Посреднические услуги по поиску покупателей

Кому принадлежат интеллектуальные права?

Все созданные Исполнителем фото, тексты, видео или картинки остаются в собственности Заказчика (п.6.1.5). Он получает на оказанные услуги исключительные права. Этот порядок можно изменить, оставив исключительные права за Исполнителем, если стороны договорятся об этом, но, как правило, Заказчику такое положение дел не выгодно.

Если же Исполнитель использовал не свой результат интеллектуальной деятельности, а позаимствовал его у другого автора, то он должен известить об этом Заказчика (п.6.1.4). В договоре можно предусмотреть ответственность Исполнителя в случае, если у правообладателя возникли претензии, поскольку за неправомерное использование чужого труда грозят штрафные санкции.

Как правильно заполнить договор?

Процедура заполнения соглашения начинается с построения его структуры, которая должна включать следующие пункты:

1. Вводную часть, состоящую из: наименования агентского соглашения (т. е. поиск клиентов); даты и места заключения договора; полного названия лиц, которые заключают соглашение (например, Частное предприятие «Гранит»); сокращенного названия сторон («Агент», «Принципал»); должности, ФИО лиц, что подписывают соглашение, с обязательным указанием полномочий (например, в лице директора Степанова С.О., который действует на основании Устава).
2. Предмета договора, которым устанавливаются права и обязанности сторон, что заключают данное соглашение (например, «Исполнитель» обязуется выполнить поручение согласно с пунктом договора, тогда как «Заказчик» обязан произвести оплату исполнителю обозначенного этим соглашением вознаграждения).
3. Существенные условия договора (например, на «Агента» возлагается ответственность предоставить «Принципалу» отчет о ходе реализации поручения с обозначением сроков предоставления).
4. Дополнительные условия, влияющие на осуществление прав и обязанностей сторон соглашения. Сюда можно отнести: порядок расчетов; ответственность сторон, в т. ч. относительно обеспечения исполнения обязанностей на случай нарушения условий соглашения (как правило, под этим подразумеваются штрафные санкции); освобождение от ответственности; способы обеспечения обязательств (сюда входит задаток, поручительство, банковская гарантия, неустойка и другие способы, что регламентированы законом или соглашением); основания для одностороннего расторжения договора (кроме основных причин, что предусмотрены законом, стороны могут устанавливать дополнительные условия для одностороннего расторжения соглашения); условия относительно конфиденциальности данных; порядок разрешения конфликтных ситуаций.
5. Другие условия соглашения, которые включают: применение законодательных норм, регулирующих правоотношения сторон договора; реквизиты (почтовые и банковские реквизиты, местонахождение предприятия); количество экземпляров соглашения; подписи сторон.

Структура агентского договора

Структура АД должна отражать основные условия сделки. Типового образца законодатель не предусмотрел, поэтому этот вопрос стороны должны урегулировать сами.

Ниже наведен пример структуры договора агентирования:

1. Предмет договора.
2. Срок действия договора (этот раздел можно пропустить, поскольку стороны могут и вовсе не обозначить сроки сотрудничества).
3. Права и обязанности сторон.
4. Сроки выполнения агентского поручения.
5. Сдача отчета агентом.
6. Вознаграждение агента и порядок расчетов.
7. Ответственность сторон.
8. Основания и порядок расторжения договора.
9. Разрешение споров из договора.
10. Форс-мажор.
11. Прочие (заключительные) условия.
12. Список приложений.
13. Адреса, реквизиты и подписи сторон.

Далее рассмотрим некоторые их этих блоков более детально.

Вам также будет интересно:

— Можно ли быть одновременно ИП и самозанятым
— Образец договора поручения между физическими лицами

Что написать в разделе «Права и обязанности сторон»?

В этом блоке необходимо максимально детализировать права и обязанности принципала и агента.

Принципал обязан без промедления принимать от агента все исполненное последним по договору, а также оплатить агентские услуги и возместить исполнителю понесенные им расходы.

В АД также можно предусмотреть условие о том, что принципал не вправе заключать аналогичные сделки с другими агентами и не вправе самостоятельно заниматься деятельностью, являющейся предметом договоренности. Например, риэлтор заключает с физическим лицом сделку по продаже квартиры. В АД стороны могут прописать, что на момент существования договорных отношений собственник не вправе самостоятельно подыскивать потенциальных покупателей либо нанимать других риелторов для продажи того же объекта.

Круг обязанностей агента, как правило, значительно шире. Исполнитель должен выполнить принятое поручение на максимально выгодных для заказчика условиях и без промедления передать последнему все полученное по договору. Кроме этого, агент обязан информировать принципала о ходе исполнения поручения, в том числе регулярно отчитываться, а также согласовывать с заказчиком условия заключаемых сделок. В АД можно предусмотреть обязательство агента не заключать аналогичные соглашения с другими принципалами, если территория деятельности в этом случае будет совпадать с территорией, указанной в этом договоре.

Заказчик имеет право получать от агента всю информацию относительно исполнения поручения. Также принципал может в любое время отказаться от сделки, предварительно возместив исполнителю понесенные в связи с таким отказом убытки.

Агент в свою очередь имеет право:

• на вознаграждение за свои услуги;
• на удержание вещей, подлежащих передаче партнеру, в обеспечение своих требований по АД;
• на удержание причитающихся ему сумм из всех сумм, что поступают к нему за счет принципала.

Что написать в разделе «Ответственность»?

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий соглашения. Негативные последствия для партнера, нарушившего договоренность, устанавливаются в законодательстве РФ, а также в самом АД.

Обычно сторона, которая не выполнила свою часть сделки, должна возместить контрагенту понесенные убытки, а также выплатить неустойку или штраф.

Что написать в разделе «Прекращение договора»?

АД прекращается в таких случаях:

• одна из сторон отказалась от исполнения соглашения, заключенного на неопределенный срок;
• исполнитель умер, был признан умершим либо безвестно отсутствующим, недееспособным или ограниченно дееспособным.

Если договор был заключен с ИП, еще одним возможным основанием для разрыва договорных отношений может стать признание агента-предпринимателя банкротом.

Вам также будет интересно:

— Договор строительного подряда: бланк
— Штраф за отсутствие трудового договора с работником

Цена и порядок оплаты оказанных услуг

В данном разделе фигурирует информация о стоимости оказанных посреднических услуг. Также следует указать в какой форме, и в какой срок будет произведена оплата труда. Выплата может осуществляться наличным и безналичным расчетом по согласованию сторон.
Итак, указанный раздел выглядит следующим образом:

Цена договора подразделяется на обеспечительный платеж и конечную сумму выплаты после исполнения обязательств по договору.
Сумма обеспечительного платежа составляет 35 000 (Тридцать пять) тысяч рублей и выплачивается Исполнителю в момент подписания документа.
Конечная сумма выплаты составляет 63 500 (шестьдесят три тысячи пятьсот) рублей и выплачивается после оказания риэлторсикх услуг.
Все выплаты производятся в безналичной форме путем перевода финансовых средств на банковский счет риэлторской компании.

Нормативное регулирование

Договор на поиск клиентов агентом регламентируется 52-й главой ГК РФ. В статьях 1005-1011 дано его понятие, раскрыта суть вознаграждения исполнителя, возможные ограничения прав обеих сторон, порядок отчетности агента. Здесь же предусмотрена возможность оформления субагентских соглашений, причины прекращения основного договора, а также порядок применения к нему правил о комиссионных и поручительских контрактах.

Гражданским кодексом РФ определены критерии, по которым соглашение о поиске клиентов относится к агентским контрактам:

• содержание условий комиссионных и поручительских соглашений;
• возмездный характер;
• возникновение прав и обязанностей у обеих сторон.

Права и обязанности сторон

Раздел о правах и обязанностях прописывается с целью конкретизации действий Контрагентов. Так, наличие в документе таких положений дает четкое понимание, каким образом стороны должны исполнять свои обязательства.
Итак, формулировки положений прав и обязанностей Контрагентов в тексте документа прописываются следующим образом:

Заказчик имеет право:
Требовать исполнения обязательств Контрагента в строгом соответствии с договором.
Требовать получения информации о выполнении работы.
Заказчик обязуется:
Оплатить риэлторские услуги согласно разделу о цене договора.
Не заключать подобных соглашений с другими лицами, осуществляющими такую деятельность.
При покупке недвижимости предоставить письменное согласие.
Исполнять свои обязательства в соответствии с настоящим соглашением.
Исполнитель имеет право:
Требовать оплаты оказанных им услуг согласно разделу о цене контракта..
Требовать надлежащего исполнения обязательств Заказчиком в рамках заключенного договора.
Исполнитель обязуется:
Оказать риэлторские услуги по подбору и покупке недвижимости.
Составлять и отправлять в адрес Заказчика отчеты о результатах своей работы каждый понедельник в течение действия соглашения.
Действовать от имени Заказчика при осуществлении своей деятельности.
Исполнять свои обязательства качественно в строгом соответствии с положениями, прописанными в документе.

Виды и функции

Договор по поиску клиентов предполагает осуществление услуг агентом по нахождению покупателей для заказчика – предпринимателя, фирмы, чью продукцию или услуги нужно реализовать исполнителю. Такой агентский контракт бывает трех видов:

1. Поиск клиентов осуществляется агентом от своего имени и за свой счет.
2. Агент действует от своего имени, но за счет заказчика.
3. Исполнитель работает от имени и за счет принципала.

В зависимости от вида соглашения строятся отношения между агентом и заказчиком, устанавливаются условия партнерства, размер оплаты.

• При деятельности исполнителя за счет заказчика оплата производится последним из них после совершения сделки. Если агент действует за собственный счет, он удерживает сумму своего вознаграждения из стоимости услуги или товара. Такая схема обычно используется туристическими фирмами и авиакассами.
• Агентские договоры широко распространены в торговле. Однако, к помощи агентов все чаще стали обращаться и сервисные компании. К примеру, они активно используются в грузоперевозках. Зачастую транспортные фирмы не имеют даже автопарка. За них работают агенты грузоотправителей и перевозчиков. Предприниматель лишь сопоставляет агентские заявки, получая с каждого заказа определенный процент в качестве вознаграждения.
• Агентская схема пользуется спросом и у образовательных учреждений. К примеру, агенты ищут клиентов для прохождения курсов бухгалтерского учета «для начинающих». Самому организатору обучения не приходится уделять время на рекламные акции и иные способы расширения клиентской базы.

Главное преимущество агентского договора по поиску клиентов – значительное упрощение ситуации, когда при выполнении посреднических функций необходимо заключение одновременно нескольких контрактов. Он классифицируется не только специфики деятельности, но и по срокам: может быть срочным или бессрочным.

Кто может быть стороной договора?

Сторонами договора являются Заказчик и Исполнитель. Заказчик – это, как правило, юридическое лицо (но может быть и ИП или даже физ. лицо), а Исполнителем может быть физ. лицо, самозанятый гражданин, ИП или юридическое лицо.

В случае заключения договора между юридическим лицом-Заказчиком и физическим лицом-Исполнителем Заказчик обязан уплатить все налоги за Исполнителя, что следует упомянуть в отдельном пункте договора в разделе 3. При заключении договора с Исполнителем, являющимся самозанятым, ИП или юрлицом, все налоговые обязательства несёт сам Исполнитель, о чём также можно сделать оговорку в том же разделе договора.

Когда компании может понадобиться подобная услуга

Нередко торговые и производственные компании расширяют территорию представительства своей продукции. В таких случаях агентское соглашение является идеальным вариантом решения данной проблемы. Как показывает практика, перед компаниями стоят не только такие вопросы, как распределение прав и обязанностей или утверждение размера оплаты, но и такие, что не носят предпринимательский характер.

Например, могут возникнуть вопросы по выбору модели взаимоотношений или их документирования, а также нюансы, связанные с налогообложением. В том случае, если агент будет представлять интересы принципала от его имени, тогда будут применяться правила, предусмотренные договором поручения. Это также подразумевает действие исполнителя исключительно по доверенности.

Следует также разобраться с тезисом «за счет принципала», потому как возникает вполне логичный вопрос, какие именно расходы должны отображаться в отчете исполнителя, и какие из них обязан оплачивать принципал. Ответ можно найти в принципе свободы договорных отношений.

Кроме того, необходимо учитывать цель заключения соглашения. К примеру, если агентский договор предусматривает проведение сделок за счет комитента, тогда на принципала ложится также предпринимательский риск, который подразумевает вероятность получения убытков. Это связано с тем, что именно он является собственником отчуждаемого имущества.

Естественно, агентское соглашение также может предусматривать компенсацию отдельных видов затрат агента, в т. ч. тех, на которые он не в состоянии повлиять. Сюда входит аренда складских помещений или реклама. Осуществление подобных затрат отвечает характеру взаимоотношения сторон. Другими словами, исполнитель сам решает вопросы по количеству персонала, рекламным компаниям или складским площадям, чем объективно определяет финансовые показатели совместной работы.

О всех нюансах использования товарного чека без кассового чека для ИП вы можете узнать из этой статьи.

Здесь вы можете увидеть образец и правила заполнения формы Р13001.

Сдача заказа и приёмка работы

После окончания работ Исполнитель направляет второй стороне подготовленный акт. Если Заказчик его подписывает, значит, он не имеет претензий и согласен произвести оплату в соответствии с условиями договора. При несогласии он отправляет Исполнителю акт о недостатках — свои письменные пояснения, где аргументированно указывает на конкретные пункты заказа, которые его не устраивают (п.5.2). Чтобы Заказчик не тянул с оплатой и принятием работ, Исполнителю следует предусмотреть в соглашении условия автоматического подписания актов выполненных работ (п.5.4). В результате даже если Заказчик вдруг не выходит на связь, акт будет считаться автоматически подписанным, а услуга – оказанной и принятой без возражений и доработок.

Существенные условия договора агентирования

Помимо предмета договора в агентском соглашении должны быть прописаны юридические и другие действия агента, указываются также условия, на которых исполнитель обязуется выполнять данные действия (ст.1005 ГК РФ).

К существенным условиям данного вида договоров относится также определение объема полномочий, которыми наделяется агент. При этом, в соглашении полномочия агента могут быть определены путем установления перечня поручаемых ему действий либо же в общем виде с передачей агенту всех требуемых для совершения сделок от имени принципала полномочий. В последнем случае агент вправе совершать любые сделки, которые могли бы быть совершены самим принципалом, если их совершение не противоречит существу агентского соглашения.
Договор агентирования с передачей общих полномочий в обязательном порядке должен заключаться в письменной форме. Принципал, который передал агенту общие полномочия в отношениях с третьими лицами, не может ссылаться на отсутствие надлежащих полномочий у агента, если не будет доказано, что третьему лицу было известно или должно было быть известно о каких-либо ограничениях полномочий агента. Также, заказчик обязан предоставить агенту необходимый для выполнения договора пакет документов.

Согласно п. 3 ст. 1005 ГК РФ агентский договор может быть заключен как на определенный срок, так и без указания такового. Такое положение подразумевает, что срок в данных договорах не обязательно относится к существенным условиям, и договор будет считаться заключенным даже при отсутствии пункта о согласовании срока. При этом, если срок действия договора не указан, любая из сторон вправе отказаться от его исполнения в любой момент (абз.2 ст.1010 ГК РФ).

Возмездность является обязательным условием агентского договора и во всех случаях принципал обязан уплатить вознаграждение агенту. Однако, условие о самом размере агентского вознаграждения не является существенным в договоре агентирования и, если размер не оговорен в договоре и не может быть определен исходя из его условий, вознаграждение подлежит уплате в размере, определяемом согласно п.3 ст.424 ГК РФ (абз.2 ст.1006 ГК РФ).
В обязанности принципала входит не только уплата агентского вознаграждения, но и расходов понесенных во время исполнения договора. Агентское соглашение может также содержать и другие расчеты, такие как авансирование агента, вычеты вознаграждения из полученных от третьего лица сумм и т.д. Согласно диспозитивной норме, установленной частью 3 ст. 1006 ГК, принципал обязан уплатить вознаграждение агенту в течении в семи дней с даты предоставления им отчета за прошедший период, если договором не предусмотрен иной срок. Если же из существа самого договора агентирования или обычаев делового оборота следует иной порядок уплаты вознаграждения, это правило не применяется.

Договор агентирования может быть заключен как без ограничения прав сторон, так и с введением в него ряда таких ограничений, предусмотренных ст. 1007 ГК РФ. Они могут касаться обеих сторон, быть односторонними либо двусторонними.
Для принципала ограничения могут быть выражены в обязательстве не заключать аналогичных соглашений с другими агентами либо отказаться от самостоятельного осуществления деятельности, аналогичной предмету агентского договора.
Для агента ограничения могут быть выражены в принятии на себя обязательства по незаключению аналогичных соглашений с другими принципалами на ту же деятельность и в пределах территории, которая полностью либо частично совпадает с указанной в договоре. При этом условия агентского договора, которые обязывают агента оказывать услуги, продавать товары и выполнять работы исключительно определенной категории заказчиков и покупателей или группам заказчиков, имеющим местонахождение либо местожительство на определенной территории, признаются ничтожными (п.3 ст.1007 ГК РФ). .

Материалы для работы (доступы для социальных сетей)

Чтобы оказать услугу, Исполнитель должен получить от Заказчика полную информацию о его бизнесе и целевой аудитории. Заказчик обязан предоставить Исполнителю материалы, которые он хотел бы разместить в соцсетях, и доступы к своим аккаунтам (п.6.2.2).

Нюансы выполнения условий этого раздела договора

Не во всех случаях Заказчик может предоставить нужную для выполнения услуги информацию, потому что:

1. её может не быть, или она может быть не на 100% достоверной;
2. информация может быть у Заказчика, но для её получения понадобится время;
3. Заказчик может оказаться предоставить нужные данные, боясь недобросовестной конкуренции.

В первом случае, если Заказчик всё-таки настаивает на предоставлении услуги без основных данных, то Исполнитель может согласиться, но при этом оговорить в разделе 7 (Ответственность сторон), что Заказчик несёт риски, связанные с ненадлежащим выполнением задания из-за отсутствия необходимой информации.

Во втором случае Исполнитель может внести в раздел 4 (Сроки и условия оказания услуг) пункт, в соответствии с которым сроки оказания услуги по Регламенту увеличиваются пропорционально времени, затраченному на получение необходимой информации от Заказчика.

В третьем случае спасёт ситуацию положение о конфиденциальности (п.10.4), согласно которому Исполнитель несёт ответственность за разглашение данных о бизнесе заказчика.

Что это за документ

Агентский договор относится к категории соглашений, где одна сторона (агент) берет на себя обязательства за определенную плату выполнять по поручению другой стороны (принципала) определенные действия. Реализация поручений может осуществляться исполнителем от своего лица либо от лица принципала, но в любом случае за счет последнего. Агентское соглашение не имеет таких законодательных ограничений, как другие посреднические договора. Эта категория договоров, как правило, заключается с целью поиска клиентов.

Права и обязанности сторон соглашения зависят от того, как именно будет составлен документ. Подобные соглашения являются оплатными и двусторонними. При этом, если агент будет выполнять поручения от имени принципала, тогда такой договор будет похож на договор поручения. Однако, если исполнитель действует от своего имени, тогда такое соглашение напоминает договор комиссии.

Широкое применение агентское соглашение нашло в сфере недвижимости (дома, квартиры, земельные участки), а также в сфере предоставления услуг (туристические агенты, юридические услуги, импресарио и т. д.).

Образец агентского договора на оказание услуг по поиску клиентов

В настоящее время в сети можно найти множество образцов агентских договоров для самых разных видов предпринимательской деятельности, но универсальной формы нет. Как и любой иной договор, он должен отражать специфику работы конкретного предприятия. Например, агентский договор на поиск покупателей на оборудование для производства носков от компании производителя будет сильно отличаться от договора, заключенного с экспортером подобного оборудования.

Но независимо от специфики товаров или услуг, агентский договор должен предусматривать следующую информацию:

• Наименование сторон;
• Предмет договора – услуги по поиску потенциальных клиентов для принципала;
• Обязательства сторон;
• Порядок расчета и выплаты агентского вознаграждения;
• Отчетность агента;
• Ответственность сторон.

При заключении агентского договора на практике часто стороны вводят в отношении друг друга различные ограничения, связанные с исполнением заключенного договора. Наиболее распространены следующие:

• Принципал обязуется не осуществлять на территории работы агента самостоятельный поиск клиентов;
• Принципал не вправе в период действия договора заключать аналогичные договора на территории работы агента;
• Агенту запрещается заключать аналогичные договора с другими заказчиками;
• Агент не вправе осуществлять поиск клиентов за пределами выделенной ему территории.

Большое значение имеет порядок отчетности агента, так как именно отчет агента является основным показателем его работы, а также основой для расчета вознаграждения. Стороны самостоятельно определяют порядок и сроки отчетности, но эти условия должны быть закреплены в договоре или в виде отдельного приложения. Конкретная форма отчета агента зависит от специфики деятельности. Например, если в задачу агента входит заключение договоров субподряда на выполнение работ, то отчет по сделке может быть представлен сразу после её проведения. Если же товар или услуга предполагают более короткий цикл сделки и они проходят чаще, например, услуги по аренде спецтехники, то отчет может сдаваться с определенной периодичностью, к примеру, раз в неделю, месяц и т.д.