Консалтинг: определение и виды, правила выбора консалтинговой компании

Что такое консалтинговая деятельность

Консалтинговая компания создаётся экспертами, чтобы помочь малым предприятиям начать и улучшить свою компанию. Эти эксперты предлагают консультации и оказывают помощь предприятиям в решении текущих проблем и планировании бесперебойной работы в будущем. Многие консалтинговые компании используют один и тот же базовый формат во время консультаций любого масштаба бизнеса.

Этот формат выглядит следующим образом:

• узнать о бизнесе;
• выделить проблемы и улучшения;
• провести тщательный анализ;
• создать план для решения вопросов;
• реализовать план;
• отслеживать прогресс в отношении плана.

Этот формат может показаться универсальным, но в то же время консультации с мелкими компаниями обеспечат индивидуальный и уникальный подход.

Консалтинг малого бизнеса включает в себя:

1. Помощь в разработке бизнес-плана.
2. Разработку стратегий для рынка.
3. Создание маркетингового плана.

Где искать клиентов?

К поиску клиентов стоит подходить креативно и использовать все возможные методы, особенно на старте бизнеса. Помимо основных каналов продвижения, используйте и другие варианты.

• Если ваш бизнес локальный (в рамках города, района), то вы можете проводить бесплатные онлайн тренинги или консультации для предпринимателей.
• Используйте мессенджеры. Мессенджеры сейчас есть практически у всех. Вы можете рекламировать свои услуги в чатах предпринимателей своего города, а также и других населенных пунктов. Такие чаты сложно найти просто через поиск, но их участники – это ваша целевая аудитория предпринимателей.
• Пишите комментарии с предложением своих услуг на сайтах компаний. Вы можете дать несколько рекомендаций по улучшению работы таких компаний. Тем самым вы покажете свою компетентность и возможно заинтересуете потенциального клиента.

Зачем пользоваться

Если вы до
сих пор скептически настроены относительно деятельности консалтинговой
компании, то стоит разобраться в причинах, по которым большинство
предпринимателей обращаются к помощи экспертов:

• Когда
  руководство компании не обладает должными знаниями и навыками, необходимыми для
  управления бизнесом;
• Фирма
  переживает период застоя, отсутствуют новые идеи по развитию, необходим свежий
  взгляд со стороны;
• Когда
  возникают конфликтные ситуации в среде руководителей;
• Для
  получения консультации относительно сохранности средств организации;
• Необходима
  помощь в налаживании взаимоотношений между различными отделами компании;
• Работники
  компании не имеют определённых навыков, необходимых для дальнейшей
  деятельности;
• Созданный компанией
  план развития не может быть реализован в полной мере, существуют проблемы,
  тормозящие процесс развития и роста фирмы;
• Необходимо
  проведение ревизии с привлечением взгляда со стороны;
• Руководство
  компании нуждается в помощи при подборе квалифицированных кадров.

Спектр проблем, с которыми клиенты приходят в консалтинговую компанию, огромен, что подтверждает его актуальность.

Консалтинговые услуги

Многие консалтинговые компании работают до тех пор, пока малый бизнес не будет полностью установлен.

Эти услуги включают в себя:

• Помощь по формированию планов кредита, где компания поможет найти банк, чтобы получить кредит.
• Создание маркетингового плана.
• Создание бизнес-плана.
• Исследование рынка.

Консалтинговые компании могут также помочь в создании компаний малого бизнеса.

Но ситуации бывают разными, и методы решения проблем тоже. Кому-то надо изменить взаимодействие между отделами, где-то сменить маркетинговую стратегию или изменить структуру управления. От основной проблемы зависят инструменты и способы, используемые специалистами.

Рассмотрим услуги, предоставляемые консультантами бизнес-консалтинга:

• Оценка бизнеса и анализ деятельности. Специалисты знакомятся с компанией, оценивают ее работу, механизмы, деятельность сотрудников, управление. Затем анализируют полученную информацию и дают подробные рекомендации по улучшению работы бизнеса. Благодаря внедрению их советов, бизнес-проекты становятся эффективнее и производительнее. Они помогают рационально использовать ресурсы и решать проблемы, по-новому взглянув на ситуацию.
• Подготовка подробного плана. После анализа деятельности компании консультанты разрабатывают план действий и помогают его реализовать. Это может быть план по совершенствованию работы, увеличению прибыли или выхода их кризиса. Специалисты составляют поэтапный алгоритм по решению проблем. Их рекомендации всегда подкреплены статистикой, цифрами, фактами и исследованиями. Грамотный руководитель не боится прибегнуть к помощи квалифицированных профессионалов.
• Разработка маркетинговой стратегии и рекламной кампании. Не все фирмы могут себе позволить содержать целый отдел, специализирующийся на маркетинге. Но продвижение продуктов и хорошая реклама – залог успеха бизнеса, поэтому многие бизнесмены нанимают консалтинговые компании для разработки маркетинговой стратегии, распределения средств для рекламы и продвижения своих товаров, услуг. Специалисты помогают выявить боли потребителей, составить портрет целевой аудитории, разработать рекламный план и позиционирование для успешного продвижения на рынке.
• Консультации в управлении персоналом. Зачастую неэффективность бизнеса обусловлена неграмотным управлением и отсутствием мотивации у сотрудников. Консультанты помогут руководителям рационально распределить обязанности и роли персонала, замотивировать их, научат находить подход к различным людям, обучат новым техникам управления коллективом. Если необходимо, то подберут новых квалифицированных сотрудников.
• Помощь в развитии компании. Чтобы оставаться конкурентоспособным, увеличивать прибыль, надо постоянно развиваться. Во избежание неудачных попыток в поисках вектора развития, следует обратиться к профессионалам. Бизнес-консультанты укажут на слабые места, необходимые для устранения, покажут пути развития и помогут их осуществить.

Консультанты

Любая консалтинговая компания оснащена, чтобы помочь с бизнесом на любой стадии развития. Консультанты могут сосредоточиться на одном конкретном типе проблемы для предоставления конкретного решения, как только проблема была обнаружена. Это мастера делового администрирования, а также имеют опыт работы во всех областях бизнеса, от продаж до финансов, а также опыт работы с каждым уровнем бизнеса.

Консультанты будут искать способы повышения модели операций, которые использует компания, и окажет помощь более эффективно использовать информацию о деятельности компании и прибыли с целью выявления потенциальных областей будущего роста. Они взглянут на все аспекты компании, в том числе её руководителей.

Способы поиска клиентов для вашей консалтинговой фирмы

Разберем наиболее известные и популярные способы поиска клиентов, существующие на данный момент:

Сайт компании. Сегодня любая уважающая себя фирма должна иметь страничку в интернете. И если раньше хороший и красивый сайт стоил кучи денег, то сегодня вполне сносную страничку можно сделать за 500р-3500р. Для начинающего бизнеса это вполне сгодится.

SEO продвижение. Одного сайта, к сожалению, не достаточно. Необходимо, чтобы его находили по нужным запросам. А для этого нужно постоянно обновлять контент и всячески продвигать его в результатах поиска, либо платить за рекламу самим поисковикам.

Прозвон базы данных потенциальных клиентов. Базу данных можно взять из открытых доступов, если ваши клиенты – это юридические лица.

Рекомендации ваших клиентов. Давно доказанный факт, что ваша репутация работает лучше всякой рекламы. Рекомендации друзьям и контрагентам – наиболее эффективный способ продвижения ваших услуг. Поэтому старайтесь быть лучшими и все у вас получится!

Для чего он нужен

Доказано, что к помощи экспертов консалтинговой
деятельности чаще всего обращаются в кризисный период. В тот момент, когда
рынок переживает серьёзную встряску от колебаний курсов на нефть,
нестабильность доллара и геополитической ситуации в мире, консалтинговые фирмы
способны прийти на помощь бизнесменам, которые боятся потерять свои средства.

Кроме того, часто возникают ситуации, когда у руля фирмы появляется новый управленец. Он желает иметь полную картину дел, а так же зачастую меняет вектор компании, стремясь повысить её эффективность.

Управленческий консалтинг так же необходим организации, желающей выйти на новые рынки, расширить поле для деятельности. В целом, консультантам по силу не только решить глобальные проблемы, но и наладить климат внутри коллектива, наметить новые рычаги управления компанией.

Оценить и запланировать

Оценочная деятельность принесла крупнейшим консалтинговым компаниям в прошлом году 4,08 млрд рублей (5,7% от объема по рэнкингу). Среди факторов формирующих спрос на услуги оценки, участники рэнкинга отмечают внедрение международных стандартов финансовой отчетности (МСФО). «Всё больше компаний переходят на МСФО, соответственно, им нужна оценка в рамках первого применения международных стандартов, при объединении бизнесов, оценка инвестиционной недвижимости, проведение тестов на обесценение. Также возросло количество проектов по оценке прав требования банков к неплатёжеспособным должникам», — делится мнением Елена Трубникова, президент FinExpertiza Global.

Помимо оценки для развития бизнеса и финансирования, а также оценки, связанной с проблемными активами и при сделках продаж, консультанты продолжили зарабатывать на оспаривании результатов государственной кадастровой оценки (ГКО). «Спрос на данные услуги сохранился в субъектах РФ, в которых в 2020 году была проведена новая ГКО или произошёл переход к новой схеме оспаривания в соответствии с 269-ФЗ. Но, например, в Москве и Санкт-Петербурге результаты ГКО-2020 отменили из-за коронакризиса, а в Московской области еще не истек минимальный трёхлетний срок с момента проведения предыдущей ГКО-2018. Поэтому в указанных регионах спрос на оспаривание кадастровой стоимости в прошлом году практически отсутствовал», — поясняет Кирилл Кулаков, первый заместитель генерального директора ЦНЭС.

Объём услуг в областях стратегического планирования и маркетинга по итогам 2020 года составил 2,07 млрд рублей (2,9% суммарной выручки рэнкинга): из них на услуги стратегического консалтинга пришлось 1,77 млрд. рублей, а на маркетинговый консалтинг — 307,9 млн рублей. Спрос на стратегическое видение предъявляет не только бизнес, но и государство. «Сейчас наблюдается эволюция в подходах госорганов управления: потребность в поиске новых точек роста во время кризиса и экономического спада, поиск новых возможностей для развития регионов, использование потенциала, который до этого не был реализован в полной мере, включая такие отрасли как туризм, высокоинтеллектуальный сектор, высокотехнологичное производство, в том числе развитие инфраструктуры», — комментирует Дмитрий Плотников, партнёр Strategy Partners.

В качестве факторов спроса участники рэнкинга называют также востребованность консультаций по целевому позиционированию и стратегиям развития продуктовых портфелей. «Многие наши клиенты сталкиваются с проблемой определения стратегии развития ассортиментной матрицы — какие бренды и продукты выводить, на каких, наоборот, сконцентрироваться, какие и как стоит развивать, и какие функциональные характеристики будут востребованы на горизонте 3–5 лет, как увязать различные продукты одной компании под зонтичным позиционированием», — делится опытом Илья Балахнин, управляющий партнёр Paper Planes.

Для услуг этого сектора стало характерным и укрупнение проектов маркетинговых исследований. «Клиенту всё чаще нужны обоснованные рекомендации, прогнозные модели и стратегия, цифровые аналитические платформы, а не кабинетный анализ и «общий обзор рынка». Бизнес рефлексирует в кризис — в 2020 году вырос спрос на услуги диагностики бизнеса и маркетинга — от бюджетных решений в удалённом формате в период карантина до очных сессий во второй половине года. Резко вырос спрос на проекты, связанные с изучением клиентского опыта: CX-анализ, построение CJM, анализ лояльности, SCM-адвокатура клиентов», — комментирует Илья Никулин, генеральный директор «Текарт».

Как правильно выбрать консалтинговую компанию

При выборе консалтинговой компании для решения юридических и правовых вопросов нужно придерживаться нескольких важных правил.

Один из первых критериев — опыт работы компании на рынке консалтинговых услуг

Нужно обратить внимание на то, сколько лет компания находится на рынке. Для этого достаточно поискать информацию в интернете и предварительно позвонить консультанту для уточнений.
Далее нужно смотреть цены на услуги

Не каждая компания может потянуть стоимость юридического консалтинга крупной и опытной фирмы. Поэтому следует учитывать собственные финансовые возможности. Но и экономить на такой услуге, доверив работу дешёвым консультантам, не стоит.
После цены важным критерием являются сроки исполнения услуг. Если юридические проблемы приобрели серьёзные масштабы и грядёт проверка, то отдать предпочтение стоит той компании, где сроки максимально сжатые — вплоть до 24 часов. В некоторых случаях можно заключить долгосрочный контракт, чтобы пресекать возможные проблемы на стадии их зачатка.
Обращать внимание нужно и на штат консультантов консалтинговой компании. Предпочтение стоит отдать той, где есть юрист, который специализируется на решение правовых вопросов. Не стоит обращаться к консультанту, работающему сразу в нескольких направлениях консалтинга. И опыт работы юриста должен быть минимум 10 лет. Хотя в редких случаях это целесообразно — когда нужен комплекс консалтинговых услуг.
Выбирать нужно только ту фирму, которая не требует предоплату. Серьёзные и ответственные компании не будут требовать деньги вперёд, и принимают оплату только по факту выполненных работ.
Ни в коем случае нельзя экономить на юридических услугах. От качества их оказания будут зависеть будущие перспективы компании. Поэтому не стоит обращаться в дешёвые агентства. Дешевизна никогда ещё не отличалась качеством. Причём бюджетные компании требуют предоплату, чего также делать не надо.
Выбранную консалтинговую компанию нужно проверить в интернете. В сети сейчас есть множество сайтов с отзывами. Проверка отзывов на сторонних сайтах и на официальном сайте компании поможет узнать о ней всё и принять окончательное решение.
И, конечно же, при заключении договора нужно внимательно прочитать его условия, чтобы в конце не появились неприятные «сюрпризы».

В завершение стоит подвести итоги всего выше сказанного.

Юридический консалтинг — это услуги в сфере права, которые предоставляют юристы (консультанты) консалтинговых компаний. Она носит только консультационный характер — то есть специалисты дают рекомендации по тем или иным вопросам и разрабатывают планы по решению конкретных задач. Дальнейшие действия напрямую зависят от предпринимателя или руководителя компании.

Что такое консалтинговая компания?

Консалтинговая фирма – организация, предлагающая свою помощь в менеджменте других фирм. Иными словами, сотрудники этой организации предлагают свои консалтинговые услуги, о которых подробнее будет представлено позже.

Большое количество подобных организаций приводит руководителей, нуждающихся в помощи и консультировании, в замешательство в вопросе выбора правильной организации.

Как правильно выбрать консалтинговую фирму?

Любая консалтинговая компания за свою работу требует вполне внушительную стоимость одобрения со стороны заказчиков, ведь при решении определенного вопроса могут быть затронуты сразу несколько сфер, где, разумеется, будут трудиться сразу несколько специалистов.

В связи с приведенным фактом, заказчики затрудняются в выборе правильной и подходящей организации – такой, чтобы в точности смогла ответить на заданные вопросы.

Как выбрать консалтинговую компанию:

Обратите внимание на стоимость услуг – никогда не делайте выбор в пользу самого дешевого предложения.

Обязательно изучите сотрудников компании, которые будут заниматься вашим вопросом – спросите про квалификацию и опыт каждого из них.

Из сторонних источников выясните о времени деятельности фирмы – «новички» могут оказаться обычными мошенниками.

Также из сторонних источников необходимо узнать о наличии отзывов прежних заказчиков – как отзываются о фирме в городе другие руководители.

Как правило, выбор консалтинговой компании осуществляется согласно рекомендациям других руководителей фирм.

Но важно соблюдать осторожность и, обращаясь в компанию с вопросами, провести «собеседование», на котором руководитель рассказывает о проблеме и оценивает высказывания специалистов

Обратите внимание на конкретику в их словах, а также наличие грамотного профессионального словарного запаса

Существенные условия договора оказания консультационных и консалтинговых услуг

Договор оказания консультационных (консалтинговых) услуг является разновидностью договора оказания услуг. Это значит, что отношения сторон по договору возмездного оказания услуг регулируются главой 39 Гражданского кодекса РФ. Согласно статье 783 ГК к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (статьи 702 — 729 ГК) и положения о бытовом подряде (статьи 730 — 739 ГК), если это не противоречит специальным нормам о данном договоре (статьи 779-782 ГК), а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

По договору возмездного оказания консультационных и консалтинговых услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ).

Каждый договор уникален и его условия зависят от особенностей ряда условий и воли сторон. Тем не менее есть условия (они называются существенными) которые должен содержать любой договор оказания консультационных услуг и без которых договор считается незаключенным. К существенным условиям договора относятся условия, определяющие конкретный вид оказываемой услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ), т.е.:

1. Предмет договора оказания консультационных и консалтинговых услуг (согласно статьи 779 Гражданского кодекса РФ), т.е. из договора должно быть ясно — в какой области знаний будут оказываться консультационные услуги.

2. К консультационным можно отнести (устные и письменные консультации, обслуживание заказчика на регулярной основе) в области:

• аутстаффинга;

• бухгалтерского учета;

• ИТ администрирования;

• налогов;

• права (юридическое сопровождение хозяйственной деятельности организации);

• регистрация организаций и получение выписок из ;

• регистрация прав собственности на в ЕГРП и ;

• управления коммерческой деятельностью.

Другие особенности договора оказания консультационных и консалтинговых услуг

Договор должен быть заключен в простой письменной форме ( ГК).

К договору применяются общие положения о подряде (ст. ст. 702 — 729 ГК) и положения о бытовом подряде (ст. ст. 730 — 739 ГК), если это не противоречит нормам гл. 39 ГК, а также особенностям предмета договора возмездного оказания юридических услуг (ст

783 ГК).

Если заказчиком выступает гражданин, то к отношениям сторон также применяется Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Поскольку:

полученный от услуги результат нельзя увидеть и пощупать;

сама услуга потребляется в момент оказания заказчику;

услуга считается оказанной после подписания ;

для целей бухгалтерского и налогового учета необходимо доказать факт оказания услуг,

поэтому оформление первичных документов важно как для заказчика, так и для исполнителя. Для отражения услуг основными являются:
— договор об оказании услуг;
— ;

— счет (счета-фактура) исполнителя услуг;

— платежные документы.

Формы консалтинга

Консалтинг может быть реализован оказанием заказчику услуг различного рода, обычно выбор той или иной формы консультирования напрямую зависит от ожиданий и потребностей клиента. Среди ключевых запросов организаций, обращающихся в консалтинговые компании, можно встретить следующие:

Разработать бизнес-план по увеличению конкурентоспособности предприятия, на основании анализа прямых конкурентов и оценки их действий по определенным параметрам. Предложить меры, которые следует предпринять для повышения качества сервисного обслуживания. Проработать маркетинговую стратегию с целью увеличения среднего чека. Провести разовую экспертную консультацию по вопросу оформления налоговой отчетности. На основании подобных запросов, перечень которых может насчитывать десятки и даже сотни, консалтинговые услуги могут быть оказаны в следующих основных формах.

Аналитика

Анализ имеющихся бизнес-процессов и текущего положения компании на рынке, эффективности внутреннего взаимодействия между ее подразделениями, изучение конкурентов и рыночного спроса, общей конкурентоспособности фирмы и ее индивидуальных преимуществ, возможных путей развития и масштабирования. Всестороннее изучение деятельности компании, оценку ее работы, исследование рынков сбыта, проектов, требующих больших вложений и оценку инвестиционных рисков, темпов роста прибыли или, напротив, динамику убыточности предприятия. Как итог: клиенту предоставляется список рекомендаций по усовершенствованию бизнес-процессов, повышению эффективности работы, оптимизации и развитию компании.

Прогнозирование

На основании проведённого анализа консультанты составляют свой прогноз экономических и финансовых перспектив клиента, выявляют возможные варианты развития новых направлений, рынков сбыта. Если заказчик самостоятельно разработал и планирует к запуску новый производственный проект, но не знает, каких результатов ожидать, консультанты просчитают плановые показатели и риски, с которыми можно столкнуться на практике. Прогнозирование осуществляется с использованием научных методик и собственных системных разработок консалтинговой компании, имея четкую доказательную базу. Сам консалтинговый прогноз всегда обоснован и подкреплен конкретными цифрами и фактами.

Ревизия деятельности

Независимый аудит текущей деятельности компании, имеющий своей целью выявление проблемных участков. Например, проверка ведения бухгалтерского учета, эффективности отдела продаж, оценка качества техподдержки. Иногда компании необходима независимая ревизия собственных активов или производства. И хорошая консалтинговая компания справится с этой работой, как никто другой. Итоги ревизии оформляют в форме детального отчета, помимо перечисления установленных фактов проверки, консультанты предоставляют перечень рекомендованных действий для оптимизации и модернизации рабочих процессов организации.

Экспертные консультации

Проводятся консультации как в разовом порядке, так и на основе договора длительного сотрудничества. В соответствии с тем, какое направление деятельности фирмы нуждается в информационной экспертной поддержке, заказчик сразу определяется с направленностью консалтинговых услуг. Разовые консультации стоят однозначно дешевле, чем многократное обращение к консультативной помощи, однако, никто не гарантирует, что потребность в подобной консультации не возникнет через некоторое время. Крупные компании изначально отдают предпочтение работе с консалтинговыми компаниями в рамках долгосрочных контрактов.

Непосредственная работа в проекте

Консультантов приглашают не только для анализа, ревизии или составления рекомендаций, но и для непосредственного участия в сложных проектах наравне с заказчиком. Это может быть внедрение и/или тестирование нового ПО, обучение сотрудников, ведение судебного процесса и т. д. Непосредственная проектная помощь представляет собой проработку и выполнение определенных действий, направленных на увеличение эффективности и качества деятельности в компании. Консультанты осуществляют подробное планирование и вместе с клиентом пошагово обеспечивают большую продуктивность, так как совместные усилия обеих сторон способны быстрее подобрать подходящие решения поставленных задач.

Зачем он нужен

У большинства предпринимателей возникает закономерный вопрос относительно деятельности специалистов по юридическому консалтингу.

Какие услуги предоставляют консалтинговые компании в решении правовых вопросов?

Помощь в оформлении сделок, подписании договоров. Взаимоотношения между компаниями построены исключительно на юридической основе. Каждый пункт сделки строго прописан в договоре и должен быть положительно оценён юристом. Договор должен приносить пользу организации, а так же обязан быть грамотно составленным;
Предоставление помощи в расторжении подписанного ранее договора, корректировка его пунктов. Часто возникают ситуации, когда действующий договор больше не соответствует интересам компании. Тогда в срочном порядке необходимо грамотно расторгнуть его или пересмотреть без последствий;
Проверка имеющейся документации, предшествующая подписанию договора

Важно, чтобы каждый из предоставленных документов был составлен грамотно и не мог негативно повлиять на ход дальнейших событий;
Предпринимательская деятельность сопряжена с определённым количеством рисков, поэтому важно минимизировать их
Специалисты по юридическому консалтингу помогут разобраться во всех вопросах касательно возникновения непредвиденных ситуаций и оптимального выхода из них с минимальными потерями для компании;
Большинство предприятий сегодня вовлечены в разнообразные исследования, поэтому крайне важно уделить внимание вопросам о регистрации и защите интеллектуальной собственности, во избежание посягательств на ваше имущество;
Наиболее распространённые проблемы на предприятиях связаны с социальными аспектами и конфликтными ситуациями внутри коллектива. Юридический консалтинг поможет разрешить спор о принятии на работу или увольнении, оформлении декретных средств, отпусков и больничных
Нередкими бывают ситуации, когда работник недобросовестно выполняет свои обязательства, прикрываясь профсоюзными правами

В данном случае специалист поможет выявить объективные условия для увольнения, ссылаясь на законодательную базу.

На практике оказывается, что консалтинговые компании оказывают огромное количество услуг, помогают становлению бизнеса с нуля, обучают руководителей и дают ценные советы относительно дальнейшей работы организации в правовой плоскости. Юридический консалтинг позволяет разрешить судебные споры, проанализировать спрос на ценные бумаги, помочь в вопросах инвестирования и прочее.

Проблемы производственных компаний, решаемые с помощью консалтинга

Производственные компании сталкиваются с различными проблемами, например:
периодические сбои с выполнением заказов, приводящие к недовольству клиентов;
«затаренность» складов невостребованной готовой продукцией, приводящая к замораживанию оборотных средств, с одновременной нехваткой ходовой готовой продукции, что приводит к упущенным продажам;
сложности со сбытом (простаивание мощностей) или сложности с производством (перегрузка мощностей, сбои с выполнением заказов);
сложности с планированием производства, связанные с поздним поступлением заказов от клиентов и партнеров и постоянными корректировками размеров заказов то в большую, то в меньшую сторону;
регулярная необходимость корректировок планов производства и дополнительных переналадок из-за необходимости срочных отгрузок;
значительные объемы «незавершенки» между операциями технологического цикла, приводящие к замораживанию оборотных средств;
продолжительность технологического цикла большая, чем того требует рынок;
перегрузка мощностей в пиковые периоды (конец месяца, сезон) и недозагрузка в остальные периоды;
нехватка одних видов сырья, материалов и полуфабрикатов с одновременным избытком других видов;
регулярные конфликты между производством и продажами;
необходимость модернизации большого количества единиц оборудования при ограниченных инвестиционных возможностях.

Необходим комплексный подход к организационно-техническим мероприятиям по повышению эффективности компании. Только при квалифицированной работе компании могут увеличить объемы производства,
сбыта, прибыли и рентабельности без значительных инвестиций с помощью услуг консультантов. Ключевым условием успешности и результативности проекта является активность и стремление акционеров, менеджмента и ключевого персонала предприятия к изменениям, нежелание работать «по-старому». В связи с этим наилучшие результаты от проекта получат компании, испытывающие серьезные
финансовые и производственные проблемы, самостоятельно перепробовавшие все возможные инструменты, но не достигшие желаемых результатов. Также есть второй вариант: компании, которые находятся в хорошем финансовом состоянии, но постоянно и активно стремятся к повышению эффективности своих процессов, для того чтобы стать лидерами и эталонами эффективности в своей отрасли.