Слоганы для автосервиса. 100 готовых примеров

Способы рекламы автосервиса

идеи автобизнеса 2021 года с минимальными вложениями для начинающих предпринимателей

В случае с автосервисом это:

  • Расположение. При прочих равных условиях автолюбители выбирают мастерскую, расположенную поближе к дому или к работе;
  • Цена. Если СТО идентичны по уровню обслуживания, водители обращаются в автосервис с более лояльными ценами;
  • Качество. Цена становится вторичным фактором, если в мастерской работают профессионалы, использующие современное оборудование;
  • Отзывы. Практически все автолюбители прислушиваются к отзывам собратьев.

Изучая, как раскрутить автосервис, нужно понять, что ни один маркетинговый инструмент не является абсолютно эффективным: результата можно достичь только путем проведения комплексных мероприятий.

Известны следующие виды рекламы:

2. Наружная реклама. Размещать ее следует в зоне обслуживания мастерской — на всех прилегающих дорогах, возле ближайших жилых микрорайонов:

  • Рекламные билборды со схемой проезда и перечнем услуг СТО устанавливают вдоль проезжей части на расстоянии до трех километров от мастерской;
  • Небольшие указатели с расстоянием до автосервиса и направлением проезда к нему используют параллельно с билбордами;
  • Штендер устанавливается непосредственно на повороте к СТО;
  • Вывеска для автосервиса должна быть видна уже на подъездах к мастерской, с расстояния 50–100 м.

3. Печатная реклама. Все полиграфические материалы должны содержать информацию, достаточную для привлечения внимания клиента. Здесь важны точные конкретные данные, дополненные наглядными иллюстрациями. На рекламных материалах обязательно следует разместить контактные данные и адрес;

4. Реклама в лифтах стоит недорого и отличается высокой эффективностью;

5. Визитки для автосервиса можно раздавать клиентам для предоставления скидки в будущем или распространять в магазинах автозапчастей;

6. Буклеты с информацией об услугах СТО и красочными фотографиями также распространяют через партнеров или вручают сомневающимся посетителям. Более простые листовки раздают на светофорах, заправках, перед светофорами, а также на стоянках и парковках возле супермаркетов.

7. Реклама в прессе. Эксперты считают, что привлечению клиентов в автосервис лучше всего способствуют PR-материалы — статьи и интервью с упоминанием СТО. Однако такие инструменты доступны в основном крупным предприятиям, тогда как небольшие мастерские удовлетворяются рекламными блоками. Где их печатать:

8. Если в городе есть автомобильный или технический журнал, то реклама автосервиса должны быть хотя бы в каждом втором номере;

9. В городской газете объявлений блоки размещают в разделах о продаже машин и о предоставлении услуг.

10. Эфирная реклама. Разработка креативной рекламы автосервиса для радио или телевидения обойдется в круглую сумму. Однако водитель, слышащий объявления ежедневно, в итоге запомнит название мастерской:

11. Для продвижения на радио используют местные станции с широким охватом аудитории, популярные среди автолюбителей;

12. Региональные и федеральные телеканалы запросят за ролик баснословные деньги, поэтому лучше обратиться на городское телевидение.

13. Партнеры. Таковыми могут стать компании, работающие в смежных направлениях. Сотрудничество должно быть взаимовыгодным: например, партнеры продвигают различные виды услуг автосервиса, а СТО, в свою очередь, направляет к ним клиентов. С кем целесообразно провести переговоры:

  • Магазины автозапчастей;
  • Автомобильные мойки;
  • Салоны тюнинга;
  • Шиномонтажные станции;
  • Автозаправочные станции.

14. Брендирование автомобилей. У работников и владельцев мастерской наверняка есть личные автомобили, которые можно использовать в качестве рекламных площадок. Предлагается несколько вариантов:

  • На микроавтобусах или грузовиках указывают оригинальное название автосервиса, перечисляют основные услуги и указывают контактные данные;
  • На легковые автомобили наносят логотип мастерской или указывают одну-две конкретных услуги с адресом или номером телефона.

15. Сувениры. Небольшие полезные мелочи с логотипом можно подарить клиенту. Ручка, брелок, зажигалка или магнит будут часто попадаться на глаза не только владельцу, но и его знакомым, напоминая о мастерской.

16. Нестандартные способы. Позиционируя СТО как солидный центр, можно продвигать не только конкретные услуги, но и сам бренд. Как найти клиентов в автосервис:

  • Спонсировать местные автомобильные шоу и массовые мероприятия;
  • Вести на местном телевидении рубрику на автомобильную тематику;
  • Проводить занятия для учащихся и выпускников автошкол.

Взаимодействие с рекламными каналами

Если вы перешли к этапу, на котором важно правильно рассчитать эффективность любого рекламного канала, рекомендуем дополнять предложение наличием контактов. Это поможет определиться, насколько результативными являются ваши действия

Для печатной рекламы рекомендуется использовать номера. Если речь идет о продвижении ресурсов в сети можно задействовать специальные утилиты для определения посещаемости.

Методы отслеживания эффективности рекламы:

  • Отдельные ресурсы;

  • Использование кодовых фраз;

  • Добавление контактов;

  • Применение цветных меток;

  • Эксплуатация отрезных купонов.

Другими словами ваша задача заключается в выяснении, сколько потенциальных клиентов было обращено в компанию посредством указанных каналов. Если вы делаете рекламу, допустим в газете или журнале, то нужно задействовать определенный отклик. Ведь это позволит определить, сколько вы сможете вернуть денег от вложения такого рода инвестиций. Помните, что люди, которые недооценивают значимость управления рекламными каналами, редко изымают достаточную выгоду со своих предложений. Ведь новых клиентов не появляется, а деньги на рекламу уходят «бешеными» темпами. Следует отметить, что эффективность любой рекламы проверить достаточно просто. Нужно лишь обзавестись необходимыми знаниями в той или иной области. К примеру, в интернете эффективность контекстной рекламы можно отследить при помощи программы Google Analytics.

Настройка РСЯ

  • В тексте пишем точное соответствие Тоже самое что и на поиске, работает конкретика и выгоды.
  • Для картинки выбираем изображение, показывающее процесс, либо результат оказания услуги. Руки механика, копающегося в двигателе, красивый покрашенный капот, отполированные фары и т.п.
  • Сделайте несколько разных картинок с одним и тем же текстом и разные тексты с одной картинкой. Яндекс сам определит какое объявление собирает больше показов и предоставит ему больший охват. Тексты берите с разными преимуществами в заголовках: «ремонт бампера за 3500 р.», «ремонт бампера за 1 день» — там протестируете что больше нравится клиентам.

Приезжай! Мы открыты, у нас есть девочки! Вот не надо так делать!

Картинка соответствует услуге. Вся нужная информация в тексте. Почувствуйте разницу!

Какую внешнюю рекламу выбрать для СТО?

В больших компаниях разработкой внешней рекламы занимается специальный отдел. В маленьких автосервисах эту миссию берет на себя его владелец, который часто не имеет навыков в этом деле. Вы относитесь именно к таким новичкам? С нашими рекомендациями все пройдет как по маслу! 1. Профиль предприятия – важнейший критерий при выборе вида наружной рекламы:

  • Если автосервис специализируется на автомобилях определенных марок (не массовых), используйте рекламу небольших размеров. От больших габаритов можно смело отказаться, так как на прилегающей территории вряд ли найдутся новые клиенты, не успевшие побывать у вас хотя бы раз.
  • Если вы являетесь владельцем фирменного автосалона, расположенного рядом с крупной магистралью, остановитесь на крупных бордах. Они станут главным инструментом для привлечения новых клиентов. Не забудьте установить высокую стелу с логотипом СТО в непосредственной близости от дорог, а на фасаде здания обязательно расположите фриз с марками автомашин и названием салона.

2. Эффективная реклама для автосервиса предполагает наличие следующих видов наружки:

  • световые короба — инструмент, обладающий огромной эффективностью, так как не заметить его невозможно;
  • вывески;
  • буквы – один из самых популярных видов наружки. Они могут быть плоскими и объемными, с подсветкой или без, иметь разную форму, стиль и цвет;
  • крышные установки – уникальные рекламные сборки, при выполнении которых используют подсветку и неон;
  • билборды, расположенные в нескольких километрах от автосервиса, пригодятся на период акций или распродаж. Подсчитайте бюджет и решите, стоит ли взять борд в аренду или же выгоднее его купить;
  • суперсайты – отдельно стоящие сборки крупных форматов со специальной наружной подсветкой. Суперсайты можно увидеть на основных магистралях;
  • арки – рекламная поверхность с наружной подсветкой, которую протягивают над трассой с односторонним движением и 2-3 полосами;
  • брандмауэры – маркетинговые сборки крупных размеров, размещаются на фасадах построек;
  • щиты – сборка с колоритной подсветкой, непрерывно работающая как в светлое, так и в темное время суток. Щиты расставляют вдоль оживленных дорог недалеко от того сервиса, который они рекламируют. Сумев охватить главные городские пути, вы позволите увидеть вашу рекламу огромной аудитории потенциальных клиентов;
  • таблички-указатели (желательно с подсветкой) – они не позволят вашим клиентам заблудиться в темноте и попасть к конкурентам.

Рекламное агентство АРТ+ предлагает полный комплекс услуг по
широкоформатной печати
.

Виды

Перед тем, как составлять бизнес-план по открытию прибыльного автосервиса, необходимо определиться с форматом деятельности. Самые популярные варианты:

Автосервис в гараже. Идеальный вариант для новичков с несколькими преимуществами. Во-первых, мастерская будет располагаться в гаражном комплексе, и клиенты всегда будут «под рукой». Во-вторых, если нет собственного помещения, то его можно взять в аренду за небольшую плату (от 10 тысяч рублей/месяц в небольших городах). Единственный недочет, на маленькой площади сложно развернуться и нельзя оказывать массу услуг. Придется ограничиться, например, тюнингом или ремонтом электрооборудования, диагностикой. Повторимся, гараж – это вариант для новичков. В будущем, когда дело начнет приносить стабильный доход, нужно расширяться.
Автосервис в боксе (ангаре). В помещении с большой площадью можно организовать производство различных работ. Но потребуются серьезные вложения в приобретение оборудования (для комплексного техобслуживания, ремонта двигателей и агрегатов трансмиссии, для шиномонтажа и др.). Из недостатков – высокая арендная плата.
Автосервис в отдельно стоящем здании. Здесь можно разместить оборудование для любых видов восстановительно-ремонтных работ, и предлагать комплексное автотехобслуживание

Важно понимать, что ежемесячные платежи за аренду и коммунальные услуги будут намного выше по сравнению с предыдущими вариантами. Следовательно, окупаемость вложений затянется.

Существует 3 основных вида деятельности:

  • собственный бизнес (если вы решили организовать станцию с нуля, самостоятельно заниматься подбором оборудования и пр.);
  • аренда готового автосервиса с имеющимся оборудованием;
  • открытие бизнеса по франшизе.

Каждое направление имеет нюансы и недостатки.

Франшиза хороша тем, что вы получите готовую бизнес-модель, помощь на всех стадиях развития, налаженные связи с поставщиками и пр.

Аренда готового СТО – неплохой вариант (если автосервис расположен в проходном месте, тогда есть перспективы для успешного развития дела). Но лучше быть независимым и самостоятельно организовать собственную мастерскую.

Выбор сферы деятельности

Опираясь на личные предпочтения, цели, востребованность в вашем регионе, вы должны выбрать сферу деятельности СТО. Предлагаем рассмотреть следующие варианты:

  • организовать автосервис для многотоннажных грузовиков;
  • открыть классическую мастерскую для иномарок и отечественных машин;
  • ремонтировать мототехнику;
  • обслуживать микроавтобусы;
  • заниматься устранением неисправностей в сельхозтехнике.

По статистике, шансы поломки указанных видов транспорта, примерно, одинаковые. В городах востребованы СТО для легковых машин и мотоциклов, в пригороде – для грузовиков, а в небольших населенных пунктах – ремонт сельскохозяйственной техники.

Дополнительные услуги

Чтобы организовать работу автосервиса, нужно определиться, какие услуги вы будете оказывать. В соответствии с выбором, вы и начнете искать мастеров.

Чтобы дело раскрутилось максимально быстро, советуем сосредоточиться на самых популярных услугах – это ремонт двигателей и ходовой части, кузовные работы, шиномонтаж.

Дополнительными услугами могут стать: тюнинг, развал-схождение колес, мойка, сварочные работы, покраска, установка автостекол и их тонирование, монтаж сигнализации, диагностика и пр.

Безусловно, охватить все услуги в пределах одной станции – невозможно. Эксперты утверждают, что самую высокую прибыль дают мастерские, специализирующиеся на каком-то одном направлении. Поэтому не стремитесь к универсальности, выбирайте узкую нишу, которая вам по душе, и сфокусируйтесь на ее развитии.

Необходимые документы

Для начала следует оформить и получить пакет документов.

Перечень необходимых документов:

  • Свидетельство о регистрации. Можно выбрать ИП или ООО. Все зависит от формата будущего бизнеса и его масштаба.
  • Получение ИНН и регистрация в налоговых органах. Среди систем налогообложение чаще всего предпочитают ЕНВД или упрощенную систему. Каждая разновидность налоговых платежей ограничивается годовым товарооборотом и количеством персонала, поэтому этот момент следует заранее продумать.
  • Заключение договора на аренду или куплю-продажу помещения, где будут оказываться услуги.
  • Разрешение на осуществлении деятельности пожарными службами.
  • Получение заключения СЭС.
  • Получение необходимых документов в службах, отвечающих за водоснабжение, электроэнергию, канализацию, утилизацию мусора, ЛКМ и резины (заключение договоров, монтаж счетчиков и др.).

Приобретение необходимого оборудования

После того как решен вопрос с регистрацией автосервиса и помещением, в котором он будет расположен, можно приступать к поиску и покупке необходимого оборудования и инструмента. Здесь придется выбирать между импортным (оно более дорогое, но и более качественное) и отечественным (более дешевое, но менее надежное).

Среди наиболее известных и хорошо себя зарекомендовавших можно выделить такие бренды: Nussbaum (Германия), Rotary (США), OMA (Италия).

Перечень необходимого оборудования зависит от услуг и работ, которые будет оказывать СТО, поэтому нет никаких шаблонов или стандартов.

Чаще всего в автосервис нужно следующее оборудование и инструменты:

  • подъемники (лучше всего двухступенчатые от 4,5 до 5 тыс. у.е., но можно и ножные от 5,5 до 30 тыс. у.е.);
  • сварочный аппарат;
  • диагностические системы (аппаратные сканеры, мотор-тестеры и др.);
  • оборудование для покраски и сушки;
  • компрессор;
  • фрезерные и токарные станки;
  • стенды для проверки датчиков (питания, топлива, выхлопа и др.);
  • электрооборудование;
  • шиномонтажные и балансировочные станки;
  • дополнительные инструменты (ключи, отвертки, молотки, втулки, тиски, чехлы, фильтры, дрель, паяльное оборудование, шуруповерт, пневмокайковерт и др.);
  • расходники (резина, смазка, провода, шумоизоляционный материал и др.).

Прежде чем начать закупать необходимые инструменты и технику, нужно четко понимать технологию и особенности производственного процесса. Мало знать, для чего они понадобятся, нужно изучить все нюансы и специфику работы.

Персонал

Оборудование и персонал – это основные показатели качества.

Найти опытного и хорошего работника довольно тяжело, но необходимо, чтобы работа выполнялась качественно и быстро. Количество и специализация сотрудников напрямую зависит от перечня оказываемых услуг.

Для успешной работы СТО нужен только опытный персонал:

  • моторист (ремонт двигателя),
  • инжекторщик (ремонт и настройка топливной системы),
  • ходовик (обслуживание ходовой части, трансмиссии, подвесок и др.),
  • электрик (ремонт и установка электрооборудования),
  • шиномонтажник (замена резины, ремонт колес, правка дисков и др.),
  • подсобный рабочий (ученик или человек на подхвате),
  • снабженец (осуществляет закупку оборудования, расходников, инструментов и др.)
  • кладовщик (ведет учет и выдает инвентарь, материалы и технику)
  • бухгалтер (проводит все финансовые и экономические расчеты и выплаты),
  • управляющий (контролирует работу всего автосервиса).

Заработная плата работников составляет 40%-50% от выполненных работ, поэтому эти затраты не фиксированные. А средняя ежемесячная оплата офисных сотрудников (снабженец, кладовщик, бухгалтер и др.) от 20 000 рублей каждому.

Доход

Посещаемые автосервисы в месяц приносят своему хозяину не менее 500 тысяч рублей. Даже данная сумма превышает расходы на ежемесячное обслуживание. Доход бизнеса будет составлять 70 тысяч в месяц и выше. Но нужно помнить, что впервые месяцы ваш автосервис вряд ли будет приносить вам прибыль. Даже спустя полгода вы, возможно, с трудом будете покрывать расходы или по – прежнему работать в минусе. Но при правильном подходе к делу предприниматель в течение года может полностью окупить его.

Открыть такой бизнес, как автосервис крайне непросто. Даже зная, что нужно для автосервиса у предпринимателя не получается открыть успешный бизнес по ремонту автомобилей. Нужно любить автомобили и желательно самому понимать, что будут делать ваши сотрудники. Теперь вы уже знаете, как открыть СТО. Удачи вам в ваших начинаниях.

Читайте далее:

Гараж на час: автосервис самообслуживания

Реклама СТО: как раскрутить автосервис

Как открыть парикмахерскую с нуля и получать прибыль

Бизнес план как открыть свой шиномонтаж с нуля

Обработка клиентов

Привлечение клиентов не заканчивается в тот момент, когда они вам звонят или приезжают впервые. Если их оттолкнет первое впечатление, то они могут уйти к конкурентам. А качественное обслуживание может удержать на 60% больше клиентов и увеличить выручку!

Вот как это удалось уральской компании по ремонту спецтехники «ТГМ-Сервис». Кстати, их история — хороший пример, как привлечь корпоративных клиентов в автосервис.

Руслан Ахьямов, директор компании «ТГМ-Сервис» (Екатеринбург):— Чаще всего первый контакт с заказчиком у нас происходит по телефону, причем люди звонят проконсультироваться, а на ремонт пригоняют технику спустя несколько месяцев. Раньше при повторном обращении мы долго выясняли, о чем говорили ранее, клиент снова все рассказывал, и мы с его слов составляли наряд-заказ для механиков с описанием требуемого ремонта. В ходе сделки я был связующим звеном между ремонтниками и клиентом: по всем вопросам звонили мне, причем одновременно поступало 2-3 звонка. Оставалось много неотвеченных. В общем, была некоторая путаница, пока мы не внедрили CRM-систему.

Система, о которой говорит Руслан, — облачный сервис SalesapCRM. С его помощью ему удалось не только повысить конверсию, но еще улучшить целый ряд показателей:

  • увеличить ежемесячную выручку на 440 000 рублей (для штата из 10-ти человек это существенная цифра);
  • поднять конверсию обращений в сделки на 60%;
  • повысить качество оказания услуг;
  • сделать клиентов более лояльными;
  • делегировать подчиненным мелкие вопросы по ходу ремонта и освободить свое время, чтобы заняться маркетингом.

Как это удалось

При первом звонке менеджер во время разговора создает карточку клиента и вписывает в нужные поля его контакты, ФИО, название компании и суть проблемы. При этом разговор записывается, и если он что-то не успел зафиксировать, то звонок можно переслушать и дописать детали.
Когда этот клиент звонит повторно, на экране появляется виджет звонка и ссылка на его карточку. Так работает интеграция с телефонией. Менеджер открывает карточку клиента и, поднимая трубку, обращается к нему по имени и спрашивает, решилась ли ситуация с его техникой

Такое внимание подкупает клиентов, и они становятся лояльными.
Переход сделки с этапа на этап полностью автоматизирован, и клиентов информируют о ходе ремонта по sms и e-mail с помощью авторассылки. Это еще один шаг, который помогает завоевать их лояльность.
С помощью детальных отчетов по любым параметрам руководитель регулирует загрузку работников, ставит им цели и KPI, отслеживает эффективность рекламных каналов и грамотно планирует расходы

Именно отчеты помогли ему понять, что компании выгоднее брать крупные и сложные ремонты, чем мелкие. Исходя из этого он стал расставлять приоритеты при приеме заказов, что привело к увеличению прибыли.

Читать по теме
Это лишь краткое изложение того, как привлечь клиентов в автосервис и удержать. Подробный кейс компании «ТГМ-Сервис ЕК» читайте на нашем сайте.

Если вы открыли сервис, то не ждите заказов сразу, так как привлечение клиентов на СТО — процесс долгий и кропотливый. Рассчитайте бюджет, проанализируйте целевую аудиторию и эффективность рекламных каналов. Если боитесь, что менеджеры станут обманывать, а лояльность клиентов будет трудно завоевать с первого посещения, то внедрите CRM-систему. Облачный продукт, такой как SalesapCRM, не требует оборудования, кроме обычного ноутбука. Зарегистрируйтесь

Помогаем эффективнее управлять бизнесом

В S2 есть:

  • checkзахват заявок с сайта, почты и соцсетей;
  • checkавтоматизация процессов и аналитика;
  • checkкалендарь для записи клиентов;
  • checkкалькулятор стоимости услуг;
  • checkшаблоны документов и писем;
  • checkIP-телефония, e-mail- и sms-рассылки,
  • checkбесплатный тестовый период 7 дней.

Попробовать S2

Какое оборудование понадобится

Чтобы сразу приступить к полноценной работе, нужно приобрести оборудование из списка:

  1. Домкраты и воздушный компрессор;
  2. Наборы специализированных инструментов (с пневмоприводом, ручные);
  3. Шиномонтажное оборудование;
  4. Установка для балансировки;
  5. Сварочное оборудование;
  6. Устройства для промывки ТС;
  7. Стенд для развал-схождения;
  8. Оборудование для нанесения лакокрасочных изделий;
  9. Сканер для диагностики;
  10. Маслозаливочная установка;
  11. Рихтовочные станки и прочее.

Даже при недостаточном начальном бюджете не стоит отдавать предпочтение оборудованию с низкой стоимостью. Лучше производить закупку качественных систем поэтапно. Закупка дешевого оборудование – серьезные финансовые потери в ближайшем будущем.

Кроме оборудования вы нуждаетесь в различных запчастях и деталях. Потребуется заключить контракты с надежными поставщиками. На первых этапах можно работать по предзаказу. Спустя время вы будете иметь представление о потребностях клиентах, сезонных изменениях в спросе, осуществлять закупку основываясь на этих знаниях.

Секреты привлечения внимания

Как бы это не звучало, самый лучший способ привлечь нового клиента — «дать ему взятку». То есть вы должны привлечь потенциальных клиентов таким образом, чтобы они чувствовали, что могут получить прибыль от сотрудничества с вашей организацией. Вместе с тем, действовать по этому принципу достаточно просто. Для начала необходимо определиться с размером «взятки». Другими словами, рассчитайте сумму денег, которую вы готовы потратить для привлечения нового потребителя. Сумма, которую тратят на привлечение клиентов, не всегда кажется рациональной. Кто-то может потратить 100 рублей, другим не жалко и 1000 долларов. Вы должны понимать, что вклад должен быть сопоставим возможной выгоде.

То есть, если ваши услуги могут принести хорошую прибыль, то и ориентироваться нужно на дорогостоящую рекламу и выгодные предложения, что касается скидок и партнерских программ. При этом в будущем не нужно переживать за привлечение новых клиентов. После продвижения бизнеса будет уже играть другой фактор. Ведь компания будет уже известной. Следовательно, прибыли будет больше, которую логичнее потратить на расширение бизнеса.

Выполнив расчеты относительно денег, которые можете потратить на рекламу, подумайте о том, как продвинуть автосервис в интернете. Сегодня этот метод является относительно выгодным и крайне простым, если вы нашли профессионалов. Если вы уже знаете, что готовы выделить на привлечение нового клиента, допустим 100 рублей, тогда целесообразно предложить потребителю услуги стоимость в 100 рублей. К примеру, вы заплатите мойщику определенную сумму денег, чтобы он яко бы бесплатно помыл клиенту транспорт. При этом вы знаете, что вам придется заплатить всего 50 рублей мойщику.

Если мойка не приносит хорошего дохода ее рациональнее использовать в качестве бонуса. Следовательно, если к вам приходят за заменой двигателя или других запчастей, целесообразно предложить в качестве дополнительной услуги мойку. Альтернатив может быть много.

4 простых совета для привлечения клиентов в шиномонтаж

Когда человек только недавно купил себе автомобиль и еще не знает, кто и где делает свою работу хорошо. Или человек просто не местный

При выборе шиномонтажа, для него важно всего 4 пункта:

  1. Часы работы;
  2. Расположение шиномонтажа;
  3. Стоимость услуг;
  4. Качество оказываемой услуги.

При формировании и ведении бизнеса, важно держать эту информацию всегда в голове

 График работы для клиента — Можно ли к Вам приехать 24/7?

Статистика и популярность категории «Круглосуточный шиномонтаж» на страницах нашего каталога, говорит о том, что водители часто ищут его. Это значит, что если бизнес не работаете 24/7, шинный сервис потенциально теряете клиентов и деньги.

 Как этого избежать?

Можно вести онлайн запись. Сайт позволяет расширить функциональность своей страницы и установить дополнительный захват клиента, такой как «Обратный звонок». Человек может заказать его и Вы его запишите на удобное для обоих время. Данный функционал платный.

 Где находится шиномонтаж? Вас можно найти?

Заказывая наружную рекламу, что бы привлечь клиентов, нужно понимать, где ее будете размещать. Увидев Ваш билборд на другом конце города, человек навряд будет к Вам ехать, особенно, если это крупный город по типу Киева или Одессы. Скорее всего, он заедет в ближайший, который он встретит по пути. 

 Что делать?

Размещайте рекламу исключительно в районе где Вы и находитесь. Чтобы автомобилисту нужно было проехать максимум 20 минут до Вас. 

 Стоимость шиномонтажа — Дешевый или дорогой шинный сервис

Если оказываете свои услуги со средним качеством, а просите средне рыночную стоимость — бизнес быстро потеряет клиентов. Люди привыкли платить за хорошее качество хорошие деньги, все что ниже, в прерии должно стоить дешево. 

 Какой выход?

Либо поднимать качество обслуживания и работать на репутацию, либо… 

Компании которые у нас размещаются, постоянно стараются развиваться. Покупают оборудование, спрашивают у нас, какую услугу лучше ввести, может купить мобильный шиномонтаж?! Главное, что бы водители были удовлетворены по полной программе. Такие фирмы получают высокие оценки автомобилистов и соответственно, стоят высоко в ТОПе поиска. Все остальные, внизу и получают совсем мало. Это один из секретов, как раскрутить шиномонтажную мастерскую.

 Качество услуг шиномонтажа — Как вернуть клиентов?

Как Мы не раз упоминали в материале, качество услуг — Ваше все. Нужно качество обслуживать клиентов, что бы те, хотели к Вам вернуться, а дополнительные «плюшки» способствуют этому. Качество обслуживания, это основной ключ для раскрутки шиномонтаж, как мобильного, так и грузового.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector