Что такое франшиза: плюсы и минусы

Советы

1. Главное правило франчайзинга говорит
   о том, что вы должны любить то, чем занимаетесь. Необходимо искренне желать развиваться
   в выбранном направлении, только тогда бизнес принесёт удовлетворение и прибыль;
2. Вы должны узнать абсолютно всю
   информацию о потенциальном франчайзере, чтобы избежать неприятных сюрпризов в
   процессе дальнейшего сотрудничества;
3. Будьте готовы к тому, что на первоначальном
   этапе стоит изрядно вложиться в раскрутку бизнеса. Только так можно ожидать
   скорейшую прибыль и окупаемость проекта;
4. Проконсультируйтесь с опытным
   юристом по каждому пункту договора;
5. Составьте бизнес-план проекта, так
   вы сразу поймёте, сколько вложений от вас потребуется, и какие стадии работы
   необходимо будет пройти.

Почему открывать свое дело с нуля – это большой риск

При открытии собственного бизнеса не стоит забывать, что это несет в себе ряд рисков. Например, в качестве проблем возникают следующие вещи:

• Завоевание клиентов. К сожалению, одной идеи мало для того, чтобы продажи шли хорошо. Вам потребуется вложить немало средств в маркетинг, приложить существенные усилия по росту лояльной аудитории.
• Большая цена ошибки. В основном приходится двигаться наугад, совершать множество ошибок и промахиваться снова и снова. Вероятность успешности бизнеса, увы, сведена к минимуму.
• Неожиданные расходы. Нередко в процессе ведения собственного дела с нуля возникают новые и новые трудности, требующие расходов. Имеется риск того, что первоначальный бюджет будет превышен во множество раз.
• Непросто осуществить прогноз. Определить, в какой период времени бизнес будет окупать себя, достаточно сложно.
• Медленный разгон. Формировать новую предпринимательскую деятельность трудно, это занимает немало сил и времени.

Открытие своего дела по франшизе – это возможность избежать перечисленных трудностей, а также получить больше возможностей заработать, не просто так даже чиновники скупают франшизы. В этом случае бизнес уже прошел все сложные этапы и в итоге оказался востребованным на рынке. А вкладываться в него полностью безопасно и надежно.

Особенности работы после продажи франшизы

Упаковка бизнеса во франшизу помимо ряда преимуществ имеет серьёзные недостатки, главным из которых считается ухудшение репутации франчайзера, вызванное недобросовестной работой партнёра. Чтобы избежать подобного негативного момента, нужно чётко наладить послепродажную работу по системе франчайзинга.

Ввиду этого правообладатель практикует послепродажный контроль работы франчайзи, используя ревизионные инструменты:

• видеомониторинг (реализуется путём установки вэб-камер);
• аналитика бухгалтерской и финансовой отчётности партнёра;
• вменение материального наказания в отношении персонала, нарушившего условия договора и поощрение за результативную работу;
• внедрение тайной клиентуры.

В идеале правообладатель ещё на стадии планирования должен чётко представлять, как ему создать свою франшизу, чтобы клиенты не подозревали о том, что используется франчайзинг. Таким образом, продукция должна быть идентична той, что продаёт франчайзер. Наряду с этим обеспечивается 100% сходство сервиса и качества обслуживания покупателей.

Основные риски

Продавая права на работу под своим брендом, предприниматель всегда немного рискует. Основными опасностями являются:

Убыточность открываемых заведений. Часто бывает, что основная компания работает хорошо, а вновь открываемые заведения не приносят доход. Причины могут быть самыми разными: от плохих рекламы и продвижения до неверных расчётов при покупке франшизы. Зачастую, товары, популярные в крупных городах, не находят отклика в регионах. Иногда франчайзи оказываются не готовы много работать и надеются, что известный бренд на вывеске принесёт им доход без усилий. В каждой подобной ситуации необходимо разбираться отдельно.

Урон репутации. Если франчайзи будет работать плохо, он испортит репутацию всей сети
На этом необходимо акцентировать внимание при обучении и заключении договора. Если партнёр намеренно нарушает условия работы, нужно незамедлительно разрывать сотрудничество с ним
Если ошибки происходят по независящим от него причинам, франчайзер должен помочь разобраться и решить проблему

В любом случае, освещайте ход событий публично: клиентам важно знать, является ли низкое качество работы удовлетворительным для вашей фирмы или же вы работаете над проблемами.

Недобросовестный партнёр. Получив от более опытного конкурента бизнес-планы, расчёты и другую уникальную информацию, недобросовестный франчайзи разрывает контакты с головным офисом, незначительно меняет название фирмы и продолжает получать прибыль

Скорее всего, решить такую проблему удастся только через суд.

Выгоды франшизы

По большому счету, франчайзинг подразумевает аренду проверенной временем бизнес-модели. Индивидуальный предприниматель на начальном этапе получает сразу множество преимуществ.

• Известная торговая марка. Люди доверяют наименованиям на слуху, а значит, интерес со стороны клиентов вам обеспечен. Смело убираем из сметы затраты на раскрутку имени.

• Планируемая окупаемость. Бизнес есть бизнес, поэтому никто не сможет точно указать и гарантировать сроки окупаемости. Бизнес-план франчайзера содержит приблизительные цифры, основанные на опыте большинства франчайзи. Убираем затраты на самостоятельное планирование.

• Поддержка и обучение. Благодаря квалифицированному контролю со стороны франчайзера новичок научится квалифицированно управлять бизнесом. Убираем затраты на саморазвитие.

• Экономия на закупках. Войдя в сеть крупной компании, начинающий ИП получит право на корпоративные скидки от поставщиков сырья и оборудования, товаров и услуг. Убираем затраты на переплату по заказам.

• Доступные кредиты. Банки охотнее кредитуют франчайзи раскрученных компаний, чем независимые предприятия, благодаря пониженному риску их банкротства. Иногда франчайзер, заинтересованный в рынке, может выступить гарантом и заключить с банком договор о предоставлении выгодных кредитов на развитие франшиз своих партнеров. Но это распространено в западной практике. У нас же ставка по кредиту может быть снижена, если у предпринимателя был успешный опыт работы по франшизе.

Самое главное, что выгодно во франшизе, — это возможность получить знания и экспертизу, на которые иначе ушли бы годы. Правда, индивидуальному предпринимателю придется повременить с креативностью и личной инициативой. Франчайзинг подразумевает тотальное подчинение указаниям головной компании.

Преимущества и недостатки открытия бизнеса по франшизе

Теперь Вы узнаете о преимуществах и недостатках франчайзинга. Мы взяли несколько критериев, по которым можно сделать анализ преимуществ и недостатков этой схемы открытия бизнеса, с подробным описанием. А чуть ниже описания преимуществ и недостатков будет приведена таблица, с помощью которой будет легче понять сильные и слабые стороны франшизы.

Преимущества открытия бизнеса по франшизе

1. Минимальные затраты на рекламу. Хороший франчайзер всегда предоставит подопечным рабочие рекомендации по организации и проведению рекламных кампаний, акций и мероприятий.
2. Раскрученый бренд. Франшиза предполагает использование уже известного на рынке и завоевавшего доверие образа.
3. Высокая скорость запуска бизнеса. Хорошую выручку можно получать буквально на следующий день после открытия бизнеса (для примера: в день открытия кафе McDonalds в Москве выстроилась очередь из 3 000 человек).
4. Низкие риски ведения бизнеса. Начинающему коммерсанту предоставляются все условия, чтобы бизнес «пошёл в гору» с первых дней его запуска. Вероятность провала, безусловно, существует, но в данном варианте она сведена к минимуму.
5. Обучение и поддержка. Не нужно тратить годы на приобретение навыков и опыта ведения бизнеса: франчайзер сам заинтересован, чтобы вы поскорее «попали в колею». Часто для новых партнёров владельцы создают специальные обучающие программы и учебные курсы, позволяющие научиться эффективному ведению бизнеса. В любой момент компания-франчайзер готова предоставить своим дочерним подразделениям консультации и юридическую поддержку.

Иногда компания-владелец предоставляет франчайзи необходимое оборудование для грамотной организации рабочего процесса, либо даже предоставляет услуги по оформлению помещений для торговой или производственной деятельности.

Но разумеется не обошлось и без недостатков в работе по франшизе.

Недостатки работы по франшизе

1. Высокая стоимость некоторых франшиз. Особенно актуален финансовый вопрос при покупке эксклюзивного права на использование бренда в определенном регионе или городе.
2. Низкая степень свободы. Предприниматель, работающий по франшизе, всегда ограничен в своих творческих маневрах условиями договора. Вся его деятельность регламентирована до мелочей.
3. Давление со стороны франчайзера. Иногда условия для начинающих бизнесменов весьма жесткие: договоры составляются таким образом, чтобы владелец бренда получал максимальную прибыль, а франчайзи вкалывал в режиме 24/7.
4. Закупка оборудования и расходных материалов у одного поставщика. В большинстве случаев закупать товар и расходные материалы франчайзи вынужден только у своего бизнес-партнера, не имея возможности выбора.
5. Подавление творческого подхода и креатива при ведении бизнеса. Некоторые предприниматели считают, что открытие бизнеса без франшизы дает больше возможностей применения креатива в маркетинге, рекламе и производстве.

Преимуществ в видении бизнеса по франшизе больше, чем в ведении традиционного бизнеса, для наглядного ознакомления приводим сводную таблицу.

Таблица сравнения преимуществ и недостатков открытия бизнеса по франшизе и традиционного бизнеса:

№	Критерии сравнения	Франшиза	+/−	Традиционный бизнес	+/−
1	Первичные вложения	По договоренности	+	Крупные	−
2	Сроки раскрутки проекта	Несколько недель	+	Месяцы и годы	−
3	Затраты на рекламу	Низкие	+	Высокие	−
4	Риск	Низкий	+	Высокий	−
5	Наличие поддержки	Есть	+	Нет	−
6	Свобода манёвра	Низкая	−	Высокая	+

Взглянув на таблицу можно понять, что основные различия между франшизой и традиционным бизнесом заключаются в скорости запуска бизнеса, его гибкости и затратах на рекламу.

Критерии открытия франчайзинговой модели

Согласно законодательству Российской Федерации, не требуется каких-либо особых мер, чтобы развивать франчайзинг. Путь к расширению бизнеса 2017 года предусматривает достаточно лояльное отношение к предпринимателям.

Можно выделить основные критерии для работы по схеме франчайзинга:

1. Наличие магазина или другой торговой точки, которая успешно развивается.

Хорошие показатели функционирующего предприятия или магазина позволят будущему франчайзеру оценить деятельность своих франчайзи. Используя полученный опыт и навыки, можно будет произвести расчет франшизы, определить стоимость паушального взноса, роялти и других платежей.

1. Права использования торговой марки.

Только владелец имеет возможность продать свой бренд.

Сбор необходимого перечня бумаг обычно занимает немало времени. Ожидание оформления патента может длиться до 1 года.

Субфранчайзинг

В соответствии с отраслевыми стандартами франчайзер часто дает франчайзи право предоставлять субфраншизы, сублицензировать товарные знаки и использование системы для управления франчайзинговыми подразделениями на определенной территории третьей стороне, называемой субфраншизополучателем.

Договор субфраншизы — это соглашение, заключенное между мастером-франчайзи и субфраншизой, в соответствии с которым первая сторона предоставляет второй субфраншизу и сублицензию на использование прав собственности франчайзера, включая, товарные знаки, руководства и ноу-хау для создания и управления франчайзинговым подразделением. В соответствии с соглашениями о субфраншизе мастер-франчайзи может нести ответственность за набор, обучение и поддержку субфраншиз. Мастер-франчайзи или субфранчайзер — это лицо, которое имеет право, а иногда и обязанность продавать франшизы от имени франчайзера.

Часто от главного франчайзи требуется владеть определенным количеством франшиз, а также выполнять свои обязанности по продаже дополнительных территорий новым франчайзи. Вы можете думать о главном франчайзи как о посреднике, который помогает франчайзеру продавать франшизы и в свою очередь получает компенсацию, долю от каждой продажи. Не все франчайзеры участвуют в субфраншизе. Если владелец бизнеса решает, что ему нужна субфраншиза, это, как правило, связано с тем что, он планирует выйти на новые рынки или думает расшириться.

Риски

Какие опасности подстерегают предпринимателя, решившего пойти на франчайзинг? Достаточно много, но от них можно избавиться, если проработать и изучить возможные риски. Вашей главной задачей становится поддержка клиентов — от их благополучия зависит ваша доходность и имя. Перечислим основные причины, по которым могут разоряться франчайзи:

1. Отсутствие поддержки или недостаточная поддержка.
2. Плохая защита от копирования.
3. Неправильно составленные бизнес-планы или расчеты.
4. Низкое качество реализуемой продукции или услуг.

Франшиза — прекрасный инструмент развития в умелых руках

Как видите, если с клиентами работать, помогать им и следить за соблюдением условий, то франчайзи без проблем удержатся на плаву и принесут вам хорошие дивиденды. Но стоит допустить недоработку — сразу же начнутся проблемы.

Виды франчайзинга

Франчайзинг бизнес очень популярен среди начинающих предпринимателей. Для развития своего дела, предлагаем ознакомиться с наиболее успешными:

• Производственный
• Торговый
• Сервисный

Производственный – это когда, вы покупаете рецепт продукта, который будете продавать, или патент на производство, технологию изготовления продукции.

Торговый — франчайзи сбывает продукцию под торговой маркой франчайзера, или в помещении с логотипом компании. В таких случаях правообладателем является франчайзор. Такой вид бизнеса очень популярен в сфере торговли. Он применяться, если товар изготовляется самим франчайзером. Товарные знаки и марки привязаны к франшизам.

Сервисный вид — бизнес, когда покупается технология производства продукции, правила обслуживания и продажи товара.

Преимущества и недостатки франчайзинга

У каждого бизнеса есть положительные и отрицательные аспекты.

Для франчайзи:

• Расширения бизнеса при небольших затратах.
• Помощь, поддержка от франчайзора.
• Возможность за короткое время вывести бизнес без рисков на новые рынки, за счет узнаваемости бренда.

Для франчайзора:

• Прибыльность компании за счет продаж и возможность избежании рисков при ведении бизнеса.
• Поддержка всех обладателей франшизы.
• Выход на рынок без финансовых потерь.

Недостатки для франчайзера:

• невозможность полностью контролировать работу, так как франчайзи не является наемным работником.
• при плохой репутации одного франчайзи, могут пострадать и другие, имидж всей сети предприятий будет подорван.
• недобросовестность при расчете процента от общей продаж.
• возможность раскрыть коммерческую тайну успеха франчайзера при обучении по программе.

Минусы для франчайзи:

• Невозможность изменять договор.
• Ограничения инициативы, которая касается товарного знака, ассортимента продукции.
• Обладатели франшизы не конкуренты.
• Фирмы предоставляют на рынок одинаковый продукт и услуги, они не являются конкурентами. \
• Недостаток поддержки со стороны компании-франчайзера.

Как уже было описано, вы можете заниматься предпринимательской деятельностью, но должны соблюдать некоторые правила, что прописаны в договоре.

Вам нужно будет купить франшизу для открытия своего бизнеса. Покупка делиться на:

1. Паушальный взнос – деньги платится единожды для подписания договора, возможна отсрочка платежа не небольшое время, если на то есть причины. Сумма зависит от популярности компании, и то, какое время вы хотите работать по договору.
2. Роялти – платежи каждый месяц от оборота компании-франчайзи. Размер разный, в зависимости, от того какие условия запросит франчайзор.

Покупка регламентируется контрактом. Пункты в контракте могут быть разными. Как правило, в договоре пишется сумма отчислении, от использования франшизы (единоразовая за конкретный этап времени, фиксированная, или в % эквиваленте от продаж). Отчисления имеет возможность отсутствовать, если в контракте прописано, собственно, что клиент станет приобретать конкретное количество услуг, товаров.

Покупая франшизу, покупатель получает право вести бизнес в соответствии с рекомендациями компании бренда. После покупки франшизы, вы может ее создать и заниматься бизнесом. Известная компания дает вам правовладения на использования своего продукта по своим установленным правилам и их не выполнение приведет к тому, что у вас могут ее забрать. Покупатель (франчайзи) может пользоваться продуктами и услугами фирмы, маркетинговыми инструментами, но не является владельцем товарного знака, он просто использует его имя.

Преимущества и недостатки франшизы

Как и любая бизнес схема, франчайзинг имеет свои плюсы и минусы. Разберём подробнее:

Плюсы:

• известный бренд, который позволит предприятию максимально быстро выйти на прибыль, так как торговая марка уже известна покупателям и пользуется определенным доверием;
• быстрая окупаемость. Начать работу по налаженной бизнес схеме намного проще. Соблюдая все договорные обязательства, вы сможете организовать процветающий бизнес намного быстрее, чем конкуренты. Франчайзер уже протестировал бизнес модель, которую предлагает по франшизе, четко описал все бизнес процессы и получает прибыль от этого бизнеса;
• сниженные риски. Предприниматель находится под протекторатом более опытной компании. Это одна из главных причин популярности франчайзинга. Поэтому, приобретение франшизы будет хорошим решением финансовых проблем для тех, кто хочет вложить средства выгодно, не организовывая бизнеса с нуля. Франчайзинг дает возможность снизить риск разорения, а порой и уменьшить величину финансовых вложений в бизнес;
• лояльные условия сотрудничества. Новому предприятию обеспечивают всестороннюю поддержку, причем не только теоретическую, но и практическую. Однако, и к франчайзи выдвигаются определенные требования;
• франчайзи проходит обучение и получает готовую технологию запуска бизнеса;
• в зависимости от вида франшизы, покупателю передают налаженную систему поставок товара, расходных материалов, закупки оборудования. А так же предоставляют помощь в выборе помещения, поставщиков и других контрагентов;
• как правило, франчайзер подключает своего франчайзи к CRM системе, единому колл-центру, справочной и т.д. 

Минусы:

• дополнительные расходы. А именно, паушальный взнос (плата за франшизу) и ежемесячные роялти — процент от оборота или от прибыли;
• ещё одним недостатком получения франшизы является некоторая ограниченность в действиях и контроль со стороны франчайзера. Хотя, иногда, контроль и требования четко придерживаться схемы работы, как раз являются тем фактором, который помогает предпринимателю быстро выйти на прибыль.

Кольцов Максим- управляющий партнер компании «Бюрократ» подробно рассказывает как о положительных моментах, так и о минусах покупки франшизы:

Плюсы-минусы франчайзинговой системы

Доказав временем и успехом жизнеспособность своего бизнеса, любая компания сталкивается с необходимостью дальнейшего развития, помочь в котором сможет франчайзинговая система.

Франшиза, как метод организации бизнеса, обладает рядом преимуществ для компании-основателя:

1. Гарантировано стабильный финансовый доход в виде первоначального паушального взноса или закупки (если франчайзинг товарный) и ежемесячных выплат – роялти или регулярно проводимых закупок товаров, материалов или услуг.
2. Минимум затрат с максимальной отдачей в виде быстрого регионального расширения бизнеса, происходящего естественным путем.
3. Пониженный уровень риска, поскольку ведением бизнеса занимается непосредственно сам франчайзи.
4. Популяризация бренда, возрастание количества лояльно настроенных клиентов.
5. Экономия средств на открытии новых точек, позволяющая использовать их для развития новых направлений бизнеса или рекламы.

Обладая преимуществами, франчайзинговая система тем не менее имеет для франчайзера и определенные недостатки, которые заключаются:

1. В нарушении конфиденциальности. Продавая свою торговую марку, наработанный бизнес-опыт партнерам (франчайзи), компания-владелец делится с ними коммерческими секретами, что увеличивает вероятность их распространения, возможность создания копирующих компаний.
2. В проведении стандартизации учета, требующей перестройки бизнеса.
3. Невозможность организации полноценной системы контроля над исполнением условий франшизы, что не позволяет исключить вероятность потери наработанного имиджа. Ведь неудовлетворительно работающие партнеры бросают тень на репутацию всего товарного знака. Кроме того, недобросовестные франчайзи могут скрывать доходы, чтобы снизить ежемесячный взнос.
4. Возможность выхода успешного франчайзи из системы, возможность организации ним конкурирующего бизнеса.

Четыре составляющих франшизы

Купить франшизу мало, сначала разобраться во всех ее нюансах, например из чего состоит франшиза.

1.) Бренд

Бренд может быть как известным так и неизвестным, разумеется франчайзи заинтересован в приобретении «раскрученного» бренда, который сразу же способен приносить доход. Если такой найден, то прежде чем открыться по вывеской этого бренда, нужно приобрести на него права, это и есть основа франшизы.

Чтобы передать право на использование товарного знака, франчайзер должен подписать и зарегистрировать с франчайзи договор коммерческой концессии. Иначе передача будет считаться незаконной.

Для многих франшиза ограничивается только передачей бренда, то есть прав работать под вывеской этого бренда. На самом деле бизнес-модель, обучение и контроль – не менее важные составляющие этих отношений.

2.) Бизнес-модель

Предприниматель купившей франшизу, должен с ней подробно ознакомиться, ведь это полное описание всех процессов и стандартов работы компании, вплоть до цвета мебели в офисе.

Как правило, все эти данные зафиксированы в документах, чаще всего это стандарты компании. Именно они передаются партнеру в момент, когда он оплачивает вступительный взнос.

Этим стандартам он обучается перед открытием своего франчайзингового предприятия.

3.) Обучение

Обучение, весьма важный пункт как для людей, которые покупают франшизу, так и для тех кто её продаёт.

Поэтому, обязательным элементом любой франчайзинговой сети являются стандарты и регламенты. Для каждого бизнеса они могут быть своими и значительно отличаться в зависимости от характеристик сферы деятельности, однако то, что они должны присутствовать в обязательном порядке, неоспоримо. В связи с этим возникает вопрос обучения сотрудников каждой франчайзинговой точки.

4.) Контроль

Отношения во время работы между франчайзером и франчайзи могут быть самые разные.

Первого, со временем, может перестать устраивать то, как работает его партнер. Это проявляется в халатности к работе, из –за чего снижается качество обслуживания и прибыль.

Страдает из-за этого репутация всей сети. Поэтому контроль выполнения стандартов – неотъемлемая часть франшизы.

Какие виды контроля существуют?

Перечислим основные:

• Проверки, она может быть официальной или внеплановой. Отличный вариант также – тайный покупатель.
• Геймификация. Это вид подразумевает получение франчайзи бонусов за достижение определенных показателей – обычно это выручка предприятия.
• IT-система. Управляющая компания подключает франчайзи к единой системе (CRM или ERP). Так руководство может онлайн отслеживать все денежные вопросы, выполнение всех стандартов и многое другое.

Преимущества работы с «Вилгуд»

Покупая франшизу автосервиса «Вилгуд», вы получаете ряд преимуществ по сравнению с самостоятельным запуском бизнеса, основными среди которых являются:

• полностью стандартизированные бизнес-процессы;
• современная система контроля качества;
• полная операционная поддержка по управлению СТО и ведению бизнеса;
• доступ к корпоративному интернет-ресурсу;
• доступ к информационной базе компании;
• помощь в рекламе и продвижении.

Также к преимуществам можно отнести и высокий уровень окупаемости. Франшиза «Вилгуд» — автосервис, отзывы о котором только положительные, — полностью окупает себя в течение первых 12 месяцев работы, а уровень рентабельности составляет около 20 процентов.

Предоставление поддержки

Открытие собственного дела требует большого количества знаний. Невозможно обойтись без определенной базы по управлению бизнесом и ряда маркетинговых умений. Во множестве случаев предприниматель продвигается исключительно на свой страх и риск, точно не зная, к чему приведет очередной шаг.

Совершенно иначе выглядит бизнес по франшизе. Ведь в этом случае франчайзер предоставляет многогранную поддержку и помощь, входящие в базовый пакет услуг для франчайзи. Компания, продающая франшизу, поведает о ситуации на рынке, грамотном ведении дела, прогнозе оборота финансов, источниках инвестиций и поставщиках оборудования. Кроме обучения на начальном этапе, большинство франчайзеров готовы оказывать поддержку для франчайзи на протяжении долгого периода сотрудничества (не менее года).

Основные понятия

Чтобы более или менее вникнуть и понять что такое франшиза простыми словами в бизнесе, нам необходимо будет также рассмотреть ряд иных терминов, применяемых в данной теме. Итак, начнем по порядку.

1.1 Что такое франшиза?

Не хочется забрасывать вас заумными терминами, поэтому объясню простыми словами.

Франшиза — это право вести бизнес под эгидой известного бренда (торговой марки и т.д.), следуя определенным правилам и технологиям. Данное право является платным.

Чтобы вам было проще разобраться, в конце 1-го раздела статьи я приведу самые популярные примеры франшиз, действующих на территории России.

1.2 Что такое франчайзинг?

Франчайзинг — это комплекс мер в бизнесе, в рамках которых одна сторона — франчайзер и другая сторона — франчайзи заключают договор на ведение бизнеса под брендом и товарным знаком франчайзера.

Иными словами, франчайзинг — это весь процесс от приобретения до конечного итога использования франшизы.

1.3 Что такое рояли в франшизе?

Роялти в переводе с английского языка означает “доля короля”, а в современном понятии — это выплаты, совершаемые периодически за использование авторского права и интеллектуальной собственности. По своей сути это регулярные выплаты франчайзи франчайзеру.

Роялти бывает трех видов:

Процент с оборота. Это когда франчайзи определенный промежуток времени, указанный в договоре, выплачивает франчайзеру определенный в договоре процент от общего объема продаж, если быть точнее, то речь идет о валовом обороте предприятия;

Процент с маржи. Маржа — это разница между конечной отпускной ценой товара и себестоимостью. Данный вид роялти не интересен франчайзеру только в том случае, когда он имеет полный контроль над ценовой политикой франчайзера. Франчайзи же наоборот более интересен данный вид, так как он сам может установить различный уровень наценки на товары;

Фиксированный роялти. Представляет собой постоянный платеж, который четко прописан в договоре и имеет конкретную фиксированную величину процентов от продаж. Эта сумма зависит от стоимости услуг, предоставляемых франчайзером, и зависит также от количества предприятий, площади помещений или построек, количества клиентов, взятых на обслуживание и т.д. Данный вид роялти чаще всего встречается в тех сферах бизнеса, где очень сложно, а иногда и невозможно производить контроль за доходами франчайзера.

1.4 Для чего нужны роялти?

В франчайзинге имеются два вида выплат франчайзи франчайзеру — это роялти и паушальный взнос, о котором мы поговорим в следующем пункте статьи.

По своей сути, роялти — это плата за бренд или имя. Если смотреть более широко, то это плата за услуги, предоставляемые франчайзером франчайзи для “настройки” деятельности предприятия, взятого по франшизе. В перечень услуг могут входить маркетинговое сопровождение, обучение и подбор персонала, рекламное сопровождение (освещение о деятельности предприятия на главном сайте бренда).

Таким образом, можно сделать вывод, что роялти — это плата за введение предприятия на рынок и управление им в период становления. Франчайзи платит франчайзеру за то, чтобы тот вывел предприятие на рынок, укрепил его позиции, а затем передал все права франчайзи на пользование брендом и финансовыми потоками.

Давайте теперь разберемся с паушальным взносом.

1.5 Что такое паушальный взнос в франшизе?

Если роялти — это периодическая выплата, то паушальный взнос имеет характер одноразовый.

Размер паушального взноса зависит от совокупности затрат на создание франчайзинговой системы, раскрученности бренда, различных дополнительных сервисов для франчайзи.

Часто бывает так, что сумма паушального взноса прямо пропорциональна размеру затрат франчайзера на создание франшизы.

1.6 Из чего складывается сумма паушального взноса?

Паушальный взнос и роялти, как мы уже с вами говорили, являются платежами за использование авторской интеллектуальной собственности с целью получения прибыли.

Какой-либо специальной формулы для расчета паушального взноса нет. Как правило, франчайзер сам рассчитывает размер выплаты, исходя из возможных затрат на дальнейшую регистрацию франшизы и налаживание ее работы. В данный расчет могут войти затраты на разработку маркетинговой стратегии или проведение маркетинговых исследований, помощь в подборе и обучении персонала, аренда помещений и многое другое.

Все цифры, будь то роялти или паушальный взнос, обязаны быть вписаны в договор и вы, выступая со стороны франчайзи, должны внимательно отнестись к составлению договора франшизы.

Ниже в статье я прикрепил образец договора франчайзинга.

Преимущества и недостатки франчайзинга

Преимущества и недостатки франчайзинга зависят от того, какая из двух сторон рассматривается. Ниже приведены основные достоинства и недостатки со стороны франчайзи:

Запуск франшизы может облегчить получение финансирования. Некоторые франчайзинговые компании имеют свой собственный финансовый рычаг, то есть они предоставляют кредиты людям, которые хотят купить и открыть франшизу.
Покупка франшизы менее рискованна. Если вы покупаете франшизу, вы уже знаете, что продукт успешен.
Обучение. Бренд заинтересован в развитии своего бизнеса, поэтому предоставляет обучение и поддержку своим партнерам.
Узнаваемость. Это качество поможет сразу привлечь клиентов, а значит, не будет расходов на время простоя.

Стоимость франшизы. В договоре указано, что за франшизу придется заплатить паушальный взнос — единоразовая плата, но есть и регулярный взнос — роялти, то есть процент от дохода.
Жесткие рамки. Предприниматель должен будет соблюдать все требования указанные в соглашении. Другими словами, строить бизнес согласно собственной концепции развития не получиться.
Высокие требования к покупателю. Если предприниматель не выполнит стартовые условия, например не найдет помещения определенной площади, то покупка франшизы будет невозможна.

Подробнее о том, как и когда платят паушальный взнос, читайте в статье Паушальный взнос

Задачи предпринимателя перед продажей бизнес-модели

После ответа на вопрос: как сделать франшизу на свой бизнес, владельцу компании необходимо разобраться: как заработать на франшизе. Ее можно продать даже с небольшим уровнем бюджета.

Поэтому следует определиться с целевой аудиторией, а также решить ряд других задач:

1. Время, за которое планируется окупить бизнес.
2. Количество средств, необходимых для поддержки сотрудников.
3. Финансовые вложения в маркетинг согласно календарю.
4. Организация трудовых отношений.
5. Размеры возможного дохода.
6. Информация о будущих франчайзи.
7. Информированность о пунктах договора.

Заключение

Благодаря этой статье вы узнали больше о том, как создать франшизу своего бизнеса? Оцените успех вашего бизнеса, прежде чем инвестировать в создание франшизы, делая шаг за шагом, чтобы убедиться, что идете правильным путем. Имейте в виду, что ваши первоначальные франчайзи будут теми, кто принимает на себя все риски новой франшизы. Они станут франчайзи, потому что им нравятся концепция вашего бизнеса. Тем не менее, когда вы обновляете отчеты о своей франшизы, вам необходимо перечислить текущих франчайзи (с контактной информацией)

Эти люди станут важной частью вашего процесса продаж, нравится вам это или нет. Ключ к вашему долгосрочному успеху заключается в том, насколько вы внимательны в отношении ранних франчайзи.