Как продавать на wildberries в 2021 году

Основные недостатки и сложности сотрудничества с Wildberries

Выше мы описали главные условия и преимущества работы с маркетплейсом. Но без «ложки дегтя» не обойтись.

Склад

Говорят, это целый мир со своими правилами. Если вы не так оформили поставку, вас развернут обратно. Часто товар теряется, и его потом трудно найти. Нередки случаи пересорта – дешевый продукт путают с дорогим, и отправляют на доставку клиенту.

Если сотрудники не смогут идентифицировать единицу, за его обработку они возьмут 100 рублей. 

Блокировки

Нередки случаи необоснованной блокировки. Вас могут отключить из-за неверно указанной цены, отказа участвовать в акциях или даже просто по причине сбоя в программе. Некоторые поставщики жалуются, что система на пустом месте снизила их показатель эффективности и заблокировала аккаунт. Процесс разбана длительный.

Кроме того, маркетплейс Wildberries начал блокировать за накрутку фейковых отзывов. Однако заказать накрутку могут и ваши конкуренты, чтобы избавиться от вас. Проблема недобросовестной конкуренции пока не решается.

Порча и кража

Это головная боль поставщиков. Много товара портят недобросовестные клиенты. Часто позиция катается туда-сюда, теряет внешний вид, и клиенты, конечно же, от нее отказываются. Поставщик не может вовремя изъять эту единицу и платит по 33 р. за каждую сторону в доставке.

Кражи также нередки. Как правило, воруют пояса с одежды, броши, часть вещей из комплектов и пр. Иногда клиенты вытаскивают дорогой товар и меняют его на похожий дешевый. Конечно, из-за этого растет число негативных отзывов и снижается процент выкупа. 

Демпинг

Wildberries постоянно требует проведения скидок в принудительном порядке. Поставщики вынуждены снижать стоимость, зачастую себе в убыток.

Сложность заполнения спецификации и ЭДО

Многие партнеры тратят на оформление документов несколько дней. Но с опытом на это начинает уходить несколько часов. 

• Подключение к Яндекс.Маркет: ответы на часто задаваемые вопросы
• Размещение в маркетплейсе «Беру»

Часто задаваемые вопросы

У клиентов, особенно новых, часто возникают разного рода вопросы. Попробуем ответить на некоторые из них.

Промокод

Для получения скидки на товар можно использовать промокоды.

Как получить промокод

Он меняется каждый месяц на разные виды акций. Свежие промокоды обычно выкладываются на разных сайтах, специализированных на данном деле.

Как пользоваться промокодом

На сайте Вайлдберриз выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину.

После выбора всех покупок, перейдите в корзину.

>

В левом углу страницы кликните «Есть дополнительный промокод?».

Введите в соответствующее поле набор символов и нажмите «Применить» и «Оформить заказ».

Клиент получает товар одним из способов:

• курьером;
• самостоятельно в пункте самовывоза;
• почтой.

Стоимость доставки варьируется в пределах от 0 до 500 рублей. Выезд курьера оплачивается в размере 200 рублей.

Как продвигать товар на Вайлдберриз – увеличиваем количество заказов

Количество заказов напрямую зависит от популярности товара на сайте. Для расчета популярности маркетплейс использует свои собственные алгоритмы

Чтобы управлять рейтингами, важно понимать, какие параметры входят в расчет популярности

Параметры для расчета популярности товара на Вайлдберриз:

• Сумма заказов за последние две недели в деньгах
• Процент выкупа товара
• Наценка на товар
• Количество доступных размеров и остатков
• Количество и качество отзывов
• Новизна

Выпишите для себя все эти пункты и раз за разом улучшайте их показатели.

Разберем по пунктам, как продвигать товар на Вайлдберриз:

Сумма заказов – это отражение того, насколько легко найти ваш товар и обратить на него внимание, а значит, понятное четкое описание, использование ключевых слов в описании, полное заполнение параметров карточки, чистые привлекательные фотографии
Процент выкупа товара – и тут решающий вопрос играет упаковка! Не экономьте на качественной упаковке, не используйте дешевые пакеты. Непривлекательная упаковка – это первый шаг к возврату
Лучше установить немного более высокую цену и упаковать товар так, чтобы его было приятно получать.
Наценка на товар – это то, сколько зарабатывает Вайлдберриз на продаже вашего товара. Вывод – дешевое никому продавать не интересно. Удержите покупателя качеством вашего предложения из ваш товар будет выше в рейтингах, чем самый дешевый
Размеры и остатки – стабильность остатков – верный путь к росту рейтингов, планируйте пополнения заранее, учитывайте сезонные всплески. Лучше немного переплатить за хранение, но всегда соблюдать наличие
Отзывы – прекрасные отзывы с фотографиями от покупателей – это хороший инструмент продвижения. Бренды-лидеры зачастую практикуют самостоятельный выкуп и размещение фальшивых отзывов. Тут решать вам. Мы не сторонники обмана, но у каждого свой путь

Единственное, что можем порекомендовать – если вы получили отзыв, не важно, хороший или плохой, постарайтесь использовать этот шанс, сделайте грамотный маркетинговый ход — в ответе обязательно используйте ключевые слова и привлекательную информацию для роста продаж. Как искать ключевые слова, мы писали в статье здесь Один из лучших инструментов для подбора и проверки ключевых слов — сайт Мутаген

10 проверок в день бесплатно, за 30 руб., вы проверите 100 слов. Очень рекомендуем изучить.
Новизна – новинкам присваивается метка «новинка», товар несколько недель размещен высоко в результатах поиска. Чем чаще вы выпускаете новинки, тем больше шансов, что из карточки новинки покупатель перейдет на страницу вашего бренда. Он может заказать как саму новинку, так и уже давно продаваемые позиции

Что продавать на ВБ – как быстро найти свою нишу

Что продавать на Вайлдберриз и как быстро найти свою нишу – это основополагающие вопросы, от которых зависит, как будет развиваться ваш проект.

Есть несколько способов поиска товаров, пользующихся популярностью. Но для начала определите направление, которое вам лично будет интересно – текстиль, техника, игрушки. Если вы будете продавать то, чем сами не интересуетесь, вдохновение от процесса будет получить сложно.

Как определить, что продавать на Вайлдберриз:

• Метод 1 – введите запрос товара, из направления, в котором вы хотели бы работать. Например, «конструктор детский» или «кресло автомобильное». Посмотрите товары лидеры – оцените, когда на них появились отзывы и сколько товаров уже продано (если нет информации о количестве продаж, значит, продаж не было). Далее посмотрите весь ассортимент бренда, выберите товары лидеры (рейтинг по популярности). Просмотрите несколько товаров-лидеров таким образом, в итоге, вы получите первичный ассортимент того, что интересно продавать на Вайлдберриз.
• Метод 2 – почитайте официальные чаты Вайлдберриз в Телеграм. Зачастую поставщики сами раскрывают информацию о продажах при возникновении проблем с расхождениями в поставках – «мы уже распродали все позиции хххх и yyyyy», пишут поставщики. Проверьте, что за позиции они так быстро распродали по их номерам в приложении для покупок на Вайлдберриз (да, будьте готовы, к долгой приемке части товара. В основном, вопросы о недоприемках решаются в течение месяца. Это та самая «ложка дёгтя»)
• Метод 3 – воспользуйтесь инструментом на портале для поставщиков Вайлдберриз. Инструмент позволяет определить популярность запросов. Нужно ввести наименование предмета, чтобы понять с какими характеристиками этот предмет ищут. Например «шторы». Как видим из иллюстрации ниже, шторы для спальни наиболее ходовой запрос. Можно создать линейку в этом направлении.

Как стать поставщиком самого популярного маркетплейса – все, что нужно для работы

Для того чтобы продавать свой товар на Вайлдберриз, для начала нужно стать его поставщиком.

Наверняка, при слове «поставщик товара» большинство мечтающих о своем бизнесе людей представляют склад с паллетами товара, финансовый отдел, главного бухгалтера, фургон для доставки, налоговую декларацию и прочие сложные вещи.

На самом деле все намного проще – все вышеперечисленное нам на первых парах не потребуется. Как стать поставщиком Вайлдберриз:

1. Юридический статус

Итак, самое важное – юридический статус. ИП вполне подойдет

Если ваши родители, братья, сестры, супруг-супруга уже имеют действующее ИП, и они готовы уделять вам небольшое количество времени – этого будет вполне достаточно. Если ИП нет, открывайте свое, не пожалеете – он-лайн проекты интересная штука и при вашем уверенном желании, вскоре вы будете наслаждаться процессом.

После того, когда вы решили вопросы с юридическим статусом, проходите регистрацию на портале поставщиков Вайлдберриз. Все шаги по регистрации подробно описаны на сайте, дополнительное описание по ним не требуется

1. Место работы

Офисом, местом для упаковки, складом и другими помещениями для ведения бизнеса на Вайлдберриз может быть место, где вы живете – квартира, частный дом, а также гараж или другие подсобные помещения, где нет повышенной влажности. Влажность портит упаковку и создаёт отличные условия для возникновения плесени. Обязательно учтите это при выборе места работы. Первое время вам не потребуется много пространства. Если вы не собираетесь заниматься продажами автопокрышек, немного места в жилой комнате будет достаточно.

1. Оборудование

Самое приятное при работе с Вайлдберриз – это гибкость практически на всех этапах процесса продаж. В отличие от других маркетплейсов, тут нет требований к этикеткам особых размеров и качеству материалов, на которых они напечатаны. Вы можете воспользоваться обычным принтером и печатать лейблы на самоклеящейся бумаге, а с ростом объемов закупить все необходимое оборудование. Если есть время, возможно печать этикетки и на обычной бумаге и  клеить их на упаковку вручную.

Итак, из оборудования потребуются ноутбук и обычный ч/б принтер

1. Доставка

Для поставщиков Вайлдберриз существует две схемы работы:

• со своего склада (доставляете каждый товар до пункта приема самостоятельно)
• со склада маркетплейса (отвозите партию товара на склад и ждете продаж)

Первую схему рассматривать не будем, ее начали внедрять только в конце 2020 года, для внедрения требуется подключение по API, сложновато для новичков и в принципе не совсем удобно.

Вторая схема требует доставки на склад. И тут многие представляют грузовик, заполненный товаром. Все не так страшно. Для начинающих подойдет отгрузка по несколько штук разных позиций, сложенных в одну большую коробку (микс короб)

Не важно, сколько товаров будет в этой коробке – хоть один, хоть два. Главное требование к такой поставке – это общий объем не более 1 куб

метра. И масса каждого отдельного короба с товарами не более 20 кг.

После того, как короб с товарами готов и получено разрешение на поставку (процесс одобрения поставки описывать не будем), вам нужно доставить коробку. Вам не потребуется грузовик – вы можете воспользоваться личным транспортом, либо каршерингом

Примечание: в 2020 году существовала схема сдачи небольших объемов товаров на ПВЗ. На начало 2021 года схема работы отменена и возобновлять ее на данный момент маркетплейс не планирует.

Плюсы и минусы сотрудничества с Wildberries

Воспользоваться партнерской программой Wildberries можно на любом этапе развития бизнеса. Если предложение покажется компании интересным, то она примет на продажу даже единичные позиции. И в этом – существенный плюс маркетплейса. Но далеко не единственный.

Плюсы и минусы

несколько миллионов посетителей ежедневно;
более полумиллиона заказов в сутки;
обширная сеть пунктов выдачи не только в России, но и за рубежом;
комплект инструментов для e-commerce;
мобильное приложение;
еженедельные выплаты по факту сделанных продаж;
• удобная и подробная система аналитики

довольно высокая комиссия – несмотря на указанные в официальных источниках 19%, в договоре прописывается иная цифра – 33%;
жесткие стандарты – представители малого бизнеса не всегда могут им соответствовать;
длительная и сложная регистрационная система – в указанные 3-5 дней рассмотрение никогда не укладывается, а запутанная многоэтапная верификация способна отбить охоту к совместной работе уже на этом этапе;
затягивание выплат – новичкам с момента первой продажи приходится ждать как минимум 20 дней;
огромные штрафы (до 100 000 рублей)).

Штрафы за нарушения

Система штрафных санкций выстроена таким образом, что даже подозрение на нарушение приводит к возникновению финансовых обязательств. Далее уже партнеру приходится доказывать соблюдение всех правил или заплатить штраф. В противном случае с площадки придется уйти без возможности вернуться.

Вот только некоторые штрафы:

• Продажа подделки (нарушение авторских прав): Штраф партнеру от 100 т.р. за 1 позицию.
• Несоответствие фото, или характеристиках по вашему товару: штраф от 1000 до 1500 рублей за каждую позицию
• если вы в течении 3 дней не ответили на отзыв покупателя и не предоставили нужную информацию: штраф 1000 рублей за каждый случай.

Франшиза Wildberries

Отдельно стоит упомянуть о франшизе на открытие пункта выдачи WB. Она дает стабильный доход при сравнительно небольших вложениях в 2 500 000 рублей. Эта сумма уходит на покупку франшизы, подготовку рабочего места, аренду помещения и ремонт в нем.  Открыть пункт выдачи Wildberries могут и контрагенты, зарегистрировавшиеся продавцами.

Резюмируя сказанное выше, можно утверждать, что франшиза от Wildberries и сотрудничество в ином качестве – это возможность повысить охваты и продажи, выводя тем самым бизнес на новую ступень развития.

Региональные склады WildBerries

Склад WildBerries в Новосибирске

 Склад WildBerries в Новосибирске - открыть в Яндекс.Картах

Адрес: г. Новосибирск, ул. Петухова, д.71. Обособленное подразделение «Новосибирск-6» или координаты 54.941901, 82.916459

Зона покрытия склада в Новосибирске:

Склад WildBerries в Краснодаре:

 Склад WildBerries в Краснодаре - открыть в Яндекс.Картах

Адрес: Краснодар, Тихорецкая ул., 40 с1 или координаты 45.054455, 39.068873

Склад WildBerries в Краснодаре новый и был запущен в августе 2021 г. В связи с этим, склад находится еще в стадии строительства, но сдать поставку со склада продавца возможно и удобно.

Как сдать свою поставку на склад WildBerries в Краснодаре?

Что бы сдать поставку на склад в Краснодаре в первую очередь нужно нужно запланировать ее в личном кабинете поставщика, в день отгрузки привести на склад WildBerries к 34 воротам – для сдачи груза по системе FBO (продажа со склада WildBerries), на 35 ворота для сдачи груза по системе FBS (продажа со склада продавца). Так как на складе в Краснодаре нет электронной очереди, поставщики сдают поставки в порядки живой очереди, а ворота для приемки поставки сотрудники открывают каждые 15 минут.

Временные затраты на сдачу поставки варьируются от 5 минут до 20. С 18.40 до 19.20 у сотрудников склада идет пересменка – это самое не удачное время для сдачи поставки и в этот период времени можно прождать у ворот до 40 минут, так как одни уже заканчивают смену, а другие только готовятся выйти.

Зона покрытия склада в Краснодаре:

Склад WildBerries в Екатеринбурге

 Склад WildBerries в Екатеринбурге - открыть в Яндекс.Картах

Адрес: Екатеринбург, ул. Испытателей, дом 14Г (ориентир: здание склада находится напротив ул. Горнистов проезд, строение 1А). Обособленное подразделение «Екатеринбург-17». Или координаты 56.768783, 60.812971

Склад WildBerries в Санкт-Петербурге

 Склад WildBerries в Санкт-Петербурге - открыть в Яндекс.Картах

Адрес: Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г.п. Свердловское, д. Новосаратовка, участок № 1 (промзона Уткина Заводь, комплекс МЛП, корпус 4, парадная 4) или координаты 59.869686, 30.520049

Зона покрытия склада в Санкт-Петербурге:

Так же WildBerries запустил и ППП (пункт приема поставок) – это ПВЗ компании, в котором можно сдать свою поставку, они расположены в менее крупных городах и доставка будет на склад в Коледино (платно)

На какой склад WildBerries вести свой товар?

Тут однозначного ответа нет, ведь даже если вы торгуете со склада с охватом всей России, то покупатели ценят WildBerries за быструю доставку, особенно в такой конкурентной нише как одежда, ваш товар должен приходить к покупателю в максимально короткие сроки.

В первую очередь сделайте отгрузку на основной склад WildBerries – Коледино и когда пойдут продажи, посмотрите в аналитике в какие регионы заказывают ваш товар чаше, после этого, рассчитайте поставку и грузите местный склад.

Условия сотрудничества и нюансы работы

В Wildberries, как и в любом другом маркетплейсе, есть масса нюансов, которые необходимо учитывать, регистрируясь на площадке. Это и комиссии с продавца за продажу, доставку, хранение, утилизацию, и бесплатные инструменты, возможности для продвижения, которые предлагает компания своим партнерам.

Комиссия за продажу товара

За реализацию товара на площадке маркетплейс берет с поставщиков комиссию от 5 до 15% от стоимости продукции. Размер комиссии зависит от категории товарной единицы. Меньшим процентом облагаются товары из группы спортивного питания и автомобильных принадлежностей – 5%. Дороже всего обходится продажа аксессуаров, белья, бижутерии, одежды, садового инвентаря и обуви.

Какие еще товары можно продавать на Wildberries с 5% комиссией:

• медицинская техника – ингаляторы, тонометры, электрические массажеры;
• оргтехника – принтеры, сканеры, ИБП, МФУ;
• строительный инструмент – мультитулы, дозиметры, плиткорезы;
• электроника – моноблоки, планшеты, смартфоны, телевизоры, фотоаппараты.

Эти условия меняются, поэтому в момент вашей регистрации они могут быть другими.

Комиссия в 10% берется на площадке за продажу детского питания, канцелярии и косметики. Платежом в 12% облагаются игрушки, посуда, товары для животных и вся бытовая техника, за исключением позиций, входящих в список с минимальной комиссией. Подробный реестр с товарными категориями и процентом, который берет площадка с их продажи, вы сможете найти в коммерческих условиях, зарегистрировавшись на маркетплейсе.

Оплата за доставку продукции со склада до потребителя

Регистрируясь на Wildberries, вы должны понимать, что услуги логистики вам придется оплачивать отдельно. За перевозку каждой единицы товара со склада до покупателя и его возврат с вас будут снимать комиссию от 20 до 33 рублей. Размер этой суммы будет зависеть от типа поставки и количества перевозок товара туда-обратно. Так, если покупатель закажет, например, ботинки из вашего ассортимента и откажется от них после примерки, стоимость всех последующих транспортировок для этой товарной единицы вырастит до максимальной – 33 рубля.

Комиссия за хранение товара

Плата за хранение в компании Wildberries берется только с товара, который пролежал на складе более 60 дней. Стоимость оплаты за хранение такой продукции составляет 50 копеек за единицу в сутки.

Стоимость утилизации

Если в ходе продажи вашего товара на маркетплейсе обнаружится брак, такую продукцию нужно будет утилизировать. Площадка берет эту функцию на себя. Оплата за утилизацию составляет 33 рубля за одну единицу бракованного товара.

Как продавать свои бренды: 5 советов

С Wildberries каждый может открыть точку продажи товара без лишних затрат — не нужно создавать с нуля сайт, искать покупателей или обзаводиться складами. Только для продвижения своего бренда, нужно грамотно вести процесс. В первую очередь узнайте, как начать продавать на Вайлдберриз.

Ниже про тонкости и особенности работы с маркетплейсом.

Определитесь с товаром и ассортиментом

Для начала проанализируйте покупательский спрос — возможно, что ваш товар через этот магазин не зайдет. По статистике лучше всего продаются на Вайлдберриз: женская и детская одежда, декоративные подушки, шторы, наборы ножей и другие бытовые аксессуары. Однако и это не гарантирует профит, пока вы не разберетесь с ассортиментом.

Статистика по популярным товарам на WB, выгруженная из Moneyplace

Вот пример, как это сделала семейная пара, решившая продавать одежду. Полная их история выложена на pikabu. Супруги реализовывали четыре модели изделий: обычные футболки, оверсайз, спортивные брюки и худи. Когда сели выбирать цвета, творческая натура жены просила что-то необычное и красивое. Однако изучив аналитику продаж WB, увидели, что покупаются в основном однотонные футболки — белые или черные, изредка коричневые. Пришлось сократить количество цветов до трех. 

А вообще, продавать можете все что угодно — лишь бы на товар был спрос. К примеру, вот что можно продать из дома, чтобы заработать.

Используйте Роспатент

Не забывайте проверять свои названия брендов на уникальность через Роспатент онлайн и регистрировать их там. В противном случае можете оказаться с носом. 

Для проверки в Роспатенте достаточно просто ввести название торгового знака и нажать «Искать»

Делайте стильные логотипы

Придумайте звучное имя бренда, а логотип можете заказать у фрилансеров или сделать сами. Главное — чтобы эмблема откликалась с вашим товаром. 

Например, лого для магазина одежды можно сделать через онлайн-сервис Логастер. Просто вводите название марки и система автоматически, за пару секунд делает стильные эмблемы в нескольких форматах.

Учитывайте комиссии

Вайлдберриз забирает себе комиссию 10-15% в зависимости от категории продукции. Больше всего отчислений с одежды, меньше — за книги, детское питание, аксессуары. Кроме того, нужно еще оплачивать доставку — 33 рубля за единицу товара в одну сторону. 

Позаботьтесь о правовых нормах

Продавец на WB называется поставщиком. Чтобы стать им, нужно обязательно зарегистрироваться в налоговой инспекции по своему месту жительства в качестве ИП или самозанятого. Еще одна возможность — создать ООО.

Вот инструкция, как продавать на OZON самозанятому или физическому лицу. Она подойдет и для Wildberries.

Как начать работать с Вайлдберриз: особые требования к поставщикам

Wildberries относится к тем компаниям, где особенно трепетно относятся к полученной высокой положительной репутации, поэтому стараются ее не только не растерять, но год от года укреплять. Добиться этого возможно отличным обслуживанием  клиентов и высоким качеством предлагаемых товаров.

Именно поэтому к потенциальным поставщикам  относятся достаточно требовательно. Компания сотрудничает с предпринимателями и бизнесменами любых форм собственности: от ИП и самозанятых до крупного бизнеса, представленного в ПАО, ООО и других.

1. Представить документы, подтверждающие согласие правообладателей торговых марок на реализацию их продукции.
2. Предъявить подтверждение наличия зарегистрированной торговой марки и право на продажу.
3. В связи с новым требованием, касающимся обязательной маркировки товаров, необходимым условием является подключение  к системе электронного документооборота (ЭДО).
4. Подтвердить возможность самостоятельной доставки товара на один из складов компании.
5. Предоставить фото товаров, предлагаемых к реализации на маркетплейс, выполненные в высоком качестве самостоятельно или с помощью сотрудников фирмы.

После проверки всех этих документов соискателю сообщат о принятом решении. В случае одобрения, с компанией заключается договор, предоставляющий право начать торговлю. При обнаружении ошибок документы отправляются на доработку и переделку, с указанием конкретных претензий и замечаний.

При выполнении установленных требований соискатели смогут перейти к процедуре регистрации, которая также имеет свои особенности. Главным условием  ее успешного завершения является предоставление достоверных реквизитов и контактных данных.

Можно ли продавать на Вайлдберриз копии брендов

Раньше на Wildberries действовало правило — при заведении бренда, каждый поставшик подписывал официальное соглашение, и третьи лица не могли продавать товары этой марки. Конечно, встречались и нарушения — например, в конце названия марки ставилась точка, и копию представляли как оригинал. Но это была работа на свой страх и риск.

Однако с недавнего времени WB отменил обязательную загрузку сертификатов. От партнера не требуют подписывать дополнительные соглашения. Но значит ли это, что поставщик может продавать на маркетплейсе любые товары, включая копии брендов? 

Этот вопрос был задан службе поддержки Вайлдберриз одним поставщиком, который поделился информацией на портале VC.ru. Ему ответили, что можно, но только с разрешения производителя.

Выходит, что сейчас разрешается создавать множество карточек одинаковых товаров, ставить на них разные цены и артикулы. Но все это, если правообладатель даст письменное разрешение на продажу своей продукции под его именем. 

Вот, например, так продается на WB антисептик ТефлексА — 4 разных поставщика выставили карточки с одинаковыми бутылками, но с разными изображениями и ценами

Хорошо это или плохо? Возможно снижение цен из-за увеличения конкуренции между продавцами. Однако все это создает путаницу для покупателей, которые ищут товар. А самое неприятное — возникнут сложности в продвижении своего бренда, так как часть трафика будет уходить к конкурентам. 

Как добавить бренд на Вайлдберриз

Каждому поставщику Wildberries разрешено представлять на площадке сразу несколько брендов. Вводится информация о новой марке через раздел «Загрузки» — тут вы заполняете все необходимые данные, юридический адрес и т. п. Когда торговый знак появится в списке маркетплейса, то можно добавлять его в каждую из карточек товара в процессе создания. Итак, расскажем обо всем по порядку.

Загрузка нового бренда на WB

Вот что надо сделать:

переходите в раздел «Загрузки»;

• выбираете «Загрузка брендов»;
• заполняете данные — товарный знак или юридический адрес организации, страну, адрес;
• жмете «Отправить».

Бренд добавлен. 

Загрузка документов

До недавнего времени WB принуждал поставщика загружать специальные документы. Сегодня это делать необязательно — разрешение заводить товары на Вайлдберриз у вас так и так будет, но все равно рекомендуется отправить:

• декларацию и сертификаты — бумаги, где есть подтверждение от производителя, что товары соответствуют всем необходимым стандартам;
• отказное письмо — если продукция не подлежат декларированию и сертификации по ГОСТ РФ, но соответствует регламенту ТЭС (сюда подходят различные аксессуары, ароматизаторы, бижутерия и т. д).

Документы тоже загружаются через раздел «Загрузки», только в этом случае нужно выбрать «Загрузка сертификатов». После этого ждете, когда модератор WB проверит документы.

Загрузка логотипа

Загрузка logo также проводится через раздел «Загрузки». Если у вас нет готового логотипа, то Wildberries добавит стандартный логотип — название бренда на светло-сиреневом фоне.

Однако постарайтесь разработать собственный уникальный логотип. На всех товарах будет отображаться не простая стандартная картинка, а уникальное запоминающееся изображение. Обычно к такой продукции у пользователей больше доверия.

Добавление бренда в ходе создания карточки товара

Добавить бренд можно на этапе создания нового товара в спецификациях. Ничего сложного — весь процесс ничем не отличается от создания карточки. 

Ниже подробнее о том, как добавить бренд на Вайлдберриз:

• заходите в свой личный кабинет на WB;
• переходите в раздел «Товары/Спецификации».
• создаете карточку — выбираете предмет из готового списка (сарафаны, брюки, аксессуары);

вписываете название марки — система предложит выбрать бренд из списка (если он не добавлен, то нужно загрузить его, как было написано выше);

заполняете остальные поля — пол, страна, Тнвэд, цвет, артикул, комплектация и т. д.

Потом жмете «Далее», вводите цену и описание. Карточка товара готова. Теперь вы можете посмотреть, как выглядит название бренда в списке ранее созданных карточек.

Как стать партнером Wildberries

Регистрация

Внутри основного сайта есть раздел для партнеров. Нужно пройти регистрацию, заполнить контактные данные и загрузить коммерческое предложение. Затем необходимо заполнить анкету контрагента и загрузить уставные документы.

Если вы планируете работать по модели FBS, вам нужно зарегистрировать склад, указав его координаты. Если вашего региона не будет в выпадающем списке, это означает, что вы пока не сможете работать по этой схеме.

Если вы не работаете с ЭДО, вам нужно подключиться к одному из сервисов (Диадок, Synerdocs, СБИС). Бумажные документы WB не принимает.

Заявки рассматриваются 3 дня. Но бывает, что срок растягивается на пару недель. Лучше позвонить и напомнить про себя. 

Карточки товаров

Когда заявка одобрена, можно добавлять товары. В карточку нужно загрузить фото, добавить описание. Также заполняется спецификация: размер, цвет, длина рукава и низа и пр. Это сложный шаг, так как полей очень много.

Цены должны быть не выше, чем на других крупных сайтах. Если маркетплейс это заметит, то заблокирует товар.

Карточки проверяет контент-менеджер, и если есть несоответствия, он вернет на доработку.

Личный кабинет

Он функциональный, в нем есть информация о продажах, отчеты и аналитика, вопросы от покупателей и пр. Это позволяет анализировать объемы продаж и влиять на производство или закупку.

Важно следить за актуальным наличием на складе. В ЛК видны ходовые товары, и те, которые часто попадают в листы ожидания

Это позволит партнерам выявлять и завозить самые популярные позиции. А чем популярнее продукт, тем чаще он мелькает на первых страницах каталога и тем выше его процент выкупа.

Поставка товаров

Ее нужно согласовывать заранее. Не стоит маркировать партию до одобрения поставки: у Вайлдберриз свои условия на этот счет.

Возить продукцию нужно самостоятельно или использовать службы доставки.

Склады Wildberries

Основные склады расположены в Подольске и в д. Коледино. Последний считается самым загруженным, и Вайлдберриз даже ввел платную приемку товара на него. Но именно эти два склада обеспечивают 50% продаж.

Другие склады расположены по сл. адресам:

• Москва, д.Крёкшино, Тупиковый проезд 1.
• г. Новосибирск, ул. Петухова, д.71.
• г. Электросталь, Ногинский р-н.
• Домодедово, ул. Логистическая, строение 9.
• г.п. Свердловское, д. Новосаратовка, участок № 1.
• г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д.118, лит Т
• г. Екатеринбург, ул. Испытателей, дом 14Г
• г. Краснодар, ул. Почтовое отделение №27, 4.
• г. Нижний Новгород, ул. Кащенко, 4Б.
• Казань, Технополис «Новая Тура».

Каждый склад имеет свою зону покрытия по доставке. Если адрес покупателя не входит в эту зону, он просто не увидит ваш товар.

Сначала поставщик должен согласовать заказ. После можно отправлять продукцию на склад. Там ее еще раз проверят на соответствие с заполненными характеристиками. Если обнаружат несоответствие, поставку не примут.

На складе продукцию перепаковывают, клеят внутренние штрих-коды. Если во время сортировки обнаружат, что характеристики товарной единицы не соответствуют заявленным (не тот оттенок, появился новый ингредиент и пр.), за каждую позицию будет штраф до 1,5 тыс. рублей.

Фотографии

Поставщик может сам предоставить фотографии к своей продукции (они загружаются через сайт). Система может забраковать фото из-за низкого качества, присутствия нежелательных элементов и прочих причин.

Wildberries может сам отснять товары по предварительному соглашению. Для этого у него есть большая фотостудия. Не очень дорогие единицы снимает фоторобот, а продукцию премиум-брендов – профессиональные фотографы.

Стоимость одного фото – 500 рублей за 1 модель.

К слову, автоматическая съемка – это личная разработка IT-отдела Wildberries. Программа может делать небольшую коррекцию: менять фон, убирать лишнее и др. В день создается несколько сотен снимков, а на одно фото уходит 3 секунды.

Вайлдбериз и партнеры – сколько можно заработать 🤝

Согласно статистике, которую ведет компания, партнеры Вайлдберриз получают в месяц от 100 тыс. рублей чистой прибыли. Одним из достоинств франшизы является отсутствие роялти (ежемесячных выплат), что дополнительно снижает и без того небольшие расходы. По общим подсчетам, средняя окупаемость такого бизнеса составляет 28 месяцев.

Приблизительные постоянные затраты пункта выдачи составляют 50-60 тыс. рублей – на аренду, зарплату, коммунальные платежи и интернет. Конкретная сумма прибыли будет зависеть количества выданных заказов – компания платит за каждый, плюс проценты от платежей. Если точка расположена в удобном месте, то прибыль будет расти.

.

Владельцы Wildberries напрямую заинтересованы, чтобы их ресурс развивался, и клиенты заказывали одежду и обувь именно у них. В успехе франшизы одинаково заинтересованы обе стороны. Поэтому франчайзи получают всестороннюю поддержку и простые понятные условия партнерства.  

Рекомендуем так же ознакомится с  авторской статьей Андрея Меркулова про ТОП5 бизнесов и способов инвестирования — она поможет вам сориентироваться, куда стоит вкладывать деньги в будущем году.

Вопрос-ответ

Никак не получается зарегистрироваться на Вайлдберризе. Что делать?

Обратитесь в службу поддержки, чтобы получить подробные объяснения о причине отклонения заявки на регистрацию. Устраните все неточности и повторно подайте заявку. Также можете воспользоваться услугами специальных компаний, которые за определенную плату помогают с регистрацией на маркетплейсе.

Зарегистрировался на Вайлдберризе как партнер, но не могу войти в мобильное приложение. Что делать?

В связи с некоторыми техническими моментами новые пользователи не могут пользоваться мобильным приложением. Но в его новых версиях появится возможность входа и для таких партнеров.