Порванные купюры

Билеты банка приколов вне закона

А не проще ли запретить «шуточные деньги», купить которые можно в любой сувенирной лавке? Такой вопрос обсуждается в Центральном банке — регулятор обсуждает возможность введения административной ответственности за незаконное изготовление полиграфии, имеющей сходство с настоящими рублями.

В своем отчете за прошлый год Банк России высказывает обеспокоенность спам-рассылками, в которых неизвестные лица предлагают приобрести «купюры», частично похожие на настоящие деньги, которые можно вставить в банкомат, и он зачислит их на счет. Эту информацию ЦБР отправил в МВД, сославшись на то, что «сувенирные банкноты используются не для безобидных розыгрышей, а для разного мошенничества».

Правила обмена

Предстоящая замена пройдет по выбранному сценарию. Следует внимательно рассмотреть купюру и убедиться в пригодности.

1. Перед визитом в отделение можно попробовать сдать имеющуюся рваную купюру в магазин, особенно при соответствии установленным положениям. Выручка в обязательном порядке ежедневно попадает в банк, и отказ будет немотивированным.
2. Прибегают к услугам устройств самообслуживания с опцией приема наличными, оплаты провайдеров или пополнения баланса. После выемки сотрудники банка подготовят документы для дальнейшей утилизации.
3. Выбирается офис банка, адреса расположены в мобильном приложении и кабинете. Паспорт брать совсем необязательно, достаточно отдать разорванную банкноту.

Третий вариант наиболее перспективный, позволяющий заменить купюру в кратчайший срок. Сомнения приведут к экспертной оценке и решению комиссии.

Что делать с порванной купюрой и где поменять ее

Испорченные деньги остаются ценными, если на них видно достоинство и водяные знаки.

Но разорванный билет Центробанка не примут магазины и банкоматы. О том, что делать с порванной купюрой, пойдет речь в этой статье. Купюры небольшого достоинства могут принять в магазинах.

Поврежденные деньги на крупную сумму придется заменить через банк или починить.

Есть несколько способов восстановления надорванных бумажных денег. То, какие принимаются деньги в обменных центрах и останется ли ценность за ними, зависит от степени повреждения:

1. Разрыв слишком сильный, чтобы бланками можно было оплачивать покупки. Владельцы имеют право обменять такие купюры в банках.
2. Незначительный надрыв или загрязнение. Ими можно расплачиваться в магазинах, купюры не вызывают вопросов у продавцов.
3. Банкнота теряет признаки платежеспособности. Это значит, что на ней нельзя разобрать знаки, подтверждение подлинности водяными знаками, повреждено больше 55% площади бумаги. С нечитаемым номером купюру нигде не примут и не обменяют, восстановить ее нельзя.

Нельзя заменить банкноты, на которых значатся надписи «Образец» или «Тест».

Купюры с любыми повреждениями, загрязнениями и посторонними надписями тоже находятся в обороте недолго. Когда они попадут в банк, их уничтожат и заменят на новые. Согласно указу Центробанка, магазины обязаны принимать банкноты с незначительными повреждениями.

Исключение составляются порванные деньги, потерявшие признаки платежеспособности.

Например, если от бланка осталась половинка или оторвано несколько частей сразу.

Регламент относительно испорченных банкнот содержится в указе №1778 Центрального Банка РФ. Магазины не вправе запретить оплачивать покупки купюрой, если она немного порвана в пределах 1-й степени ветхости.

Это нарушение указа Центробанка, ст. 426 и 445 Гражданского Кодекса РФ. Наказания за эти нарушения не предусмотрено.

Оспорить действия продавца можно или силой убеждения, или в судебном порядке. Позиция законодательства о том, где поменять порванную купюру, однозначна.

Как склеить купюру || Как склеить купюру

Что делать с порванной купюрой? В случае, если купюра порвана пополам, можно пойти на некоторые хитрости, чтобы продлить ее платежеспособность на некоторое время. Речь идет о склеивании порванных пополам денег.

Нужно учесть, что долго склейка не продержится, особенно на ветхих купюрах, а в магазине это могут заметить. Тогда ее придется нести в банк на обмен.

https://www..com/watch?v=wtStUIdBXaY

Склеить порванную купюру можно несколькими способами:

• Тонкой полоской прозрачного скотча. При необходимости скотч можно наложить с обеих сторон;
• Клеем «Момент» или ПВА. Оба края купюры нужно намазать тонким слоем клея и постараться соединить половинки так, чтобы шов стал как можно меньше заметен. Шанс избавиться от склеенных таким способом денег в магазине выше;
• Вместо скотча использовать полоску кальки или тонкой папиросной бумаги и клей.

После склейки и высыхания необходимо согнуть купюру таким образом, чтобы шов или полоска скотча не попадали на сгиб. Так как бумажные деньги часто сминаются, обращаться с восстановленной купюрой следует аккуратнее.

Как использовать поврежденные деньги

Испорченные денежные знаки можно использовать точно так же, как и обычные. Такие деньги не примут только если они повреждены слишком сильно. Причем признаки платежеспособности денежных купюр и монет строго обозначены ЦентроБанком России, который в 2006 году издал специальные Указания.

К приему во все виды платежей подлежат купюры:

• Имеющие маленькие отверстия или проколы, с поврежденными краями и утерянными углами, надрывами;
• На которых присутствуют различные надписи, оттиски штампов;
• Внешний вид которых испорчен незначительными потертостями, загрязнениями, небольшими пятнами (от краски, масла и т.д.);
• Потускневшие (например, после стирки), при условии, что изображение и номер остались неизменны и хорошо просматриваемы.

ЦБ разделяет все денежные знаки на три степени ветхости. Деньги, имеющие вышеперечисленные признаки, относятся к 1-й степени ветхости. Платежные организации могут не принимать купюры 2-й и 3-й степеней.

С банкоматами дела обстоят хуже. Они не принимают банкноты со значительными разрывами, даже если те были склеены. Однако есть шанс, что банкомат примет просто немного потрепавшиеся купюры — это зависит от настроек считывающего устройства.

Подробно и наглядно о том, каким образом определяются повреждения на купюрах и монетах, как и где их можно применить или обменять рассказывает финансовый эксперт Дмитрий Зотов.

Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?

Обратите Внимание!

Нередки случаи, когда продавцы в магазинах отказываются принимать старые деньги. Такой отказ правомерен в том случае, если предложенная вами банкнота относится ко 2-ой или 3-ей степени ветхости. Такие деньги вам придется обменивать в банке.

Но если вы уверены в платежеспособности своих денег, продавец не имеет права отказать в сделке.

Отказ не влечет за собой никакого административного наказания, так что воздействовать на продавца придется только словесно или через суд. Естественно, судиться даже из-за пары тысяч рублей никому не выгодно, так что проще найти другой магазин либо обменять ветхие купюры в банке.

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Когда визуально определить состояние денежных знаков не представляется возможным, работник банка обязан направить их на специальную экспертизу. Данная процедура является бесплатной и проводится в территориальных учреждениях Банка России.

У вас на руках должен остаться ордер и второй экземпляр заявления, содержащий оттиск штампа кассы и подпись кассира. Купюры отправляются на место проведения экспертизы в течение пяти рабочих дней, сама процедура занимает столько же времени.

В случае признания этих денежных знаков подлинными и решения об их замене на новые, вы получите их в том же банке в зависимости от выбранного способа.

Как склеить страницы

Первое, что приходит на ум при виде порванной страницы — скотч. Но использовать его для ремонта нельзя. Клей, которым смазан скотч, разъедает краску, под ним образуются плесень и жёлтые пятна, он отклеивается вместе с буквами. Подойдёт специальная полупрозрачная невидимая лента для заклеивания денег. Она продаётся в магазине канцелярских товаров и стоит в пределах 200 рублей. Если найти ленту не удалось, используйте тонкие полоски кальки и ПВА.

Второй способ починить порванную страницу — скрепить её непосредственно по месту разрыва. Для этого в разорванном месте смажьте бумагу ПВА, не заходя за границы разрыва, а затем максимально аккуратно совместите порванные края. С обеих сторон листа, вдоль разрыва, прикладываем тонкую папиросную бумагу (её не нужно приклеивать), а сверху — обычную бумагу для печати. Затем книжка отправляется под пресс. Через 6–12 часов бумагу убираем, а место разрыва аккуратно разглаживаем. После такой процедуры дефект почти не заметен.

Чтобы убрать с книги жирное пятно, посыпьте его тальком и прогладьте утюгом через бумагу

ЦБ нашел способ борьбы со склеенными купюрами

ЦБ рекомендовал банкам переоборудовать банкоматы так, чтобы они могли считывать серийные номера купюр, сообщили «Известиям» в Банке России. Как пояснили официальные представители регулятора, перенастройка поможет кредитным организациям избежать потерь от действий мошенников, вносящих в банкоматы поддельные склеенные купюры. Основной ущерб фальшивомонетчики наносят кредитным организациям, шансы граждан случайно получить из АТМ подобную банкноту очень малы. По словам опрошенных «Известиями» банкиров, новация необходима. При этом модернизация вряд ли будет быстрой, а объем необходимых затрат составит от 3 млрд рублей.

Последние вбросы склеенных купюр в банкоматы были выявлены в июле 2021 года, после чего регулятор рекомендовал кредитным организациям перенастроить свои банкоматы.

— При проведении в сервисном центре межрегионального хранилища Северо-Западного ГУ Банка России проверок валидаторов, применяемых в банкоматах, определяется их возможность к выявлению неплатежеспособных банкнот, состоящих из склеенных фрагментов различных частей разных купюр, — рассказали «Известиям» в пресс-службе ЦБ. — Валидаторы банкоматов, проверяющие серийные номера банкнот, позволяют надежнее выявлять составные банкноты.

Суть технологии изготовления фальшивых купюр путем склейки состоит в следующем. Преступники разрезают, например, девять купюр (главным образом достоинством 5 тыс. рублей) и тонким матовым скотчем склеивают из фрагментов десять банкнот. Размер поврежденных купюр составляет 157×65 мм (обычные параметры — 157х69 мм). При этом «склейки» принимаются банкоматами и платежными терминалами, поскольку содержат машиночитаемые признаки банкнот. Преступники зачисляют внесенные «деньги» на банковские счета, а затем обналичивают их, снимая в том же или других аппаратах подлинные купюры.

Чаще всего всплески подобных видов мошенничества фиксировались в 2015 году. О возникавших проблемах банки предпочитали не распространяться из-за репутационных рисков, однако случаи вбросов склеенных купюр наблюдаются до сих пор. Поэтому регулятор призвал кредитные организации оснастить свои банкоматы системами повышенной защиты.

По словам зампреда Локо-банка Андрея Люшина, банкам выгодно избавиться от проблем и переоборудовать свои АТМ. Впрочем, эта модернизация вряд ли окажется быстрой.

— Далеко не все банкоматы можно модернизировать, — пояснил «Известиям» Андрей Люшин. — Скорее всего, будет необходимо существенно обновлять их или даже заказывать у производителей новые. Валидаторы банкоматов с проверкой серийных номеров встречаются, но нечасто. Скорее всего, обновление будет происходить по мере регламентной замены и профилактики банкоматов, что также даст и возможность сэкономить. Кроме того, это — рекомендация, а не обязательное требование, поэтому банкам нет смысла торопиться. Единовременные траты банковского сектора на переоборудование могут превысить 3 млрд рублей.

Директор департамента сети ТСО СДМ-банка Виталий Самаров опасается, что мошенники могут научиться подделывать серийные номера купюр на «склейках».

От действий фальшивомонетчиков главным образом страдают банки. Граждане также могут случайно получить из АТМ фальшивую банкноту, но вероятность этого очень мала: загрузка банкомата — несколько тысяч купюр.

— Если инцидент произошел, банк может обменять склеенную купюру на платежеспособную без комиссии в кассе, — рассказал Андрей Люшин. — Но клиенту придется доказать, что эту купюру выдал именно банкомат, а она не была заранее приготовлена. Доказательством могут служить видеозаписи с камер видеонаблюдения, на которых четко видно, какие купюры банкомат выдает клиенту, а также чек банкомата. Если же АТМ был установлен не в отделении банка, а, например, в переходе метро, то определить, что соответствующая купюра с дефектами выдана конкретным банкоматом, практически невозможно.

Согласно действующему законодательству мошенникам, занимающимся склейкой купюр, грозит наказание по ст. 186 УК РФ «Изготовление, хранение, перевозка или сбыт поддельных денег или ценных бумаг» — лишение свободы до 15 лет либо штраф до 1 млн рублей.

Принимает ли терминал порванные купюры. Два способа обмена поврежденных купюр

Интересно, а вы оказывались в ситуации, когда у вас отказывались принять к оплате повреждённую или уже ветхую купюру.

Лично мне не приходилось ранее бывать в такой ситуации, но сегодня моя пожилая соседка попросила сделать несколько покупок в магазине и дала мне деньги, так вот эти купюры были затёрны чуть ли не до дыр. Даже не знаю как правильно их называть, то ли это веткие купюры, то ли просто повреждённые. Мне стало интересно, а до какого же момента, на самом деле, деньги остаются платёжеспособными?

Оказывается, существует целый документ, выпущенный Центробанком в котором перечислены всевозможные случаи.

Сейчас постараюсь очень кратко перечислить эти случаи.

У вас обязаны принять банкноту, если:

Во-вторых, купюра заклеена скотчем в одном или нескольких местах одновременно.
В-пятых, присутствуют следы краски, любой грязи, засохших капель жидкостей, жирные пятна.
Во-первых, отсутствуют края (даже если все). Они могут быть как оторваны, так и сожжены.
В-шестых, имеются мелкие проколы.
В-третьих, имеется наличие даже бесчисленного количества рукописных надписей.
В-четвёртых, она составлена из нескольких частей одной и той же купюры

Здесь есть важное уточнение, которое звучит следующим образом: «Один из фрагментов составляет не менее 55% от её общего размера.»

Все эти факторы на ценность денег не влияют. Как же себя вести и что делать, если поврежденную купюру всё же отказываются принимать? Если у вас отказываются принять ветхую или повреждённыю купюру нужно пригласить администратора торговой точки.

Чаще всего, подобный спор решается в пользу клиента, если банкнота не разорвана приблизительно пополам или нет более серьёзных повреждений. Если же и администратор отказал вам в оплате, не торопитесь выбрасывать деньги. Прихватив с собой паспорт гражданина государства, отправляйтесь в банк.

Здесь купюру

Принимает ли банкомат порванные купюры.

Что делать с порванными денежными купюрами

Наверняка у каждого человека в разный период жизни была купюра с дефектами, которую не принимали к оплате (из-за чего она долго хранилась в кошельке). Все время расплачиваться картой в магазине не всегда удобно, тем более если под руками есть крупная купюра, но с изъяном.

Согласно закону, если банкнота не имеет серьезных повреждений или признаков подделки, ее обязаны принимать в качестве платежного средства. Проколы, надорванные края, надписи, потертости, оттиски штампов, загрязненность и пятна не могут быть причиной отказа в приеме денег, но если покупатель получит такую банкноту в виде сдачи, он имеет право потребовать ее замены. Деньгами не получится расплатиться, только если они будут повреждены настолько, что потеряют статус платежного средства.

Что же делать с порванной купюрой? Произвести замену можно прямо в кассе банка даже без паспорта (если сумма не превышает 15 тыс.

руб.). Если гражданину отказывают в замене банкноты, он должен потребовать письменное объяснение с обоснованием такого решения.

При необходимости стоит написать жалобу в Главное территориальное управление Банка России (оно есть в каждом регионе). После этого вопрос должен обязательно решиться.

Конечно, прежде чем начинать жаловаться, необходимо убедиться в том, что повреждения банкноты являются теми, которые законно признаны основанием для обмена. Также обжаловать решение банка можно в судебном порядке.

Перейти в каталог… Иногда мы сталкиваемся с ситуацией, когда к нам в руки попадают деньги непрезентабельного вида. Чаще всего это банкноты небольшого номинала в 10 и 50 рублей, незамеченные среди других бумажек со сдачи или случайно постиранные вместе с одеждой.

Избавиться от них довольно просто в небольших магазинчиках или ларьках. Но что делать, если поврежденной оказалась крупная купюра в 500, 1000 или даже 5000 рублей? Попробуем разобраться, как различные повреждения влияют на платежеспособность купюры и что делать, чтобы вернуть испорченные деньги.

Дефекты, которые не влияют на платежеспособность

Т.е. эти купюры у вас должны принять в магазине, на почте или в автобусе. Банк России указывает, что допускаются незначительные дефекты. Это:

• углы и края, которые протерты; • отверстия и проколы; • надписи (к примеру, когда банкноты используются для рекламы); • пятна краски (незначительные); • оттиски штампов и надрывы; • загрязнения иного вида.

Магазины и другие точки отправляют деньги в обслуживающий банк. Там смотрят ветхость купюр. Если повреждения значительные, отправляют в Центробанк.

Банкноты, которые можно обменять только через кассу банка

В Указаниях ЦБР от 26 декабря 2006 г. N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена…» (с изм. и доп.) перечисляются ситуации, когда деньги остаются платежеспособными.

Подлежат обмену по номиналу банкноты, которые:

Утратили значительную часть, но сохранившие минимум 55% от первоначальной площади. Т.е. денежная купюра, которая порвана чуть меньше, чем наполовину, все равно остается средством платежа. Способ повреждения не имеет значения: ожоги, воздействие агрессивных сред, истлевшие. Составлены из 2-х фрагментов разных купюр (к примеру, 1 000 и 5 000 рублей) Но при этом площадь каждого фрагмента должна быть не меньше 50% от первоначальной. Изменили первоначальную окраску и свечение в УФ-лучах, если при этом на них можно просмотреть первоначальные изображения. Склеены из фрагментов, которые безусловно принадлежат одной купюре. Главное, чтобы один из фрагментов сохранил не меньше 55% от первоначальной площади. Имеют признаки производственного брака.

Если вы попытаетесь «сбыть» подобные банкноты в магазине, могут отказать (и сделать это вполне законно). Возникает другой вопрос: если порвалась денежная купюра, где ее поменять? Ответ простой: в офисе / отделении любого банка. Кассир проверяет состояние купюры, после чего осуществляет замену на новую. Также возможно зачисление средств на счет. Услуга бесплатная. Количество денег не ограничивается.

Что делать, если купюра порвалась, но незначительно?

Есть 3 варианта:

• попытаться склеить скотчем самостоятельно; • попробовать сдать в магазине или на почте; • пойти в банк и обменять.

Выбор способа зависит от характера повреждения. Но самый простой способ – обменять купюру в банке («Сбербанк», «Альфабанк», «ВТБ» или другие). Правда, такой вариант «прокатывает» не со всеми банкнотами. Есть и те, которые нельзя обменять.

Какие купюры не получится обменять в кассе банка?

• «кусочек» 1 000 или 5 000 рублей, части которого меньше 55% (обугленная, оборванная); • купюры с отпечатанным словом «Образец»; • банкноты, которые расслоились и потеряли 1 из сторон; • купюру, склеенную вручную из 10 мелких частей; • 5 000 рублей, которые вы разорвали на 50 кусочков; • купюру, которая сгорела больше, чем наполовину; • банкноты, составленные из разных (к примеру, 5 000 рублей, 100 долларов и 100 евро), если каждый фрагмент занимает меньше 50% от стоимости; • купюры, которые вышли из оборота, а также другие.

Теперь вы знаете, что делать, если немного порвалась купюра или разорвалась пополам.

Что делать со рваной иностранной купюрой?

Американские доллары, белорусские рубли, евро, казахстанский тенге, китайские юани и другие иностранные купюры, имеющие повреждения, также можно заменить в российских банках.

Порядок обмена и стоимость услуги зависят от политики конкретного финансового учреждения.

Так, Сбербанк предлагает:

• обмен повреждённой иностранной купюры на новую того же номинала;
• приобретение рваной банкноты по договорной стоимости.

При этом Сбербанк не осуществляет обмен или выкуп евро при наличии каких-либо повреждений.

Вы можете обратиться в несколько банков, чтобы ознакомиться с предлагаемыми ими условиями и выбрать оптимальный для вас вариант.

Вы сомневаетесь в подлинности вашей купюры? Закажите экспертизу в одном из банков, например, в Сбербанке. Условия оказания услуги и её стоимость зависят от политики конкретного финансового учреждения.

Какие банки принимают проблемные банкноты

Наверное, у каждого когда-либо возникали такие вопросы: куда сдавать поврежденные банкноты? Обменом занимаются все банковские учреждения или только государственные? По закону поврежденные рубли должны обменивать все банки на территории РФ, и этот процесс абсолютно бесплатный. Если банк отказывается это делать или требует комиссию, есть возможность пожаловаться в Центробанк.

Где поменять порванную купюру:

• В ближайшем отделении любого банка возможно обменять рубли;
• При значительных повреждениях и сомнениях, что деньги быстро обменяют – обращайтесь в отделение Сбербанка, он к этому процессу относится лояльно.

Поврежденные деньги невозможно обменять в следующих случаях:

1. В неизменном виде сохранилось менее 55% изначальной площади;
2. Банкнота состоит из мелких частей, ни один из которых не превышает 55%;
3. Одна половинка склеенной банкноты меньше 50%;
4. Банкноты, помечены специальной краской;
5. Когда верхний или нижний слой отсоединился и утрачен;
6. Если это образец (нанесена специальная надпись).

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Если по поводу подлинности банкноты возникают вопросы или повреждения значительные, тогда она направляется на бесплатную экспертизу в Расчетный центр.

Алгоритм действий:

• Клиент должен написать заявление, где подробно описывается состояние, передаваемых денег.
• Вторую копию заявления (заверенную подписью кассира и штампом) и ордер клиент забирает себе.
• Экспертиза длится 5-10 дней.
• Если экспертиза прошла успешно, то деньги можно забрать в кассе/получить на карточку.
• В ином случае – вернут банкноту, поставив соответствующий штамп.

Экспертизу могут назначить в таких случаях:

1. Купюра разорвана на 4 части;
2. Денежный знак склеен из 10 и более частей с одинаковым номером;
3. Если склеены части разных купюр одного номинала.

Деньги не подлежат обмену если:

• В неизменном виде сохранилось менее 55% первоначальной площади;
• Если 2 части одного номинала относятся к разным банкнотам и одна из них меньше 50%;
• Банкнота составлена из трех кусочков, каждый меньше 55% общей площади.

Какие банки принимают ветхие доллары

Ветхие доллары принимают практически все банки, но правила такого обмена в каждого свои. Комиссия за замену может составлять 3-10%. Процедура следующая:

1. Обращаетесь в банк, узнаете размер комиссии и показываете купюру;
2. Кассир может предложить:
   • купить валюту за рубли;
   • перечислить средства на персональный счет;
   • направить на инкассо в заграничный банк (сразу уплачивается комиссия, но гарантия замены не предоставляется).

Что делать с порванной купюрой евро

Замена поврежденных евро происходит приблизительно так же як и долларов, но если надо поменять другие валюты, то процесс гораздо усложняется. Что надо узнать перед обменом:

1. размер комиссии;
2. есть в наличии такая валюта в кассе;
3. проводит ли банк самостоятельно экспертизу или направляет заграницу.

Когда при обмене валют нужна экспертиза

Экспертиза банкноты – это проверка на подлинность. Услугу оказывают в кассах банка. Если у кассира возникают сомнения в том, что купюра настоящая, он бесплатно проведет экспертизу. Так сотрудники банка могут убедиться в том, что перед ними не мошенник.

Без экспертизы обменивают:

1. Купюры, разорванные пополам и склеенные скотчем. При условии, что части принадлежат одной купюре с одним серийным номером.
2. Надорванные банкноты. Количество и размер повреждений не имеет значения.
3. Купюры с оторванными или испачканными краями. Но по площади утерянные части не должны быть слишком большими. На сохранившейся купюре должен содержаться серийный номер.
4. Проколотые купюры. Проколы не должны быть слишком большими. Если они крупные, то не должны находиться на месте серийного номера или номинала банкноты.
5. Купюры с незначительными потертостями и загрязнениями. Загрязненной может быть даже часть, содержащая серийный номер. Но часть знаков должна оставаться различимой.

Обменять в кассах банка можно не только бумажные банкноты, но и монеты. Они могут быть погнуты, видоизменены, но должны сохранить рисунок с обеих сторон.

Что делать, если порвал купюру

Даже подпорченные дензнаки разрешается применять, как обычные, целые. Поврежденные деньги кассир откажется брать, если наблюдаются чрезмерно крупные и обширные повреждения. Такие образцы можно обменять в банковском отделении, но знать, как поменять порванную купюру в Сбербанке, ведь на такой случай имеются определенные указания.

Правила обмена в банке

Требования и условия замены поврежденных дензнаков обозначены ЦБ РФ. Обменивая такие купюры, банковские работники руководствуются принятыми в 2006 году правилами от Центробанка. К приему и замене в финансовых структурах допускаются образцы, имеющие:

• поврежденные края;
• отпечатки печатей, штампов;
• разнообразные рисунки на поверхности, подписи;
• некрупные дыры, проколы-отверстия или надрывы;
• потертые места, пятна от воздействия различных веществ;
• дефекты окраса, потерявшие его первоначальный вид (после намокания, стирки).

Центробанк регламентирует обмен подпорченных дензнаков на степени (всего их три). Все вышеуказанные повреждения относятся к 1 категории. Такие образцы подлежат безусловной замене. А вот в случае у дензнака 2 и 3 уровня ветхости банковские структуры, также и Сбербанк, отказывают в приеме порченных денег. Необходимо учитывать также, что поврежденные дензнаки, даже после аккуратной склейки банкоматы не воспринимают. Иногда устройство может взять в обработку лишь немного поврежденные дензнаки (это зависит от настроек считывания автомата).

В случае более крупных повреждений банкноты необходимо менять в банке

Проведение экспертизы

Теоретически отнести подпорченные дензнаки на замену разрешается в любое банковское отделение РФ. Но практика оказывает, что некоторые банковские организации, особенно частные, коммерческие, зачастую отказывают в заборе порченных банкнот, ссылаясь на принятые распоряжения внутреннего распорядка. Поэтому лучше всего осуществлять обмен порванных купюр в Сбербанке.

Проблем с приемом/заменой подпорченного дензнака не появится, при условии, что деньги соответствуют установленным правилам приема. А именно:

• денежный дефект относится к производственному браку;
• сохранность более 55% верхней части банкноты и до 55% нижней;
• наличие на сохранившемся фрагменте купюры защитного слоя/знака и госномера;
• образец видоизменился в цвете, но сохранил изображение и четко просматриваемый номер;
• склеенные дензнаки (причем независимо от количества собранных воедино фрагментов), но при требовании общей площади оставшихся частей (подклеенных) больше 55% первоначальной банкноты;
• склейка включает в себя разные купюры одного номинала, но если две части образуют единое цельное/единое изображение, а размер отдельного фрагмента/части укладывается в 50% и выше (от первоначального, целого дензнака).

В иной ситуации поврежденные дензнаки переправляются на специализированную экспертизу. Данное мероприятие является бесплатным и осуществляется во всех региональных представительствах Сбера. Для организации процедуры от заявителя потребуется оформление заявки в 2-х экземплярах и составление описи отсылаемых к экспертной комиссии денег.

У клиента остается выданный банком ордер и один образец заявления с подписью банковского кассира и штампа. Вся процедура длится 10 рабочих суток (сюда включается 5 дней на отправку денег в место работы экспертной комиссии и 5 суток на проведение экспертизы). Если по результатам работы комиссии подпорченные образцы признаны подлинными, клиент получает их эквивалентную замену в этом же сбербанковском отделении.

Какие банкноты примут в банке на обмен

Как предупредить возможное повреждение купюры

Основные проблемы наличных бумажных денег — это их ветшание со временем. Именно из-за затертости в многочисленных руках они могут рваться. Поэтому при получении слишком старой банкноты, лучше попросить поменять ее на новую. Это предупредит возможные проблемы с визитами в банк и обменом.

Также старайтесь не хранить деньги просто в карманах. Если они сминаются и находятся в кармане в таком состоянии, то на них могут образовываться заломы, которые в будущем станут причиной истончающейся бумаги и порванных купюр.

Не следует резко хватать деньги, даже если они аккуратно расправлены в кошельке. Звучит очевидно, но мы редко задумываемся о последующей необходимости менять деньги, в особенности, если спешим.

Проверяйте карманы перед тем, как отправить одежду в стирку. Банкноты сделаны таким образом, чтобы выдерживать воду с чистящим средством, но если деньги обветшали, то их запросто можно и вовсе лишиться. В особенности если из-за нагрузки купюру изорвет в мелкие кусочки.

Наконец, можно воспользоваться электронными платежными средствами, картами или платежной системой Pay Pass либо аналогичными. Прогресс шагает по планете и решить проблему испорченных денег проще всего именно использованием электронных денег, повредить которые просто невозможно.

Что делать с порванной купюрой: куда нести

Если купюра повреждена значительно и утратила признаки платежеспособности, ее необходимо обменять на другую. Сделать это можно в Банке России или любой другой коммерческой организации согласно закону РФ.

На деле в некоторых некрупных региональных коммерческих финансовых организациях отказываются менять порванную купюру, ссылаясь на внутренний устав и положения банка. Это незаконно, но чтобы не тратить зря время и нервы, лучше изначально обращаться в крупные коммерческие организации по таким вопросам, к примеру, Сбербанк.

Чтобы потертую, порванную, разорванную на мелкие части, застиранную купюру поменяли в банке, она должна соответствовать правилам. Обмену подлежат купюры:

• утратившие какой-либо фрагмент, но сохранившие в пригодном виде 55% и более от общей площади;
• склеенные, при условии, что один из фрагментов составляет не более 55% от общей площади;
• изменившие окраску;
• имеющие брак изготовителей и т.д.

Рваную купюру в Сбербанке или любом другом банке к обмену могут не принять, если:

• сохранилось менее 55% процентов от общей площади в пригодном читабельном виде;
• склеенные фрагменты принадлежат разным купюрам одного и того же номинала, даже если площадь каждого из них не превышает 55%;
• на банкноте имеют специальные банковские обозначения, сделанные краской, слова «образец» или «шаблон».

Когда нужна экспертиза порванных денег?

Если кассир самостоятельно может определить степень поврежденности купюры, процедура обмена проводится мгновенно без запроса паспорта. В случае, когда установить без экспертизы номинал банкноты невозможно, она направляется сотрудником на анализ. Процедура бесплатная и проводится Банком России.

Второй экземпляр заявления со штампом и подписью кассира, направившего деньги на экспертизу, остается на руках у заявителя.

Срок проведения экспертизы с целью установления подлинности денежных купюр — до 10 дней. Если банкноты признаются подлинными, но утратившими платежеспособность, заявитель получает новые.

Как выдают деньги взамен испорченных

Согласно Указу ЦБ о правилах обмена банкнот, сумма, эквивалентная деньгам утратившим платежеспособность, выдается в коммерческих организациях наличными или переводится на счет, открытый на физическое или юридическое лицо. В Банке России при обмене деньги на руки не выдают, их сразу зачисляют на счет обратившегося гражданина.

Если есть сомнения в подлинности

Порядок работы с поддельными купюрами в законодательстве прописан более чётко. Так, кассовые работники должны иметь свидетельство о прохождении специальной подготовки по определению поддельных купюр (глава 3  Указания ЦБР № 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой <…>»). При оценке подлинности сотрудник должен руководствоваться справочными материалами.

Валюту с признаками подделки могут передать в территориальный орган внутренних дел, по заявлению клиента отправить в Банк России или банк-эмитент для оценки подлинности.

В первом случае при выявлении сомнительных банкнот кассир составляет справку о принятии их на экспертизу. В этот же день банк обязан сообщить о деньгах в местный орган внутренних дел. Затем оформляется ордер по передаче ценностей и валюту отдают в полицию. Остаётся ждать результатов следствия.

Также валюту можно отправить на экспертизу в Банк России или банк-эмитент по заявлению клиента. Оно составляется в свободной форме. В документе нужно указать, что деньги сдаются на экспертизу, а также перечислить все купюры, их номиналы и порядковые номера.

Банк отправит купюры в течение 10 рабочих дней. Если их подлинность подтвердится, то сумму вернут в полном объёме. Если банкноты окажутся поддельными, то никакой компенсации за них не будет.

Где могут не принять рваные деньги?

Центробанком определены три степени ветхости денежных купюр, согласно которым небольшие проколы, надписи, потертости, надрывы не должны препятствовать платежеспособности. Соответственно деньги и монеты, обладающие признаками платежеспособности должны приниматься без ограничений.

В банкомате

Устройства самообслуживания, как банкоматы и терминалы считывают информацию с купюр посредством их сканирования. Машины более «придирчивы» к состоянию денег, поэтому даже те, что имеют совсем незначительные шероховатости или склеены скотчем, клеем могут не «пройти» в банкомат.

В таком случае жаловаться на ущемление прав, на основании указания Банка России № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» не имеет смысла. Придется обратиться в отделение банка и пополнить карту или или счет, обратившись к сотруднику и предъявив ему наличные. Он деньги с первой степенью ветхости примет безоговорочно.

В магазине

Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?

Если в магазине, ресторане, автомойке, салоне, игровой площадке и т.д. отказываются принимать деньги, на которых отчетливо просматривается и рисунок и номер (т.е. повреждения относятся к первой степени), можно жаловаться на ущемление прав согласно указанию Банка России № 1778-У. Также есть основания ссылаться на статьи 426 и 445 Гражданского кодекса РФ.

Правда, чтобы доказать правоту придется обращаться в суд, а это лишняя трата времени и денег. В самом магазине можно попытаться лишь словесно воздействовать на продавца и убедить его в том, что по закону он обязан взять деньги. Можно обратиться в полицию. Но сотрудники правоохранительных органов не вправе обязывать без экспертизы, подтверждающей степень повреждения денег, кого-либо принимать порванные купюры. А если проведена экспертиза, определяющая состояние банкнот, можно идти в суд.