Как открыть франшизу: 7 подробных шагов

Инструкция по открытию франшизы

Чтобы определиться с будущим бизнесом, нужно сначала определить для себя наиболее близкий по духу род деятельности, развить идею и составить бизнес-план. Это означает, что бизнесмен должен обладать опытом работы в текущей отрасли или хотя бы иметь такого помощника (партнёра). После чего можно заходить на сайт франшиз и осуществлять подбор интересующих вариантов в области торговли, производства или предоставления услуг.

После выбора франчайзера и обсуждения с ним условий, необходимо заключить с ним договор на приобретение франшизного бренда, оплатить паушальный взнос и начинать оборудовать будущее предприятие. В процессе оснащения фирмы предпринимателю нужно постоянно решать все организационные вопросы с представителем франчайзера, сдавать ему определённые этапы работ, исправлять недочёты, а также консультироваться во избежание ошибок.

После организации предприятия нужно подписать соответствующие документы о выполнении всех стандартов франчайзера в его офисе.

Если бизнесмен серьёзно нацелен на приобретение франшизы, но не знает, как определиться среди огромного количества предложений на рынке, ему следует обратить внимание на следующие, одни из самых востребованных, товарных знаков:

Среди кофеен стоит обратить внимание на марки Cofix (0.6 – 1 млн руб.), Coffee Like (от 600 тыс. руб.*).
Из пиццерий в представлении не нуждаются компании «Додо – пицца» (от 420 тыс

руб.), «Папа Джонс» (от 25 тыс. $).
В пекарской сфере пользуется популярностью фирма «Любимая пекарня» (от 150 тыс. руб.).
В торговле чаще всего оформляются франшизы «Красное и Белое» (от 150 тыс. руб.), «Фасоль» (от 1 млн руб.).
В мире образования известностью пользуется «Школа Квентин» (от 650 тыс. руб.).

Открытие новой франшизы

Франчайзи должен понимать, что известность бренда сильно снижает срок окупаемости, но, в то же время, именитые компании требуют строгого соблюдения стандартов и больших отчислений в виде паушального взноса и роялти.

Существует ли бизнес по франшизе с минимальными вложениями?

Что интересно, многие франчайзеры предлагают бизнес без паушальных плат и без роялти. Просто – бери и делай. Но при этом в рекламных буклетах и предложениях практически никто не уточняет, что просто «бери и делай» не сработает. Так и иначе, потребуются деньги, и их сумма будет зависеть от популярности бренда + от дороговизны оборудования.

Разумеется, если вы замахнулись на медицинскую лабораторию, то 50 000 рублей здесь практически не помогут. Но, если ваша цель – вендинговый бизнес по установке кофейных автоматов, то до 200 000 рублей на первых порах вам вполне может хватить, еще и останется.

Какой бизнес открыть по франшизе с минимальными вложениями? Давайте рассмотрим наиболее интересные предложения на 2017 год.

Список банков, выдающих кредит на франшизу

Один из плюсов работы с крупными компаниями по договору франчайзинга – это достаточно простое привлечение начального капитала. Дело в том, что раскрученные бренды имеют уверенные позиции на рынке и обладают высоким рейтингом доверия. Это даёт возможность будущим франчайзи под гарантии головной компании быстро пройти аккредитацию в крупнейших банках, которые могут предоставить кредит на выгодных условиях для открытия новой точки. Среди них наиболее популярными считаются следующие кредитные учреждения:

• «Сбербанк». Крупнейший кредитный институт нашей страны готов предоставить заём на франшизу до 10 млн руб. при ставке от 14,5 % в год на период до 4 лет.
• ВТБ 24. Кредит можно взять в сумме до 5 млн руб. от 10,9 % годовых сроком до 10 лет.
• Альфа-Банк. Здесь выдают до 6 млн руб. от 12,5 % годовых до 3 лет.
• Райффайзенбанк Банк. Тут готовы предоставить до 4,5 млн руб. по годовой ставке от 11 % до 5 лет.
• Банк Интеза. Минимальная сумма к выдаче 1 млн руб. по ставке от 10,6 % годовых до 7 лет.
• ВТБ Банк. Кредитует на суммы до 150 млн руб. по годовой ставке от 11,5 % до 7 лет.

Кроме того, целевой кредит не может быть выдан, если у бизнесмена отсутствуют собственные ценные активы, которые могут выступить залогами, а также имеется отрицательная кредитная история.

Кредит Сбербанка на открытие франшизы

Многие начинающие предприниматели часто совершают типичные ошибки – могут выбрать род деятельности, о котором ничего не знают, планируют слишком масштабное предприятие, которое требует больших инвестиций, а также неверно определяются с франчайзером. Всё это может привести к тому, что бизнес не окажется столь успешным, как было запланировано, и компания так и не выйдет на полную окупаемость, либо принесёт небольшой реальный доход. Хуже всего, если подобные неудачи сопряжены с банковским кредитом, и компания вынуждена будет заявить о банкротстве. Однако, если бизнесмен тщательно анализирует рынок франшиз и определяется с надёжным партнёром, ему обеспечивается поддержка, стабильность и неплохая прибыль при выполнении всех условий договора.

*Цены актуальны на январь 2020 года.

Чем пугают упаковщики франшиз

У упаковщиков всегда много пугалок. Ничего противозаконного они не делают, они просто обосновывают необходимость своего бизнеса. Разумеется, в этих доводах есть рациональное зерно, но к ним тоже нужно относится критично.

Сэкономите — все пойдет к чертям. Самостоятельно действовать глупо. Упаковщики любят говорить о том, что если вы не обратитесь к профессионалам, то в итоге обязательно проиграете, а дело буквально посыпется. Что затраты на самостоятельное создание франшизы обязательно похоронят основной бизнес. Что статистика это подтверждает и так далее. “Вы можете знать свой бизнес от и до, но как сделать франшизу — знаем только мы”. А вы сделаете недоработанную франшизу, и все обязательно прогорит. “Вы должны заниматься своим делом, а мы — своим”. Более того, если вы, как глава компании, будете включены одновременно и в контекст вашего основного бизнеса, и в упаковку франшизы, ничего путного точно не выйдет.

Главное, что следует понять, перед запуском франчайзинговой сети: франшиза — это не какой-то отстраненный и мистический продукт, который умеют готовить только профессионалы из высшей касты инфобизнесменов, а зеркало самого создателя бизнеса и его компании. Оцифровать и упаковать себя вряд ли кто-то сможет лучше вас самих, а “похоронить” основной бизнес может только полностью бездумный подход к созданию франшизы и примитивное желание нажиться на паушальных взносах.  Самостоятельная разработка отнюдь не означает, что все необходимо “делать самому”. Разумное делегирование задач никто не отменял. Однако координацию процесса создания франшизы в целом нельзя отдавать никому.

Грамотно презентовать себя — это очень-очень трудно. Без нас вы затянете все дело надолго. Вам обязательно скажут, что для того, чтобы грамотно подать себя, вам непременно нужно воспользоваться услугами “наших профессиональных сотрудников”. Которые всю работу сделают за вас, придумают коммерческое предложение и продадут его вашей целевой аудитории. Основной посыл — “без нас вы не продадите”.

Хорошо покупают франшизы у тех компаний, кто уже умеет запускать серийный бизнес. У тех, кто уже имеет несколько своих точек, знает, как работать с регионами. У тех, у кого уже есть свое имя, проверенная бизнес-модель, уникальный продукт или услуга. “Затянуть надолго” и слить рекламный бюджет в канаву реальнее всего в том случае, если вы заказываете упаковку франшизы на базе одной собственной точки, с сырой, необкатанной бизнес-моделью. В таком случае деньги с вас возьмут, но никаких гарантий никто не даст, объяснив неудачу вашими же действиями, которые полностью  отличаются от “рекомендаций”.

Если уж вы решили воспользоваться услугами посредников, то идеальные, рабочие отношения — это когда упаковщики выступают доводчиками практически готового, но четко не сформулированного предложения. С уже известной и реальной целевой аудиторией, пониманием, кому и где следует продавать бизнес и так далее.

Скачаете договор из интернета — обязательно “попадете”. Вы же не хотите стать псевдофраншизой? Обязательный довод — “без грамотного юриста вам никак не обойтись”. Именно поэтому многие упаковщики ставят юридический блок в базовый пакет своих услуг. Здесь также часто фигурирует Роспатент, договор коммерческой концессии, товарный знак и прочее. Что для открытия франшизы все это нужно строго обязательно, что при их отсутствии вы не будете знать продыху от судебных исков, франчайзи потребуют компенсаций, украдут ваши технологии и растиражируют. Что партнеры не будут вам доверять, узнав, что вы работаете на птичьих правах, а сделка будет считаться ничтожной.

Конечно, переплачивать за “юриста по франчайзингу” придется вдвойне. Самое интересное, что в России понятие “франчайзинг” не закреплено законом, а практика показывает, что только 5% франшиз продаются по Договору коммерческой концессии. В большинстве случаев дело обходится обычными агентскими договорами, клиентскими договорами поставки товаров и оборудования и так далее. Надо признать, что фактически “франшиза” сегодня стала лишь словом-приманкой, выгодным способом подачи коммерческого предложения.

Почему франшиза никогда не получится на 100% бесплатной?

Вы можете прямо сейчас перечеркнуть все выше изложенное найденными в интернете франшизами «без паушальных взносов и роялти». Да-да, такие тоже существуют! Например, франшизы Button Blue (продажа детской одежды) или Доброта.ру (продажа медицинских и косметических товаров). Франчайзеры, как это ни удивительно, вообще не требуют никаких взносов.

НО! Они открыто сообщают, что франчайзи должен будет осуществить ряд действий по подготовке бизнеса:

• поиск помещения;
• заключение договора аренды;
• ремонтные и отделочные работы в помещении;
• оборудование;
• закупка товаров;
• оформление необходимых лицензий;
• подготовка документов.

Как вы думаете, возможно ли все это провернуть без вложений? Именно поэтому такие франчайзеры, продавая свои бизнес-модели, устанавливают суммы, которые потребуются в качестве стартового капитала. Предоставление средств на все это – на 100% задача франчайзи.

Взять франшизу без вложений: подводные камни

К сожалению, в каждой бочке меда есть своя ложка дегтя. Наиболее распространенные «нюансы» франшиз без вложений:

• юридическая «мертвая петля». Франчайзеры часто проявляют недюжинную хитрость, когда речь идет о том, чтобы предложить кому-то франшизу на бесплатных условиях. Нередко в договоре прописываются чересчур жесткие условия, которые реализовать практически невозможно.

  Например, вам могут предложить продавать детскую одежду, при этом товар франчайзер предоставляет в рассрочку. По условиям договора товар предоставляется на сумму 1 000 000 рублей, а продать уже в первый месяц вы должны на 500 000 рублей. Те, кто разбирается в торговле, знают, что это нереально.

  Совет: прежде чем связываться с «бесплатным сыром», обратитесь к экспертам, пообщайтесь с владельцами аналогичных магазинов. Вполне возможно, что франчайзер ставит перед вами невыполнимые условия, тем самым обрекая вас на банкротство и бесконечные штрафы.

• самоуверенность. Ничто так не губит предпринимателей, как излишняя гордость и уверенность в своих силах. Даже если вы на 200% уверены, что весь ваш город всю жизнь мечтал отведать сладостей по восточным мотивам – все равно, не соглашайтесь на подписание такой франшизы, пока не получите полноценные исследования своего рынка с экспертной точки зрения.

  Совет: обратитесь к маркетологам, в статистические центры. Вот, когда у вас на руках будут статистические исследования, анализы, результаты соцопросов – тогда принимайте решение. По крайней мере, вы сможете трезво оценить ситуацию и понять свои шансы на успех.

Виды франшизы

Единой классификации франшиз на сегодняшний день нет. Выделим основные категории и их особенности.

Франшиза, как и бизнес в целом, может быть производственная, товарная, сервисная. Соответственно, это партнерство в сфере производства товара, продаж или предоставления услуг.

Существует классификация по территориальному признаку: исключительная, неисключительная и мастер-франшиза. В первом случае лишь один франчайзи работает на данной территории согласно договору, во втором случае множество франчайзи имеют такое право в границах одной территории. Особый случай — субфранчайзор (мастер-франчайзи). Фактически он приобретает права франчайзора на данной территории и может продавать франшизу другим бизнесменам.

Еще два интересных вида франшизы:

Понятие «деловая франшиза», по сути, означает то же, что и франчайзинг, элементы которого мы рассмотрели.

Кстати говоря! Термин «франшиза» можно встретить не только в экономике. В киноиндустрии (книгах, комиксах) так называют бренд, описание и особенности мира, персонажей, действующих в нескольких сериях (частях). Это интеллектуальная собственность, права на пользование ею нужно покупать. Схожее понятие франшизы как бренда команды используется в спорте. В страховании так под франшизой понимается объем ущерба, который не выплачивается, если наступает страховой случай.

Форматы франшиз

Крупнейшая в мире франчайзинговая ассоциация IFA выделяет два типа партнерских отношений – бизнес формат и дистрибуция продуктов (например, разлив бензина). Наибольшим спросом пользуется первый вид. В этом случае франчайзер предоставляет предпринимателю все инструменты для успешной работы – полное руководство, разработанную концепцию деятельности, всестороннюю поддержку, популярный и востребованный бренд.

Купить бизнес по франшизе можно более чем в 120 отраслях промышленности. Самые популярные:

• Ритейлинг (розничная торговля) и производство
• Рестораны быстрого питания
• Сфера бытовых услуг
• Медицина, косметология, фармацевтика
• Недвижимость
• Автомобили
• ИТ и бизнес услуги

Но выбором ниши дело не ограничивается. Франшизы
классифицируются по виду реализации:

• Прямая – приобретение отдельной торговой точки (или нескольких), с минимальными инвестициями.
• Мастер-франшиза – покупка эксклюзивных прав на все представительства в регионе (российский «Спортмастер»).

По условиям договора франшиза бывает:

• Свободная – франчайзер не устанавливает строгих рамок работы предприятия, главное использовать бренд и придерживаться общей концепции, без ущерба качеству.
• Стандартная – повсеместный контроль на всех этапах развития бизнеса, вплоть до дизайна помещений, мебельной обивке и формы персонала.
• Заместительная – франчайзи придерживается технологий и методик материнской компании, при этом он самостоятельно определяет оборудование, помещение и т.д.
• Торговая точка – бизнес полностью функционирует, не требует поиска помещений, персонала, ремонта и покупки оборудования. Осталось купить, сразу приступить к деятельности и выплачивать роялти.

Краткая инструкция, как открыть бизнес по франшизе

Первое, что предпринимателю необходимо будет сделать, это провести исследование рынка и определиться, в какой сфере ему наиболее выгодно приобретать франшизу.  Необходимо также подготовиться к тому, что франчайзер будет выдвигать свои требования, к месту будущего расположения магазина.

Чтобы подобрать верное расположение торговой точки, бизнесмену необходимо проанализировать конкуренцию на конкретном участке и проходимость, обратив внимание на то, какие сети франчайзинга уже действуют поблизости. При выборе помещения необходимо быть еще более бдительным

Франчайзера будет интересовать наличие складских помещений. Предприниматель сможет подать заявку на получение франшизы только после того, как разберется с перечисленными пунктами.

Покупка франшизы произойдет тогда, когда заявка будет одобрена. Владелец бизнеса предложит предпринимателю ознакомиться с действующей программой и при согласии подписать договор, который будет свидетельством коммерческой концессии. В большинстве случаев организации-франчайзеры, которые заслужили доверие клиентов, от предпринимателя потребуют не только первоначальную, единоразовую плату, но и ежемесячный вклад в развитие уже общего дела.

Наиболее затратным этапом можно считать подготовку арендованного помещения к открытию. Предприниматель должен будет закупить оборудование, установить и наладить его работу. Франчазер в данном случае помогает с налаживанием контактов с подрядчиками, которые выполнят ремонтные работы, и предоставляет по ценам сети все необходимое оборудование. Персонал предприниматель также будет подбирать согласно требованиям компании-франчайзера. В большинстве случаев каждый потенциальный сотрудник должен пройти специальное обучение в организованном учебном центре на территории правообладателя.

Одним из дополнительных преимуществ также можно считать тот факт, что все логистические вопросы, решаются непосредственно франчайзером. Предприниматель получит весь нужный ассортимент, оплатив товар по стоимости, установленной компанией. Каждый франчайзер проявляет заинтересованность в том, чтобы новый открывающийся магазин уже известной сети стал успешным. Поэтому рекламу и прочие маркетинговые заботы правообладатель при открытии магазина и на каждом этапе его развития берет на себя.

Поэтому открыть бизнес по франшизе в некоторых случаях выходит дороже, чем свое дело. Однако эффективность и прибыльность компании, которая была открыта по франчайзингу, будет значительно выше, чем у любой другой компании, которую трудно назвать узнаваемой. Однако нельзя также забывать о том, что предприниматель всегда будет подотчетен франчайзеру. Несоответствие сети и нарушение установленных договором правил повлечет за собой штрафы, исключение из сети и, возможно, судебные разбирательства.

Сколько стоит открыть бизнес по франшизе?

Итак, давайте для начала разберемся, что требуют франчайзеры. Если вы откроете любое предложение по франшизе, вы увидите описание инвестиций, роялти и паушального взноса, а иногда еще и вступительного.

Паушальный взнос – это сумма, которая вносится сразу. Это единоразовая выплата за то, что вы будете пользоваться исключительными правами на бренд и другие объекты интеллектуальной собственности приобретаемой франшизы. Иными словами, вы платите за то, что получаете возможность открыться под маркой известного бренда.

Роялти – это взнос, который вы платите ежемесячно. Это может быть как фиксированная сумма, так и % от продаж/объема/оборотов и других показателей. В некоторых случаях роялти отсутствует, но! Это обязывает франчайзи набирать товара у франчайзера для реализации на определенную сумму. Обычно такой ход работает в торговле.

Вступительный взнос – оплачивается единоразово, при вступлении. Сразу отмечу, что его, как правило, требуют более продвинутые фирмы и компании, о бренде которых известно даже в самых забитых местечках.

Теперь я вас немного обрадую. Существуют фирмы и компании, которые не берут паушальных взносов и роялти от слова «вообще». Но! Если вы думаете, что сможете открыть бизнес, ничего туда не вкладывая – вы глубоко заблуждаетесь.

Банальный пример. Франшиза McDonalds. Стоимость паушального взноса – 45 000 долларов. Казалось бы, достаточно продать квартиру и ты – владелец американского оазиса фастфуда? Если бы. Теперь давайте перейдем в отдел «инвестиции». Минимальные вложения, которые потребуются для запуска ресторана быстрого питания – 950 000 долларов. И тут уже, как мне кажется, одной квартирой не обойтись.

Всегда! Учитывайте инвестиции, даже если франчайзер заманчиво предлагает бизнес «без начальных вложений». Помните, если у вас нет денег – разорения не миновать.

В качестве примера можно навести решение Московского АС по делу № А40-159356/14 от 19 декабря 2014 года. Суть дела заключается в следующем: истец/компания «Гриль Мастер» обратилась с иском к ООО «Карус» о взыскании невыплаченных роялти в размере 89 150 рублей и штрафных санкций в размере 16 830 рублей. В итоге суд назначил выплатить средства в полном размере. Замечу, что это бывает крайне редко, как правило, АС присуждают к выплате только часть заявленных сумм.

Существует порядка 5 видов франшиз, которые имеют отличия в проведении финансовых операций, в способе ведения деятельности и других нюансах:

1. Стандартная схема. Вася приобретает франшизу на ресторан. Вася выплачивает паушальный взнос, вступительный, роялти, а также строго следует инструкциям франчайзера – по приему персонала на работу, по территории помещения, по требованиям к помещению, и по другим параметрам.
2. Свободная схема. Вася приобретает ресторан. Вася может сам думать, кого принять на работу, какие идеи воплотить в жизнь, но Вася просто будет должен оформить ресторан в стиле франчайзера. Вася платит роялти всего 1-2% в месяц.
3. Серебряная схема. Вася просто покупает готовый ресторан у франчайзера, который находится в одном из регионов. Но Вася платит роялти не менее 20% в месяц от выручки.
4. Золотая схема. Вася приобретает ресторан, который существует в единичном экземпляре в регионе. Больше никто не имеет права открыть в том же регионе такое же заведение от франчайзера. Взамен Вася платит внушительный паушальный взнос.
5. Банковская схема. Вася решил купить банк. Вася станет официальным представителем банковского филиала в своем регионе без конкуренции.

Главное – стоимость бизнеса по франшизе зависит от предложений. Если вы замахнулись на бренд, о котором знает даже самая лежачая собака в глухой деревне, будьте готовы к отчислениям, за которые можно купить остров в Тихом океане. Если же ваш потенциальный франчайзер – развивающаяся компания, тогда цены будут во много раз меньше.

Что обещают упаковщики франшиз

Естественно, основной аргумент упаковщиков заключается в том, что на каждый затраченный рубль, вы получаете 5, 10, 100 рублей и так далее. Фраза “мы масштабируем бизнес” звучит довольно громко, но не стоит реагировать на нее слишком буквально. Реально качественные услуги упаковки встречаются редко и стоят дорого. Это всего несколько компаний, которые даже устанавливают определенный порог отсева клиентов по уровню их бизнеса. Но хороших специалистов всегда меньше, чем плохих.

Самое сложное для компаний, желающих развиваться по франчайзингу, заключается в том, что под “упаковкой франшизы” понимается очень много всего. В базовом пакете обычно предлагается составление франчайзингового предложения как такового, разработка франчайзингового договора и юридической документации, создание торгово-экономического обоснования и финансовой модели. В полный пакет может входить все, на чем профилируется компания-посредник. И лендинг, и съемка рекламного видеоролика, и составление брендбука, и разработка макетов раздаточной рекламы, всевозможные виды сопровождения и консалтинга, и даже подготовка франшизы для продажи за рубежом. И не факт, что в каком-нибудь красивом перечне вам не подсунут что-нибудь ненужное и пустое, но очень дорогое, под громким, звучным названием.
Из-за высокого разброса в уровне услуг, разного содержимого пакетов и, конечно, уровня самих заказчиков, цены на упаковку франшиз могут прыгать от 50-70 тыс. рублей и доходить до 1,5-2 миллионов рублей. При этом, чем больше составляет стоимость пакета, тем более расплывчатой становится цена каждой конкретной услуги. Соответственно, сроки упаковки франшиз тоже сильно лихорадит: от недели до полугода. И даже больше.

Преимущества бизнеса по франшизе

1. Покупая франшизу, бизнесмен получает успевший зарекомендовать себя бизнес, всевозможную информационную поддержку, базу надежных поставщиков. В большинстве случаев предприниматели выбирают для открытия бизнеса бренд, который уже получил широкое распространение на рынке, поэтому о первоначальных тратах на стартовые программы стратегического маркетинга можно не переживать.
2. Владелец франшизы в большинстве случаев проводит специализированные консультации. Решает все вопросы, связанные с налаживанием процессов поставок, обслуживанием, маркетингом и так далее. Предприниматель не должен по-новому что-то придумывать. Данная схема бизнеса, скорее всего, сделает из инвестора отличного менеджера, нежели бизнесмена.
3. Открыть бизнес по франшизе значительно проще. Даже кредиты оформляются быстрее и легче. Немаловажным преимуществом считается тот фактор, что собственник франшизы при подаче заявки на заем может стать гарантом безопасной сделки.
4. Подобного рода бизнес имеет достаточно небольшой входной барьер. В обязательном порядке предприниматель должен обладать неким опытом и разбираться в основах работы менеджеров.
5. Высокоточные финансовые прогнозы. Обычно бизнесмену, который открывает свое дело с нуля, достаточно сложно спрогнозировать прибыль. Франшиза – это совсем другое дело. Предприниматель в достаточном количестве получает информацию, проанализировав которую он сможет свободно прогнозировать доход в перспективе.
6. Предпринимателю не нужно изучать современный потребительский рынок. Собственник франшизы самостоятельно занимается сбором и анализом информации о спросе. Данное преимущество практически в 90 процентах из ста приводит к успеху.