в месяц. Начинающие — в среднем от 15-20 тысяч рублей. Все зависит от заказчика, большая это фирма или маленькая, а также от Ваших умений и работоспособности. Цену своих услуг Вы можете регулировать сами.
Также очень важно найти работодателя для постоянного сотрудничества. Это будет Вам гарантировать ежемесячный доход, а может даже и ежегодный
Для этого необходимо проявить себя в первые недели, месяцы работы. Вы должны будете обязательно взять у заказчика техническое задание, в котором будут указаны особенности товара или услуги, с которым Вам предстоит работать, характеристики, уникальность, достоинства и недостатки.
А также немаловажным пунктом будет сбор информации о конкурентах Вашего заказчика. Это сыграет Вам на руку: зная их слабые стороны, Вы сможете предложить уверенную стратегию по развитию.
Плюсы и минусы
Чтобы иметь наиболее полное представление, давайте рассмотрим плюсы и минусы данной профессии.
Начнем с плюсов:
- Работа творческая, у вас будет огромное количество возможностей для самореализации.
- Это профессия из IT-отрасли, как известно здесь отличные зарплаты.
- Интернет постоянно растет, появляются новые сайты, поэтому без работы вы не останетесь.
- Гибкий график и удаленная работа, вы можете работать, откуда угодно имея доступ к интернету.
Основные минусы:
Возможно ухудшение здоровья, из-за малоподвижности, а также ухудшения здоровья из-за долгого времени перед монитором.
Может быть, конечно, и еще какие то минусы, но я пока нашел только этот)
Оплата труда
Обучение на контент-менеджера
Общепринятой методики обучения контент-менеджеров пока не существует. Но привлекательность этой профессии — в универсальности базового образования. Для работы контент-менеджером подойдет и техническое, и гуманитарное высшее образование. Это зависит от требований проекта и профиля организации. Но большинство контент-менеджеров, как правило, состоит из выпускников факультетов журналистики, филологии, психологии и PR-менеджмента.
Поэтому обучение контент-менеджера целесообразнее начать по специальности «Журналистика» или «Филология» (желательно со специализацией «Интернет-журналистика»). В дополнение к этому необходимо пройти обучение на курсах по верстке сайтов или освоить основы html самостоятельно.
Вузы
Лидеры среди гуманитарных ВУЗов:
- Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (МГУ)
- Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ)
- Государственный университет – Высшая школа экономики (ГУ-ВШЭ)
- Московский государственный педагогический университет (МПГУ)
- Московский государственный университет международных отношений (МГИМО)
На самом престижном факультете журналистики – в МГУ им. М.В. Ломоносова есть отдельная специализация по интернет-журналистике. В РГГУ этот курс читается в рамках тележурналистики.
В МГИМО можно не только получить фундаментальные знания по журналистике, но и в совершенстве овладеть двумя иностранными языками. Из негосударственных вузов хорошее журналистское образование можно получить в Институте международного права и экономики им. А.С. Грибоедова (ИМПЭ), Государственном институте телевидения и радиовещания им. М.А. Литовчина, Институте журналистики и литературного творчества, Международной академии бизнеса и управления (здесь даже есть специализация «электронная журналистика»).
Курсы по контент-менеджменту:
- Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана. Центр компьютерного обучения «Специалист». Курсы «Контент-менеджер. Веб-маркетинг, продвижение и оптимизация сайтов».
- Школа интернет-журналистики
- Контент менеджер (курсы редакторов сайтов)
- Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
- Курсы «Интернет-журналистика»
- Mediaшкола
Как стать контент менеджером
Специального образования для этой работы не нужно, достаточно соответствовать вышеперечисленным требованиям. Научиться этому не так сложно, как может показаться. Достаточно потренироваться, выучить главные html коды и обработать пару картинок в фотошопе. В интернете полно информации на эту тему, так что изучайте и тренируйтесь.
Когда вы получите хотя бы минимальный набор знаний, можно выдвигаться в путь и искать заказы.
Вакансии размещаются на популярных сайтах о поиске работы (hh.ru, job.ru), а главное на биржах. Дополнительно прочитайте статью как найти заказчиков, чтобы узнать еще 9 способов найти работу.
Но в целом найти вакансии не проблема в последнее время, главное выбрать подходящий проект. Не хватайтесь за все подряд, подойдите к выбору с умом:
- Посмотрите список обязанностей – все ли вы умеете? Справитесь ли вы с перечисленными заданиями?
- Тематика сайта – разбираетесь ли вы в ней? Если вы совсем ничего не понимаете в строительстве, вам будет сложно каждый день размещать статьи со специфической терминологией. Так что хотя бы в начале карьеры берите проверенную тему, в которой хорошо разбираетесь.
- Оплата труда – новичкам не стоит рассчитывать сразу на большой доход, но и за гроши работать не стоит. Меньше 100 рублей в час не соглашайтесь, иначе быстро выгорите и появится ненависть к этой работе.
Подайте заявку, распишите свои умения и навыки, которые пригодятся на этой работе.
Пройдите тестовое задание. Скорее всего вам выдадут какую-нибудь тестовую работу. К примеру, проверить работу фрилансера на соответствие ТЗ, вписать пару ключей, подобрать картинки, придумать цепляющий title и description (заголовок и описание на 2-3 предложения).
После успешного выполнения теста, вы, скорее всего, будете приняты на работу. Вас зарегистрируют как администратора на сайте, и вы сможете работать со статьями.
Теперь вы знаете, как стать контент менеджером и начать работать в этой сферы. Вы узнали, что делает контент менеджер, обязанности и требования к нему. Так что подтяните свои знания и вперед на поиски работы.
Как стать контент-менеджером
Стать контент-менеджером может каждый, достаточно захотеть развиваться в этом направлении и учиться. Чтобы было легче вступить на эту стезю, можно пройти специальные курсы. В интернете достаточно различных вариантов от он-лайн вебинаров до видео уроков, в которых уже мастера этого дела поделятся своими секретами. Можно обучаться и самостоятельно методом проб и ошибок. Это более длинный путь, но при правильном анализе своих ошибок и саморазвитии Вы точно достигнете успеха.
Чтобы начать работать можно попробовать устроиться в офис небольшой компании. Вакансий на эту должность достаточно даже без опыта. Кстати, работа контент-менеджера может быть и удаленной. Это зависит от политики компании и стоящих перед менеджером задач. Работая сначала над мелкими проектами, Вы постепенно приобретете опыт и навыки для работы над более сложными и масштабными проектами.
Второй вариант — зарегистрироваться на одной из бирж фриланса. Заказов там очень много, в том числе и для новичков. Плюс данного способа в том, что на бирже вы будете брать самые различные заказы, пробуя себя с разных сторон. Успешно выполняя небольшие работы, набираясь опыта и составляя портфолио, Вы открываете себе возможности для карьерного роста. Многие талантливые контент-менеджеры начинали на биржах, и там же нашли себе постоянную работу с очень хорошей оплатой.
Одним из оптимальных вариантов быстро набраться опыта и вырасти как профессионал является работа в студии или фирме, занимающейся оказанием соответствующих услуг. Естественно сначала у Вас будут самые простые обязанности и проекты, но более опытные коллеги всегда помогут и подскажут. А участие в крупном проекте в команде специалистов поможет совершить существенный профессиональный рывок.
Неважно где и как Вы начали карьеру контент-менеджера. Добиться успеха можно только в том случае, если Вы творчески подходите к делу, обладаете знаниями в различных областях, имеющих отношение к контент-менеджменту, постоянно развиваетесь и совершенствуетесь
Контент: что это и почему с ним надо работать
Тенденции современного общества все глубже уходят на просторы виртуального мира. Ежесекундно миллионы людей посещают виртуальные сайты для получения необходимой информации, проведения досуга, осуществления трудовой деятельности. Задумывается ли посетитель порталов о том, кто создает удаленные ресурсы? Как называется предстающее перед глазами информационное пространство?
Контент — это совокупность текстовых материалов, картинок, видеозаписей, объединенных воедино в рамках работы интернет портала. Контентом представляется вся информационная составляющая сайта. Все, что можно увидеть или услышать (не получится только понюхать или потрогать) представляет собой контент.
Работа контент-менеджера
Работа контент-менеджера может меняться в зависимости от площадки. У контент-менеджеров сайта и страницы в социальной сети будет разная работа:
- На сайте нужно следить за версткой, публиковать тексты, видео и изображения, контролировать SEO-продвижение, прописывать мета теги и т.д.
- В социальной сети нужно подготавливать и выкладывать посты, общаться с подписчиками, следить за продвижением группы
Чем шире круг обязанностей контент-менеджера, тем больше ему платят. Специалисты с высокой зарплатой обычно выполняют множество задач, контролируют других сотрудников и полностью отвечают за качество готового продукта.
Обязанности контент-менеджера
В зависимости от размера компании, в которой трудится специалист, круг его обязанностей сильно различается. Так, например, в маленькой фирме или при работе с небольшим сайтом, в обязанности контент-менеджера может входить весь спектр работ, связанных с наполнением сайта: от написания текстов и подбора фото- и видеоматериалов до выгрузки всей информации на сайт. В крупных компаниях сайтами может заниматься целое подразделение, в котором у каждого специалиста свои функции. Контент-менеджер в данном случае руководит процессом и отвечает за результат.
Давайте подробно разберем все возможные обязанности контент-менеджера.
- Контент-план. Самая важная часть работы менеджера. План может составляться на несколько дней, неделю, месяц в зависимости от объема стоящих перед контентщиком задач. Контент-план – это документ, согласно которого менеджер в дальнейшем строит свою работу. В нем содержится информация где, когда и какие посты должны быть выложены, на какую тему, чем сопровождаться, какие мероприятия и в какое время предпринять для продвижения сайта и много другое.
- Непосредственно создание контента. Как уже говорилось, его менеджер может создавать сам или с привлечением сторонних помощников. В генерацию интересного качественного контента вкладывается много знаний и усилий. Чуть ниже мы поговорим об аспектах его создания.
- Анализ результатов работы. Хороший контент-менеджер всегда анализирует результаты своего труда. Ведь основная цель его работы – повышение интереса к ресурсу заказчика, продвижение его в интернете, независимо от того крупный ли это сайт, либо блог в Инстаграм или другой социальной сети. Без анализа нет развития, а значит, карьерного роста. Если менеджер просто выполнит задание, не оценит его результат и не внесет при необходимости правки, заказчик не обратится к нему снова и не порекомендует кому-либо еще. Репутация в этой профессии зарабатывается не дипломом, а реальными отзывами клиентов.
Что входит в обязанности контент-менеджера, мы выяснили. Ясно, что их количество варьируется от масштаба проекта и стоящих пред специалистом целей. И все же главной задачей контент-менеджера является контент. От того насколько он информативен, полезен читателю, гармонично оформлен, зависит количество не просто посетивших сайт пользователей, а задержавшихся на нем.
Что делает контент-менеджер для создания контента?
- Пишет тексты. Самостоятельно или с помощью нанятых копирайтеров или рерайтеров. В любом случае менеджер должен отлично владеть языком и разбираться в стилях текста. Даже если он не пишет самостоятельно, проверять за копирайтером и редактором все равно ему. Так же именно он определяет стиль написания текста. Ведь в зависимости от темы отличается и стиль подачи информации. Нельзя написать в одном стиле научную статью и пост о компьютерных играх для подростков.
- Подбирает графическую информацию или если этим занимается дизайнер проекта, ставит ему задачи. От графики и оформления сайта зависит очень многое. Ведь прежде чем начать читать, пользователь видит общую картину, и она либо нравится ему либо нет.
- Разбирается в сео. Никто не говорит, что контент-менеджер должен быть сео-специалистом, но хоть какие-то знания в этой области у него должны быть. Ведь контент создается не только для людей, но и для поисковых роботов. Именно от них зависит место сайта в поисковой выдаче.
- Дополняет и обновляет уже существующий контент, общается с посетителями сайта в отзывах или комментариях.
- Контролирует и анализирует эффективность выполненных работ. При необходимости исправляет ошибки и вносит поправки.
Работы у контент-менеджера действительно много, но вся она творческая, интересная, позволяющая раскрыть свой потенциал.