Упаковка франшизы под ключ
Содержание:
- Бизнес-цели
- Чем наши услуги по разработке отличаются от других?
- Как создать
- Что обещают упаковщики франшиз
- Сколько времени необходимо, чтобы упаковать бизнес во франшизу?
- Критерии разделения пакетов
- Как проверить бизнес-модель
- Кто может продать франшизу своего бизнеса
- Масштабирование бизнеса по системе франчайзинга
- Основные этапы разработки франшизы
- Как упаковать свой бизнес в продукт?
- Как правильно выбрать франшизу и не купить «фейк»?
- Чем пугают упаковщики франшиз
- Кто купит мою франшизу?
Бизнес-цели
Франшиза – одинаково выгодный формат сотрудничества для покупателя и продавца. Первого он обеспечивает следующими преимуществами:
- Готовая система. Не нужно изучать законы предпринимательства, поскольку рабочий ритм уже полностью отлажен.
- Известное название (бренд, логотип). Им доверяют потребители, поэтому проблем с поиском клиентов не возникнет.
- Поддержка продавца. В любой момент можно получить консультацию франчайзера.
- Доступное кредитование. Банки доверяют фирмам с громкими и популярными именами.
Создание франшизы помогает увеличить доход
Продавец (франчайзер) имеет свои выгоды: работу выполняет другой человек, а прибыль продолжает приходить. Кроме того согласно договору покупателю потребуется выплачивать определенную стоимость продукта и арендную плату за использование торговых атрибутов известной компании.
Чем наши услуги по разработке отличаются от других?
«Плавали — знаем»
Мы создаем франшизы, как для себя, потому что мы на самом деле прошли этот путь — путь создания собственной франчайзинговой сети для себя с нуля. И теперь, спустя 4 года, оправданно, не на словах, а на деле, имеем возможность передать собственный опыт, заслуженный путем экспериментов и достижений, усилий и наработок, неудач и побед, Вам! Не теория из книжек по франшизе, а свой собственный «боевой» опыт, который будет поставлен на службу Вам, и, значит, поможет сэкономить Ваше время и даст Вам возможность зарабатывать скорее и больше! Мы знаем, как сделать франшизу на свой бизнес правильно, и можем сделать это для Вас!
Дешевле не за счет качества, а за счет оптимизации собственных бизнесс-процессов
Мы знаем, как создать франшизу с минимальными вложениями. У нас нет в штате 10-48 человек, которых надо «кормить», поэтому наши цени ниже в 1,5-2-3 раза. Вы не платите за плохо организованную работу коллектива, когда приходится иметь множество специалистов, платить каждому зарплату, содержать большой офис, платить большую аренду, обеспечивать рабочее место и т.д. Ведь расходы исполнителя напрямую влияют на стоимость разработки френч-пакета для Вас!
У нас же 90% работы делает наш небольшой, дружный и опытный коллектив. Оставшиеся 10% работы мы отдаем на аутсорсинг проверенным исполнителям, у которых имеем большие скидки за объем заказов. Вот те люди, которые будут плотно работать над упаковкой Вашего бизнеса во франшизу:
- бизнес-аналитик
- бизнес-тренер с двумя профильными экономическими образованиями, 10-летним опытом собственного бизнеса, 3-летним опытом во франчайзинге
- дипломированный бренд-дизайнер, который хорошо знает специфику дизайна во франчайзинге
- веб-разработчик
Часть коллектива занята и в нашей собственной франшизе, поэтому мы экономим на зарплатах, а Вы — на стоимости разработки франчайзинга. Поэтому упаковка франшизы «под ключ», заказанная у нас, обойдется Вам по ценам ниже.
Мы можем разработать франшизу под ключ
Да, мы можем сделать франшизу «под ключ». Поскольку сами прошли через три этапа «переформатирования» франшизы, что заняло у нас 2 года, поэтому не желаем через это пройти другим! Поэтому делаем сразу так, как должно быть
Конечно, Ваше участие тоже важно и желательно! Вы — профи, Вы — спец! Без Вас никак! Мы не будем отвлекать Вас по пустякам. Будем двигаться по плану, обсуждая рабочие моменты в заранее установленное время, когда это удобно Вам
И еще с нами:
- Быстро. Запаковать бизнес во франшизу занимает в среднем 21 день.
- Безопасно. За результативность новой точки отвечает франчайзи, а вы предлагаете просто готовую модель своего бизнеса.
- Выгодно. Расходы на разработку и упаковку франшизы возвращаются после первой-второй продажи.
- Легко. Ваш бренд приобретает популярность и стремительно расширяется на рынке без титанических усилий с Вашей стороны.
- Эффективно. Ваша прибыль растет благодаря паушальному вкладу и роялти, а также прибыль от постоянных товарных поставок своему франчайзи.
Прочие преимущества нашей упаковки франшизы
- Высокая доходность. При средней стоимости франшизы 300 тысяч руб. примерно 85% для вас составит чистая прибыль, включая расходы на рекламу.
- Постоянная прибыль. Мы организуем деятельность франчайзинговой сети так, чтобы ваши подопечные перечисляли роялти регулярно.
- Регулярные продажи. Наши агенты будут продавать вашу франшизу, получая процент от прибыли.
- Окупаемость инвестиций. Следуя нашим рекомендациям по раскрутке, продажам и организации сети, вы вернете инвестиции в многократном размере.
- Легкий старт. Вы реализуете первую франшизу не позднее, чем через 1-2 месяца, а все вклады в разработку франшизы компании с нуля вернете в течение 60-90 дней.
Как создать
Создание франчайзингового пакета предполагает долгую и кропотливую работу над документами юристов и экономистов.
Прежде чем произойдет упаковка бизнеса во франшизу, следует внимательно оценить несколько моментов:
- Произвести анализ рынка в той сфере, где предполагается открытие партнерства.
- Оценить возможности бизнеса на предполагаемой территории.
- Правильно подсчитать расходы, которые придется понести для запуска бизнеса.
Также внутренняя упаковка включает подробное описание желаемого помещения, со всеми техническими характеристиками и требованиями к его месторасположению. Каким должен быть потенциальный сотрудник и чему его обязательно обучить – эта информация также должна войти в упаковку.
Этапы создания франшизы включают в себя наличие презентации. Она позволяет будущему покупателю осознать все преимущества продукта. Франчайзи нужно заинтересовать вашей маркой и концепцией ведения бизнеса. Его нужно убедить, что он, при соблюдении определенных требований, получит готовую рабочую модель рентабельного бизнеса.
Продать упакованную идею бизнеса для специалистов не составляет труда. Продавец франшизы может попробовать сделать это самостоятельно, но это очень кропотливый труд, с большим количеством нюансов. Если не учесть их все, могут быть проблемы с последующим ведением дела.
В такой работе участвуют и экономисты, и юристы, и рекламщики, и инженеры, а также много других профессионалов. Этот вариант написания франчайзером пакета с помощью специалистов может осуществляться целиком или только на определенном этапе.
Помощь, конечно, будет стоить денег, но возможность подготовить все документы с минимальными потерями и большими возможностями окупает все затраты с лихвой. Примерные образцы всех документов можно найти в интернете, но для правильного формирования продающего пакета необходимы опыт и знания.
Что обещают упаковщики франшиз
Естественно, основной аргумент упаковщиков заключается в том, что на каждый затраченный рубль, вы получаете 5, 10, 100 рублей и так далее. Фраза “мы масштабируем бизнес” звучит довольно громко, но не стоит реагировать на нее слишком буквально. Реально качественные услуги упаковки встречаются редко и стоят дорого. Это всего несколько компаний, которые даже устанавливают определенный порог отсева клиентов по уровню их бизнеса. Но хороших специалистов всегда меньше, чем плохих.
Самое сложное для компаний, желающих развиваться по франчайзингу, заключается в том, что под “упаковкой франшизы” понимается очень много всего. В базовом пакете обычно предлагается составление франчайзингового предложения как такового, разработка франчайзингового договора и юридической документации, создание торгово-экономического обоснования и финансовой модели. В полный пакет может входить все, на чем профилируется компания-посредник. И лендинг, и съемка рекламного видеоролика, и составление брендбука, и разработка макетов раздаточной рекламы, всевозможные виды сопровождения и консалтинга, и даже подготовка франшизы для продажи за рубежом. И не факт, что в каком-нибудь красивом перечне вам не подсунут что-нибудь ненужное и пустое, но очень дорогое, под громким, звучным названием.
Из-за высокого разброса в уровне услуг, разного содержимого пакетов и, конечно, уровня самих заказчиков, цены на упаковку франшиз могут прыгать от 50-70 тыс. рублей и доходить до 1,5-2 миллионов рублей. При этом, чем больше составляет стоимость пакета, тем более расплывчатой становится цена каждой конкретной услуги. Соответственно, сроки упаковки франшиз тоже сильно лихорадит: от недели до полугода. И даже больше.
Сколько времени необходимо, чтобы упаковать бизнес во франшизу?
Опять же оговорюсь, что это зависит от того, в каком состоянии компания находится сейчас. Если говорить о школе для детей «Футболика», то мы с самого начала подходили к бизнесу системно: сразу прописывали регламенты, инструкции. И в тот момент, когда мы решили продвигать свою компанию через франчайзинг, у нас была сделана вся работа по написанию бизнес-бука, в который как раз входят все регламенты, пошаговые инструкции, чек-листы. Всё это у нас было сделано, и наша задача была только в красивом оформлении и передачи наработок нашим партнерам. В этом случае, на разработку и маркетинговые материалы ушло порядком 4-5 месяцев. Однако, если всего этого нет, и нужно создать бизнес-бук с нуля, то это может длиться даже целый год.
Критерии разделения пакетов
Варианты пакетов по франшизе должны быть разделены по какому-либо критерию. Перечислим основные критерии, но список ими не ограничен. Все зависит от самой разрабатываемой франшизы.
По формату открытия
Можно разделить пакеты франшизы по критерию формата открытия.
Рассмотрим на примере франшизы ресторана:
- можно открыть полноценный ресторан
- либо кафе или небольшой
ресторанчик в формате стрит-фуд - или кафе на фуд-корте.
По городу открытия
- города до 500 тысяч населения
- города от 500 до 1 000 000
жителей - и города более 1 000 000
жителей.
Здесь аналогично в зависимости от города по каждому пакету будут
разные условия франшизы.
По опыту франчайзи
- для неопытных – максимальная поддержка за паушальный взнос и роялти, открытие франшизы «под ключ» вашими силами;
- для опытных – средний уровень поддержки, но при этом не совсем детально;
- для очень опытных – меньший паушальный взнос и возможность самостоятельно принимать решения, или даже вариант платных консультаций.
Разделение пакетов у наших клиентов по принципу опыта: «под ключ» на неопытных, стандартная поддержка и консультации без бренда для самых отчаянных.
По бюджету
Можно разделить пакеты франшизы по бюджету. В зависимости от того, какой бюджет имеет потенциальный франчайзи, он может выбрать соответствующий пакет с разным объемом поддержки.
Как проверить бизнес-модель
Правильная бизнес-модель должна быть выгодной как для
франчайзера, так и для франчайзи.
Для франчайзера бизнес-модель должна позволять контролировать работу франчайзи. Вы должны замкнуть на себе не только задачи, которые позволяют проще работать франчайзи, но и те задачи, которые оставляют вам контроль. Например, контроль базы клиентов, контроль соцсетей и сайта, которые используются вами совместно, номера телефона.
Для франчайзи бизнес-модель должна снижать его загруженность и уменьшать риск совершения ошибок, передав под ваш опытный контроль и исполнение ряд задач и процессов.
Если франчайзи не сможет работать нормально, то бизнес-модель для франчайзи верная. Вы правильно составили бизнес-модель, создав крючки, которые будут удерживать его в вашей франчайзинговой сети.
Если же франчайзи сможет сам легко реализовывать эти бизнес-процессы без вашего участия, то ему будет проще уйти из сети и не платить роялти. Соответственно, в этом случае бизнес-модель составлена неверно, вам необходимо её пересмотреть и найти те элементы, которые вы могли бы оставить за собой, чтобы удерживать франчайзи в сети.
Правильная бизнес-модель позволяет решить сразу 3 задачи для франчайзера:
Упростить работу франчайзи, взяв на себя часть его задач, и ускорить выход на прибыль.
Оставить за собой контроль за работой франчайзи, сделав его бизнес зависимым от вас и не дать сменить вывеску.
Получить ежемесячный доход в виде роялти.
А также дает минимум 3 преимущества для франчайзи:
Снять ряд задач с плеч франчайзи позволить сконцентрироваться на самом важном.
Сократить сроки выхода на прибыль и уменьшить потери и риски из-за ошибок новичков.
Получить плюсы от работы в сети под одним брендом и команды единомышленников (например, лучшие цены при общих закупках, общий рекламный эффект, поддержка коллектива, обмен опытом).
Бизнес-модели являются ключевыми документами в упаковке франшизы нашим Агентством, и позволяют составить максимально сбалансированное франчайзинговое предложение и построить платформу для эффективного и взаимовыгодного сотрудничества между франчайзером и франчайзи.
Кто может продать франшизу своего бизнеса
Прежде, чем заняться созданием и продажей собственной франшизы, стоит ознакомиться с особенностями этого бизнеса, а также существующими видами и типами франшиз. Найти подробную информацию по всем этим вопросам можно здесь.
Продать франшизу своего бизнеса может организация или физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя. Вид деятельности законом не ограничивается. В России большей популярностью пользуется сфера услуг и общественного питания, однако никто не запретит выставить на продажу франшизу производственного предприятия или торговой организации. Таким образом, теоретически стать продавцом франшиз может абсолютно любая организация или индивидуальный предприниматель.
На практике все обстоит немного сложнее. Главным условием целесообразности продажи франшиз является заинтересованность потенциальных покупателей. Так, чтобы начинающие предприниматели задумались о приобретение вашей франшизы, бизнес должен попадать под следующие критерии:
- Компания работает на рынке не один год и приносит стабильную прибыль;
- Бренд популярен у потребителей, известен и легко узнаваем;
- Схема работы отлажена и проверена на практике. Ее можно описать в виде методик и пошаговых инструкций;
- Компания имеет проверенных поставщиков, у которых закупает необходимое оборудование, товары и материалы;
- Для работы не требуется высококвалифицированный персонал. Сотрудники должны обучаться в короткие сроки;
- Бизнес можно легко адаптировать к различным регионам нашей страны;
- Может быть рассчитан размер первоначальных вложений, срок окупаемости и примерная величина получаемой прибыли;
- Франчайзер готов оказать поддержку и консультативную помощь покупателю франшизы на начальном этапе организации бизнеса.
Продавец франшизы должен иметь полностью легальный бизнес. Если для осуществления деятельности необходимы специальные разрешения и лицензии, они в обязательном порядке должны быть у франчайзера.
Масштабирование бизнеса по системе франчайзинга
В первую очередь желательно разобраться с тем, что собой представляет масштабирование по франшизе и что оно непосредственно даёт. Вы должны понимать — если решите превратить свой бизнес в сеть, то влиять на его развитие будете уже не только вы. Вам предстоит серьёзная командная работа.
Стоит также учитывать, что именно вы несёте ответственность перед франчайзи за развитие сети в целом. И косвенно – за действия других франчайзи. Это может быть не прописано в договоре, например. Но если вы будете неосмотрительно подбирать партнёров, то может пострадать ваша репутация.
В первую очередь нужно понять, что вы получите. Итак, масштабирование бизнеса по системе франчайзинга означает следующее:
- расширение рынка за счёт роста числа представительств;
- поскольку компания будет увеличиваться, она сможет работать с поставщиками на более выгодных условиях;
- повышение узнаваемости и влиятельности бренда;
- рост общей стоимости компании;
- увеличение прибыли благодаря возрастанию объёмов продаж, а также благодаря отчислениям за использование бренда.
Всё это позитивно сказывается на бизнесе. Но вы должны понимать, что возрастёт и степень ответственности
Важно, чтобы вы к нему были готовы. Поэтому перед принятием окончательного решения изучите ещё раз информацию о том, что собой представляет такой формат масштабирования
Основные этапы разработки франшизы
Аудит вашего предприятия
По итогам анализа вы получите объективную оценку того:
- Насколько целесообразно масштабировать бизнес в конкретной нише
- Существуют ли недоработки, которые помешают франшизе успешно развиваться
- Подходит ли ваша бизнес-модель для воспроизведения ее франчайзи
- Сколько ориентировочно будет стоить ваша франшиза
- Какие виды отчислений вы сможете ожидать от франчайзи (не считая паушальный взнос)
- Целесообразно ли использовать название вашей компании и логотип для того, чтобы зарегистрировать товарный знак
Исследование готовых франшиз, представленных на рынке
Результаты анализа помогут:
- Выявить наличие и уровень конкуренции франшиз в вашей бизнес-нише
- Преимущества и уязвимые места конкурирующих компаний
- Получить отзывы и пожелания от партнеров ваших конкурентов
- Разработать привлекательное предложение для потенциальных франчайзи
- Оценить степень востребованности вашей франшизы на рынке
Процесс разработки модели функционирования франшизы
На данном этапе мы произведем:
- Оценку стоимости будущей франшизы
- Определение содержания пакетов
- Распределение ответственности между вами и потенциальным партнером
- Определение вариантов дополнительных выплат от франчайзи
- Установление точек привязки партнера, которые не позволят ему поменять вывеску и прекратить сотрудничать
- Просчеты финансовой модели франчайзинга – вероятная прибыль за 2 года
- Оценку территориальной локации и интенсивность развития масштабированного продукта
Создаем финансовую модель проекта франшизы
Расчет производится с учетом следующих показателей:
- Объем инвестиций при запуске
- Ожидаемая прибыль
- Расходы
- Процент окупаемости
- Внешние факторы, которые могут повлиять на результат – размеры помещения, проходимость, численность населения
- Также большое значение оказывают такие характеристики будущего бизнеса как сезонность, формат размещения, интенсивность и скорость развития
Далее мы заполняем таблицу — вносим в нее все формулы.
Маркетинговая разработка франшизы
Самый творческий этап. В его рамках:
- Разрабатывается фирменный стиль бренда
- Производится фотосессия вашего бизнеса – продукта, оборудования, команды
- Создается продающая презентация франшизы
- Разрабатывается продающая веб-страница с описанием вашего предложения
- Создается анкета потенциального партнера
Юридическое сопровождение франшизы
Во время этого ответственного этапа осуществляется:
- Сбор и подача документов для регистрации товарного знака – в случае если таковая ранее не производилась
- Установка штрафных мер по отношению к покупателю франшизы в случае несоблюдения условий контракта
- Создание договоров на реализацию франшизы
- Подготовка договора о защите коммерческой тайны
- Заключение договоров с фотографами, видеографами, дизайнерами об отчуждении авторских прав
- Внутренний аудит юридического сопровождения вашего бизнеса
Этап Франчайзинг-Бука
На данном шаге описываем бизнес-процессы, составляем инструкции и определяем регламент. Что включает в себя данный этап?
- Исчерпывающий перечень документов, которые понадобятся франчайзи при запуске бизнеса
- Пошаговая инструкция с описанием всех шагов по открытию предприятия и его управлению. Описание состоит из нескольких блоков: Start-book, Location-book, HR-book, Marketing-book, Sales-book, Finance-book, Production-book
- Инструкция по осуществлению контроля за качеством и ведению отчетности франчайзи
Как упаковать свой бизнес в продукт?
Московская сеть студий красоты Инны Морозовой появилась благодаря клиенту. Изначально владелица бизнеса не собиралась создавать франшизу, она планировала открыть вторую точку, но постоянный посетитель ее студии предложил масштабировать бизнес. «Создавать франшизу было непросто. Все нужно было организовать, оформить, оцифровать, передать свои знания, для того чтобы франчайзи мог полноценно вести свой бизнес и начать на нем зарабатывать», — говорит Анна Белова, руководитель развития сети студий. — Большая часть запросов идет от клиентов, подписанных на личный «Инстаграм» Инны Морозовой или основной студии».
Франшизы создают и крупные компании, и новички в бизнесе — для них это способ масштабироваться и получать дополнительный доход за счет паушальных взносов, роялти и продажи товаров партнерам.
Процесс создания франшизы состоит из нескольких этапов и требует участия юристов, финансистов, бухгалтеров, маркетологов. Крупные компании, как правило, справляются за счет штатных сотрудников, малый бизнес обращается к посредникам.
Стоят услуги по «упаковке» франшиз от 550 тыс. Если предлагают выполнить работу дешевле, скорее всего, стоит ждать подвоха. «Давайте будем реалистами: за 150 тысяч рублей вам, скорее всего, скачают все из Интернета и сделают некачественный сайт, заказав услуги на Workzilla», — предупреждает Станислав Тихомолов, генеральный директор компаний «Бизнес Консалтинг» и «Инвестиционный Франчайзинг».
Как подготовить франшизу
Этап |
Что делаем? |
Кто нужен? |
Сколько стоит? |
1 |
Исследуем рынок. Это позволяет компаниям определить свое уникальное торговое предложение. |
Маркетолог |
Около 300 тыс. рублей |
2 |
Создаем финансовую модель. Она помогает рассчитать потенциальные затраты, выручку, денежные потоки. |
Финансовый консультант или бизнес-архитектор |
От 35 тыс. рублей |
3 |
Составляем договор коммерческой концессии. По этому документу работают франчайзи и франчайзеры. Потребуются услуги юриста. |
Юрист |
От 25 тыс. рублей |
4 |
Разработка франчбука. Это главный документ, в котором описаны бизнес-процессы, стандарты работы заведения. Он регламентирует все: от найма сотрудников до описания услуг/товаров в прейскуранте. |
Компания со специализацией по созданию франшизы, при необходимости: иллюстраторы, фотографы, видеографы и дизайнеры |
Около 200 тыс. рублей |
Когда франшиза будет готова, придется потратить деньги на ее продвижение. Самый бюджетный вариант — разместить предложение на специализированных сайтах. Это стоит от 20 тыс. рублей. Однако гарантии продаж и высокой заинтересованности аудитории никто не даст.
Вариант подороже — запустить контекстную и таргетированную рекламу с предложением продажи своих услуг. На это нужно минимум 100 тыс. рублей. Чтобы найти потенциальных клиентов, можно обратиться к брокерам, продающим франшизы. Цены на эти услуги составляют 30—70% паушального взноса. Для новичков это может быть невыгодно: им придется заплатить 50 тыс. рублей, например, за продажу франшизы с паушальным взносом в 150 тыс. рублей.
Допустим, благодаря рекламе и работе со специализированным брокером удалось продать несколько франшиз, но это еще далеко не конец. Франчайзер должен уметь руководить сетью. Если подобных навыков нет, то проблемы неизбежны — вплоть до бунта франчайзи и судов.
Как правильно выбрать франшизу и не купить «фейк»?
Основные моменты, которые нужно учесть при покупке франшизы:
1
Определиться с нишей, учитывая свой опыт и способности.
Важно выбрать ту нишу, которая действительно нравится и есть интерес помимо денег заниматься ей
2. Составить список франшиз по этой нише и оставить заявку на сайте франчайзера.
Если в течение 1-2 дней не будет обратной связи, то стоит уже насторожиться о существовании собственно отдела продаж и сопровождения франчайзи у этой компании.
3. Почитать отзывы клиентов о франшизе и в том числе о продукте, который представляет франшиза.
Безусловно они будут, как положительные, так и отрицательные, но нужно учитывать все отзывы объективно.
4. Попросить компанию дать номера действующих франчайзи и взять обратную связь у них.
Если не дают, то значит что-то скрывают и не стоит дальше вести диалог с ними.
5. Приехать в головной офис компании и лично познакомиться с основателем франшизы или с руководителем отдела франчайзинга.
Как правило приехав в головной офис, можно сразу понять уровень компании.
6
Уточнить наличие патента на товарный знак.
Наверное это одни из основных моментов на которые нужно обратить внимание при выборе и покупке франшизы
Также конечно же хочется и со стороны действующего франчайзера (основателя франшизы) нескольких компаний, дать напутствия тем, кто хочет купить франшизу:
1. Купив франшизу вы не будете зарабатывать, если не будете пахать, это не «волшебная таблетка», как принято говорить.
2. Покупая франшизу нужно чётко осознавать, что вы обязаны будете соблюдать все бизнес-процессы и стандарты компании, которые установлены в данной франшизе.
Если вы с самого начала понимаете, что вы человек, который не привык следовать чьим то правилам, то НЕ ПОКУПАЙТЕ ФРАНШИЗУ!!!
3. Не у всех получается зарабатывать по франшизе, какая она не была бы уникальной!
Есть много факторов, которые могут повлиять на это и в первую очередь человеческие.
Надеюсь моя статья была полезная, как для действующих предпринимателей, так и для тех кто хочет начать свой путь с покупки франшизы, тем самым намного уменьшить свои риски к провалу!
Кирилл Дюков
Основатель 3 бизнес-проектов в сфере франчайзинга
Чем пугают упаковщики франшиз
У упаковщиков всегда много пугалок. Ничего противозаконного они не делают, они просто обосновывают необходимость своего бизнеса. Разумеется, в этих доводах есть рациональное зерно, но к ним тоже нужно относится критично.
Сэкономите — все пойдет к чертям. Самостоятельно действовать глупо. Упаковщики любят говорить о том, что если вы не обратитесь к профессионалам, то в итоге обязательно проиграете, а дело буквально посыпется. Что затраты на самостоятельное создание франшизы обязательно похоронят основной бизнес. Что статистика это подтверждает и так далее. “Вы можете знать свой бизнес от и до, но как сделать франшизу — знаем только мы”. А вы сделаете недоработанную франшизу, и все обязательно прогорит. “Вы должны заниматься своим делом, а мы — своим”. Более того, если вы, как глава компании, будете включены одновременно и в контекст вашего основного бизнеса, и в упаковку франшизы, ничего путного точно не выйдет.
Главное, что следует понять, перед запуском франчайзинговой сети: франшиза — это не какой-то отстраненный и мистический продукт, который умеют готовить только профессионалы из высшей касты инфобизнесменов, а зеркало самого создателя бизнеса и его компании. Оцифровать и упаковать себя вряд ли кто-то сможет лучше вас самих, а “похоронить” основной бизнес может только полностью бездумный подход к созданию франшизы и примитивное желание нажиться на паушальных взносах. Самостоятельная разработка отнюдь не означает, что все необходимо “делать самому”. Разумное делегирование задач никто не отменял. Однако координацию процесса создания франшизы в целом нельзя отдавать никому.
Грамотно презентовать себя — это очень-очень трудно. Без нас вы затянете все дело надолго. Вам обязательно скажут, что для того, чтобы грамотно подать себя, вам непременно нужно воспользоваться услугами “наших профессиональных сотрудников”. Которые всю работу сделают за вас, придумают коммерческое предложение и продадут его вашей целевой аудитории. Основной посыл — “без нас вы не продадите”.
Хорошо покупают франшизы у тех компаний, кто уже умеет запускать серийный бизнес. У тех, кто уже имеет несколько своих точек, знает, как работать с регионами. У тех, у кого уже есть свое имя, проверенная бизнес-модель, уникальный продукт или услуга. “Затянуть надолго” и слить рекламный бюджет в канаву реальнее всего в том случае, если вы заказываете упаковку франшизы на базе одной собственной точки, с сырой, необкатанной бизнес-моделью. В таком случае деньги с вас возьмут, но никаких гарантий никто не даст, объяснив неудачу вашими же действиями, которые полностью отличаются от “рекомендаций”.
Если уж вы решили воспользоваться услугами посредников, то идеальные, рабочие отношения — это когда упаковщики выступают доводчиками практически готового, но четко не сформулированного предложения. С уже известной и реальной целевой аудиторией, пониманием, кому и где следует продавать бизнес и так далее.
Скачаете договор из интернета — обязательно “попадете”. Вы же не хотите стать псевдофраншизой? Обязательный довод — “без грамотного юриста вам никак не обойтись”. Именно поэтому многие упаковщики ставят юридический блок в базовый пакет своих услуг. Здесь также часто фигурирует Роспатент, договор коммерческой концессии, товарный знак и прочее. Что для открытия франшизы все это нужно строго обязательно, что при их отсутствии вы не будете знать продыху от судебных исков, франчайзи потребуют компенсаций, украдут ваши технологии и растиражируют. Что партнеры не будут вам доверять, узнав, что вы работаете на птичьих правах, а сделка будет считаться ничтожной.
Конечно, переплачивать за “юриста по франчайзингу” придется вдвойне. Самое интересное, что в России понятие “франчайзинг” не закреплено законом, а практика показывает, что только 5% франшиз продаются по Договору коммерческой концессии. В большинстве случаев дело обходится обычными агентскими договорами, клиентскими договорами поставки товаров и оборудования и так далее. Надо признать, что фактически “франшиза” сегодня стала лишь словом-приманкой, выгодным способом подачи коммерческого предложения.
Кто купит мою франшизу?
Аудитория покупателей франшиз делится на 3 типа:
1) «Начинающие предприниматели» – около 80% от общего количества покупателей франшиз. Как правило, это люди, которые работают на работе и накопили 500 000 — 1 500 000 рублей на открытие собственного бизнеса
Для этой категории покупателей важно, чтобы им максимально помогли в запуске и развитии бизнеса – это их основная боль. Как правило, хотят зарабатывать на собственном бизнесе не менее 50 000 руб./мес
2) Действующие бизнесмены – около 15% от общего количества покупателей франшиз. Хотят запустить дополнительное направление бизнеса, либо улучшить ситуацию в действующем бизнесе. В франчайзинге ищут решение «под ключ» какого-либо процесса, чтобы не делать лишних действий самостоятельно
Самое важное – получить готовое решение быстро и качественно
3) Инвесторы – около 5% от общего количества покупателей франшиз. Ищут куда вложить свободные деньги, чтобы преумножить их с минимальным риском. Важны финансовые показатели и безопасность. Запускают бизнес не самостоятельно, а при участии партнера или управляющего.